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PAGE4PAGE浅析森马服饰企业网络营销策略目录TOC\o"1-2"\h\u24532浅析森马服饰企业网络营销策略 121756摘要 1748一、引言 114867二、森马服饰企业的网络营销工作开展方法 222058(一)新媒体营销 228654(二)网络整合营销 2119三、森马服饰企业网络营销优化策略 332144(一)产品优化策略 324986(二)价格优化策略 411561(三)促销优化策略 51640结论 57703参考文献: 6摘要本文以森马服饰为例,森马服饰是我国比较知名的服装品品牌,2006年的时候就开始进行大量的店铺开设,获得非常多消费者的认可。本次主要是介绍森马服饰发展产品在当前时代背景下的企业网络营销策略,以市场营销的4P理论为基础,分析森马服饰的网络营销现状与问题,最后提出森马服饰的网络营销策略。本次首先是对森马服饰的网络营销策略现状进行研究,提出森马服饰在网络营销工作中的改进方法,为森马服饰未来的发展指引方向。关键词:森马服饰;网络营销一、引言作为中国老牌服装企业,森马服饰早在2006年就开始铺设线下门店,通过线下门店的市场营销工作来提升企业的品牌形象以及市场竞争力,截止2019年,森马服饰已经实现全国中小城市的门店覆盖。2020年由于疫情的影响,森马服饰以及国内服装企业开始面临非常严峻的市场考验,很多消费者开始减少线下门店服装消费,转向淘宝、京东等互联网平台,这也提升森马服饰市场营销工作的难度,网络营销工作也被森马服饰所重视。本文主要是结合森马服饰的网络营销现状,提出森马服饰网络营销的发展对策与建议。二、森马服饰企业的网络营销工作开展方法(一)新媒体营销在网络营销工作开展的过程中,森马服饰为了有效地提升市场知名度以及品牌形象,开始通过新媒体的渠道的开辟来吸引市场消费者。新媒体主要是通过网络渠道来进行网络营销工作,比如短视频、直播、直播带货、微博、微信等渠道来进行营销,这些营销的模式非常简单,但是受众人群多,营销效果值得信赖。在2017年开始,森马服饰开始在微博、微信等渠道开始建立自己的官方账号,打造新媒体运营模式;2018年开始建立自己的抖音、快手账号,发布相关短视频;2020年开始,互联网直播带货开始爆火,森马服饰结合互联网网络营销的运营模式,开启官方直播间带货模式,吸引非常多互联网消费者。森马服饰在短视频可以建设账户,给与人们普及一些服装产品的干货,以博取关注,制造大量的粉丝基础,以此来扩大自己品牌和影响圈子。(二)网络整合营销网络整合营销是一种基于市场营销的营销模式,也就是利用互联网技术实现高效率的营销计划。森马服饰在进行新媒体营销的时候,也开始对网络整合营销的工作进行计划。首先是找准服装产品的市场机会和服装网络营销营销目标,通过百度以及各种搜索引擎的用户统计,观察消费者希望购买哪些服装产品,并结合购物网站当中的服装销售情况来制定营销加护。其次就是加强客户体验功能的设计,这样可以获取到第一批网络客户,建设相关的网站与服务平台。森马服饰在2012年开始建立自己的网络服务平台,比如微信公众号,在微信公众号当中,发布很多与服装有关的文章,介绍一些潮流服装产品;其次在公司官网当中介绍森马服饰的企业文化,提升品牌形象;最后就是在微博当中转发正能量的新闻与社会实事,而且进行周期性的评论、转发、点赞抽奖活动,为消费者提供更多的福利。并且可以在各个网络渠道当中实施一些优惠折扣的活动,更好地挖掘潜在消费者的需求,更好地提升网络营销的效果[14]。三、森马服饰企业网络营销优化策略(一)产品优化策略产品是企业的核心竞争力,满足消费者需求的产品才能在激烈的竞争中脱颖而出,企业在制定产品策略时需要充分考虑消费者的偏好和结合企业自身的定位进行产品的设计,并不断地进行完善以获得消费者的喜爱。