电子商务运营与管理练习题库及答案

电子商务运营与管理练习题库及答案一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、（）年10月11日美国有52家银行在华尔街第14号地下室进行了首次票据交换，它标志着美国票据交换所支付系统的成立。[模拟题|中频]A、1854B、1852C、1853D、1855正确答案：C2、（）是电子单证最基本的单位。[模拟题|极高频]A、数据元B、数据包C、编码D、字节正确答案：A3、（）是保障社会安全的重要手段。[模拟题|高频]A、社会文明B、社会监督C、社会安全D、社会规则正确答案：B4、电子商务中隐私权保护的措施：1.用户自我保护，2.立法保护，3.技术保护，4.自律保护。[练习题|中频]A、√B、×正确答案：A5、网络营销的主动方是（）。[模拟题|高频]A、销售人员B、信息C、消费者D、产品正确答案：C6、下列关于生物特征身份认证描述错误的是（）。[模拟题|极高频]A、生物特征认证系统的成本非常低B、生物特征识别的准确性和稳定性有待提高C、适合于一些安全性要求非常高的场合D、从理论上说，生物特征认证是最可靠的身份认证方式正确答案：A7、招商银行于（）年正式开通了招商银行网站。[模拟题|中频]A、1997B、1999C、1998D、1996正确答案：A8、世界上最早的信用卡是美国富兰克林国民银行于（）年发行的信用卡。[模拟题|中频]A、1951B、1950C、1953D、1952正确答案：D9、最有名的一种非对称加密算法是（）[广东省-1501真题-第1题|极高频]A、RSAB、DESC、RRAD、BES正确答案：A10、（）提供了网上交易的基本功能，能够支持信息流和物流的正常运转，也能够提供一些简单的通过网站进行间接支付的功能。[模拟题|中频]A、初级电子商务系统B、终极电子商务系统C、中级电子商务系统D、高级电子商务系统正确答案：C11、在传统的商务模式中，经济活动四种要素不包括（）。[模拟题|极高频]A、资金流B、信息流C、物流D、客户流正确答案：D12、EDI的信息模式不包括（）[模拟题|高频]A、事务应用B、消息内容C、消息传送D、信息共享正确答案：D13、从外部网络访问来看，电子商务服务器的安全最核心的部分是（）[广东省-1207真题-第1题|极高频]A、用户带来的安全威胁B、硬件设备C、数据库系统D、网络操作系统正确答案：C14、国际标准化组织将（）描述为：将商业或行政事务处理，按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或信息数据结构，从计算机到计算机的数据传输。[模拟题|极高频]A、EDIB、EDEC、EIED、EII正确答案：A15、（）认证系统的成本非常高，只适合于一些安全性要求非常高的场合，如银行、部队等使用，目前还无法做到大面积推广。[模拟题|极高频]A、密码方式B、生物特征C、动态口令D、IC卡认证正确答案：B16、（）是网上商店网络交易的最终环节，也是最关键的环节。、[模拟题|高频]A、商品目录B、顾客购物车C、广告D、付款台正确答案：D17、（）是连接SWIFT网络终端与SWIFT系统的安全有效的逻辑通道，运行在RP上的软件与运行在CBT上的接口软件通信，所有用户发出的电报都由RP对其格式、语法、地址代码等进行审核，合格后才能发往SP，在电报即将出网进入CBT前，也暂时存放在RP上，等待送达接收用户。[模拟题|高频]A、片处理机B、地区处理机C、系统控制处理机D、国际处理机正确答案：B18、以下选项中不属于按销售产品范围分类的电子商务网站的是（）[模拟题|极高频]A、完全电子商务运作型网站B、销售一类产品的商务网站C、销售各类产品的商务网站D、销售单一产品的商务网站正确答案：A19、（）是指作者对其创作的作品享有的人身权和财产权[模拟题|高频]A、版权B、广告C、专利D、商标正确答案：A20、（）又称之为万维网。[模拟题|高频]A、WWWB、ATMC、HTPD、HTML正确答案：A21、下列不属于协同处理的具体内容的是（）。[模拟题|高频]A、人力资源管理B、客户服务C、通信系统D、企业内部网和外部网连接正确答案：B22、目前电子商务、电子政务中应用最普遍、技术最成熟的、可操作性最强的一种电子签名方法是（）。