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劳动关系协调员模拟试题(含参考答案)一、单选题(共62题,每题1分,共62分)1.下列情形应按劳动合同法规定的裁员程序处理的是()。A、某公司一次性裁员15人,该公司共120人B、某公司一次性裁员15人,该公司共180人C、某公司一次性裁员10人,该公司共110人D、某公司一次性裁员12人,该公司共150人正确答案:A2.就企业劳动规章制度中的处罚制度来说,以下不正确的选项是()。A、可以降调受惩罚者的职务B、停职期间停发薪酬和津贴C、对严重违反劳动纪律者,可以依法解除劳动关系D、降级通常是没有时间限制的正确答案:D3.下列关于女职工产假说法错误的是()。A、女职工生育难产的,增加产假15天B、女职工生育享受98天产假C、生育多胞胎的,每多生育1个婴儿,增加产假15天D、女职工怀孕未满4个月流产的,不享受产假;怀孕满4个月流产的,享受15天产假正确答案:D4.下列劳动合同部分无效的是()。A、劳动者年龄为15周岁B、劳动合同中约定的工作岗位是贩毒C、劳动合同中有“工伤概不负责”条款D、劳动合同中没有用人单位名称正确答案:C5.我国的劳动保障行政部门是按照行政区域来设置的,()级以上人民政府都设立劳动保障行政部门。A、县B、市C、省D、乡正确答案:A6.下列情形无需支付经济补偿的是()。A、劳动合同到期。用人单位只愿意以原条件续签,劳动者不愿续签B、用人单位有违法情形,劳动者主动辞职C、用人单位提议与劳动者协议解除劳动合同,劳动者表示同意D、经济性裁员正确答案:A7.下列关于带薪年休假说法错误的是()。A、年休假只能在一个年度内集中安排B、单位因生产、工作特点确有必要跨年度安排职工年休假的,可以跨1个年度安排C、单位确因工作需要不能安排职工休年休假的,经职工本人同意,可以不安排职工休年休假D、年休假可在一个年度内分段安排正确答案:A8.对于不符合企业发展要求,但是又不能轻易解除劳动合同的员工,相对应的降职处理技巧是()。A、依据个性管理降职员工B、明升暗降C、长时间不晋升D、内部人才市场正确答案:C9.在企业劳动关系类型中,摩擦型的劳动关系主要有两种,即:()。A、自觉性摩擦型和被动性摩擦型B、自觉性摩擦型和主导性摩擦型C、自觉性摩擦型和压制性摩擦型D、主导性摩擦型和被动性摩擦型正确答案:C10.下列不属于劳动合同终止情形的是()。A、劳动者开始享受基本养老保险待遇的B、用人单位被吊销营业执照的C、劳动者辞职的D、劳动者达到法定退休年龄的正确答案:C11.以下符合企业劳动规章制度实施的制度保障的选项是()。A、企业管理者应将规章制度的实施纳入企业管理中B、工会不是规章制度监督检查的主体C、企业管理者可以自主决定或改变企业劳动规章制度的规定D、企业劳动规章制度一旦制定就不要变动正确答案:D12.企业劳动规章制度的实施要求强化规则意识,以下不属于强化规则意识的选项是()。A、加强对职工的培训和教育B、强化管理者的规则意识C、增加劳动规章制度的可操作性D、强化接受公众的监督正确答案:D13.劳动争议调解狭义是指()对用人单位与劳动者发生的劳动争议,根据法律和事实,以民主协商的方式,使双方当事人自愿达成协议而解决纷争的一种活动。A、工会组织B、劳动争议调解组织C、劳动仲裁机构D、政府部门正确答案:B14.下列不属于劳动法的基本原则的是()。A、劳动自由原则B、劳权保障原则C、等价有偿原则D、劳资自治原则正确答案:C15.变更后的劳动合同文本,()。A、由用人单位留存备查B、由劳动行政部门保存C、由劳动者一方保存D、由用人单位和劳动者各执一份正确答案:D16.在惩罚措施中,以下不属于企业劳动规章制度中惩罚性处分的选项是()。A、停薪B、训斥C、停职一天做决定D、降职正确答案:C17.