人力资源管理信息化解决方案

人力资源管理信息化解决方案信息化动因信息化解决方案信息化案例德勤2015全球人力资本十大趋势报告全球越来越多公司正利用新技术变革人力资源管理全球越来越多公司正利用新技术变革人力资源管理移动应用/大数据分析/云计算等技术应用时代PC端应用技术为代表的传统软件时代移动应用/大数据分析/云计算等技术应用时代Neusoft"Neusoft"虚拟现实/人工智能/机器学习等新兴技术应用的时代局部信息化工作模式息理面临挑战n管理模式转型挑战：越来越多的公司开始行动，尝试从“选育用留”模式，到“三支柱”模式，其中的共享中心必须依赖信息化工具n人员结构挑战：长期为了人工成本压力，积累和雇佣了大量返聘工、劳务工、临时工；项目制运营，使得技术型岗位兼职情况越来越普遍n工作方式挑战：APP化、视频化，企业和员工对培训和学习倾向微学习、微培训、微分享n企业文化挑战：90后已经占据大量岗位，崇尚自由，厌恶权威，组织和文化倾向扁平化n数据化挑战：精确匹配全面波及招聘、培训、绩效等职能领域信息化动因信息化解决方案信息化案例解决方案-整体解决方案产品服产品服方方案案应商应商与与务务方案供应商客户公司层面商业价值客户公司层面解决方案-全面产品应用方案社交管理员工自助决策支持报表集团门户公司门户员工自助决策支持报表集团门户公司门户企业社区学习社区知识门户供应商门户经销商门户流程中心消息中心协同体系人力资本产品体系劳动力管理信息交流协同体系人力资本产品体系劳动力管理信息交流活动报名信息发布行政办公行政审批核心人力定制功能决策支撑个人办公人才管理网上报销云服务友金所薪福社云培训云招聘……技术平台协同平台基础平台协同门户协同门户自助服务在线审批移动应用问卷调查政策制度知识管理公告通知员工社区行业应用公共与交通行业应用公共与交通互联网服务生产制造流通服务大型央企人力决策分析人力资本度量企业报表人力资本规划人力资本度量企业报表人力资本规划人才管理人才管理在线招聘能力素质招聘管理任职资格绩效管理职业生涯培训管理人才梯队在线学习继任管理劳动力管理计件工资佣金管理计件工资佣金管理奖金分配考勤加班休假出差核心人力资源管理组织管理人员信息人员变动人员合组织管理人员信息人员变动人员合同薪酬管理社保福利集成应用集成应用项目管理系统生产管理系统财务管理系统协同办公系统第三方招聘网考勤终端机技术平台流程平台权限体系报表平台预警平台开发平台集成平台技术平台流程平台权限体系报表平台预警平台开发平台集成平台BI工具管控模式二级单位管控模式二级单位12453直管下属直管下属企业直管下属企业……企业管理门户（Portal）应用人力资本分析模型关键人才分析人力资本分析模型关键人才分析经营绩效分析人力成本分析保持力分析劳动力分析运营分析…智能报告智能报告仪表盘监控预警查询钻取即时报告标准报告应用方式…分析模型应用方式…台商业分析平台源数据源数据人力数据仓库ETL（数据信息管理）人力ERP业务系统外部数据销售财务•一套系统部署，多种应用展现，方便与其它系统门户集成组织参与度是项目成功的绝对保障=++++++++失位+ ++失位=无执行力mm=混乱mm=受挫=抵制mm=停工mm项目指导委员会项目指导委员会双方高层领导双方高层领导项目总监项目总监评审组PMO监管客户方：业务板块负责人实施方：专家组实施方：***测试组技术&开发组评审组PMO监管客户方：业务板块负责人实施方：专家组实施方：***测试组技术&开发组业务组客户方项目总监：***实施方项目总监：***项目经理客户方项目经理：***实施方项目经理：***客户经理实施方：***客户方：***客户方：***客户经理实施方：***客户方：***客户方：***实施方：***客户方：***实施组客户板块对接：客户板块对接：***客户关键用户：***客户最终用户：***实施方：*** 