员工多技能培训制度

员工多技能培训制度员工多技能培训制度经过一定的程序严格制定相应的，是公司的依据和准则。管理制度

专辑主要包括了新员工培训的管理制度、食品企业培训管理制度、酒店员工培训管理制度

等相关内容，为企业进行员工培训期间的管理提供依据。第1

章总则第1

条新进人员培训宗旨是使新进人员了解企业的概况和规章制度，能更快地胜任新工作。第2

条

每位新进入企业的员工必须参加企业的入职培训，接受熟悉企业整体情况的培训和部门基本技能训练，从而了解企业的文化和价值观及企业的整体运作，了解本部门职责、工作程序及方法，从而使新员工尽快适应工作环境。第3

条新进人员培训包括新员工岗前培训、在职员工调岗培训，还包括复职人员、临时职工和兼职人员的培训。第2

章培训计划第4

条入职培训应按资源部门的计划和新员工入职情况来制定。第5

条凡新进人员必须接受7

～10

天（至少7

天）的岗位培训。第6

条岗前培训需要帮助新进人员介绍以下三个方面的内容（1

）解说《员工手册》。（2

）说明工作岗位职责、要求，安排并介绍培训期间的指导人员。（3

）参观各部门，了解各部门情况，介绍负责人和同事。第7

条岗前培训的内容应该包括以下五大方面（1

）企业的发展历史及现状。（2

）企业当前的业务、具体工作流程。（3

）企业的组织机构及部门职责。（4

）企业的经营理念、企业文化、规章制度及一些约定俗成的内容。（5

）工作岗位介绍、业务知识及技能技巧培训。第8

条按企业发展状况、工作环境及程序，新员工的岗前培训分为

企业整体培训、部门工作引导和实地培训三个阶段。第9

条整体培训最重要的是传授各种知识，并使新员工重点了解下列五大内容（1

）企业状况：发展历史、经营现状、经营项目、生产经营目的、历史使命及行业地位。（2

）企业组织机构，各部门的工作职责、业务范围。（3

）产品的性能、包装及价格，产品销售情况，市场上同类产品信息及其生产厂家的情况。（4

）新员工未来的工作岗位要求及特征，与其他部门互相配合的事项。（5

）企业规章制度、纪律、道德规范及礼仪规范要求。第10

条接受整体培训后，应对受训新员工的优势、劣势做出评价，提供给该员工未来的技术技能培训、实地培训的负责人，以便他们针对各个员工的弱点开展有侧重的培训。第11

条部门工作引导重点在于让新员工学习未来实际工作需要的技能，应在以下五方面加强新员工培训（1

）工作态度与服务理念。（2

）掌握未来工作的岗位职责及具体内容，每天的例行工作和其他相关工作。（3

）未来工作可能会用到的工作方法、时间管理技巧及人际关系沟通技巧等。（4

）与其他同事的协调、配合能力及团队协作精神。（

5

）介绍与本部门工作相关的部门成员、该部门的主要职能、本部门与该部门在工作上的合作事项及未来部门间的工作配合要求等。第12

条实地培训即为在实习期，让新员工在一位资深员工的指导下开始承担工作。指导人员仅在一旁示范和协助，尽量让新员工自己去操作练习，待新员工完成后再告之其应改进的地方。这种培训方式有利于加深印象、加快进步的速度。第13

条分支机构的培训可与实地培训有机结合进行。第14

条部门培训的负责人必须是新员工未来的主管和实地培训的负责人，必须具有丰富的工作经验和规范的技术水准。第15

条实地培训的指导人员应本着负责的态度，将新员工录用后的与部门绩效挂钩。为提高实地培训指导人员的积极性和责任心，企业根据具体情况给予担任人员一定的奖励。第16

条对调岗人员、复职人员、临时职工、兼职人员的培训，包括工作岗位职责、职业精神、信念、规章守则、职业操守教育和励志类教育等培训。应侧重于工作岗位职责方面的培训，使其适当了解企业组织概况、经营方针以及有关的管理规定等相关内容。第17

条凡指定需要接受培训的人员，除有特殊情况经审核被给予准假或免训者外，一律不准不参加培训。第3

章培训实施第18

条培训计划编制和组织实施由人力资源部门和培训部门全权负责。企业主要领导须参与新员工入职培训，并负责部分内容的培训工作。企业全体员工尤其是相关部门的骨干都有责任协助新员工的入职培训工作。第19

