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文档简介

机器设备售后协议书范本

甲方（卖方）：_____________________

乙方（买方）：_____________________

鉴于甲方是专业生产和销售机器设备的公司，乙方有意购买甲方提供的机器设备，并期望获得相应的售后服务，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就机器设备的售后服务事宜，经协商一致，订立本协议书。

第一条服务内容

1.1甲方同意在本协议书有效期内，为乙方提供以下售后服务：

1.1.1设备安装指导；

1.1.2设备操作培训；

1.1.3设备故障维修；

1.1.4设备零部件更换；

1.1.5定期设备检查；

1.1.6技术咨询和支持。

第二条服务期限

2.1本协议书的售后服务期限自设备交付之日起至____年____月____日止。

第三条服务承诺

3.1甲方承诺在接到乙方关于设备故障的通知后，将在____小时内响应，并在____个工作日内派遣技术人员到达现场进行维修。

第四条服务费用

4.1乙方应按照甲方提供的服务费用标准支付相应的服务费用。具体费用标准详见附件一。

第五条服务范围

5.1甲方提供的售后服务仅限于设备的正常使用和维护，不包括因乙方操作不当、使用环境恶劣、自然灾害等非甲方责任导致的设备损坏。

第六条保修条款

6.1甲方对所售设备提供____年的保修期，保修期内因设备本身质量问题导致的故障，甲方负责免费维修或更换零部件。

6.2保修期外，甲方提供有偿维修服务，具体费用根据实际情况协商确定。

第七条违约责任

7.1如甲方未按本协议书约定提供服务，乙方有权要求甲方继续履行或解除本协议书，并要求甲方赔偿由此造成的损失。

7.2如乙方未按本协议书约定支付服务费用，甲方有权暂停服务直至乙方支付完毕。

第八条争议解决

8.1因本协议书引起的或与本协议书有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第九条协议的变更和解除

9.1本协议书一经双方签字盖章后生效，未经双方书面同意，任何一方不得擅自变更或解除本协议书。

第十条其他

10.1本协议书未尽事宜，双方可另行协商解决。

10.2本协议书一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方代表（签字）：_____________________

乙方代表（签字）：_____________________

签订日期：____年____月____日

附件一：服务费用标准

（以下为服务费用明细表，具体内容根据实际情况填写）

甲方（盖章）：_____________________

乙方（盖章）：__

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