《数字学习督导能力评价规范》-征求意见稿

1T/CCPS000X—2024数字学习督导能力评价规范本标准规定了数字学习督导能力评价规范的定义和术语、评价原则、等级设置、能力特征、申报条件、评价方式、评价组织等内容。本标准适用于对数字学习督导的能力评价。2规范性引用文件本文件没有规范性引用文件。3定义和术语下列定义和术语适用于本标准。3.1数字学习Digitallearning数字学习是指通过数字技术和互联网进行的学习方式。这种学习形式利用在线课程、教育软件、虚拟教室和移动应用等工具，使学习者能够随时随地访问学习资源，进行自主学习。3.2数字学习督导Digitallearningsupervision数字学习督导就是指在数字学习场景中，督导学习者使用数字学习支持系统，为学习者规划最优学习路径，帮助学习者掌握高效学习法、解决学习情绪与动机问题，通过调整学习者的行为与思维习惯，保证学习质量，帮助学习者实现高效自主学习。4评价原则4.1科学性原则评价应基于科学理论和实践经验，确保评价过程和结果的可靠性和有效性。4.2客观性原则评价应尽可能减少主观因素的干扰，采用量化指标和客观数据进行评估，以确保结果的公正性。4.3全面性原则2T/CCPS000X—2024应考虑到数字学习督导者的各项能力，包括技术能力、沟通能力、教学设计能力及学习者支持能力等，确保综合评价其整体素质。4.4适应性原则应依据不同教育背景、学习环境和学习者需求，评价标准应具有一定的灵活性和适应性，以适应多样化的数字学习场景。4.5可操作性原则应具备可实施性，便于实际操作和实施，确保评价过程能够有效落实并产生实质性改进。4.6持续改进原则持续改进和反馈机制，支持督导者在实践中不断提升其专业能力和教学效果。5等级划分5.1评价等级分级数字学习督导能力评价分为以下三个级别：a）初级数字学习督导；b）中级数字学习督导；c）高级数字学习督导。5.2等级水平判定5.2.1初级数字学习督导初级数字学习督导能力包括但不限于：a）能够使用常见的数字学习平台和工具；b）能够指导学习者完成基本的学习任务和活动；c）理解基本的学习策略和学习者需求，能够有效沟通；d）理解一些简单的学习策略，并能够介绍给学习者。5.2.2中级数字学习督导中级数字学习督导能力包括但不限于：a）能够根据学习者的进度和需求制定个性化的学习计划；b）掌握多种学习方法和策略，并能够指导学习者有效应用；c）能够分析学习数据，评估学习效果，并提供具体的改进建议；d）能够识别学习者的情绪与动机问题，并提供适当的心理支持和激励。5.2.3高级数字学习督导高级数字学习督导能力包括但不限于：a）能够设计和实施高效的数字学习系统和课程，整合先进的技术与资源；3T/CCPS000X—2024b）能够全面评估学习者的需求和学习环境，提供战略性的指导和支持；c）在团队中发挥领导作用，推动数字学习的创新与发展，具备培训和指导其他督导者的能力；d）能够建立有效的反馈机制，通过持续的评估与反思促进学习者和课程的不断改进。6评价对象6.1评价对象范围从事和准备从事数字学习督导的专业人员。6.2申报条件6.2.1初级数字学习督导初级数字学习督导申报条件，包括但不限于：a）大专及以上学历，教育、心理学、信息技术等相关专业优先；b）至少1年在教育或培训领域的工作经验，具备初步的数字教学实践；c）完成至少一项有关数字教育工具或在线教学的培训课程，获得相应证书。6.2.2中级数字学习督导中级数字学习督导申报条件，包括但不限于：a）本科及以上学历，教育、心理学、信息技术等相关专业；b）至少2年在教育或培训领域的工作经验，具备数字学习课程设计与实施的经验；c）提交综合性案例分析，展示在课程设计、个性化指导和数据分析方面的具体实践。