《浙江省集体合同条例》规定,使用被派遣劳动者较多的用工单位,应当有被派遣劳动者代表参加集体协商会议,(),保障被派遣劳动者合法权益。A、与用工单位进行集体协商B、与用工单位协商工资等事项C、与用工单位签订集体合同D、听取其意见建议正确答案:D18.下列关于试用期的期限说法正确的是()。A、劳动合同期限为3年的,试用期不得超过3个月B、劳动合同期限为2年的,试用期不得超过3个月C、劳动合同期限3个月以下的约定试用期不超过1个月D、以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期正确答案:D19.以下不属于企业劳动规章制度调整集体劳动关系表现形式的选项是()。A、企业劳动规章制度规定了劳动争议的处理程序B、劳动者和用人单位需签订劳动合同C、劳动者参与制定企业劳动规章制度D、用人单位兑现企业劳动规章制度规定的劳动者待遇正确答案:B20.在保障劳动者身体健康的条件下,加班工作时间每月不得超过()小时。A、46B、36C、40D、30正确答案:B21.下列关于行政法规的说法正确的是()。A、行政法规是由全国人大常委会制定的规范性文件B、行政法规是由国务院制定的规范性文件C、行政法规是由省、自治区、直辖市的人民代表大会制定的规范性文件D、国务院及其部门都有权制定行政法规正确答案:B22.用人单位自用工之日起满()不与劳动者订立书面劳动合同的,视为双方已订立了无固定期限劳动合同。A、一年B、一月C、两年D、三年正确答案:A23.下列属于劳动合同履行原则的是()。A、亲自履行原则B、等价有偿原则C、经济合理原则D、自由履行原则正确答案:A24.根据《浙江省企业民主管理条例》规定,下列有关职工代表大会代表权利的表述正确的是()。A、因参加职工代表大会及其工作机构组织的活动而占用工作时间的,视为正常出勤B、因参加工会组织而占用工作时间的,视为正常出勤C、因参加上级工会组织的活动而占用工作时间的,视为正常出勤D、因参加职工代表大会及其工作机构组织的活动而占用工作时间的,可以视为正常出勤正确答案:A25.劳动争议诉讼审理的期限有不同规定,一审普通程序的一般期限是()。A、6个月B、2个月C、12个月D、3个月正确答案:A26.强制分布法的绩效考评方法依据的原理是()。A、正态分布原理B、马斯洛原理C、优胜劣汰D、末位淘汰正确答案:A27.下列不属于工资立法基本原则的是()。A、同工同酬原则B、效益工资原则C、按劳分配原则D、在经济发展的基础上逐步提高工资的原则正确答案:B28.《浙江省企业民主管理条例》规定,工会工作人员不履行有关企业民主管理职责的,()情节严重的,依法予以罢免。A、由同级工会或者上级工会责令其改正B、由上级工会责令其改正C、由同级工会责令其改正D、由职工代表责令其改正正确答案:A29.符合规定的集体合同或专项集体合同,对()具有法律约束力。A、用人单位和本单位的职工,除非工会会员外B、用人单位及相关单位和本单位及相关单位的全体职工C、用人单位和本单位的全体职工D、用人单位和本单位的一年前参加工作的职工正确答案:C30.3000人以上的公有制企事业单位,其职代会的代表人数比例应为其职工总数的()。A、3—5%B、5-7%C、7—10%D、10%以上正确答案:A31.下列不属于工资形式的是()。A、补贴B、效益工资C、计件工资D、特殊情况下的工资正确答案:B32.用人单位(),劳动者可以立即解除劳动合同,不需事先告知用人单位。A、未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的B、以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的C、未及时足额支付劳动报酬的D、规章制度违反法律、法规的规定,损害劳动者权益的正确答案:B33.