[模拟题|高频]A、口头签名B、电话签名C、书面签名D、数字签名正确答案：D23、网上客户关系管理的（）还为客户和销售人员提供通过多媒体目录，方便其查找产品、配置产品和服务方案、下订单、确认订单的有效性和交付性、跟踪订单执行状态等多种服务。[模拟题|中频]A、财务管理模块B、客户服务模块C、销售管理模块D、以上都不对正确答案：C24、在软件的可行性研究中，可以从不同的角度对软件进行研究，其中从软件的功能可行性角度考虑的是（）[四川省-1810真题-第1题|极高频]A、法律可行性B、政策可行性C、技术可行性D、经济可行性正确答案：C25、EDI系统与EDI通信的接口是（）[四川省-1610真题-第1题|高频]A、报文生成和处理模块B、联系模块C、格式转换模块D、通信模块正确答案：D26、包过滤防火墙是基于（）原则的访问原则上的。[模拟题|高频]A、全部都是禁止的B、全部都是允许的C、凡是未禁止的就是允许的D、没有明确要求正确答案：C27、对于商业网站来说，最重要的事情之一是确保潜在客户的信心。[练习题|中频]A、√B、×正确答案：A28、在页面版面布局中，（）有两种作用，一方面表示网站的突出卓越，另一方面也表示网页品位的优越感，这种表现方法对体现网页的格调十分有效。[模拟题|高频]A、正常平衡B、对比C、异常平衡D、空白正确答案：D29、网上营销方式的类型不包括（）[模拟题|中频]A、加入专业经贸信息网B、直接向潜在客户发送信息C、举行座谈会D、发布供求信息正确答案：C30、下列不属于五大国际信用卡集团发行的信用卡的是（）。[模拟题|中频]A、大莱卡B、联邦卡C、万事达卡D、威士卡正确答案：B31、目前公认的信用卡/借记卡的网上交易的国际安全标准是（）。[模拟题|高频]A、SSLB、SETC、SSND、SSM正确答案：B32、（）是电子商务发展的理想阶段并将最大限度地实现企业内部办公自动化和外部交易的电子化连接。[模拟题|中频]A、初级电子商务系统B、终极电子商务系统C、高级电子商务系统D、中级电子商务系统正确答案：C33、（）实施的电子支票支付系统项目的主要内容是：使用加密技术将支票内容，如支付人和支付金额等数据进行加密，然后用电子邮件等方式进行结算。[模拟题|高频]A、​Netbill系统B、FSTC电子支票系统方案C、NetchequeD、Echeck正确答案：B34、对称加密系统存在的主要问题不包括（）[模拟题|极高频]A、密钥分发困难，很难找到安全的途径分发密钥B、安全性低C、对称加密算法不能实现数字签名D、密钥的管理非常复杂、代价高昂正确答案：B35、电子商务应用框架的社会人文性支柱是（）。[模拟题|极高频]A、政策法律B、​基础设施C、制度规定D、技术标准正确答案：A36、实施（）的企业所生产的一般都是面向最终消费者的产品。[模拟题|高频]A、B2BB、B2CC、B2GD、C2C正确答案：B37、（）的颁布为逐步解决电子商务的法律问题奠定了基础，为各国制定本国电子商务法规提供了框架和示范文本。[模拟题|中频]A、《联合国国际贸易法委员会电子商务示范法》B、​《广东省电子交易条例》C、《中华人民共和国立法法》D、《南方电子商务CA认证规范》正确答案：A38、1990年5月，第一届“中文EDI标准研讨会”在（）举行，这是EDI概念首次被引入中国内地，它一出现即受到国内有关各部门的高度重视。[模拟题|高频]A、上海B、广州C、深圳D、北京正确答案：C39、电子商务采用（）的方式发送订单。[模拟题|极高频]A、递交B、EDIC、邮寄D、传真正确答案：B40、将任意长度的消息压缩到某一固定长度的消息摘要的函数，这种转换是一种压缩映射。这种算法叫做（）[模拟题|极高频]A、几何算法B、排序算法C、散列算法D、加密算法正确答案：C41、（）是私人生活不被干涉、不被擅自公开的权利。[模拟题|高频]A、肖像权B、知情权C、隐私权D、参与权正确答案：C42、与传统商店相比，网上商店的经营对技术的依赖性（）[模拟题|高频]A、相同B、更弱C、更强D、以上都不对正确答案：C43、电子商务基础平台真正的核心是（）。[模拟题|高频]A、支付网关B、商务应用系统C、认证中心认证D、客户服务中心正确答案：C44、令牌环网是由（）公司在20世纪70年代初开发的一种网络技术。