医院窗帘采购 投标方案（技术方案）

1目录 11.1.窗帘行业概况 1 1 21.2.现状分析 4 41.2.2.国内外对比 41.2.3.行业问题 51.3.窗帘简介 81.3.1.功能分析 81.3.2.种类明细 1.4.项目需求分析 1.4.3.制作工艺 1.4.5.轨道参数 2.1.1.公司简介 2.1.2.相关行业经验 22.2.技术实力与研发能力 2.2.1.技术研发团队建设 2.2.2.技术创新与研发投入 2.2.3.新材料研发 2.2.4.新工艺开发 2.2.5.产品设计与开发 2.2.6.质量控制与标准化 2.2.7.市场导向与客户定制 2.2.8.环保理念与可持续发展 2.2.9.知识产权与品牌建设 3.1.投标产品综述 3.1.1.在设计上 3.1.2.技术性能方面 3.1.4.在安装方面 3.2.技术方案的创新点和优势 4.1.原材料选择与检验 4.1.1.选择原材料 4.1.2.原材料到达我们的仓库后 4.1.3.检验过程 34.2.面料预处理 4.2.1.面料检验 4.2.2.预缩水处理 4.2.3.抗皱处理 4.2.4.柔软整理 4.2.5.环保染色 4.3.1.抗菌整理 4.3.2.防螨整理 4.3.3.防霉整理 4.3.4.防火整理 4.3.5.防水整理 4.4.裁剪与缝制 4.4.3.缝制 4.5.质量管理体系 4.5.1.质量认证(如IS09001等) 4.5.2.质量控制流程 4.5.3.质量检测设备与方法 4.6.质量控制 4 4.6.4.在线检测与过程控制 4.6.5.后处理和成品检验 4.6.6.质量标准的制定与执行 4.6.7.不合格品的处理 4.6.8.数据记录与分析 4.6.9.持续改进 4.6.12.质量管理体系 4.6.13.环境与社会责任 4.6.14.注意事项 4.6.15.环境与安全 5.1.产品质量保证 5.2.1.质量方针 5.2.2.质量目标 5.2.3.质量承诺 5.2.4.质量管理的目的和内容 55.3.技术服务相关措施 5.3.1.送货过程质量控制 5.3.2.客户处卸货注意事项 5.3.3.各类产品搬运要点 5.3.4.服务人员现场组装作业 5.4.服务质量保障措施 5.4.1.技术服务组织机构 5.4.2.技术服务人员计划 5.4.3.投入人力资源承诺 5.4.4.技术服务保障 6.1.安装方案 6.1.1.安装流程与方法 6.2.验收标准与流程 6.2.1.前期准备阶段 6.2.2.材料检查 6.2.3.配件检查 6.2.4.安装环境评估 6.2.5.安装过程监控 6.2.6.功能性测试 6.2.7.美观性评估 6.2.8.安全性检查 6.2.9.清洁和保养指导 66.2.10.文件和资料审核 6.2.11.客户反馈收集 6.2.12.问题整改和复验 6.2.13.最终验收和确认 7.1.服务承诺与保障措施 7.1.1.售后服务承诺 7.1.2.售后服务保障措施 7.1.3.技术支持团队介绍 7.2.售后服务方案 7.2.1.质保期限 7.2.2.服务承诺 7.2.3.保障措施 7.2.4.质保期内外的后续技术支持和维护能力1367.2.5.特殊优惠承诺 7.3.售后服务原则 7.3.1.以业务为中心的可行性原则 7.3.2.重在措施的可靠性原则 7.3.4.适应性原则 7.3.5.标准性原则 7.4.售后服务流程及跟踪 7.4.1.售后服务宗旨 7.4.2.售后服务职责 77.4.3.售后服务要求 7.5.售后服务工作规范 7.5.1.售后服务部门工作说明 7.5.2.售后服务管理制度 8.1.应急供货措施 8.1.1.紧急运输响应速度 8.1.2.应急运输车辆保证措施 8.2.产品质量问题处理预案 8.2.2.工作原则 8.2.3.适用范围 8.2.4.