《浙江省企业民主管理条例》规定,工会工作人员不履行有关企业民主管理职责的,由同级工会或者上级工会责令其改正;()。A、或者依法予以罢免B、情节严重的,依法予以罢免C、情节严重的,企业解除其劳动合同D、情节严重的,依法予以罢免,企业解除劳动合同正确答案:B34.以下()不属于我国的劳动关系调整模式。A、劳动者个人与用人单位之间的调整B、劳动者自行调整C、法律调整D、用人单位内部的调整正确答案:A35.劳动关系和谐是指劳动者和用人单位处于相互合作、互惠互利、共同发展的一种状态,劳动关系和谐指数就是衡量这种和谐状态具体程度的()。A、主观指标数值B、经济增长指标C、客观指标数值D、主客观指标数值正确答案:D36.关于劳动争议仲裁与劳动监察的区别的表述中,以下()不正确。A、劳动争议仲裁对争议当事人之间的纠纷进行裁判,属于居中公断性质。劳动监察对违法行为进行监督、检查、纠正、处罚,属于行政执法性质.B、劳动争议仲裁的对象为双方当事人、第三人,以及其他仲裁参加人,生效的仲裁文书对相关当事人具有法律约束力。劳动监察的对象主要为用人单位和劳动者.C、劳动争议仲裁机构实行三方原则,其中政府起主导性作用;劳动监察机构为行政机关或授权、委托的社会组织D、劳动争议仲裁通过和解、调解、裁决等方式解决争议,当事人对裁决不服可以起诉,实行一裁两审制.劳动监察通过行政处置、行政处罚等方式制止违法行为,当事人对处理不服的,可以要求行政复议、行政诉讼。正确答案:B37.企业劳动规章制度中的自愿性福利可以划分为()。A、社会救助B、法定福利C、额外福利和特殊福利D、社会福利正确答案:C38.下列有关劳动争议调解协议书效力的说法错误的是()。A、可申请法院执行B、具有合同效力C、对双方有约束力D、双方应当履行正确答案:A39.在工资集体协商中,劳动关系的协调者是()。A、雇主B、政府C、工会D、社会组织正确答案:B40.劳动者在试用期内提前()通知用人单位,可以解除劳动合同。A、0日B、15日C、3日D、30日正确答案:C41.员工申诉的处理是有技巧的,当员工提出申诉时,作为管理者不应该()。A、专心倾听B、公平处理C、迅速处理D、置之不理正确答案:D42.下列劳动合同属于全部无效的是()。A、劳动合同中约定只为劳动者办理养老保险B、用人单位没有进行工商登记C、劳动合同中缺乏劳动报酬条款D、劳动合同中约定用人单位可以根据工作需要调动劳动者的工作岗位正确答案:B43.下列关于工资支付说法错误的是()。A、人大代表参加人大会议用人单位需正常支付工资B、工会委员参加工会活动占用生产时间的,应依法支付工资C、民主党派党员参加其党的会议占用生产时间的,应依法支付工资D、劳动者参加当地篮球协会组织的篮球比赛占用生产时间的,应依法支付工资正确答案:D44.劳动争议仲裁裁决是指()对案件经过审理后,根据查明的事实和认定的证据,依照法律规定就双方当事人的实体权利义务作出的具有约束力的判定。A、仲裁机构B、仲裁庭C、仲裁员D、办案人员正确答案:B45.以下关于企业劳动规章制度制定的程序要件描述中,说法错误的是()。A、企业劳动规章制度的平等协商程序包括民主程序和集中程序B、企业劳动规章制度必须经员工签字才能生效C、用人单位在制定、修改或者决定直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时,应与工会或职工代表协商确定D、向劳动者公示或告知劳动者是企业劳动规章制度生效的程序要件正确答案:B46.关于用人单位裁减人员后,重新招用人员的,下列说法正确的是()。A、应当无条件优先招用被裁减人员B、同等条件下应当优先招用被裁减人员C、其他人员与被裁员人员应聘同一岗位的,性别不同视为条件不同等D、其他人员与被裁员人员应聘同一岗位的,政治面貌不同视为条件不同等正确答案:B47.企业劳动规章制度与集体合同在内容上有交叉或重复,但是和企业劳动规章制度相比,集体合同侧重于()。