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文档简介

技能训练任务五任务书1.各小组分别收到一批货物，并根据规定筛选出有问题货物；2.各小组分别记下各自处理有问题货物的方法和步骤；3.各小组派出一名代表作出说明演示。（小组共同操作和讨论完成以上的任务，并将操作的结果写在书写卡片上或制作PPT，便于下一步的展示。）

锦囊一商品验收中经常出现的问题及其处理方法1.数量不准2.质量不符合要求3.证件不齐全4.单证不符5.商品未按时到库6.价格不符7.商品在入库前已有残损短缺8.发错货9.对外索赔锦囊二处理问题货物时的具体步骤1.分开堆放，并标识清楚2.在入库单据上做记录3.若需要开箱检查，需会同送货方一起开箱检验4.做好签收说明，并向上级汇报5.双方确认签名【行动链接1】注意：1.指出在实际操作时对待验收中发现问题等待处理的商品，应单独存放，妥善保管，防止混杂。2.播放有关问题货物图片（PPT播放）。

【行动链接2】【小看板】对进口物资经验收发现规格、数量等不符合合同规定，如属供货方责任的应在规定索赔期内向外商提出索赔。国际上规定：材料、燃料等对外索赔期为10天，一般五金钢材、机器、仪器等为90天，化工产品为60天，成套设备和大型机械设备等为1年，对外提出索赔需要有商检局的证明及验收报告、对外贸易合同、国外发货票、装箱单、质量证明书及运单等。在索赔期内应妥善保管物资，以备商检局或供货方复验。对国内供应的物资在验收中发现数量、产品质量不符时，如属运输部门责任时，应填制索赔单“处理问题物品”技能训练任务评价表第分公司考评标准项目分值/分自我评价（30%）他组评价（40%）教师评价（30%）合计（100%）发现问题20原因分析30

处理措施30团队的合作精神20合计100珠江物流公司接到北方盛大集团运来的各种物品后，假设经过排查后得出有以下几种情况的问题物品，请我们给出相应的处理措施后，填写在下表中。验收发现的问题对

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