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文档简介

1时间管理主讲人:李**暨南大学汉语言文学学士澳大利亚阿德莱德大学英语教育培训香港大学市场营销学研究生文凭美国加州州立大学传媒学硕士2培训目标在完成本课程后,参加者将能:了解时间管理失控的问题知道时间失控的原因掌握时间管理的基本技巧3时间有什么特点?供给毫无弹性,无法积蓄,无法取代,无法失而复得

一个72岁的人是如何过完一生的?睡觉21年,工作14年,个人卫生7年,吃饭六年,排队6年,学习四年,开会3年,打电话2年,找东西1年,其他3年时间管理的前提你需要有目标!目标是什么?目标是一个SMART的规划!S——specific具体的M——measurable可以测量的A——achievable可以达到的R——relevant相关的T——testable可以评估的45时间管理的含义时间管理是自我管理—改变自己的习惯时间管理对成功的启示——成功是什么——做得更多更好,使用资源更少更简,加快脚步永往直前,走在他人的前面时间的机会成本6时间的机会成本时间=金钱一小时看电视=一小时不阅读报纸一小时与人闲谈=少了一小时的工作机会成本与个人成就机会成本与机构成效您的时间值多少钱?7时间管理的本质是选择管理80%的效益来自于20%的工作—掌握关键“我没有时间”,其实只是一个藉口20/80法则记住帕金森定律时间管理的本质8有效时间管理的好处提高效率更高的工作满意度人际关系的改善减少紧张与焦虑9时间管理的障碍电话或人的干扰,不能集中工作工作优先次序不明,重要工作未能按时完成多项重要工作须同时处理,时间出现冲突工作设施不足,引起不便,拖慢工作进度安排与文件杂乱无章,工作不能妥善分配无力拒绝要求和诱惑,不能兼顾个人工作拖延工作,把重要工作押后,影响工作进度10时间管理的障碍(续)不能有效授权时间估计不切实际,未能有足够时间完成工作信息不足/不正确/延误沟通失误/不足犹豫不决职权不清缺乏自律急于求成11时间管理的障碍分类

我能够影响的因素我能够控制的因素我不能控制的因素12时间失控的原因缺乏计划缺乏组织缺乏分配缺乏控制13掌握时间管理要诀找出问题的根源找出时间失控的征兆客观分析问题的原因检讨你的工作目标及内容改善管理习惯开发时间领域14改善管理习惯—计划定立目标确定优先处理顺序高高兴兴地开始工作对工作效果进行检测15您是先捡那些有兴趣的事做吗?是否您是先做容易的事再做困难的事吗?是否您是先做紧急的事再做重要的事吗?是否您是按事情发生的先后顺序处理它们吗?是否您是到接近最后期限才真正投入项目吗?是否下面哪些做法是对您的描述:确定优先处理顺序16处理优先次序重要急不急不重要分析工作的轻重缓急124317处理优先次序(续)1243重要急不急不重要分析工作的轻重缓急首先处理尽量少做尽可能委派给下属用大多数时间最好别做或有时间再做18确定处理优先次序你和你周围的人在工作的优先顺序上可能会有所不同——认清自己的次序工作的优先顺序会变化,所以需要在每天开始时重新进行评估。越是接近自己目标的工作,集中、重点地处理就越重要191、把每天要做的事情列一份清单2、确定优先次序,从最重要的事情开始做起3、每天都这么做三步药方通过计划帮您有效利用时间认清主要工作目标,围绕主要工作目标安排轻重缓急20练习—日工作计划21

改善管理习惯—控制进度定出完成时间安排跟进帕金森定律表明,工作往往会越拖越长,最终耗尽所有可用时间。22改善管理习惯—自我约束处理干扰应付不速之客改善拖延的习惯整理文件有效地进行沟通23备忘录和宣传品放在电脑上重要联系人名单贴在电脑上电话机被纸张淹没了废纸溢出未清理废纸撒落在地上阅读文件塞入文档中被遗忘了文件数量在膨胀,却未随时更新文件柜中充斥着无关的资料整理文件--从清理办公桌开始24只打开正在使用的文件发函文件经常清理只保留当前的来函文件文件都是最新的最频繁使用的文档极易拿到电话伸手可及常用文档靠近办公桌无用的东西及时清除清理办公桌25处理文件紧急:立即处理不紧急:待处理只摆放目前手头需要处理的文件每天都清理,扔掉/存档已处理文件26掌握时间管理要诀--

开发时间领域创造更多的时间27开发时间领域—挤时间提高阅读能力加强决策能力使用工具定时运动,适时正确地摄取营养,保持健康增广见闻,拓宽视野早起早睡根据个人的节律安排时间28根据个人节律安排时间记录你的体力和脑力状况的高峰时间,了解它们持续的时间长度将要求最高的重要任务,安排在每天体力和脑力的高峰期将休息时间安排在精力不济之时,以重新振作将不重要的工作放在精力低谷期29时间管理理论的发展第一代:利用便条和备忘录第二代:强调日历与日程表第三代:讲求优先顺序第四代:以原则为重心,着眼个人计划,兼顾重要性和紧急性,强调效果和效率齐头并进既注重过程,又注重结果过一个有目标的人生有效完成自己的工作和学业,学会区分重要和不重要的活动摆脱毫无成就的生活,停止拖拉,立即行动更好地在压力下工作,准确及时地完成计划更好地赚钱,更好地利用时间为企业获得更多的利润有更多的时间与家人或朋友在一起有更多的时间去完成你以前因为“没有时间”而推迟的梦想不再受制于外界因素,学会控制这些因素,使其配合你的个性、人生目标及对于未来的规划。一旦学会掌握自己的时间和生活,你将从生活中获得更大的自由!最为重要的是它将教会你如何更加聪明(而不是更加忙碌地)工作——时间管理使你31时间管理一些值得