A、劳动争议的处理B、劳动者享有劳动的权利C、劳动者最低条件的规定D、劳动者劳动义务的履行正确答案:C48.劳动争议案件的诉讼率狭义上指当事人不服仲裁裁决向人民法院提出起诉的劳动争议诉讼案件占()的比例。A、仲裁结案案件总数B、仲裁受案案件总数C、法院审结案件总数D、仲裁裁决案件总数正确答案:D49.知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物()的反映。A、个别属性B、整体属性C、某个特征D、全部特征正确答案:B50.按目前的规定,以下哪类企业的劳动者依法应当享有探亲假()。A、全民所有制企业B、个体工商户C、外资企业D、私营企业正确答案:A51.实物支付是工资支付的具体表现形式之一,包括()。A、股票B、优惠的商品C、退休金D、期权正确答案:B52.在劳动关系活动中,运用法律和经济手段调节劳动力市场的主体是()。A、雇主协会B、政府C、工会等员工团体D、员工正确答案:B53.下列关于就业歧视说法错误的是()。A、各级人民政府应当对残疾人就业统筹规划,为残疾人创造就业条件B、国家保障妇女享有与男子平等的劳动权利C、职业中介机构从事职业中介活动,应当向劳动者提供平等的就业机会和公平的就业条件,不得实施就业歧视D、用人单位招用人员,任何情形都不得以是传染病病原携带者为由拒绝录用正确答案:D54.以下哪种岗位可以实行不定时工时制()。A、军人B、高级管理人员C、服装厂工人D、营业员正确答案:B55.劳动争议调解的成功率体现了()。A、办案效果B、办案成本C、办案周期D、办案时间正确答案:A56.已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起()内订立书面劳动合同。A、两个月B、3天C、一个月D、10天正确答案:C57.因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的,用人单位可按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失。经济损失的赔偿,可从劳动者本人的工资中扣除,但每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的()。A、30%B、10%C、50%D、20%正确答案:D58.下列关于探亲假的假期说法正确的是()。A、已婚职工探望父母的,每两年给假一次,假期为四十五天B、已婚职工探望父母的,每四年给假一次,假期为四十五天C、已婚职工探望父母的,每四年给假一次,假期为二十天D、已婚职工探望父母的,每两年给假一次,假期为二十天正确答案:C59.不得安排未成年工从事矿山井下、有毒有害、国家规定的()劳动强度的劳动和其他禁忌从事的劳动。A、第四级体力B、第三级体力C、第二级体力D、第一级体力正确答案:A60.下列属于劳动保障监察形式的是()。A、诉讼B、仲裁C、调解D、接受举报正确答案:D61.培训效果的测定与反馈对于组织员工培训与开发十分重要,培训效果可以从不同的层次来测定,其中,通过事故率、产品合格率、产量、成本、利润、迟到率等指标进行测定的层次是()。A、行为层次B、学习层次C、结果层次D、反映层次正确答案:C62.下列关于劳动合同解除的特征说法错误的是()。A、劳动合同解除是一种客观事件B、劳动合同解除是当事人的一种法律行为C、用人单位解除劳动合同受到严格限制D、劳动合同解除是使劳动合同效力提前提前消灭正确答案:A二、多选题(共21题,每题1分,共21分)1.集体协商,是指劳动者一方与用人单位就签订()进行平等协商的活动。A、工作时间B、有关事项C、集体合同D、劳动报酬E、劳动合同正确答案:BC2.不得安排未成年工从事以下劳动()。