6.2.3高级数字学习督导高级数字学习督导申报条件，包括但不限于：a）本科及以上学历，教育、心理学、信息技术等相关专业；b）至少3年在教育或培训领域的工作经验，且在数字学习领域有显著的贡献和成就；c）提交系统的材料，包括研究报告、项目成果和领导团队的案例，展示其对数字学习环境的影响与推动。7能力要求7.1基本素质要求数字学习督导应具备以下基本素养，具体内容包括但不限于：a）应理解并认同现代教育理念，尤其是数字化教学的重要性，能够将教育理论与实践相结合，支持创新和探索；b）应熟悉教育技术、数字工具及其在教学中的应用，了解学习科学及数字学习相关的理论知识；4T/CCPS000X—2024c）应具备良好的教学设计能力，能够为不同学习者设计个性化的学习方案，能够有效地应用数字工具，提高教学效果；d）应能够收集、分析学习数据，并据此进行教学反思与改进，理解评估工具的使用，以便提供有效的反馈；E）应有良好的沟通技巧，能够与教师、学生及其他利益相关者进行有效互动，具备团队合作精神，能够在多方协作中推动数字学习的实施；F）应积极主动参与专业发展，不断提升自我能力，关注教育技术的发展动态，保持学习和探索的态度。7.2业务知识要求初级数字学习督导应具备以下业务知识，包括但不限于：a）了解基本的教育理论，包括学习理论和教学法，能够识别不同学生的学习风格，并运用相应的教学策略；b）掌握常用数字学习工具的基本功能，如在线学习管理系统用于课程管理、讨论论坛和作业提交等，能够独立使用这些工具进行线上教学和学习活动的组织；c）能够进行简单的学习者分析，识别学习者的背景、兴趣和需求，为课程设计提供依据，通过问卷、访谈等方法收集信息，了解学习者的期望与挑战；d）熟悉使用基本的数字内容制作工具，能够创建易于理解的学习材料和演示文稿，理解如何将内容适应不同学习者的需求。中级数字学习督导应具备以下业务知识，包括但不限于：a）深入掌握课程设计模型，能够根据学习目标设计系统化的数字课程，考虑互动性、评价和反馈机制，确保课程有效促进学习；b）具备将多种数字技术（如视频、互动练习、游戏化元素）整合到教学中的能力，能够创建融合不同媒介的学习体验，提升参与度和学习效果；c）能够收集学习活动中的数据（如学习进度、考试成绩、参与度等），使用分析工具（如Excel、学习分析平台）进行数据处理，识别学习者的优缺点，并据此进行教学调整；d）能够为教师提供数字工具和教学方法的专业培训，设计培训课程并进行实地指导。能够帮助教师提升其数字化教学能力，支撑他们在教学中的不断探索和应用新技术。高级数字学习督导应具备以下业务知识，包括但不限于：a）了解国家和地方教育政策、标准及相关法律法规，能够评估这些政策对数字学习的影响，具备前瞻性思维，关注教育领域的新趋势，如个性化学习、混合学习等，能够为组织制定相应的发展策略；b）具备项目管理能力，能够从整体上规划和协调数字学习项目的实施，管理团队，确保项目的高效推进，能够进行资源配置，解决实施过程中遇到的各种问题；5T/CCPS000X—2024c）关注并研究新兴教育技术（如人工智能、虚拟现实、增强现实等），评估这些技术在教育中的应用潜力，能够进行试点和推广，为数字学习创造新的机会；d）能够进行系统的教育技术研究，撰写研究报告，分析当前教育实践中的问题和挑战，为相关理论与实践的发展提供建议，倡导基于证据的改进措施，推动教育创新。