[模拟题|高频]A、施乐B、IBMC、IntelD、DEC公司正确答案：B45、（）型电子货币是最常用的电子货币，是电子支付中最常用的工具。[模拟题|中频]A、信用卡B、电子钱包C、EISD、电子支票正确答案：A46、常见的版面布局形式不包括（）。[模拟题|高频]A、“T”形布局B、对称对比布局C、“二”形布局D、“口”形布局正确答案：C47、（）就是网络通信中标志通信各方身份信息的一系列数据，其作用类似于现实生活中的身份证。[模拟题|中频]A、数字签名B、数字时间戳C、数字信封D、数字证书正确答案：D48、与传统广告定价方式不同，网络广告中每次行动成本法是（）[广东省-1207真题-第1题|极高频]A、CPPB、CPCC、CPAD、CPM正确答案：C49、由于涉及较少的人工步骤，（）电子支票在从真实世界到虚拟世界过程中对支票付款系统起到了杠杆作用。[模拟题|高频]A、​Netbill系统B、FSTC电子支票系统方案C、EcheckD、Netcheque正确答案：C50、在电子商务的应用框架中，提供通用的基础业务服务的是哪个层次？（）[广东省-1601真题-第1题|极高频]A、信息传输层B、一般业务服务层C、信息发布层D、网络设施层正确答案：B51、网站管理技术的发展阶段不包括（）[广东省-1501真题-第1题|高频]A、网站管理平台B、静态管理C、单点管理D、全面网站管理正确答案：B52、在Internet上，（）付款是最普通和首选的付款方式。[模拟题|中频]A、信用卡B、电子钱包C、电子支票D、现金正确答案：A53、互联网使用者或内容提供商在未获得授权的情况下，在自己的网站页面、电子布告栏等论坛区擅自复制、传播、转载他人作品，这属于（）[模拟题|高频]A、网上侵犯专利权的行为B、非法链接C、网上恶意抢注域名的行为D、网上侵犯著作权的行为正确答案：D54、使用计算机电子现金终端软件从电子现金银行取出一定数量的电子现金存在硬盘上，通常少于（）美元。[模拟题|极高频]A、150B、200C、50D、100正确答案：D55、美国推进物流信息化的启示，（）是物流信息化的核心。[模拟题|高频]A、服务B、应用C、信息D、标准正确答案：A56、我国电子商务的发展趋势不包括（）。[模拟题|中频]A、通信网络融合化B、电子商务国际化C、电子商务普及化D、电子商务区域化正确答案：D57、（）开创的B2B电子商务平台，被国内外媒体、硅谷和国外风险投资家誉为与Yahoo、Amazon、eBay比肩的互联网第四种模式。[模拟题|极高频]A、慧聪网B、易趣网C、京东D、阿里巴巴正确答案：D58、（）直接从“客户接触点”开始为企业管理变更了思维方式，成为“传统”企业走向“电子商务”的尝试。[模拟题|高频]A、EMB、EDIC、ERPD、CRM正确答案：D59、（）是指使用互联网技术将多个企业网连接起来的信息网络。[模拟题|极高频]A、wwwB、ExtranetC、InternetD、Intranet正确答案：B60、《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》自（）年7月1日起施行。[模拟题|高频]A、2010B、2012C、2011D、2009正确答案：A61、网上银行的迅猛发展开始于（）。[模拟题|高频]A、1990B、1980C、1993D、1997正确答案：C62、我国于（）年8月28日十届全国人大常委会第十一次会议表决通过了《中华人民共和国电子签名法》。这部法律规定，可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。[模拟题|高频]A、2008B、2002C、2006D、2004正确答案：D63、物流柔性化本来是为实现“以顾客为中心”理念而在生产领域提出的。[练习题|高频]A、√B、×正确答案：A64、银行在Internet上提供的服务可以分为四个阶段。现在，绝大部分银行的服务停留在（）阶段。[模拟题|中频]A、账户信息B、静态信息C、动态信息D、在线交易正确答案：B65、消息内容不包括一下哪个方面？