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文档简介
县中医医院
手术室护士分级管理实施方案(试行)
为加强护理队伍的科学管理,调动护理人员的积极性,提高护
理质量,按国家中医药管理局《二级中医医院评审标准》和原卫生部
精神《卫生部关于实施医院护士岗位管理的指导意见》卫医政发
[20XX]30号精神,结合优质护理服务工作发展结合手术室护理工
作实际情况,实施护士的分层管理和使用,制定本实施方案。
一、指导思想及分层原则
根据国家卫计委《全国护理事业发展规划(20XX-20XX年)》要求,
依据业务能力,坚持“以人为本”的护理服务理念,结合工作年限、
学历、工作经验、专业技术水平、护理业务水平等,将护士分为N0-N4
五个层级:按能级对应关系,遵循层级职责分明、能级对应、分工协
作、层层指导、共同负责的工作原则,实施护士分层培训和考核。
二、总体目标
应用能级动态对应原则,根据护士工作能力安排工作岗位,做到
人尽其才、才尽其用、职能对应、职责明晰,充分调动各级护理人员
的工作积极性,保证有限的护理人力资源发挥最大潜能,并为护士绩
效考核提供依据(绩效奖分配依据护士层级、工作量、质量、技术难
度、风险程度等),为逐步实现护士岗位管理奠定基础。
三、实施步骤和方法
(-)组织领导
1、成立护士分层管理考核工作小组
组长:
组员:
职责:
1、制定护士分级管理实施方案及相关培训考核计划。
2、组织实施护士分层管理的培训及指导。
3、组织对各层级护士的考核及晋级评定。
4、指导各层级护士的薪酬及绩效分配。
5、及时反馈并协调解决实施过程中遇到的问题。
6、对实施过程和效果进行评价及分析并提出持续改进措施;
(二)分层细则
以岗位胜任能力为主要评价指标,结合护士的工作年限、学历、
职称工作经验、专业技术水平,根据能级原理把全科护士分为NO-N4
五个层级,具体如下:
NO护士(助理护士)
1、任职资格
(1)具备完成本岗位职责的能力;
(2)医学院校全日制中专学历,具备护士职称,已取得护士执业证
书试用期护理人员、新聘人员工作不满1年。
(3)通过我院相应的岗前和岗位培训,考核合格。
(4)身体健康,能胜任夜班工作。
2、能力及技术水平要求:
(1)具备完成本岗位职责的能力。
(2)基本掌握护理基础理论、基础护理技能、中医护理技术操作和
疾病中医护理常规;在上级护士指导下能胜任本岗位工作职责。
3、工作职责:承担助理护士的工作。
(1)在护士长的领导下,在上级护士指导下,协助完成低技术基
础护理工作及非技术性护理工作。
(2)熟悉并严格执行各项规章制度及技术操作规程,落实护理安
全和质量的自我管理。
(3)在上级护士指导下进行创伤性或侵入性及无菌性护理技术操
作。
(4)熟悉各专科的手术配合的仪器、设备的使用,密切配合医生
完成手术。
(5)参加护理业务学习和技术训练,按时完成本阶段规范化培训。
(6)参加手术室护理不良事件的讨论,提出鉴定意见及防范措施。
(8)参加专科轮转担任科内安排的一些工作,如领药、物品管理
等。
(9)指导实习护士及工人的工作。
4、晋级:申请晋升N1护士考核项目及指标:
(1)认真履行本岗位工作职责,积极协助其他护士及工作人员完
成本科室工作,独立进行本岗位职责范围之内的护理工作,质量达到
标准要求。
(2)按时参加科室和护理部组织的业务学习或培训,考试合格,
完成我院护士执业准入。
(3)工作一年期满,各项考核合格。
(4)出满勤,婚、产假不超过法定假期,年累计病假《10天,
事假《7天(护理部批准的)。
(5)未发生有责任的护理不良事件和纠纷(医德医风)
(6)科室民主测评,同意票占总票数280机
(7)医院或护理部固定的其他条件。
(8)否决条件:上述条款任何一项不合格,均不得按时晋级;待
1年后重新考核晋级。
N1护士(初级责任护士)
1、任职资格:医学院校全日制中专及以上学历,取得护士执业资
格证,完成我院护士执业准入;从事手术室护理工作>1年W3年的
护士,通过N1级护士能力考核。
2、能力要求及技术水平要求:
(1)具备完成本岗位职责的能力。
(2)具备独立配合手术的能力,掌握护理基础理论、各种护理操
作技术及常用急救技术,中医常用护理技术操作。
(3)能解决本专科常见护理问题。
(4)对病情有一定的观察能力和应急处理能力。
3、工作职责:承担责任护士的工作。
(1)在护士长的领导和上级护士的指导下,运用专科知识准确及
时完成各项手术配合及巡回护理工作。
(2)严格执行各项规章制度及技术操作规程。
(3)参加危重患者的抢救及护理。
(4)熟悉各专科手术配合的仪器、设备的使用,密切配合医生完
