中级经济师-人力-精讲、第二章领导行为-第一节领导理论（一）

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第二章领导行为

【本章考情分析】

年份单项选择题多项选择题案例分析题合计

2009年1题1分1题2分—2题3分

2010年5题5分—3题6分8题11分

2011年4题4分2题4分3题6分9题14分

2012年5题5分2题4分—7题9分

2013年4题4分1题2分—5题6分

2014年5题5分2题4分4题8分11题17分

2015年3题3分1题2分—4题5分

合计27题27分9题18分10题20分46题65分

年均（分）3.852.572.859.28

【本章教材结构】

领导行为

1.领导理论2.领导风格与技能3.领导决策

\____________________7

【本章内容讲解】

第一节领导理论

【木节考点】

1.特质理论

2.交易型和改变型领导理论★★

3.魅力型领导理论★★

4.路径一目标理论★★★

5.权变理论**

6.领导一成员交换理论★

【本节内容精讲】

领导是指一种影响群体、影响他人以达成组织目标的能力。领导的影响力主要来源于组织的正式

任命。

【考点】特质理论

特质理论

受托马斯观点的影响.

（1）传统的特质理论认为领导者具有某些固定的特质，并且这些特质

主要

是与生俱来的；只有先天具备某些特质的人才可能成为领导。

观点

（2）吉伯认为卓越领导者的特质：身强力壮+聪明但不过分聪明+外向有

支配欲+有良好的调适能力-自信.

（1）忽视了卜属的需要

（2）没有指明各种特质之间的相对重要性

不足

（3）忽视了情境因素

（4）没有区分原因和结果

【本知识点结束】

【考点】交易型和改变型领导理论★★

1.交易型领导理论

交易型领导理论（伯恩斯）

观点特征

（1）荏调个人的权威和合法性<1）奖励：承诺为努力提供奖励，为好绩效提

（2）强调任务的明晰度、工作供奖励，赏识成就

由（2）差错管理（积极型）：观察和寻找对于标准的背

标准和产出离，

（3）关注任务的完成以及员工采取修正行动

（3）差错管理（消极型）：仅在标准没有满足时进行

顺从王

（4）依赖组织的奖惩制度来影涉（依靠此种管理，故为相对平庸的管理）

胞（4）放任：放弃责任，避免做出决策

员工的绩效

2.改变型领导理论

改变型领导理论（伯恩斯）

观点特征

（1）强调理想与组织价值（1）魅力：提供任务愿景，潜移默化自豪感，获得尊敬

现和信

（2）为组织制定明确的愿任

墨（2）激励：持续的高期望，鼓励努力，用简单的手段表

通过领导风格来影响员工达重要

£的意图

团队的绩效（3）智慧型刺激：提升智慧，理性和谨慎的解决问题

（4）个性化关怀：给予个人关注，个性化地对待每名员

工，培训和建议。

【例题1：2015年多选题】交易型领导的特征包括（）。

A.放任

B.激励

C.差错管理

D.奖励

E.魅力

【答案】ACD

【解析】本题考查交易型领导特征。它包括：

(1)一致性的奖励

(2)差错管理(积极型)

(3)差错管理(消极型)

(4)放任

【例题2：2014年单选题】伯恩斯认为领导关注任务的完成和员工的顺从，更多依靠组织的奖励

和惩罚来影响员工的绩效，是他的()理论。

A.交易型领导理论

B.改变型领导理论

C.魅力型领导理论

D.权变理论

【答案】A

【解析】本题考查交易型和改变型领导理论。交易型领导理论观点：

(1)强调任务的明晰度、工作的标准和产出

(2)关注任务的完成以及员工的顺从

(3)依赖组织的奖惩制度来影响员工的绩效。

【例题3：2012年多选题】关于交易型和改变型领导的说法，正确的有()。

A.交易型领导强调任务的明晰度、工作的标准和产出

B.交易型领导很关注任务的完成及员工的顺从

C.改变型导更多依靠组织的奖励和惩罚来影响员工的绩效

D.改变型领导能为组织制定明确的愿景

E.改变型领导更多地通过自己的领导风格来影响员工和团队的绩效

【答案】ABDE

【解析】本题考察交易型和改变型领导理论的观点。

交易型观点改变型观点

(1)强调任务的明晰度、工作的标准(1)强调理想与组织价值观

和产出（2）为组织制定明确的愿景，通过领

（2）关注任务的完成以及员工的顺从导风格来影响员工和团队的绩效

（3）依赖组织的奖惩制度来影响员工

的绩效

【本知识点结束】

【考点】魅力型领导理论**

魅力型领导理论（罗伯特•豪斯）

概念魅力型领导者指具有自信并且信任下属，对下属有高度的期望，有理想化的愿

景，以及使用个性化风格的领导者。

观点（1）其追随者这同他们的领导者及其任务，表现出对领导者的高度忠诚和信

心，效法其价值观和行为,并且从白身与领导者的关系中获得自尊；

（2）魅力型领导者将促使追随者产生出值迂期望的绩效以及强烈归属盛—

（3）当追随者显示出更高水平的自我意识和自我管理时,魅力型领导者的效

果会得到强化:

（4）魅力本身是一个归因现象，会随着情境发生变化。能够形成魅力归因的

领导特质包括自信、印象管理技能、社会敏感性和共情，

魅力型领导者的道德特征和非道德特征

道德特征非道德特征

（1）使用权力为他人服务（1）为个人利益使用权力

（2）使追随者的需要和志向与愿景相结合（2）提升自己的个人愿景

（3）从危机中思考和学习（3）指责或批评相反的观点

（4）激励下属独立思考（4）要求自己的决定被无条件接受

（5）双向沟通（5）单向沟通

（6）培训、发展并且支持下属，与他人分享（6）对追随者的需要感觉迟钝

（7）用内在的道德标准满足组织和社会的兴（7）用外部的道德标准满足自我兴趣

趣

【例题4：2013年单选题】魅力型领导者的特征不包括()o

A.自信并且信任员工

B.有理想化的愿景

C.承诺为努力提供奖励

D.对下属有高度的期望

【答案】C

【解析】本题考查魅力型领导理论。魅力型领导指具有自信并信任下属，对下属有高度的期望,

有理想化的愿景，以及使用个性化风格的领导者。

【例题5：2011年单选题】魅力型领导者的非道德特征是()。

A.为集体利益使用权力

B.经常采取双向沟通

C.努力提升自己的个人愿景

D.支持下级

【答案】C

【解析】本题考查魅力型领导理论非道德特征。包括：

(1)为个人利益使用权力

(2)提升自己的个人愿景

(3)指责或批评相反的观点

(4)要求自己的决定被无条件接受

(5)单向沟通

(6)对追随者的需要感觉迟钝

(7)用外部的道德标准满足自我兴趣

【本知识点结束】

【考点】路径一目标理论★★★

1.主要观点

提出者罗伯特・豪斯

主要观点(1)假定领导者具有变通性

(2)认为领导者的主要任务是帮助下属达到他们的目标，并遑供必要指导

和支持以确保下属的目标与群体或组织的目标相互配合

（3）领导的激励作用在于：

①