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摘要:企业的健康发展依赖于工商管理,科学有效的工商管理模式能够助力企业健康可持续发展,企业必须给予高度重视。在市场竞争机制日益健全的背景下,企业间的竞争愈发激烈,为切实提升综合竞争力,工商管理的工作变得尤为重要,做好工商管理工作有着重要意义。在企业工商管理的发展中,要做好战略部署、基于市场进行业务的重新定位。在工商管理模式的创新中,企业可着重抓好三方面要点,即组织结构的优化、强化人力资源管理、加强财务管理。关键词:企业;工商管理;模式创新;财务管理引言于现代企业的健康发展而言,一个重要条件是工商管理工作得以科学有效地推进,将工商管理的优势充分发挥出来。与此同时,处于转型发展这一关键时期的企业必须高度重视工商管理工作,持续提升工商管理的水平,切实解决好企业生产经营过程中的尖锐问题[1]。目前来看,越来越多的企业高度重视工商管理工作,极力凸显工商管理的重要地位,且基于自身发展需求进行工商管理的模式创新,在此过程中积累了一些成熟经验。企业要想取得工商管理工作的最佳成效,对其中的较多热点问题必须进行分析与探讨,并加强对工商管理模式的创新。针对于此,笔者结合当前已有研究成果,谈一谈企业工商管理的发展趋势及模式创新,现作如下的论述。一、企业工商管理的概述(一)内涵企业工商管理中,企业会结合自身发展现状及外部发展环境开展一系列的内部组织活动,这一系列内部组织活动都属于工商管理范畴。企业的工商管理可涉及诸多的学科与专业知识,主要有计算机应用、高等数学、金融学、管理学、经济学。在工商管理专业中,所涉及的《财务运营》《采购与供应管理》《微观经济学》《经营管理学》《市场预测与决策》,这些课程均至关重要,且和企业的较多管理活动或环节紧密相关,通过应用各课程的理论知识及实践技能可以有效解决企业工商管理中的多种问题。应该说,现代企业为确保内部工作的协调运行,不可忽视或轻视工商管理工作,必须通过开展工商管理工作持续提升在市场中的综合竞争力。(二)特征企业工商管理主要有三大特征,即综合性、关联性及程序性。在综合性中,企业管理实践中的重要内容之一是工商管理,要充分明确工商管理中所应用的方式及手段,同时要发挥理论基础及人才开发的支持作用,如此方可确保工商管理的科学性与有效性。企业的各方面管理活动都会与市场经济发展有着或多或少的联系,市场经济有较为丰富的特征,使企业的工商管理工作较为复杂及有很强的综合性[2]。在具体的工商管理工作中,企业需要将多方面要素整合起来,比如资金、人才、技术,以确保工商管理工作可以满足既定规范标准。与此同时,企业的工商管理工作需要多方力量的积极参与,比如企业领导者需要制定科学合理的工商管理制度及奖惩制度,再比如员工需要认真参与到工商管理工作中,也因此使工商管理工作有更强的综合性。在关联性中,企业所开展的工商管理工作有着深远意义,工商管理工作可以对企业的运营与发展产生较大影响,企业必须把控好工商管理与运营和发展之间的关联,确保企业获得良好的经济效益。在企业的内部管理及运作过程中,工商管理工作的监督职能对企业的违法经营等行为进行监督管理,可进一步加强工商管理与企业发展之间的关联性。在程序性中,企业所开展的工商管理工作始终以国家的行政法规、指导方针为依据,这让工商管理工作有很强的程序性。目前来看,工商管理已经有非常严格的法律要求和规范标准,企业要确保工商管理工作满足程序性特征,如此方可助力市场经济与自身的健康发展。(三)作用企业所进行的工商管理工作有很大作用,直接关乎企业的健康可持续发展,所以企业必须认真做好工商管理工作。详细言之,工商管理工作主要有三方面的重要作用。首先,工商管理工作可合理调整企业内部人员关系,且能够帮助企业进行生产经营方式的改变和优化,助力企业实现既定的发展目标。