处置机构、职责 8.2.5.质量事件处置工作制度 8.2.6.现场应急处理 8.2.7.后期处理 8.2.8.日常应对措施 8.2.9.采购单位损失补偿方案 8.3.运输过程突发事件处理预案 8.3.2.运输中车辆突发事件处理预案 8.3.3.交通事故应急预案 8.3.4.自然灾害、突发性事件应急预案 88.3.5.其他应急事件处理方案及措施 8.4.保证供货应急预案 8.4.1.备工作 8.4.2.组织过程 8.4.3.异常情况的处理 8.5.消防安全应急预案 8.5.1.指导思想 8.5.2.制定预案的目的 8.5.3.制定预案的依据 8.5.4.组织机构及职责 8.5.5.消防安全教育及培训 8.5.6.火灾事故应急措施 8.5.7.疏散基本常识 8.5.8.灭火的基本原则 8.5.9.应急物资 8.5.10.注意事项 8.5.11.责任追究 8.6.安全生产应急预案 8.6.1.总则 8.6.2.危险性分析 8.6.3.组织机构及职责 8.6.4.预防与预警 8.6.5.应急响应 8.6.6.信息发布 98.6.7.后期处置 8.6.8.保障措施 8.6.9.培训与演练 1第一章窗帘行业背景及市场需求分析2341.2.现状分析2019年窗帘行业市场规模达到3600亿元，同比增长15(1).没有解决窗帘行业生产商和消费者之间天然的矛(2).部分窗帘企业以盈利为的，对劝盟者审核不严62、本身的局限性(2).窗帘传统行业通过中间信息不对称赚钱模式价格(2).窗帘行业服务质量难以控制，导致质量问题频发，789注程度又有不同的标准。客厅这类家庭成员公共活动区域，大部分情况下处于装饰状态。而对于卧室、洗手间等区域，饰物。尤其是对于一些“四白落地”的一些简装家庭来说，帘的选择漂亮与否，可能往往有着举足轻重的作用。同样，其实保护私隐的原理，还是从阻拦光线方面来处理的。吸音降噪附加功能1.阻燃等级装饰材料燃烧性能A不燃性难燃性可燃性易燃性应急管理部消防救援局也于2008年7月1日起规定公指数(IPS)可达到60.8%。室内温度对比无窗帘要低6—12定结果，防紫外线窗帘可阻隔99.8%紫外线入侵，免受紫外防霉达到一级指标，抑菌率99%,防腐性能良好，特别适合6.防水8.防尘帘、隔音帘、天棚帘、百叶帘、木制帘、竹制帘、金属帘、情!窗帘种类繁多，但大体可归为成品帘和布艺帘两大类。(1)卷帘(2)斑马帘(3)罗马帘果很好，华丽、漂亮。由于市场上的布料一般都是1.4米的幅宽，所以安装罗马帘的窗户宽度最好在1.4米以下，中间(4)塑铝百页(5)木织帘平方米200元至300元。木织市场上有不少是仿制品，这种(6)竹帘和苇帘(7)藤帘(8)垂直帘(9)百叶帘到电机，从表面看只有轨道(原理和电动轨道汽车差不多，根据操作机构和装饰效果的不同分为电动开合帘系列、电动升降帘系列、电动天棚帘(户外电动天棚和室内电动天室内天蓬帘有根据现场安装环境及驱动方式不同可划分为：佳丽斯天棚(面料不同还有其他说法),FTS,FCS,F电动开合帘电机分类电动开合布帘系统包括轨道系统、品进行纳米技术处理，使适合制作窗帘的花色布具有阻燃、2.产品特点(1)遇火不怕项指标均达到了公共场所可阻燃制品及组件燃烧性能的要(2)吸音隔音(3)永远干净(4)可以亲近经国际SGS检测抗菌杀菌率达99.9%,防霉达到一级指(5)充满幻想(2)断裂强力(N):按GB/T3923.1-2013《纺织品织物(6)耐皂洗色牢度(级):4-5级。(8)阻燃等级：符合GB8624-2012中B1级要求。阻燃(9)水洗尺寸变化率：±1%。(2)缝制熨烫平整。(1)窗帘折皱系数为1:2.0,如窗帘高度超过幅宽280(4)中标人提供的用于本项目窗帘的螺丝钉等所有金(5)耐皂洗色牢度(级):4-5级。