客服免责合同协议书_第1页
客服免责合同协议书_第2页
客服免责合同协议书_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

客服免责合同协议书这是小编精心编写的合同文档，其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款，请基于您自己的需求，在此基础上再修改以得到最终合同版本，谢谢！

客服免责合同协议书

甲方：（公司名称/个人姓名）

地址：

联系方式：

乙方：（公司名称/个人姓名）

地址：

联系方式：

鉴于甲方提供客服服务，乙方接受甲方提供的客服服务，双方为明确双方权利义务，经友好协商，特订立本合同，共同遵守。

第一条定义

1.1本合同中的“客服服务”指的是甲方为乙方提供的咨询、解答、处理投诉等相关服务。

1.2本合同中的“免责事由”指的是甲方在履行客服服务过程中，因下列原因不承担责任的情形：

（1）甲方已履行告知义务，乙方未按照甲方告知的内容采取相应措施导致的损失；

（2）因乙方提供的信息不真实、不准确、不完整导致的损失；

（3）因不可抗力、意外事件导致的损失；

（4）法律法规规定的其他免责事由。

第二条甲方权利义务

2.1甲方应当按照约定提供客服服务，确保服务质量，满足乙方合理的服务需求。

2.2甲方在履行客服服务过程中，发现乙方提供的信息不真实、不准确、不完整的，有权要求乙方更正、补充。乙方未更正、补充的，甲方有权终止提供客服服务。

2.3甲方在履行客服服务过程中，因免责事由导致无法提供服务的，应当及时通知乙方，并采取合理措施减少损失。

第三条乙方权利义务

3.1乙方应当按照约定支付客服服务费用，确保甲方能够正常提供服务。

3.2乙方应当提供真实、准确、完整的个人信息和服务需求，以便甲方能够更好地提供客服服务。

3.3乙方在享受甲方提供的客服服务时，不得恶意损害甲方声誉，不得侵犯甲方合法权益。

第四条违约责任

4.1甲方未按照本合同约定提供客服服务的，乙方有权要求甲方履行义务，并有权要求甲方赔偿因此造成的损失。

4.2乙方未按照本合同约定支付服务费用的，甲方有权终止提供客服服务，并要求乙方支付违约金。

4.3甲方、乙方违反本合同其他条款的，应当承担违约责任，赔偿因此给对方造成的损失。

第五条争议解决

5.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应当首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。

5.2本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

第六条其他约定

6.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

6.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：____年____月____日

这是小编精心编写的合同文

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 合同范本

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论