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文档简介
外部关联与公关管理制度第一章总则第一条为加强企业对外关系的管理,提升公司形象,建立健全有效的公关管理制度,依法依规对外开展各类活动,保护公司合法权益,依据国家相关法律法规,订立本制度。第二条本制度适用于公司内全部员工,涉及公司与外部相关方的沟通与沟通活动。第二章公司形象管理第三条公司形象是公司在外部呈现给相关方的“窗口”,是公司的紧要资产。公司全体员工都应当共同维护公司形象。第四条公司形象的包含但不限于标志、口号、企业文化和行为规范等内容。员工在进行外部沟通与沟通时,应当恪守公司形象的呈现,严禁以个人名义做出任何承诺和决策。第五条公司形象的维护包含言行举止、工作环境和社会责任等方面。公司要加强文化建设,加强员工文明礼貌意识,营造良好的公司文化氛围。第三章外部沟通与沟通第六条外部沟通与沟通是公司与外部相关方进行信息交换、合作沟通的紧要方式。本章规定了外部沟通与沟通的基本原则和管理流程。第七条公司的外部沟通与沟通需符合法律法规,遵从基本原则,保护公司利益和商业机密,依据实际情况得到上级批准,并建立相应的沟通记录。第八条员工在外部沟通与沟通活动中,应当遵守诚信、保密、勤勉、专业的原则,维护公司形象和利益,实事求是、客观准确地向外部相关方供应信息。第九条各部门负责人应当切实履行管理职责,加强对员工外部沟通与沟通的引导和反馈,营造良好的沟通氛围。第十条公司与外部相关方的沟通与沟通,涉及商业秘密或敏感信息时,必需采取保护措施,严格掌控和管理信息的泄露和外传。第四章外部关联活动第十一条公司与外部相关方进行各类活动,需依照规定的程序和流程进行,准确转达公司意图和信息。第十二条外部关联活动包含但不限于会议、论坛、展览、采访、招标等,相关工作由所在部门负责,并依照公司相关规定进行组织和协调。第十三条外部关联活动的组织人员应当具备相关专业知识和经验,熟识相关政策和法规,确保活动顺利进行。第十四条外部关联活动的预算、审批和报销流程需严格执行公司相关制度,杜绝违规操作和财务纠纷的发生。第十五条外部关联活动的准备工作需要提前订立认真的工作计划,明确工作目标、责任人和工作进度,并及时进行跟踪和汇报。第十六条外部关联活动结束后,相关人员应当及时总结和归档,做好活动的知识积累和经验总结工作,提升公司活动的质量和效果。第五章外部公关管理第十七条公司乐观开展外部公关活动,加强公司知名度和影响力,建立和维护良好的关系网络。第十八条外部公关活动的组织工作由特地部门负责,并依照公司相关规定进行组织和协调。第十九条外部公关活动的宣传和推广,应当依据具体情况订立相应的方案和策略,确保信息的准确性和时效性。第二十条外部公关活动需定期进行效果评估,及时调整策略和措施,确保公司公关工作的连续进展。第二十一条外部公关活动所需的经费、人力资源等支持,由公司依据实际情形进行合理配置。第六章违纪与惩罚第二十二条员工在外部关联与公关管理中违反规定的,公司将视情节轻重予以相应的惩罚,包含但不限于口头警告、书面警告、课程培训、罚款、调整岗位、解除劳动合同等。第二十三条对于违反相关法律法规的行为,公司将搭配相关部门进行处理,并予以相应的内部惩罚。第七章附则第二十四条本制度解释权归公司全部,并由公司人力资源部负责解释和修订。第二十五条本制度自发布之日起执行,同时废止之前可能存在的相关制度。第二十六条本制度的修订需经公司
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