7.3技能要求初级数字学习督导：a）技术操作能力：能够熟练使用学习管理系统，进行课程的基本上传和管理；b）沟通能力：能够有效与学习者沟通，解答常见问题，提供基本支持；c）基础数据整理能力：能够收集和整理学习者的反馈，进行简单的数据记录和汇总。中级数字学习督导：a）课程设计能力：能够独立设计和开发数字课程，使用多种媒体和互动元素丰富内容；b）数据分析能力：能够利用数据分析工具，分析学习者的表现，并制作相应的报告；c）培训与支持能力：能够为教师和学习者提供有效的培训，帮助其更好地使用数字学习工具；d）问题解决能力：具备解决问题的能力，能够快速有效地解决在项目中出现的各种问题。高级数字学习督导：a）项目管理能力：能够规划和管理课程开发项目，协调团队成员和资源，以确保项目顺利进行；b）战略思维：能够制定数字学习的长期战略，识别新的技术趋势，提升学习效果；c）领导与指导能力：能够指导初、中级督导的工作，培养团队成员的能力，推动整体学习改善。7.4经验要求初级数字学习督导适合刚入职场或拥有较少相关经验的人员，他们通常具有基础的教育或技术背景，能够熟练使用学习管理系统，负责课程的基本管理和学习者的日常支持。其主要任务是与学习者有效沟通，解答常见问题，同时收集和整理反馈，帮助团队维护良好的学习环境。中级数字学习督导具备一定的行业经验和专业知识，能够独立设计和开发数字课程，增强学习内容的互动性和趣味性。他们不仅能进行数据分析，识别学习者的表现趋势，还能为教师和学习者提供培训支持，提升整体学习体验。该级别的督导者对项目管理有一定了解，能够协调团队成员，确保项目的顺利实施。高级数字学习督导是具备丰富经验和深厚专业知识的领导者，通常负责制定和实施数字学习的长期战略。他们能够规划和管理大型课程开发项目，分析市场和技术趋势，优化学习效果。此外，高级督导者还肩负着指导和培养团队成员的重任，提升整个团队的能力和绩效，为组织的数字学习目标贡献重要力量。8考评要求8.1考评人员要求6T/CCPS000X—2024考评人员由评价机构在其专家库中抽取，具体要求如下：a）教育背景：考评人员应具备相关领域的本科或以上学历，如教育、心理学、评估与测量等；b）工作经验：考评人员应具备一定的评估或教育相关的工作经验，要求具有2年以上的相关经验，掌握评估工具的使用和评估标准的制定；c）专业技能：考评人员应熟悉各种评估方法和工具，包括形成性和终结性评估，能够有效选择和应用适合不同学习情境的评估策略，应具备数据分析能力，以解读评估结果并进行相应的改进建议；d）沟通能力：考评人员应具备良好的沟通和人际交往能力，以便与学习者、教师和其他相关人员进行有效对话，传达评估结果和反馈；e）职业道德：考评人员应遵循职业道德标准，保持评估过程的公正性和客观性，确保评估结果的可靠性和有效性，同时，应尊重学习者的隐私和数据安全。8.2考评方式考评方式为实操考核和过往数字学习督导相关项目分析考评，由考评人员对基本素质、业务知识、技能要求和经验要求四个方面进行打分，各级别应按本文件第七章各项能力要求进行打分，满分一百分，各项成绩皆达八十分及以上者为合格。9评价程序9.1评价工作申报评价机构应定期向社会发布参评数字学习督导等级评价的工作通知，并受理参评数字学习督导自然人的参评申请。9.2申报材料受理评价机构可组织有关专家，初审参评数字学习督导的资格，对不符合参评条件的报名者，通知其按期完成补充材料，对补充材料后仍不符合参评条件的，不予受理并注明理由。9.3评价机构考评评价机构工作人员可组织报名者到指定的地点进行等级考核，对其进行各项职业要求进行考核，确定各项评价指标分值，形成评价结果。10评价结果管理10.1评价结果公示及发布10.1.1公示：公示期内无争议，则通知本人数字学习督导等级评