成手术。
(5)参加和指导NO护士协助医师完成手术过程中的各项工作。
(6)参加并指导NO护士护理业务学习和技术训练。
(7)参加护理科研,指导进修护士、实习护士工作。
(8)参加手术室护理不良事件的讨论,提出鉴定意见及预防措施。
(9)参加专科轮转,担任科内安排的分管工作,如领药、物品管
理等。
4、晋级:申请晋升N2护士考核项目及指标:
(1)岗位职责履行好,完成规定的护理工作量,质量达到标准要
求。
(2)按时参加科室和护理部组织的业务学习或培训,年度参培,
考试合格。
(3)出满勤,婚、产假不超过法定假期,年累计病假《15天,
事假《7天(护理部批准的)。
(4)任期内完成正常轮值的夜班数,年平均夜班数达科室平均水
平。
(5)未发生有责任的护理不良事件和纠纷(医德医风)
(6)护理服务满意度,95%,点名批评W3次。
(7)科室民主测评,同意票占总票数280虬
(8)医院或护理部固定的其他条件。
否决条件:上述条款任何一项不合格,均不得按时晋级;延期下
年重新考核晋级。
N2护士(初级责任护士/责任组长)
1、任职资格:从事护理岗位:中专>3年W10年,大专、函授本
科>3年W7年,全日制本科及以上学历>3年<5年,手术室工作〉
3年,且表现优秀的护士,并通过N2级护士能力考核。
2、能力要求及技术水平要求:
(1)具备完成本岗位职责的能力。
(2)具备独立配合手术的能力,熟练掌握护理基础理论、各种护
理操作技术及常用急救技术,中医常用护理技术操作。
(3)能解决本专科常见护理问题。
(4)对病情有一定的观察能力和应急处理能力。
(5)具备参与临床教学和管理工作的能力。
3、工作职责:承担责任护士、责任组长在工作,或兼任教学护士、
质控护士等工作。
(1)独立负责分管手术患者的各项巡回和手术配合工作。
(2)在护士长和上级护士的指导下进行工作,协助制订手术室护
理工作计划,参与护理管理。
(3)严格执行各项规章制度及技术操作规程,协助护士长做好护
理质量管理。
(4)参加并指导危重患者的抢救及护理。
(5)熟悉各专科的手术配合和各种仪器、设备的使用,密切配合
医生完成手术。
(6)参加并指导下一级级护士协助医生完成手术过程中的各项工
作。
(7)参加并指导下一级级护士业务学习和技术训练,定期给护理
人员讲课。
(8)参加护理科研,完成进修护士、实习护士的带教工作。
(9)参加手术室护理不良事件的讨论,提出鉴定意见及防范措施。
(10)掌握本专科护理理论及技术操作,协助护士长组织本专科
护理查房、解决护理疑难问题。
4、晋级:申请N3护士考核项目及指标:
(1)岗位职责履行好,完成规定的护理工作量,质量达到标准要
求。
(2)按时参加科室和护理部组织的业务学习或培训,年度参培,
考试合格。
(3)出满勤,婚、产假不超过法定假期,年累计病假《15天,
事假W7天(护理部批准的)。
(4)任期内年平均夜班数达科室平均水平(护士长除外)。
(5)未发生有责任的护理不良事件和纠纷投诉(医德医风)。
(6)护理服务满意度295幅点名批评《3次。
(7)科室民主测评,同意票占总票数280机
(8)医院或护理部固定的其他条件。
否决条件:上述条款任何一项不合格,均不得按时晋级;延期下
年重新考核晋级。
N3护士(高级责任护士/责任组长)
1、任职资格:从事护理岗位:中专>10年W15年,大专、函授
本科>7年<12年,全日制本科及以上学历>5年W10年,手术室工
作>5年,表现优秀的护士,并通过N3级护士能力考核。
2、能力要求及技术水平要求:
(1)具备完成本岗位职责的能力。
(2)具备独立巡回及配合各种手术的能力,具有扎实的专业理论
知识,基础与专科护理技术、急救技术熟练,掌握和协调组织危重患
者的抢救护理。
(3)能解决本专科常见护理问题,具备临床科研,科室管理和专
科指导的能力。
(4)具备参与临床教学和管理工作的能力。
(5)具备承担科室护理质量控制小组相关工作,参与或主持护理
质量改善活动、不良事件讨论的能力。
3、工作职责:承担责任护士、责任组长的工作,或兼任教学护士、
质控护士等工作。
(1)在护士长领导下进行工作,协助制订手术室护理工作计划,
参与护理管理。
(2)严格执行各项规章制度及技术操作规程,协助护士长做好护
理质量管理。
(3)参加并指导危重患者的抢救及护理,协助解决护理业务疑难
问题。
(4)熟悉各专科的手术配合和各种仪器、设备的使用,密切配合
医生完成手术。
(5)参加并指导下一级级护士协助医生完成手术过程中的各项工
作。
(6)参加并指导下一级级护士业务学习和技术训练,定期给护理
人员讲课。