行业案例库最佳实践关键活动 ↓↓考勤管理模式薪酬管控体系行业案例库最佳实践关键活动 ↓↓考勤管理模式薪酬管控体系数据数据培训培训项目阶段启动调研需求分析方案设计数据开发测试培训上线持续支持运维质量控制点（评审机制）么么么实施控制控制点主导者客户控制实施控制控制点主导者客户控制需求分析方案设计数据准备业务测试上线切换需求分析的全面性、合理性解决问题的基本思路方案设计的针对性、先进性、有效性和规划、管理期望的匹配度数据标准化规则静态数据全面和准确动态数据及时和完整基于业务场景、关键流程补丁及客开代码上线后问题解决内部推广实施高层沟通与决策机制书面沟通机制口头沟通机制高层沟通与决策机制书面沟通机制项目信息反馈项目信息整合项目信息发布名称风险级别风险表象风险影响更更期望“尽善尽美”“一步到位”的系统；80％次要需求牵制80%立度度理名称风险级别风险表象风险影响预防及应对策略制繁咨询式、方案式、电子化、云化支持服务模式全球化支持服务体系 客户问题分级处理管理体系客户应用持续优化解决方案---应用诊断报告，行业最佳实践共享，管理咨询全面升级的客户服务指挥调度中心覆盖整个亚太地区的集中分布式服务体系贴身服务，持续、专业、快速保障客户服务经理制用心服务、卓越服务 打造客户交流平台——会员俱乐部服务文化服务体系：实施、培训、维护、IT外包系统化的服务规范和工作标准培训与支持服务推出“五星级服务”ISO9001服务质量认证“多、快、好、省”的云服务时代某集团项目-管理沙盘某集团项目-管理沙盘企业人力资源管理实践研讨行业人力资源管理及系统建设经验研讨HR用户俱乐部HR用户俱乐部集团管控策略研讨人力资源管理转型与共享服务研讨信息化动因信息化解决方案信息化价值案例烟草烟草案例-互联网服务企业百合网婚恋全产业链领导者，是中国婚恋网站线上线下结合服务模式的开创者,2007年注册用户已达9000万，2015年全国拥有100多家城市实体店，并陆续完成新三板上市、世纪佳缘合并。动因解决方案价值横向数据驱动业务智能横向数据驱动业务智能建成共享服务中心纵向管控与数据自动汇总•跨区域经营，人员管理难度与管理幅度前所未有•知识密集型互联网企业，员工对人力资源管理服务品质要求越来越高•局部信息化难以满足数据决策需求•核心人力资源管理•考勤自动化移动化•人才招聘管理•绩效管理案例-公共交通企业港华燃气是内地规模最大的城市燃气供应商，市值已超过1700亿港元，内地21个省/直辖市/自治区逾130个项目。动因解决方案价值集团管控体系集团管控体系业务一体化多组织数据协同数据分析支撑决策•跨区域经营，信息孤岛•集团管控，同时存在大量个性化需求•局部过度信息化，资源浪费•核心人力资源管理•考勤自动化移动化•人才招聘管理•全员绩效管理•门户协同应用•数据驾驶舱•人力资源规划案例-制造企业东风本田是华中地区规模最大的整车制造企业，年产值已逾700亿，10000多名员工，产值与员工规模不断增长，而人力资源管理岗位编制不扩招。动因解决方案价值考勤业务实时办理考勤业务实时办理流程体系主数据共享人员快速入离职•SAP系统易用性、扩展性不足•主数据源头，而数据滞后•人员流动频繁，人力资源部效率不高，忙于日常事务•员工满意度低•核心人力资源管理•考勤数据自动集成•考勤流程化应用•全员自助服务•主数据集成CEO桌面用友ECM门户人力资源工作者电子数据交换平台电子数据