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文档简介

房地产经纪居间服务投标合同目录第一章总则1.1合同主体1.2合同目的1.3合同解释第二章服务内容2.1房地产信息收集2.2房地产市场分析2.3客户需求匹配2.4安排参观2.5谈判协助2.6交易促成第三章服务费用3.1服务费用的确定3.2服务费用的支付3.3服务费用的退还第四章合同期限4.1合同开始日期4.2合同结束日期4.3合同续约第五章双方的权利和义务5.1房地产经纪公司的权利和义务5.2客户的权益保障5.3保密条款第六章违约责任6.1房地产经纪公司的违约责任6.2客户的违约责任6.3违约赔偿第七章争议解决7.1争议解决方式7.2诉讼管辖第八章合同变更和解除8.1合同变更8.2合同解除第九章附则9.1合同生效9.2合同附件9.3合同修改和补充第十章客户信息保护10.1客户信息收集和使用的限制10.2客户信息的保密措施第十一章服务质量保证11.1服务标准11.2服务质量监控11.3客户反馈和投诉处理第十二章信息技术支持12.1信息技术服务内容12.2信息技术服务支持方式12.3信息技术服务响应时间第十三章合作发展与共赢13.1合作目标13.2合作方式13.3共赢原则第十四章合同的终止和解除14.1合同终止的条件14.2合同解除的程序14.3合同终止后的处理事项合同编号_________第一章总则1.1合同主体1.1.1房地产经纪公司名称1.1.2客户姓名/名称1.2合同目的1.3合同解释1.3.1合同条款的解释1.3.2合同的补充和修改第二章服务内容2.1房地产信息收集2.1.1信息收集的范围和渠道2.1.2信息更新的频率2.2房地产市场分析2.2.1分析的方法和工具2.2.2分析报告的提供2.3客户需求匹配2.3.1需求理解的准确性2.3.2匹配的标准和流程2.4安排参观2.4.1参观的安排和通知2.4.2参观的陪同和协助2.5谈判协助2.5.1谈判策略的提供2.5.2谈判过程中的支持2.6交易促成2.6.1交易流程的引导2.6.2交易成功的条件第三章服务费用3.1服务费用的确定3.1.1服务费用的计算方式3.1.2服务费用的支付时间3.2服务费用的支付3.2.1支付方式和渠道3.2.2支付确认和receipt3.3服务费用的退还3.3.1退还条件3.3.2退还流程和时间第四章合同期限4.1合同开始日期4.2合同结束日期4.3合同续约4.3.1续约的条件4.3.2续约的程序第五章双方的权利和义务5.1房地产经纪公司的权利和义务5.1.1服务的质量和效率5.1.2保密信息的保护5.2客户的权益保障5.2.1知情权和选择权5.2.2隐私和个人信息的保护5.3保密条款5.3.1保密信息的定义5.3.2保密期限和违反保密条款的后果第六章违约责任6.1房地产经纪公司的违约责任6.1.1未履行合同义务的后果6.1.2服务质量不符合约定的处理6.2客户的违约责任6.2.1未支付服务费用的后果6.2.2提供虚假信息的后果6.3违约赔偿6.3.1赔偿金额的计算方式6.3.2赔偿的支付时间和方式第七章争议解决7.1争议解决方式7.1.1协商解决7.1.2第三方调解7.2诉讼管辖7.2.1诉讼地点7.2.2适用法律第八章合同变更和解除8.1合同变更8.1.1变更的条件8.1.2变更的程序8.2合同解除8.2.1解除的条件8.2.2解除的程序第九章附则9.1合同生效9.1.1生效的条件9.1.2生效的时间9.2合同附件9.2.1附件的说明9.2.2附件的补充9.3合同修改和补充9.3.1修改和补充的程序9.3.2修改和补充的生效第十章客户信息保护10.1客户信息收集和使用的限制10.1.1收集和使用范围10.1.2客户信息的保护措施10.2客户信息的保密措施10.2.1保密信息的处理10.2.2保密信息的披露第十一章服务质量保证11.1服务标准11.1.1服务标准的制定11.1.2服务标准的执行11.2服务质量监控11.2.1监控的方式和方法11.2.2监控结果的反馈11.3客户反馈和投诉处理11.3.1反馈和投诉的渠道11.3.2反馈和投诉的处理流程第十二章信息技术支持12.1信息技术服务内容12.1.1服务内容的描述12.1.2