与此同时,工商管理工作可以改善企业的内部结构,促使各部门之间加强沟通,形成工商管理的合力,确保企业的经营与发展更好适应市场经济环境。其次,工商管理工作可以助力企业转型,且能够帮助企业提高综合竞争力。目前来看,越来越多的企业在经济结构转型视角下积极进行工商管理模式的创新优化,使工商管理工作可以更好地进行资源优化利用,通过加强工商管理与财务管理的联系,能够促进企业更高效地运作。当前企业的工商管理工作注重信息技术手段的应用,如大数据技术、云计算技术,这可提高工商管理工作的科学性与有效性[3]。最后,工商管理专业及工作具有很强的应用性与复合性,因为涉及很多的专业知识和相应岗位,所以当企业生产经营中出现问题时都非常依赖于工商管理,以有效解决所出现的尖锐问题,比如企业的内部沟通不足、定位不明确、开拓市场能力不足等问题。二、企业工商管理的发展趋势(一)战略部署企业的工商管理工作有越来越凸显的地位,提示企业必须认真对待工商管理工作,促进企业工商管理健康发展。企业为促使工商管理健康发展,必须从战略层面审视工商管理工作,做好工商管理工作的战略部署。详细言之,企业在工商管理工作中必须注重顶层设计,要确定工商管理工作的宏观目标,即有效进行企业内部管理和帮助企业获得良好经济效益,在生产经营的各个环节引入工商管理工作,尤其是要将工商管理与生产制造活动紧密联系起来,确保生产制造得到全过程的监督管理。在战略计划过程中,企业要通过一系列流程制定长期总战略,主要是四大流程,即:规定企业使命→确定企业目标→安排业务组合→制定新业务计划。在“规定企业使命”这一流程中,企业需要着重考虑资源情况、管理层的意图、周围环境的发展变化、过去历史的突出特征这些要素,在此基础上规定企业的使命,引导企业全体员工朝着同一个方向前进。在“确定企业目标”这一流程中,企业的关键做法是将既定使命有效转化为具体目标,且要对各级组织层次的目标进行细化分解,企业各个部门经理要积极参与,进行全过程企业发展目标管理。通常情況下,企业工商管理工作中主要是涉及四大目标,即:销售增长率、投资收益率、产品创新、市场占有率提高。企业发展目标的制定可涉及较多专业知识,所以必须足够重视和多方面考量,最终确定的发展目标必须具备四大特征,即:协调一致性、现实性、层次化、数量化。在“安排业务组合”这一流程中,企业要划分战略业务单位,在此基础上进行业务组合。所划分的战略业务单位主要具有三大特征:一是有不同的使命,且有竞争者;二是掌握一定的资源,并能从战略计划中获得好处;三是可以是单独的业务,也可以是一组有关的业务。在“制定新业务计划”这一流程中,企业领导层在制定发展目标及业务组合计划之后,必须综合分析未来的业务发展方向,在此基础上制定企业的新业务计划。总之,在企业工商管理中,从战略部署出发是必然步骤,必须科学进行战略部署,确保企业始终有一个正确的发展方向。(二)业务的重新定位企业在工商管理过程中,会对业务活动产生较大影响,为始终确保业务活动的顺利开展,企业应该基于市场进行业务的重新定位,这也是工商管理的发展趋势之一。在业务定位过程中,企业要坚持立足于市场需求及趋势,由专业人员对市场进行一系列充分的调研分析,在此过程中要充分明确工商管理工作面临的挑战与困境。比如在市场竞争日益激烈的背景下,企业需要更加重视自身形象,所以要在各项业务活动中建立起良好的企业形象,关键之一是树立起“诚信为先”这一企业品格。再比如企业要促进业务活动的国际化,将业务活动融入国际市场,这一过程中要十分重视内部工商管理系统建设,以确保精准把握国际化发展先机。除此之外,企业要在工商管理工作中有效定位核心业务,一旦面临市场及行业的重大变化,要在第一时间进行业务定位与调整,并结合实际情况进行转型升级[4]。与此同时,企业要基于工商管理工作寻找业务增长引擎,牢牢抓住战略机会领域,保证各项业务活动可以迎合自身能力和市场趋势。