所以在网络营销当中,森马服饰在产品上获得较大的市场认可,产品潮流时尚的款式深受消费者喜爱,但是在设计创新性和本土化上做得还不够好,森马服饰的产品尺码和风格更符合中国年轻消费者的特点,而现在中年消费者的服装需求开始朝着休闲运动方面发展,与其他的服装产品市场有非常大的需求,所以在设计服装产品时应结合考虑各个阶段人群的身材特点,以使产品的设计与消费者的期望进一步匹配。除了优秀的产品设计外最重要的便是质量,森马服饰的产品质量相对而言不算很好,森马服饰的产品质量可通过选择质感更好且更舒适的材料进行改善。另外由于生活节奏的加快,消费者为了节省购物时间其一站式购物的需求愈发明显,森马服饰销售的产品只有一些休闲方面的服装,显然未能满足消费者该需求,可通过多设计一些延伸的产品,比如运动类型服务、家居服装、等。(二)价格优化策略网络营销当中,价格策略的制定要结合产品的特点、公司的目标、市场的状况、消费者的购买力等因素,合理的定价是产品的顺利销售的保障。森马服饰的服装品牌的定价特点之一就是低价,且快时尚行业的竞争激烈,众多服装品牌都通过低价吸引人流,森马服饰的定价略高,为了维持竞争优势,森马服饰可通过提供更完善的退换货服务、提供免费邮寄服务、更美观的服装设计等方式增加产品的附加值,让消费者感到物超所值,以缓冲价格对消费者的影响。网络营销当中,优惠的价格可以更好地吸引消费者,另外为了使价格区间的消费分布更均匀,可通过减少100元以下和5000元以上的产品的比例,针对200元-300元价格区间的产品可通过提供如分期付款等方式,进一步缓冲定价较高的影响,从而达到定价分布更合理的目的,使每个定价区间的销量最大化。(三)促销优化策略网络营销的促销是促进产品的销售以使销量最大化,使消费者了解知晓和认同产品,有效的促销策略不仅可以使消费者快速了解产品信息更可以在消费者心中形成良好的品牌形象,最终进行产品的消费。森马服饰主要通过门店宣传海报和橱窗展示、门店服装体验厅、门店微信推广服务来提升消费者购买欲望。同时也可以对互联网高科技的互补性运用,比如官网、线上服装介绍等方式进行促销宣传,宣传的方式应适当增多并现有的一些方式进行针对性的改进。很多服装品牌都热衷于采取广告宣传,并且效果显著,森马服饰应增加广告宣传,在新产品上市和进入三四线城市时利用广告宣传快的特点快速打入市场,建立知名度,同时应在微博、抖音等平台上及时上传新品的信息和促销活动信息。其中门店服装体验厅以及线上服装技巧服务是森马服饰为促进产品销售而新推出的,需要加强宣传的力度、提高消费者的普及度,门店的店员应引导消费者进行体验,并在门店设置明显的标志引导顾客体验试装以及折扣优惠服务,以实现门店良好的促销效果。结论本文通过对森马网络营销现状的研究,提出了优化方案:(1)在价格上,定价策略没有结合同行业的价格来制定,同时也存在一些产品价格定价不合理的情况;结合服装同行业的定价模式,进行一些定价方面的优惠,保证在网络营销当中可以结合产品的推广进行更加精确地客户吸引;(2)在渠道上,森马虽然有线上线下的门店,但是在客户体验以及试衣服务方面没有做到位,官网以及各种网络广告页面制作不合理。因此可以结合线上线下门店进行更多的服务推广,比如试穿服务、直播带货渠道开拓、微信店铺等,这些都是可以提升森马服饰的产品渠道影响力;(3)在产品方面,森马服饰没有针对互联网用户进行产品创新以及产品营销推广,所以可以结合森马服饰的产品特征进行产品创新以及产品营销推广。参考文献:1、张雅琪.优衣库营销策略对中国服装品牌的启示[J].现代营销(下旬刊),2021,12(03):72-73.2、张建红.网络营销中消费者心理新动向研究[J].黑龙江科学,2021,12(06):160-161.3、黄庆.新媒体环境下的服装品牌传播——评《服装品牌传播》[J].毛纺科技,2020,48(11):1
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