条关于入职培训时间的规定（1

）入职培训的整个过程一般要持续三个月，可根据实际情况做适当延长或缩短。（2

）集中培训的时间应安排合理，提前计划并告知相关部门负责人及受训人员。（3

）实地培训时间应与企业的作息时间一致。（4

）参观培训的时间视具体情况而定，确定后应提前一天告知人力资源部或后勤部门。第20

条关于培训方法的规定（1

）理论知识培训主要采取集中授课、普通讲座的方式。（2

）专业技能培训采取实地培训的方式，到实习工厂、车间、部门实际操作和练习。（3

）企业认知培训可采取实地参观的方式，受训员工根据讲师和培训组织者的安排实地参观考察，并在参观后提交《参观感想》或《参观报告》。（4

）在入职培训过程中，尽量让新员工多接触工作中的实践知识，多提供参考资料和视听教材，多提供动手操作的机会。受训员工要将培训的感想和认识做出记录，提高他们的观察、记录和公文写作能力。第21

条关于培训内容的规定。（1

）对企业的组织机构设置、生产经营管理系统要重点介绍。（2

）对各部门的职责、权利、工作内容等要做详细介绍。（3

）要对企业的政策、法规及规章制度进行仔细说明，包括以下具体内容：发薪方法及日期，晋升制度，休假及请假规定，员工福利制度，作息时间及轮班制度，迟到、早退、旷工处分办法，劳动协议，聘用、解雇规定，在职员工行为准则等员工管理制度

。（4

）要保证新员工清楚地掌握了工作性质、责任，真正掌握了业务知识。（5

）要对新员工的责任心、效率、效能意识重点加强培训。（6

）要训练新员工的礼仪修养，养成礼貌待人的良好习惯。（7

）要让刚毕业的新员工意识到校园生活与企业生活的差别，认识到自己的责任。（8

）要培养新员工尊重知识、尊重时间、严肃认真的工作态度。（9

）注意培养新员工的团队合作精神和集体利益优先的意识。第22

条为了让新员工从多个角度了解企业的职能部门，在入职培训期间，可把新员工安排到不同的部门去实习，考察其能力和能适应的部门，并为员工正式定岗提供依据。第23

条结合工作性质和工作环境，对新员工提供必要的生产安全指导培训。其应达到的目标包括：（1

）新员工对自己的福利及生命安全放心，从而能安心工作；（2

）建立了安全生产和善意合作的基础；（3

）可以防止在工作程序上的浪费，避免发生意外事件；（4

）可减少因员工受伤补偿的费用和医疗服务费用的支出；（5

）有利于企业建立良好的信誉。第24

条安全培训还包括企业商业机密、信息安全保密培训。在入职培训过程中，对新员工要灌输保守企业机密的意识，并把《企业商业机密保密协议》作为《劳动合同》的附件同新员工签订。第4

章培训评估第25

条每开展一项培训项目，应及时检查新员工的培训效果，由培训指导员或讲师负责。检查方法包括测试、现场操作等。第26

条培训讲师于培训结束后一周内，评定出新员工的测试成绩，并登记在《新员工入职培训测试成绩表》上。培训测试成绩作为新员工期及正式录用的参考依据。第27

条因故未能参加测试者，事后一律补考，否则不予以转正。第28

条每项培训结束后，培训部根据实际需要开展新员工培训意见调查，要求学员填写《新员工入职培训调查表》与测试试卷一并收回，作为培训效果评估的参考依据。第29

条人力资源部应定期调查新员工入职培训的效果，分发调查表，由用人部门主管或相关人员填写后收回，作为评估长期效果的参考依据。第30

条将以上评估的内容及结果形成书面的报告，呈报用人部门主管、人力资源部经理及相关企业领导，作为新员工录用转正的`参考依据。第5

章培训档案管理第31

条自新员工进入企业后，人力资源部专员应为每一位新员工建立相应的培训档案，记录每一次受训人员的具体情况和培训效果。第32

条将每次开展的培训用录像记录存档，并将与培训相关的资料存档，建立培训工作档案，其内容包括新员工培训需求分析、新员工培训计划、新员工培训方案、实施过程、效果评估和考核记录等各方面的内容。第33