窗帘折皱系数为1:2.0,如窗帘高度超过幅宽280cm需(4)中标人提供的用于本项目窗帘的螺丝钉等所有金3、扭拧度：长度(0.3米)上W1.60;第二章投标单位概况2.1.公司简介与行业经验我们的研发团队由一批行业内的资深专家和年轻有为品质量的一致性和稳定性。我们采用严格的质量控制流程，和市场反馈。我们建立了完善的售后服务体系，提供及时、在社会责任方面，我公司始终坚持可持续发展的理念，我们的窗帘产品涵盖了从住宅到商业空间的广泛应用，足市场的多元化需求。同时，我们也将继续加强品牌建设，2.2.技术实力与研发能力实验室，配备了先进的实验设备和检测仪器，如高速织机、和检测流程。我们采用了先进的质量检测设备，如色差仪、第三章技术方案概述我公司在参与xxx项目的投标中，提供的窗帘产品是我光率达到了95%以上，为医院提供了必要的私密性和安静的帘的开启和关闭更加方便，满足了医院快节奏的工作需求。确保客户在使用过程中遇到任何问题都能得到快速响应和第四章生产工艺流程我们的原材料选择过程始于对市场趋势的深入研究和到损坏或污染。我们与供应商合作，采用环保的包装材料，工厂，进行现场检查和沟通，以加强我们之间的合作关系。体现在对每一个细节的严格把控和对高标准的不懈追求中。面料检验的第一步是对原材料的外观进行细致的检查。这些测试帮助我们了解面料的耐用性和抗变形能力。此外，试不仅包括水洗色牢度，还包括干洗色牢度和光照色牢度，抗菌性能测试是针对医院等特殊环境的面料进行的专严格的预处理，从而避免成品在使用过程中出现尺寸变化，在评估的基础上，我们制定了详细的预缩水处理方案。的尺寸数据进行对比，来评估预缩水处理的效果和准确性。使用的整理剂都是经过精心挑选的，它们不仅效果显著,而接下来，面料会经过一系列的预处理工序，包括清洗、柔软整理的首要任务是对面料进行彻底的清洗和预处理。这一步骤是确保面料表面无残留的油污、污渍和杂质，保湿是确保面料在柔软处理后能够保持良好的柔软度和舒名的染料供应商合作，选用那些对人体和环境无害的染料。和油污。这一步骤对于提高染色均匀性和色牢度至关重要。生物等多种方法，有效去除废水中的染料、酸碱和有机物。残留的染料和化学助剂。我们使用环保型皂洗剂和生物酶，的高标准。任何未通过检验的面料都将被退回并重新处理，在环保染色的整个过程中，我们始终坚持创新和改进。4.3.1.抗菌整理防水整理能够使窗帘面料具有防泼水和防渗透的性能，4.3.6.抗紫外线整理帘的各个部分。这些设计数据随后被输入到自动裁剪机中，质量控制在整个裁剪与缝制过程中都起着至关重要的中的污染。我们还对裁剪过程中产生的废料进行分类回收，4.5.质量管理体系4.5.1.质量认证(如IS09001等)测量、分析和改进是质量管理体系中不可或缺的一环。企业需要通过各种方法和工具来监控和测量产品和服务的的重要条件之一。许多国家和地区都认可ISO9001等国际在实施质量认证的过程中，企业可能会面临资源配置、的改进。这通常涉及到对生产过程中收集的数据进行分析， 构建一个质量检测方案首先需要明确检测的目的和范视觉检测系统：利用高分辨率摄像头和图像处理软件，质量检测方法的选择应基于检测设备的功能和产品特统计过程控制(SPC):使用统计方法监控生产过程，及环境适应性测试：测试产品在不同环境条件下的性能，可靠性测试：评估产品在长期使用中的可靠性和寿命。4.6.质量控制质量控制是确保产品可靠性和满足客户需求的重要环标准。这些标准涵盖了从原材料到成品的每一个生产环节，质量控制是一个持续改进的过程。我们通过内部审核、我们与客户保持密切的沟通，了解他们的需求和期望，我们建立了全面的质量管理体系，包括ISO9001等国在质量控制的过程中，我们还考虑到环境和社会责任。面料的材质多种多样，包括棉、麻、丝、毛、化纤等，每种材质都有其独特的物理和化学特性。