公司危机与灾难管理制度

公司危机与灾难管理制度第一章总则第一条目的和依据为了保障公司员工的人身安全与资产安全，提高公司对危机与灾难的应对本领，规范危机与灾难管理工作，订立本制度。第二条适用范围本制度适用于公司全部员工，包含全职员工、兼职员工以及临时工，特别是涉及到危机与灾难管理工作的岗位。第三条定义危机：指突发事件或状态，使公司面对重点损失、严重威逼和全面干扰的情况。灾难：指天灾、事故等自然或人为导致的严重破坏性事件。第四条责任分工公司管理层负责订立危机与灾难管理策略、引导各部门订立应急预案。各部门负责订立应急预案、培训员工并引导员工执行。第二章危机与灾难管理策略第五条策略订立公司管理层应定期评估和分析可能发生的危机和灾难类型，并订立相应的应对策略。基于危机和灾难类型，订立资源调配、紧急通信、人员撤离等具体应对措施。第六条指挥与协调设立危机与灾难管理指挥中心，帮助管理层指挥和协调危机应对工作。订立指挥和协调机制，明确各部门的职责和协作流程。第七条安全保障建立健全公司安全保障体系，确保各项安全工作有效运行。加强对员工安全意识培训，供应必需的安全设施和个人防护用品。第八条信息发布与舆情掌控及时发布危机与灾难信息，供应真实、准确、透亮的信息给员工和公众。设立舆情监控机制，及时发现并掌控不利于公司形象的舆情信息。第三章部门应急预案第九条订立原则部门应急预案应依据公司危机与灾难管理策略订立，具有可操作性和实施性。第十条预警与监测各部门应建立健全信息预警与监测机制，及时取得可能发生的危机和灾难信息。订立相应的监测方法、流程，并设定预警指标和预警级别。第十一条应急响应依据预案，各部门应组织相关人员进行人员疏散、紧急救援、不安全源掌控等应急响应工作。提前确定应急响应流程和责任人，保证应急指挥与协调的有效性。第十二条通信和协作订立通信方案，确保在危机与灾难期间能够与各部门及时沟通，保持联络畅通。加强部门间的协作与搭配，提高应对危机与灾难的整体效能。第十三条事后总结与评估每次危机与灾难发生后，各部门应当及时进行事后总结与评估，总结经验教训，完善应急预案。汇总各部门的总结报告，形成公司级总结报告，并提出改进看法。第四章员工培训与意识提升第十四条员工培训公司应定期组织员工参加危机与灾难管理的培训课程，提高员工应急处理和自救互救本领。培训内容应包含危机与灾难应对基本知识、逃命自救技巧、应急设备使用等。第十五条演练与模拟定期组织危机与灾难应急演练，检验各部门应对本领，提高应急响应效率。模拟各类可能发生的危机与灾难情景，培养员工应对突发事件的应变本领。第十六条信息渠道建设供应多样化且及时的信息渠道，包含内部通知、公告、警报等，供员工取得危机与灾难信息。定期检查和维护信息渠道的畅通性，确保员工能够及时接收到相关信息。第十七条安全意识提升加强员工的安全意识教育，建立安全文化，使员工对危机与灾难有较高的警觉性和防范意识。鼓舞员工提出安全隐患和风险的报告，并及时予以解决。第五章外部合作与社会责任第十八条外部资源整合乐观与相关政府部门、公安、消防、医疗机构等建立合作关系，共同应对危机与灾难事件。订立与外部资源整合搭配的机制，确保公司在应急响应中能够及时取得必需的支持和帮助。第十九条社会责任履行公司应乐观参加社会公益活动，提高企业形象和社会认同度。在发生灾难事件时，公司要及时响应社会呼吁，乐观参加救援和恢复工作。第二十条法律合规公司应严格遵守相关法律法规，确保危机与灾难管理工作的合法性。及时了解和落实相关法律法规的变动，对制度进行修订和优化。第六章审查与改进第二十一条审查机制公司管理层应定期对危机与灾难管理制度进行审查，确保适应公司实际运营和外部环境的需要。部门应急预案的审查应由相关部门负责人进行，并及时提出改进建议。第二十二条改进措施依据公司的实际情况和危机与灾难管理工作的需求，采取科学合理的措施不绝完善制度。汇总各部门的改进看法，进行综合评估，及时修订制度。第七章附则第二十三条生效与解释本制度自颁布之日起生效。对本制度的解释权归公司管理层全部。第二十四条监督与执行公司各级领导和员工必需严格遵守本制度，依照制度要求履行应急职责。公司设立相应的监督机构，对制度执行情况进行监督检查，及时发现问题并采取措施加以解决