服务的技术支持12.2信息技术服务支持方式12.2.1支持方式的说明12.2.2支持时间的安排12.3信息技术服务响应时间12.3.1响应时间的承诺12.3.2响应流程的说明第十三章合作发展与共赢13.1合作目标13.1.1目标的确定和分解13.1.2目标的实现和评估13.2合作方式13.2.1合作方式的探讨13.2.2合作方式的实施13.3共赢原则13.3.1共赢原则的阐述13.3.2共赢原则的遵守第十四章合同的终止和解除14.1合同终止的条件14.1.1终止的条件和原因14.1.2终止的程序和通知14.2合同解除的程序14.2.1解除的申请和审批14.2.2解除的执行和交接14.3合同终止后的处理事项14.3.1终止后的权利和义务14.3.2终止后的结算和清算合同方签字:(房地产经纪公司签字盖章)(客户签字或盖章)日期:____年__月__日多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特殊条款1.甲方指定房源:甲方有权指定想要购买或出售的房源,乙方应根据甲方的要求,提供相关信息并协助甲方完成交易。2.甲方决策权:在交易过程中,甲方有权做出最终决策,包括但不限于价格、付款方式、交房时间等事项。乙方应尊重甲方的决策并按照甲方的要求执行。3.甲方隐私保护:乙方应严格保护甲方的隐私信息,包括但不限于联系方式、住址等,不得泄露给未经甲方授权的第三方。附加条款二:乙方为主导时的特殊条款1.乙方房源信息:乙方应对提供的房源信息真实性、准确性和完整性负责。乙方应确保房源信息符合法律法规要求,不得提供虚假或误导性的信息。2.乙方专业服务:乙方应具备专业的房地产经纪资格和丰富的行业经验,为甲方提供专业、高效的服务。乙方应根据甲方的需求,提供合适的房源或买方,并协助甲方完成交易。3.乙方保密义务:乙方应对在交易过程中获得的甲方隐私信息予以保密,不得泄露给无关第三方。除非得到甲方书面同意,乙方不得将甲方的个人信息、房源信息等透露给第三方。附加条款三:第三方中介为主导时的特殊条款1.第三方中介职责:第三方中介应根据甲乙双方的要求,提供房源信息、买方信息或其他相关服务,并协助甲乙双方完成交易。第三方中介应公正、中立地处理交易过程中的争议和问题。2.第三方中介费用:第三方中介的收费标准应在合同中明确约定。乙方应按照约定支付第三方中介的服务费用。如因第三方中介原因导致交易失败,第三方中介应退还已收取的费用。3.第三方中介合规性:第三方中介应遵守相关法律法规,不得从事违法、违规行为。第三方中介应具备相应的资质和许可证,以确保交易的合法性和安全性。附件及其他补充说明一、附件列表:1.房源信息表2.买方信息表3.交易流程记录4.服务质量评估表5.保密协议6.交易成功的证明文件7.交易失败的证明文件8.第三方中介的资质证明9.第三方中介的服务费用明细10.法律法规要求的其他附件二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付服务费用2.乙方提供的房源信息不真实、不准确或不完整3.乙方未按约定时间完成交易4.乙方泄露甲方隐私信息5.第三方中介未按约定提供服务6.第三方中介从事违法、违规行为7.甲乙双方未履行合同约定的其他义务三、法律名词及解释:1.房地产经纪:指专业从事房地产买卖、租赁等经纪活动的机构或个人。2.居间服务:指房地产经纪人为促成房地产交易,在买卖双方之间充当中介,协助双方达成交易的行为。3.投标:指房地产经纪公司为争取客户,向客户提出的服务报价,包括服务内容、费用、时间等。4.违约:指合同一方或双方未履行合同约定的义务。5.赔偿:指违约方对守约方因违约行为所造成的损失进行经济补偿。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.房源信息不准确:及时与甲方沟通,核实房源信息,确保信息的准确性。2.交易时间延长:与甲方协商,调整交易时间,并尽快完成交易。3.泄露隐私信息:加强信息安全意识,签订保密协议,防止隐私泄露。4.第三方中介服务质量不高:选择有良好口碑的第

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