条建立新员工培训讲师档案，这有利于日后选择培训讲师。培训讲师档案主要包括培训讲师姓名、基本简历、培训经验和培训业绩等各方面的内容。第6

章附则第34

条新员工入职培训所花的费用由培训项目负责人申请，报财务经理和总经理审核。在培训结束后凭各种财务凭证到财务部报销，多退少补。第35

条本制度呈报总经理审批后颁布实施。其中未尽事宜，可随时进行修改和增补，并呈报总经理审核批准后生效。第36

条本制度由人力资源部监督执行，最终解释权归人力资源部。员工技能培训计划2015-05-2317:42|#2楼公司员工培训工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标，以大人才观，大培训格局为指导思想；以坚持服务施工生产经营为中心，以全面提高员工素质为宗旨；以不断提升企业核心竞争力，确保企业经营生产持续发展为目的，拓宽培训渠道，全面启动培训工程。本着创建一支高素质、高技能的员工队伍，做好年度员工培训工作。一、重点工作（一）实施管理层领导岗位轮训。通过对管理层领导的轮训，一是提高他们的政治和职业道德素养，以及领导力、决策力的培养；二是掌握和运用现代管理知识和手段，增强企业管理的组织力、凝聚力和执行力；三是了解和掌握现代企业制度及法人治理结构的运作实施。（二）继续强化项目经理（建造师）培训。今年xx公司将下大力气组织对在职和后备项目经理进行轮训，培训面力争达到50％以上，重点是提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时要求xx公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件，且有专业发展能力的员工，组织强化培训，参加社会建造师考试，年净增人数力争达到xx-x人以上。（三）重点做好客运专线施工技术和管理及操作技能人员的前期培训。客运专线铁路建设对我们是一项新的技术，是今年xx公司员工继续教育的重要内容，各单位要围绕客运专线铁路施工技术及管理，选择优秀的专业技术、管理人才委外学习培训，通过学习，吸收和掌握客运专线铁路施工技术标准和工艺，成为施工技术、管理的骨干和普及推广的师资；xx公司人力资源部牵头会同工程管理中心及成员各单位，积极组织客运专线铁路施工所需的各类管理、技术、操作人员内部的普及推广培训工作；确保施工所需的员工数量和能力满足要求。（四）加快高技能人才的培养和职业技能鉴定

步伐。今年，xx公司将选择部分主业工种进行轮训，并在兰州技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核，力争新增技师、高级技师达xx-x人以上。使其结构和总量趋于合理，逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定

要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。（五）做好新员工岗前培训。对新接收的复退军人在兰州技校进行一年的岗前技能培训，通过培训考核，取得相应工种“职业资格证书”后，方可上岗；新招录的大中专毕业生，由各单位组织培训，重点进行职业道德素养和基本技能，企业概况、文化、经营理念，安全与事故预防，员工规范与行为守则等内容的培训。同时要注重个人价值取向的引导，实现个人与企业价值观的统一。培训率达100％。（六）加强复合型、高层次人才培训。各单位要积极创造条件，鼓励员工自学和参加各类组织培训，实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高；专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高；使施工作业人员掌握2种以上的技能，成为一专多能的复合型人才和高层次人才。（七）继续“三位一体”标准的宣贯培训。xx公司在建项目经理部及分公司要利用各种机会，采取不同形式对员工进行质量、环境、职业健康安全标准的宣贯普及培训，并按照贯标要求做好培训记录。（八）抓好在建工程施工人员的培训。1、做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作，严格执行持证上岗的规定。2、在建工程项目经理部，要按照“三位一体”管理体系标准要求，扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训，以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培训，确保人力资源满足施工生产要求。3、要把外协队伍人员的培训监管纳入管理视野，实行指导和有效的干预，消除隐患，切实维护企业信誉。（九）开展职业技能比武，促进年轻优秀人才的成长。xx公司今年将选择3－5个主要职业进行技能比武，同时选择适当的职业与兄弟单位进行技能对抗赛，并通过专业比武的形式，选拔培养年轻优秀高技能人才。二、措施及要求（一）各单位领导要高度重视，业务部门要积极参与配合，制定切实有效的培训实施计划，实行指导性与指令性相结合的办法，坚持在开发员工整体素质上，树立长远观念和大局观念，积极构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90％以上，全员培训率达25％以上。（二）培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。xx公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训；各单位要重点做好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上，要结合企业实际，因地制宜、因材施教，外送与内训相结合，基地培训和现场培训相结合，采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式；在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式，组织开展培训。（三）加强培训基础设施的建设和开发。一是充分发挥职工大学和技工学校培训资源和专业特长，积极整合，合理开发，使它们在xx公