在预处理过程中，选择温和的清洗剂，避免使用强酸性或强碱性的化学物质，能会在纤维表面形成一层膜，影响面料的透气性和吸水性。在预处理过程中，我们还特别注意pH值的控制。pH值测溶液的pH值，并根据面料的特性调整pH值，确保评估和更新。我们与化学制剂供应商保持紧密的合作关系，制剂，以提高预处理的效果，同时减少对面料的潜在损害。在预处理过程中，我们还建立了严格的质量控制体系。最适合的处理条件。例如，对于天然纤维如棉、麻、丝等，在清洗过程中，我们使用计算机控制的自动洗涤设备，洗效果的同时，保护面料不受损伤。水温的控制尤为重要，剂，并通过小样测试确定最佳的漂白条件。在漂白过程中，时监控和调整染色过程，确保染色效果的一致性和稳定性。在整个生产过程中，我们实施严格的质量控制和检测。仅关系到面料的外观质量，还直接影响到面料的内在性能。控制好清洗液的浓度和温度，以及面料在池中的放置方式，程中的pH值和温度，以防止局部过度漂白或漂白不足。定期对设备进行维护和校准，确保测试结果的准确性。进行实时监控。系统能够记录设备的使用时间、维护周期、4.6.15.环境与安全固体废物的处理和利用也是我们环境保护工作的重要我们的生产车间配备了完善的安全设施，如消防器材、过程中，我们严格执行安全操作规程，避免发生安全事故。4.6.16.持续改进提高面料的性能和降低生产成本。我们与供应商紧密合作，并进行实验验证。我们还定期对染色设备进行升级和改造，保员工的健康和安全。我们定期对生产现场进行安全检查，第五章质量保障方案(一)窗帘的质量标准(二)窗帘的功能性(三)窗帘的安全性、实用性与先进性(一)百叶窗的功能性2.通风3.采光与遮光(二)百叶窗的安全性、实用性与先进性我公司依据招标文件规定的条款与本项目相关的规范技术性能。我公司对产品提供2年的质保期，质保期内非因修、包换或者包退，并承担修理、调换或退货的实际费用。(一)目的(二)内容(五)我公司在货物发运手续办理完毕后24小时内或(七)不影响通道。为保证本项目拟投入的技术力量满足本项目采购单位(一)技术服务人员使用安排计划2.选择具有相应资格并对同类型项目服务经验丰富的(二)项目代表配备3.在技术人员的配置方面且主要专业的专职工程师将由技术负责人或有相当资历的技术负责人可通过工代在现场处理问题这段时间来协我公司项目部派往现场处理问题的工代应自觉遵守现技术人员按采购单位方的工代管理规定及我公司质量为保证本项目拟投入的现场代表及技术人员资历满足(一)项目代表与技术负责人的上岗条件为具有担任同(二)各技术专业人员应具有同类项目多年工作经历，(三)本项目技术人员未经采购单位同意，不得离开工(四)我公司承诺若中标投入该项目的代表与技术负责人与投标文件中拟任一致，并保证在签订合同时加以明确。(一)服务保障措施(二)提出设计服务保障计划决心集公司多年形成的技术、设计经验和先进的仪器设备，件等方面达到国内先进水平。在采购单位方的统一领导下，在本项目的建设过程中走好每一步，配合好其他各个环节，第六章安装与调试方案窗帘的宽度应为窗户宽度的1.5至3倍，以达到理想的遮光户上方10至15厘米处安装支架，而对于轨道，则需要根据对于窗帘杆，需要根据窗帘的重量选择合适的材质和尺寸；整。对于百叶帘或卷帘，需要将帘片或卷轴固定在轨道上，6.2.验收标准与流程窗帘的验收流程是确保窗帘安装质量和满足客户需求第七章售后服务与技术支持在售后服务过程中，我们承诺提供透明、公正的服务。任何问题，我们都将积极沟通、妥善处理，绝不推诿责任。在售后服务过程中，我们承诺提供透明、公正的服务。任何问题，我们都将积极沟通、妥善处理，绝不推诿责任。我们的产品，不仅因为产品质量，更因为我们提供的服务。以下是我们对售后服务网络和响应时间的具体承诺和措施。我们的售后服务网络由专业的服务中心和授权维修点2小时内做出响应，并在最短时间内解决问题。