(9)积极开展新业务、新科技和护理科研。
(10)参加手术室护理不良事件的讨论,提出鉴定意见及防范措
施。
(11)掌握本专科护理理论及技术操作,协助护士长组织本专科
护理查房、解决护理疑难问题。
(12)协助护士长对护理人员进行业务技术培训、考核。
(13)负责进修护士、实习护士的带教工作。
4、晋级:申请N4护士考核项目及指标:
(1)岗位职责履行好,完成规定的护理工作量,质量达到标准要
求。
(2)按时参加科室和护理部组织的业务学习或培训,年度参培,
考试合格。
(3)出满勤,婚、产假不超过法定假期,年累计病假W15天,
事假W7天(护理部批准的)。
(4)任期内年平均夜班数达科室平均水平(护士长除外)。
(5)未发生有责任的护理不良事件和纠纷投诉(医德医风)。
(6)护理服务满意度295%,点名批评W3次。
(7)科室民主测评,同意票占总票数280虬
(8)医院或护理部固定的其他条件。
否决条件:上述条款任何一项不合格,均不得按时晋级;延期下
年重新考核晋级。
N4护士(专科型护士/责任组长)
1、任职资格:(1)取得副主任护师及以上职称(2)从事护理岗
位:中专>15年,大专、函授本科>12年、全日制本科>10年,手
术室工作>7年,(3)接受省级以上卫生行政部门或护理学会组织的
专科护士培训,取得卫生行政部门认可的专科(业)护士证书,并取
得主管护师职称。(4)并通过N4级护士能力考核。
2、能力要求及技术水平要求:
(1)能负责疑难、危重病人专科护理,熟练掌握本专科基本理论、
专科理论和专业技能,掌握相关学科知识,具有组织及独立处理本专
业急、危重病人抢救和突发事件的应急处理能力。
(2)有丰富的临床护理及护理管理工作经验,能解决本专科复杂
疑难护理问题,有指导专业护士有效开展基础护理、专科护理能力。
(3)有组织和指导临床、护理教学、科研的能力,是本科学术
带头人。
(4)及时跟踪并掌握国内外本专科新理论、新技术。
(5)具备承担科室护理质量控制小组相关工作,参与或主持护理
质量改善活动、不良事件讨论的能力。
3、工作职责:承担责任护士、责任组长的工作,或兼任教学护士、
质控护士等工作。
(1)在护理部主任、护士长领导下,参加护理部组织的专科护理
管理委员会,主管相应专科护理工作小组的工作,并履行相应的职责。
(2)承担本专科复杂疑难患者的专科护理和个案护理,为患者提
供全程、全面、专业、人性化在护理服务,指导和管理危重患者。
(3)参与危重症/疑难病例讨论,分析并及时解决患者的护理问
题,必要时组织院内护理会诊,实施询证护理,解决疑难问题。
(4)组织参与制定本专科护理工作常规、工作流程、护理质量标
准,密切协助护士长科室管理和质量持续改进。
(5)通过查房、会诊、专科护理等方式拓展护理实践领域和专业
工作范畴,主管或参与全院相应专科护理学术小组的工作,提供健康
教育和咨询,有条件时开设专科护理门诊。
(6)掌握本专业护理学科发展的前沿动态,组织指导本专科领域
的业务和学术活动,有计划地推广应用专科护理新理论、新技术。
(7)承担护理教学及护理科研,每年撰写护理论文1篇以上,并
鼓励发表到省级以上刊物。
4、晋级:申请N4护士考核项目及指标:
(1)岗位职责履行好,完成规定的护理工作量,质量达到标准要
求,每个考核周期内至少完成以下任何一项工作:
①主持护理QCC项R至少1项;
②任期内撰写护理论文至少1篇;
③掌握推广护理性技术不少于1项(护理部认定);
④组织院级护理查房不少于1次/年;
⑤完成科室讲课不少于15学时/年或全院护理讲座21次/年。
(2)按时参加科室和护理部组织的业务学习或培训,年度参培,
考试考核合格。
(3)出满勤,法定假期不超过规定期限,年累计病假W20天,
事假<7天。
(4)未发生有责任的护理不良事件和纠纷投诉(医德医风)。
(6)护理服务满意度295%,点名批评W3次。
(7)科室民主测评,同意票占总票数280虬
(8)医院或护理部固定的其他条件。
否决条件:3年为一个考核周期,上述条款任何一项不合格,降
低一级别。
(三)分层管理与考核
1、总体要求
(1)护士的分层管理由护理部和科室共同管理、分别负责;实行
定期考核,动态管理,将工作能力作为护士晋级的主要因素,从分体
现能级对应。
(2)护士按层级上岗,明确各层级护士工作职责和考核标准,责
权明确。
(3)护士按层级培训考核,各层级护士的培训考核按计划进行。
(4)护士按层级考评,每年一次,不合格者降级使用或不能晋级
(继续在原层培养),特别优秀者可提前晋级;考核结果与
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