（）[模拟题|高频]A、资源共享和传递B、数据保密和安全C、内容映射和翻译D、分发和路由正确答案：A66、传统商贸业务中的支付过程通常采用两种形式：现金方式和（）。[模拟题|极高频]A、转账方式B、支票方式C、信用卡方式D、赊账方式正确答案：B67、电子商务网站的长期建设目标是（）。[模拟题|高频]A、提升企业形象，宣传企业文化B、增加企业和客户的利益，扩大市场C、收集客户反馈意见D、发布企业产品、服务信息正确答案：B68、首部《中华人民共和国电子签名法》（简称《电子签名法》于什么时候开始正式实施（）[模拟题|极高频]A、2004年4月1日B、2002年4月1日C、2003年4月1日D、2005年4月1日正确答案：D69、功能上相关的，已标识、命名和结构化的简单数据元和/或复合数据元的集合是（）[四川省-1610真题-第1题|极高频]A、组结构B、交换结构C、报文结构D、段结构正确答案：D70、对于没有取得传统商务主体资格的企业以及个人进行电子商务主体资格审查时就需要进行（）。[模拟题|高频]A、统一性的审查B、个性化的审查C、形式上的审查D、全面而实质性的审查工作正确答案：D二、多选题（共20题，每题1分，共20分）1、具体来说，供应链管理思想主要涉及的方面有（）[模拟题|极高频]A、开发核心竞争力的思想B、以客户满意度作为目标的服务化管理思想C、系统观念的思想D、共同目标的思想E、新型合作型竞争理念的思想正确答案：ABCDE2、参与电子商务的不仅仅是交易双方，更重要的是，它还涉及（）等众多部门和不同地区、不同国家，这就需要有统一的法律、行政框架以及强有力的综合协调组织。[模拟题|高频]A、银行B、保险C、工商行政管理D、财税E、海关正确答案：ABCDE3、从概念上，中国目前的支付系统划分的相对独立的分系统包括（）。[模拟题|高频]A、同城清算所B、支付卡授信系统C、邮政支付系统D、三级联行系统E、电子联行正确答案：ABCDE4、电子商务中常见的知识产权侵权行为包括（）[模拟题|高频]A、网上侵犯著作权的行为B、网上侵犯商标权的行为C、非法链接D、网上侵犯专利权的行为E、网上恶意抢注域名的行为正确答案：ABCDE5、一个标准的X.509数字证书包含（）。[模拟题|中频]A、证书的有效期B、证书所使用的签名算法C、证书的版本信息D、证书的发行机构名称E、​证书的序列号正确答案：ABCDE6、用户认为最有价值的电子商务交易网站应具有的能力包括（）[模拟题|中频]A、订单处理具有可见性B、客户依赖性强C、能够获得公平价格，帮助协调产品设计流程D、帮助协调产品设计流程E、在合作伙伴之间提供系统集成正确答案：ACDE7、促进供应链管理模式的发展应该从哪些方面着手（）？[模拟题|极高频]A、开发新的供应链管理与物流技术和软件系统B、把先进的制造与管理技术统一到供应链管理战略之下C、不断推进新的物流与库存管理理念D、提高对供应链管理思想的认识，建立合作竞争机制，强调核心竞争能力E、在供应链合作伙伴之间建立大物流概念，提高企业间同步制造水平正确答案：ABCDE8、美国连锁店的配送中心有多种，主要类型有（）[模拟题|高频]A、运输型B、仓储型C、批发型D、零售型E、生产型正确答案：BCD9、下列属于美国咨询顾问机构对供应链管理提出的基本原则的是（）[模拟题|极高频]A、对供应资源实施战略性管理，减少物流和服务的成本比重B、产品多样化的最终构成应尽量靠近客户，并通过供应链实现快速响应，这就是延迟的原则C、根据不同群体的需求来划分市场，以使供应链适应市场的需求，并能够保证盈利D、根据市场的动态使整个供应链的需求计划成为一体E、​按市场进行物流网络的顾客化改造正确答案：ABCDE10、ISDN的优势包括（）。[模拟题|极高频]A、全数字化线路通话建立时间短、质量好、稳定性高B、利用现有市话基础结构，网络改造建设费用低廉，速度快，兼容性好C、可实现话音、视频、数据等的多媒体通信D、ISDN拨号上网方式可大量节省日常通信费用E、ISDN网上的虚拟DDN比专线DDN更廉价实用正确答案：ABCDE11、电子商务的运作过程主要包括（）[广东省-1501真题-第1题|高频]A、交易前的准备B、合同与执行C、贸易的磋商D、资金的支付E、产品的设计正确答案：ABCD12、一个简化格式的XML文档必须遵从的原则包括（）。[模拟题|高频]A、至少有一个元素