临时或急救医疗服务管理制度

临时或急救医疗服务管理制度第一章总则第一条目的和依据为了规范临时或急救医疗服务的管理，提高医疗服务质量，保障患者权益，订立本管理制度。本管理制度依据相关法律法规，结合本医院实际情况订立。第二条适用范围本管理制度适用于本医院全部临时或急救医疗服务的管理。临时或急救医疗服务包含但不限于突发重症、急症患者、紧急重症等。医院员工、医师、护士、行政人员、患者等相关人员必需遵守本管理制度。第二章急救医疗服务基本要求第三条急救准备医院应建立健全急救医疗设备和药品准备制度，确保设备和药品齐全、有效。医院应定期对急救设备和药品进行检查、维护和修理和更新，确保设备和药品处于良好工作状态。医院应建立急救队伍，明确人员配置和工作职责，保证急救工作的连续性和稳定性。第四条急救流程医院应建立标准化急救流程，确保急救工作的快速、准确和安全。医院应定期开展急救演练，提升医务人员急救技能和应变本领。医院应建立急救纪录和报告制度，记录急救过程、处理结果和反馈看法，以便追溯和总结经验教训。第五条患者权益保护医院应严格遵守医疗保密制度，保护患者个人隐私和医疗信息安全。医务人员在急救过程中应敬重患者意愿和选择，确保患者知情权和自主决策权。医院应建立投诉和纠纷处理制度，及时处理患者投诉和看法，保障患者合法权益。第三章临时医疗服务管理第六条临时医疗服务范围医院应设立临时医疗服务区域，为各类突发事件或特殊活动供应医疗服务。临时医疗服务包含但不限于应急救援、社会突发事件、大型集会等。第七条临时医疗服务准备医院应提前做好临时医疗服务准备工作，包含：人员配置、医疗设备和药品准备、通信和联络等。医院应与相关部门建立合作机制，协调资源，确保临时医疗服务的有效运行。第八条临时医疗服务工作流程临时医疗服务工作由医务人员依照事先确定的工作流程进行。医院应建立临时医疗服务患者登记和信息手记制度，记录患者基本情况和就诊过程。医院应依据需要做好患者转运和交接工作，确保患者的安全和顺利转院。第九条临时医疗服务的风险防控医院应订立临时医疗服务的风险评估和防控措施，确保医务人员和患者的人身安全。医院应组织医务人员参加培训，提升应急救援和危机处理本领。第四章急救医疗服务管理第十条急救医疗服务范围医院应具备肯定的急救医疗服务本领，能够及时处理各类突发重症、急症患者。医院应设立急诊科或急救中心，供应24小时急救医疗服务。第十一条急救医疗服务准备医院应配置充分的急诊医师和护士，保证急诊科或急救中心的正常运行。医院应建立急诊医疗设备和药品准备制度，确保设备和药品齐全、有效。医院应定期开展急诊医疗设备和药品检查和维护和修理，确保设备和药品的正常使用。第十二条急救医疗服务流程医院应建立标准化急救流程，包含患者接诊、初步诊断、紧急处理和后续转院等环节。医院应加强急救医师和护士的培训和技能提升，提高急救效率和抢救成功率。第十三条急救纪录和反馈医院应建立急救纪录和报告制度，记录急救过程、处理结果和反馈看法。医务人员在急救过程中应填写急救纪录，包含患者基本信息、诊断和治疗过程等。医院应定期汇总急救纪录，开展病例分析和讨论，总结经验教训，提升急救质量。第五章法律责任和监督管理第十四条法律责任医院和医务人员应严格遵守相关法律法规和规章制度，履行医疗服务的职责和义务。医院和医务人员违反法律法规和规章制度的，将依法承当相应的法律责任。第十五条监督管理医院应建立健全医疗服务监督管理制度，加强对临时或急救医疗服务的监督和检查。