三、企业工商管理的模式创新(一)持续加强财务管理企业在提升工商管理水平时,必须注重财务管理作用的发挥,要全过程强调财务部门或财务管理层的积极配合,以求有效解决企业工商管理工作中的尖锐问题。在加强财务管理的过程中,企业可着重落实好两方面举措。一方面,财务管理可以在企业战略及工商管理中扮演重要角色,企业要进行科学有效的财务管理,使经营成本有效降低和实现利润最大化[5]。为此,企业要制定财务战略,财务战略要着重体现决策支持、资源配置、资本管理、价值管理、投资政策,有效进行资金的规划,要求资金规划活动具有长期性与全局性。另一方面,工商管理及财务管理过程中不可避免出现各种风险,会对企业的工商管理工作产生不良影响,所以必须做好财务风险的防控。企业在财务风险的防范中,一是需要持续增强财务人员的财务风险防范意识,主动防范财务风险;二是坚持做到多元投资分散风险,降低财务风险对企业的危害程度;三是进行资金结构的科学调整,建立健全资金控制制度,着重健全财务管理指标体系,如净资产收益率、资本保值增值率、资产报酬率。(二)组织结构的优化企业工商管理模式创新时,必须科学规划和进行组织结构的优化。在进行组织结构的优化时,企业可以结合工商管理需求着重落实好四方面举措。第一,细分各部门的职能,既要确保职能的有效分解,也要确保各部门之间有效协同,共同参与工商管理工作,形成工商管理的多元合作模式。第二,建立健全各岗位考核制度,对各部门开展工商管理工作的成效进行分析论证,确定工商管理工作中存在的问题及不足,并在此基础上严格落实奖惩制度,凸显工商管理的权威性与严肃性。第三,为更好提升工商管理工作成效,企业必须设定高效的工作流程,进行职能分工与确定权责关系,且对当前的沟通协调机制进行优化,如此可以减少工商管理工作中的冲突与漏洞。第四,企业要优化团队构成,明确每位员工在团队中的角色与职责,确定各个职位间的分工,既要加强团队间合作,也要优化透明沟通机制。如此一来,员工在工商管理工作中可以动态分享信息和反馈问题,各部门之间可以更好地协调工作。(三)强化人力资源管理随着现代企业的发展,知识型管理人才已是企业竞争的有力法码,在市场中企业需要科技和生产技术两大主力,知识型人才是企业核心竞争力的主要组成,掌握了知识型人才也就掌握了市场的主动性。在企业工商管理过程中,要注重人力资源管理,将人才优势充分发挥出来。企业要坚持立足于市场需求和自身发展需求,对已有的人力资源进行科学合理的分配,重要部门必须匹配最为优秀的员工,依托人才优势确保工商管理工作顺利进行。在强化人力资源管理时,当前有很多企业形成三种人力资源管理趋势。第一,全方位提高员工的工作能力,主要做法是组织员工进行定期或不定期的培训教育,在培训教育过程中着重给员工讲解工商管理的理念及方式方法。第二,注重人力资源管理平台的应用,可进行企业人力资源的统一管理,并且能够引领人力资源数字化。在人力资源管理平台的支持下,企业可以建立起高效组织,助力于提升组织效能,还可以有效挖掘有潜力的员工,建立起人才梯队,更好激发企业活力。第三,人力资源管理是属于管理学内容,为确保工商管理工作的科学有效,将工商管理与人力资源管理深度融合已成共识,企业的工商管理系统中也可以纳入人力资源管理。结束语企业要持续凸显工商管理的重要地位,并精准把握工商管理的发展趋势,积极进行工商管理模式的创新,确保工商管理工作取得最佳成效。企业工商管理工作中所积累的较多成熟经验需要在后续做好推广应用,当前在工商管理模式创新中还有不足之处,后续要继续加大工商管理模式的相关分析力度,强调从组织结构的优化、加强财务管理、人力资源管理这些方面进行工商管理模式
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