工作进行抽查和评估，确保服务质量始终符合我们的标准。(二)技术人员保障措施(三)运输组织管理保障措施(四)上门服务不及时保障措施2.由于售后服务部负责人管理不到位导致的上门不及服务质量差导致的用户投诉按照我公司服务质量管理“任何时候必须以满足采购单位需求为第一要素”,本7.4.售后服务流程及跟踪(五)热线操作步骤(一)质量保障2.严把产品的质量关、进货渠道关，使硬件产品维修、软件产品功能完善和升级等有了保障。我们要求原厂提供3.所有货品均符合中华人民共和国国家安全环保标准不可抗拒的因素(如火灾、雷击等)造成的故障除外。(二)保修期内售后服务内容笔4原厂商服务：本项目除享受我公司的完善的售后服务(三)保修期外服务品要收取服务费，所发生的费用我公司将会事先通知用户，7.5.售后服务工作规范2.开展客户关怀、维系计划企业重点客户群是企业赖以生存及进一步发展的重要5.开展客户满意度、忠诚度调查时从顾客的意见和建议当中寻找解决顾客不满的针对性的(3)定期组织人员对重点销售区域和重点客户进行走(1)售后服务人员必须树立用户满意是检验服务工作(4)接到服务信息，应在24小时内答复，需要现场服(5)决不允许服务人员向用户索要财物或变相提出无(10)认真听取客户的服务咨询、意见和建议反馈、投(11)公司及各地经销商对每一次来电、来访，接待人第八章应急预案行3班2倒制来完成订单任务。经常供应的客户，一般情况下我公司会根据各个客户生产情况备有一定库存量的产品。物流公司均建立有良好的合作关系，也可全天候调运车辆，(5)我公司在日常用车运输班组外特设置紧急运输班8.2.产品质量问题处理预案为建立健全应对突发产品安全事故或重大质量问题的在我单位生产的产品对采购人的日常工作各环节中发(一)机构供和确定抽样检验所需的产品标准以及落实产品检验所需(一)突发事件处理完毕后，领导小组必须对质量事件(二)各级处置领导小组要建立落实责任追究制度，明落实到所有管理和作业人员，并且将质量教育作为经常的、(三)各单位采取切实有效措施，防止质量事件发生。若本公司产品因质量问题或与采购单位的具体要求有(一)指导思想和基本原则(二)道路交通事故道路运输应急处置预案适用范围道路运输应急处置是对道路交通事故导致人员伤亡和本预案适用于公司发生的道路交通事故或政府发出应(三)报告程序1.基本情况。事故及险情发生的单位或车辆牌号(设施3.经济估计。事故及险情的直接经济损失的初步估计；5.控制情况。事故及险情发生后采取的应急救援措施、(四)预案启动程序(五)应急救援保障(车辆和设备储备)司的应急救援人员(共8人),在日常的工作中应加强应急专物资准备：公司指定1台长安车和2台货车作为事故抢应急资金保障：公司财务室必须加强应急资金的管理，证准确、及时报送信息，以便于事故应急救援工作的开展。(六)应急救援措施(七)应急救助结束司应立即组织有关部门和人员对本次救援工作情况进行总(八)预案演练公司道路交通事故道路运输应急救援领导小组办公室(一)火灾。(1)立即关闭天然气阀(同时关闭发动机)将车停在路(4)保护现场，等待救援。(1)立即关闭天然气阀(同时关闭发动机),将车停在在引擎盖内与空气混合达到一定比例后遇到火花才会燃烧(1)立即关闭天然气阀(同时关闭发动机),将车停在安全阀的作用是当气压和温度超过一定值后防止气瓶电话：122(交警)、119(消防)、120(急救),应简明讲清(五)发生一次死亡3人以上的运输事故，应在6小时(一)货物运输安全的应急预案1.货物运输前我公司对司乘人员进行事故急救方面的(二)天气突变应急预案(三)车辆故障应急预案(四)道路紧急施工应急预案备启运前再一次确定道路状况，掌握运输路线的详细资料。如遇到难以完全避免因道路紧急开挖施工导致的通行受阻(五)道路运输高峰期紧急预案管部门的协调