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文档简介

2020年《企业人力资源管理师(四级

专业知识)》模拟试卷五,人力资源管理

师(四级理论、专业),人力资源管理

第I题(分析题)(每题10.00分)题目分类:未按章节分类的试题

(如真题模拟预测题)>简答题>发布招聘需求信息时应考虑哪些

因素?如何收集、整理招聘信息?

第2题(分析题)(每题10.00分)题目分类:未按章节分类的试题

(如真题模拟预测题)>简答题〉起草企业劳动定额管理制度时。

需要对哪些事项做出具体而又明确的规定?

第3题(分析题)(每题10.00分)题目分类:未按章节分类的试题

(如真题模拟预测题)>简答题>某公司是国内一家民营医药企业,

为应对新产品上市导致的人员紧缺,在全国各地招聘了60名刚毕业

的大学生。为了使这些新员工尽快适应工作,该公司人力资源部对这

些新员工进行了为期一天的岗前培训,培训的内容以“任务与要求”、

“权利与义务”为主,培训结束后还发给每人一本员工手册。令人意

想不到的是,在不到一个月内,就有20多名新员工纷纷辞职。问及

他们辞职的理由,有的人认为,该公司给予他们的薪酬还可以,只是

工作压力大;有的人则认为,对销售工作心中没底,又没有老员工带,

什么都靠自己摸索,工作难度太大了。

请结合本案例。回答下列问题:

(1)该公司的岗前培训存在哪些问题?

(2)企业在组织岗前培训时应按什么步骤进行?

第4题(分析题)(每题10.00分)题目分类:未按章节分类的试题

(如真题模拟预测题)>简答题>N公司是一家民营企业,主要经

营软件开发,几个月前将另外一家颇有实力的R软件公司收购过来,

R公司的大部分骨干员工以及管理层都搬到新公司上班。几个月下来,

N公司的总经理感觉到很多问题不像以前那么好处理,尤其是工资的

问题,原来的R公司人员的总体工资比N公司高,当时为了稳定、安

抚R公司员工的人心,工资方面暂时没做变动,这样以来,自己原来

公司的员工未免怨声载道,尤其是年底绩效考核和奖金的发放,更让

他头痛。N公司原来的员工与新并入的员工简直势同水火。不仅如此,

原R公司的总经理也在其中兴风作浪,拉着他带来的一帮人老和N公

司的人明争暗斗。并且,N公司总经理越来越感觉公司原来的人力资

源部经理在如此关键时候不仅帮不了自己,还在全公司的中高层会议

上(当然有R公司的管理者)出尽洋相,真想立即换掉她。但是,公司

的工资状况一直都是她在掌管,自己可真不放心交给新招聘来的外人。

再说了,即便要换人,也要换自己熟悉的人,项目工程部的小李就不

错,他已经来公司三年了,虽然他没有人力资源管理经验,但至少他

的人品自己是了解的,至于经验,在实践中慢慢学习便有了。

他的想法得到广泛的支持。甚至人力资源部的经理也表示非常赞同。

自己的眼光真是不错,老同志就是老同志,觉悟高、人品好。好吧,

小李就做人力资源部的经理,原人力资源部的经理就做副经理。

小李真是好样的,一上任便写报告要求给总经理招聘秘书。原来总经

理作风非常朴实,从来没有秘书,自己的事情从来都是自己做,从不

假手他人。公司很多人也颇得总经理的真传,小李当然也不例外。总

经理在小李上任的第三天,便看到了小李亲自起草并加班打印出来的

招聘启事:

招聘启事

(公司介绍略)

N公司现诚聘秘书一名,要求:正直、诚实、勤奋、肯干。

年龄:30岁以下,女,名牌大学文秘专业毕业,本地户口,有三年

以上的工作经验。符合条件者,请将简历寄到某某公司某某收。合则

约见,勿电勿访。资料概不退回。

问题:

(1)该公司为什么会出现这种错综复杂的斗争局面?

(2)如果你是人力资源部负责人,应采取何种措施缓解乃至于消除这

种斗争局面?

⑶总经理对人力资源部做如此的人事安排是否有助于解决问题?为

什么?

(4)分析“招聘启事”的缺陷,并重新设计一个“招聘启事”。

第5题(分析题)(每题10.00分)题目分类:未按章节分类的试题

(如真题模拟预测题)>简答题>A公司是某房地产集团下属的一

家物业经营管理公司。成立初期,该公司非常注重规范管理和调动员

工的积极性,制定了一套科学完善的薪酬管理制度,公司得到了较快

的发展。随着规模的扩大,该公司的经营业绩却不断滑坡,客户的投

诉也日益增加,员工对工作失去了往日热情;部分技术、管理骨干出

现了离职的情况,其他一些人员也有离职倾向。

公司经过对内部管理的深入了解和诊断,发现问题出在公司的薪酬系

统上:关键技术骨干力量的薪酬水平较市场明显偏低,对外缺乏竞争

力;公司的薪酬结构也不尽合理,对内缺乏公平,从而导致技术骨干

和部分中层管理人员流失。针对这一具体的问题,该公司就薪酬水平

进行了市场调查分析,并对公司原有薪酬制度进行调整,制定了新的

与企业战略和组织架构相匹配的薪资方案。新措施激发了员工的积极

性和创造性,公司又开始恢复良好的发展势头。

请说明该公司员工流失的原因是什么?从中能够获得什么启发?

第6题(分析题)(每题10.00分)题目分类:未按章节分类的试题

(如真题模拟预测题)>简答题>某家用电器厂安排具有高级技术

和中级、初级技术水平工人分别完成电器盒的下料工作。这三类工人

在全部生产工人中的比重分别是:10%、60%和30%。他们的实耗工时

分别为:

A类:高级技工:4、4.

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