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文档简介
企业数据中心云服务合同合同编号:__________甲方(服务提供商):名称:____________________公司名称:_________________地址:_____________________乙方(客户):名称:____________________公司名称:_________________地址:_____________________第一章:定义与术语1.1定义除非本合同另有规定,以下术语具有以下含义:(1)“服务提供商”指甲方,即提供企业数据中心云服务的公司。(2)“客户”指乙方,即购买和使用企业数据中心云服务的公司。(3)“服务”指甲方根据本合同向乙方提供的企业数据中心云服务。(4)“数据中心”指甲方运营的数据中心,用于提供云服务。1.2术语解释本合同中使用的其他术语,除非上下文另有明确要求,否则其解释应遵循我国相关法律法规的规定。第二章:服务内容与范围2.1服务内容甲方应向乙方提供以下企业数据中心云服务:(1)计算资源服务;(2)存储资源服务;(3)网络资源服务;(4)安全防护服务;(5)技术支持与维护服务。2.2服务范围甲方提供的云服务包括以下范围:(1)提供必要的硬件设备、软件系统和网络资源;(2)负责数据中心的运营和维护;(3)为乙方提供技术支持和咨询服务;(4)保证乙方数据的安全和可靠性。第三章:服务期限与费用3.1服务期限本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年,除非双方提前终止或续约。3.2费用乙方应按照以下标准向甲方支付服务费用:(1)计算资源服务费:人民币____元/月;(2)存储资源服务费:人民币____元/月;(3)网络资源服务费:人民币____元/月;(4)安全防护服务费:人民币____元/月;(5)技术支持与维护服务费:人民币____元/月。第四章:支付方式与结算4.1支付方式乙方可以选择以下支付方式之一支付服务费用:(1)银行转账;(2);(3)支付。4.2结算甲方应在每个服务期满后向乙方提供费用清单,乙方应在收到清单后的____个工作日内完成支付。第五章:服务保障与违约责任5.1服务保障甲方承诺按照以下标准向乙方提供服务保障:(1)保证服务的高可用性,服务可用性不低于99.9%;(2)保证数据的安全性和可靠性,数据备份频率不低于每日一次;(3)提供7×24小时的技术支持和咨询服务。5.2违约责任如甲方未按照本合同约定提供服务,乙方有权要求甲方承担以下违约责任:(1)按照实际损失赔偿乙方;(2)在限期内采取补救措施,保证服务恢复正常;(3)如违约行为严重,乙方有权解除本合同。第六章:保密与数据保护6.1保密义务双方同意在合同履行期间及合同终止后,对对方的商业秘密、技术秘密和客户信息等予以严格保密。除非依法应当向有关部门提供或者为履行本合同目的而必需,未经对方书面同意,任何一方不得向第三方泄露或公开。6.2数据保护甲方应采取合理措施保护乙方数据的安全,防止数据泄露、丢失、损坏或被未授权访问。甲方不得将乙方数据用于除提供本合同服务外的其他目的。第七章:知识产权7.1软件许可甲方应向乙方提供必要的软件许可,乙方仅限于在甲方提供的服务中使用该软件,未经甲方书面许可,乙方不得复制、修改或向第三方分发该软件。7.2知识产权归属双方确认,本合同项下产生的任何知识产权,包括但不限于改进、修改、开发的新产品、新技术,均归甲方所有。乙方不得主张任何权利。第八章:服务变更与终止8.1服务变更甲方因业务发展需要调整服务内容、范围或费用时,应至少提前30日通知乙方。乙方有权在接到通知后30日内决定是否接受变更。8.2服务终止双方同意,以下情况下,本合同可予以终止:(1)合同期限届满,双方未续约;(2)双方经协商一致同意终止;(3)一方严重违反本合同,对方有权书面通知终止;(4)因不可抗力导致合同无法履行。第九章:争议解决9.1协商解决双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。9.2仲裁如协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十章:其他条款10.1完整协议本合同构成双方关于企业数据中心云服务事宜的完整协议,取代双方之前的任何口头或书面协议。10.2可分割性本合同的任何条款如被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的有效性和可执行性。10.3通知双方根据本合同作出的任何通知、要求或其他通信,应以书面形式送达对方指定的联系地址。10.4修改与补充本合同的任何修改或补充,需双方书面同意,方具有法律效力。10.5继承与转让未经对方书面同意,任何一方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。第十一章:法律适用与合规性11.1法律适用本合同的订立、效力、解释、履行和争议解决,均适用中华人民共和国法律。11.2合规性双方应保证本合同的履行符合相关法律法规的要求,不得从事任何违法活动。第十二章:违约赔偿12.1赔偿原则一方违反本合同规定,造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付赔偿。12.2赔偿范围赔偿范围包括但不限于直接损失、可得利益的损失以及因违约所产生的诉讼费、律师费等合理费用。第十三章:不可抗力13.1不可抗力定义不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害、行为、社会异常事件等。13.2不可抗力处理因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本合同的,该方应立即通知对方,并在合理期限内提供相关证明。根据不可抗力的影响,双方协商决定是否延期履行或终止合同。第十四章:合同的生效与解除14.1生效本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。14.2解除除本合同另有规定外,任何一方有权在对方严重违约的情况下,书面通知对方解除本合同。第十五章:签字与盖章15.1签字本合同一式两份,甲
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