注意的要点遵循20/80法则记住帕金森定律(Parkinson'sLaw)把不太重要的事集中起来办避免将整块时间拆散避免非常无关紧要的事情32行动计划1找出你的时间障碍,并确定改善方法及行动33行动计划2意识到问题,思考策略,采取行动!——ASAEAwareness意识Strategy策略Action行动Evaluation评估1,2,3,4,Makealist!要做什么?哪些可以不做?按先后排序排列轻重缓急分配时间按计划行动-自我约束评估工作及时间效益34行动计划3为每月,每天,每个项目制动计划!将计划分成切实可行的一小步一小步控制你自己!35设立有挑战但可实现的目标设定所有工作的完成期限(帕金森定律)建立固定的日常工作模式在精力最充沛时做最用脑力的工作(20/80定律)不要推迟你不喜欢但重要的事情——先做不重要的事迟一点做——聚在一起做弄清楚问题,再去做分析你在时间管理方面的障碍有选择,要学会拒绝,确立你不希望被打扰的时间分步骤,一次只做一件小事——一旦开始就要完成时间管理金科玉律36在工作效率低时,多休息定时检讨时间的运用,永远寻找更大发挥时间价值的方法把事情做得足够好,避免过份的完美主义(设定标杆)养成记笔记组织思路和想法的习惯时间管理金科玉律(续)

360°领导力领导者影响力、运营力、管理力智慧CONTENTSPAGE

第2页如何塑造你在团队中的影响力?如何激发和使用员工的智慧?如何提升管理的基本功?这是一个人本管理的时代,也是需要智慧管理的时代。

CONTENTS

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第2页人类三个时代管理的变迁领导者的影响力智慧领导者的运营力智慧领导者的管理力智慧01020304目

人类三个时代管理的变迁农业时代的管理模式——经验管理工业时代的管理——流程与品质管理知识经济时代的管理——人本管理第4页1PART1PART人类三个时代管理的变迁农业时代——经验管理

工业时代——流程与品质管理

知识经济时代——人本管理领导者的影响力智慧第4页2PART对你的下属有用包容力有结果领导者的影响力就是个人修养与内在品格的结晶,也是激励团队号召团队的一面旗帜,更是凝聚团队的核心力量。2PART领导者的影响力智慧令人折服的远见要让别人跟你走,就要让你比他看的远!眼界决定境界2PART领导者的影响力智慧人愿意跟随一个人,核心点就是对自己有用。激励你的下属,成为团队的精神领袖帮助你的下属不断成长,成为团队成长的导师善于挖掘下属潜能,成为团队走向卓越的教练成大事者不在于谁会驾驭君子,而在于谁会经营小人!2PART领导者的影响力智慧包容力容人之长容人之短容人之异容人之错一个人心里头能装多少人进来,就能成就多大的事业。容人之错,鼓励员工冒险创新容人之异,接纳不同意见与观点;容人之短,用人之长,对人之短不挑剔,不吹毛求疵;容人之长,内心谦恭,接纳和尊重优秀的人才;负责任

衡量一个人是否成熟的核心标准就是看他是否学会负责任!公司有问题,根就在于没有人负责任.解决问题就是负责任.2PART领导者的影响力智慧共赢就是你好\我好\世界好!2PART领导者的影响力智慧帮助员工厘清目标给员工想要的帮员工补齐能力帮助员工实现有结果你的部属不听你说什么,只看你怎么做!团队战斗力的最大杀手就是领导者说了不做!2PART领导者的影响力智慧取信于人,你说什么不重要,重要的是你怎么做。创造成果,让下属看到你的努力和成就;以身作则,身先士卒,身体力行,己所不能勿施于人;兑现承诺,一诺千金,势必达成;领导者的运营力智慧第4页3PART选人的智慧用人的智慧教化人的智慧3PART领导者的运营力智慧

运营力就是选人、用人、教化人的能力。是领导者最重要的能力之一。选认可企业文化、战略以及行为和企业一条心的人;选认可企业领导人的理念、工作作风并能保持一致的人;选认可团队能够融入团队的人;选有企图心、有想法、性格圆融的人;3PART领导者的运营力智慧01020304领导风范注重结果,过程授权不制造对立,减少内耗多提问,启迪员工智慧不轻易给答案,共商标准3PART领导者的运营力智慧01及时教育,耐心教化,训练下属是领导者的责任。02不轻易发火,让员工学会为错误承担责任。03用正确的思想武装大脑,占领高地,引导行为3PART领导者的运营力智慧不轻易发火员工犯错是让员工承担相应责任,不是批评。员工说我错了就是在推卸责任!只会“叫”的领导是在告诉身边的人他没有办法,宣告自己无能!3PART3PART领导者的运营力智慧领导者的管理力智慧第4页4PART两讲三做会议管理沟通能力

管理力就是用最有效的管理工具和技术创造绩效,实现目标。4PART领导者的管理力智慧※讲清楚结果,让人知道我们想要的是什么;※讲清楚后果,让人知道没有结果将要面对的是什么;※做流程,让人知道该怎么行动;※做制度,让人知道在什么游戏规则下行动;※做检查,让人知道自始至终都有人在关注;4PART

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