企业级软件开发与维护服务协议

企业级软件开发与维护服务协议合同编号：__________甲方（委托方）：__________，以下简称“甲方”。乙方（受托方）：__________，以下简称“乙方”。第一章定义1.1“本协议”指本企业级软件开发与维护服务协议，包括附件和补充协议。1.2“软件”指由乙方根据甲方需求开发并交付给甲方使用的计算机程序及其相关文档。1.3“维护服务”指乙方为甲方提供的软件运行维护、故障排除、功能升级等服务。第二章项目概述2.1甲方委托乙方开发的企业级软件，旨在满足以下需求：__________。2.2乙方应根据甲方提供的需求文档，按照以下时间表完成软件开发：__________。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供合格的软件开发与维护服务。3.1.2甲方应按本协议约定向乙方支付软件开发与维护服务费用。3.1.3甲方应协助乙方完成软件开发与维护工作，包括但不限于提供必要的资料、设备、人员等。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方应按照甲方需求文档和本协议约定，按时完成软件开发与维护工作。3.2.2乙方应保证所开发软件的质量，保证软件运行稳定、可靠、安全。3.2.3乙方应在本协议约定的维护服务期限内，为甲方提供及时、有效的维护服务。第四章费用与支付4.1软件开发费用为人民币（大写）：__________元整（小写）：__________元。4.2维护服务费用为人民币（大写）：__________元整（小写）：__________元。4.3甲方应按照以下付款方式向乙方支付费用：__________。第五章知识产权与保密5.1软件的知识产权归甲方所有，乙方不得将软件、文档等资料泄露给第三方。5.2乙方应对在软件开发与维护过程中获知的甲方商业秘密和机密信息予以保密，未经甲方同意，不得泄露给第三方。5.3本协议签署后，双方应立即签署保密协议，明确双方在保密方面的权利与义务。第六章项目管理与沟通6.1项目的管理由双方共同参与，甲方负责项目需求的提出与确认，乙方负责软件开发与维护的具体实施。6.2双方应建立项目沟通机制，定期召开项目会议，会议纪要作为项目进度跟踪和问题解决的依据。6.3甲方应在每次会议前向乙方提供项目进展报告，乙方应根据报告内容调整开发计划。6.4乙方应及时向甲方报告软件开发过程中的重大问题，甲方应在三个工作日内予以答复。6.5双方指定的联络人负责日常沟通，任何变更均需通过书面形式通知对方。第七章质量保证7.1乙方应保证软件符合国家和行业的相关标准，满足甲方提出的功能要求。7.2乙方应在软件开发完成后进行系统测试，并向甲方提供测试报告。7.3甲方有权对软件进行验收测试，如软件不符合约定标准，乙方应进行必要的修改和优化。7.4乙方提供的软件应有至少三个月的质保期，质保期内因软件质量问题导致的故障，乙方应免费修复。第八章违约责任8.1如乙方未按约定时间完成软件开发或维护服务，每延迟一日，应向甲方支付合同总金额的1%作为违约金。8.2若乙方泄露甲方商业秘密或机密信息，应向甲方支付人民币（大写）：__________元整（小写）：__________元的赔偿金。8.3若因软件质量问题导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。8.4双方应遵守国家相关法律法规，因法律法规变动导致的违约，双方互不承担违约责任。第九章争议解决9.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至__________仲裁委员会仲裁解决。9.3仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。9.4在争议解决过程中，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款。第十章终止与解除10.1本协议在以下情况下终止：10.1.1双方按约定完成软件的开发与维护服务，并履行完毕各自的义务。10.1.2双方协商一致，决定提前终止本协议。10.1.3法律法规规定或政策变动导致本协议无法继续履行。10.2任何一方未履行本协议的义务，经另一方书面催告后仍未纠正，另一方有权解除本协议。10.3本协议终止或解除后，双方应按照约定办理软件交付、资料交接等相关事宜。10.4本协议终止或解除后，保密条款和争议解决条款继续有效。第十一章转让与分包11.1未经甲方书面同意，乙方不得将本协议项下的全部或部分权利和义务转让给第三方。11.2未经乙方书面同意，甲方不得将本协议项下的权利和义务转让给第三方。11.3乙方在甲方同意的前提下，可以将其在本协议项下的部分义务分包给具备相应资质的第三方，但乙方应对分包第三方的行为承担责任。12.1双方应遵守国家有关知识产权保护的法律、法规和行政规章。12.2乙方开发的软件应保证不侵犯他人的知识产权。12.3甲方拥有软件的使用权，但不得将软件用于非法用途。12.4乙方应采取必要措施保护甲方的知识产权，防止第三方侵权。第十二章违约赔偿12.1若乙方违反本协议的约定，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。12.2若甲方违反本协议的约定，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。12.3双方因违约所应承担的赔偿金额，以实际损失为限，但不得超过合同总金额。第十三章一般条款13.1本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。13.2本协议的修改和补充，必须采用书面形式，经双方签署后生效。13.3本协议的任何条款如与国家法律法规相抵触，该条款将按法律法规执行，但不影响其他条款的有效性。13.4本协议的附件、补充协议、会议纪要、书面通知等均为本协议不可分割的一部分。第十四章通知14.1双方之间的任何通知和通信，应以书面形式送达对方指定的联系地址。14.2通知送达后，视为对方已收到。14.3双方指定的联系地址、联系方式变更，应及时通知对方。第十五章附则15.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。15.2本协议自双方签字盖章之日起生效。15.3本协议的解除、终止或失效，不影响双方已签订的补充协议的效力。15.4本协议的签订地