质量监督管理工作手册

质量监督管理

工作手册

目录

1•目的...................-1-

2.适用范围...............-1-

3.管理职责............................................................-1-

3.1管理定位..........................................................-1-

3.2公司总部质量管理职责..............................................-1-

3.3各项目部质量管理职责..............................................-2-

4.管理流程与管控要求..................................................-3-

4.1管理框架..........................................................-3-

4.2管控要求..........................................................-3-

5.主要风险及颈控措施..................................................-8-

6.支持性文件.........................................................-10-

7.文件审批栏.........................................................-11-

质量监督管理工作手册

L目的

明确公司及所属各项目的质量监督管理职责与管理界面，理顺质量管理流程，对

质量各项管理活动进行全过程的有效控制。

2.适用范围

适用于公司总部及所属的各类型工程项目的质量监督管理工作。

3.管理职责

3.1管理定位

负责质量监督管理。核心职能为：质量管理体系建立与运行，工程质量监督和检

查，事故处理。

3.2公司总部质量管理职责

3.2.1组织实施局方针、目标和规划，并负责确定公司质量管理方针、管理目

标，制定中长期质量规划。

3.2.2落实局质量管理组织机构体系建设与质量责任制建设要求，负责公司质

量管理组织机构体系建设、质量责任的分解并对落实情况进行督导。

3.2.3负责组织实施并审核公司级监控项目的质量策划，并指导、监督项目部

细化、落实质量策划各项要求,

3.2.4负责对公司各承建工程项目的质量及质量管理工作进行指导、监督和检

查。

3.2.5负责组织开展公司范围内的质量会议、质量培训、质量专项活动、质量

通病防治工作。

3.2.6负责组织开展各承建工程的质量创优活动及质量奖项申报、推荐与奖励

工作。

3.2.7负责公司发生质量问题、质量事故的报告，负责一般质量问题的调查、

处理并协助局进行重大质量问题和质量事故的调查、处理。

-1-

3.2.8负责全公司质量信息的收集、统计、分析与报送。

3.2.9负责公司质量绩效自我评价，组织对公司各项目的质量考核。

3.3各项目部质量管理职责

3.3.1负责宣传并贯彻落实质量方针，分解、落实局、公司质量目标、质量规

划。

3.3.2负责落实局、公司质量管理组织机构体系建设与质量责任制建设要求，

设立专门的质量管理机构或专职质检工程师，建立健全质量保证体系和监控网络，分

级签订关键岗位质量责任书并督导责任落实。

3.3.3负责根据局、公司要求实施质量策划，细化、落实质量策划各项计划、

措施。

3.3.4负责按规定识别、控制关键过程和特殊过程，严格落实“三检制”和“质

量否决权”，严格不合格品控制，坚决杜绝不合格品转序施工，确保工程质量满足要

求。

3.3.5负责定期组织质量检查与整改，实施质量通病防治，开展质量创优活动

和质量专项活动,做好项目质量信息的统计、分析与报告,制定纠正措施和预防措施，

不断提高工程质量水平。

3.3.6负责项目发生质量问题、质量事故的报告，协助局、公司进行质量问题和

质量事故的调查、处理。

3.3.7负责项目质量绩效自我评价，组织对作业队质量考核与奖罚。

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