A、安排法定休息日劳动B、安排延长工作时间的劳动C、矿山井下D、有毒有害环境下的劳作正确答案:CD3.《浙江省企业民主管理条例》规定,县级以上地方总工会可以发出整改意见书,要求企业予以纠正;对拒不改正的,可以向同级人力资源和社会保障主管部门提出劳动法律监督处理建议书的情形有()等。A、不提交应当提交职工代表大会审议、通过、决定的事项的B、不提交应当提交职工代表大会的事项的C、拒不执行职工代表大会决议、决定的D、不按规定建立企业民主管理制度的E、不执行职工代表大会决定的正确答案:ACD4.劳动争议协商的基本特征()。A、自愿性B、公开性C、内部性D、三方性正确答案:AC5.对公有制企事业单位厂务公开的要求是()。A、企事业单位重大决策和重要事项必须通过职代会予以公开B、公开的内容应按企事业单位实际情况有所侧重C、要建立公开栏和各种形式的沟通制度D、职代会闭会期间涉及职工切身利益问题应按规定召开职代会临时会议进行公开E、要依法落实职代会各项职权正确答案:ABCDE6.劳动关系协调员调解劳动争议的依据:()。A、集体合同B、劳动合同C、用工习惯D、劳动法律、法规正确答案:ABD7.劳动争议案卷按管理主体不同可分为()。A、调解案卷B、诉讼案卷C、仲裁案卷D、归档案卷E、以上都是正确答案:ABC8.集体劳权又称劳动基本权,其内容包括:()。A、团结权B、民主参与权C、集体行动权D、集体分配权E、集体谈判权正确答案:ABCE9.申诉的特点包括()。A、申诉无需递交书面材料B、申诉是解决劳资纠纷的唯一途径C、申诉为处理劳资纠纷提供了有效地办法D、申诉是劳动者的权利E、申诉有利于发挥工会的作用正确答案:CDE10.本市公有制企事业单位职代会的工作阶段可以分为()。A、预备会议阶段B、正式会议阶段C、筹备工作阶段D、总结表彰阶段E、落实会议精神阶段正确答案:ABCE11.()属于情境沟通的背景A、沟通者的社会角色B、沟通者的情绪状态C、沟通者的面部表情D、场所的安静与否正确答案:AD12.以下哪些是劳动争议处理制度()。A、人力资源工作考核制度B、劳动争议仲裁制度C、劳动争议调解制度D、劳动争议协商制度正确答案:BCD13.《浙江省企业民主管理条例》规定,尚未建立工会组织的企业,()民主管理活动。A、由企业所在地的地方总工会、产业工会或者乡镇工会、街道工会B、帮助企业职工开展C、帮助和指导企业职工开展D、由企业所在地的地方总工会、产业工会E、帮助和指导企业开展正确答案:AC14.《浙江省集体合同条例》规定,用人单位一方协商代表()担任。A、首席代表由本单位法定代表人B、由本单位法定代表人选派C、或者负责劳动人事负责人D、由本单位法定代表人与工会协商确定E、或者主要负责人正确答案:ABE15.劳动关系的主体包括()。A、工会B、用人单位C、政府D、员工正确答案:ABCD16.在劳动安全卫生法律制度中,下列表述正确的有()。A、劳动者有获得劳动保护用品的权利B、劳动者对企业执行劳动安全卫生规定不具有监督权C、劳动者有获得定期健康检查的权利D、劳动者对违章指挥、强令冒险作业不享有拒绝权正确答案:AC17.下列关于劳动争议仲裁审理期限的说法正确的是()。A、仲裁审理期限一般是45日B、仲裁审理期限最长不超过60日C、案情复杂经批准,仲裁审理期限最多可延长15日D、仲裁审理期限不包括节假日E、仲裁审理期限不受限制正确答案:ABC18.特殊工作时间包括()。A、缩短工作时间B、延长工作时间C、不定时工作时间D、综合计算工作时间正确答案:CD19.按照绩效面谈的具体内容区分,它包括()。A、绩效总结面谈B、绩效计划面谈C、绩效考评面谈D、绩效监督面谈E、绩效指导面谈正确答案:ABCE20.解除或终止劳动合同后,用人单位无需支付经济补偿金的情形有哪些()。A、劳动合同期限内,因劳动者严重违反用人单位制度被用人单位解除劳动合同B、劳动合同到期后,员工主动提出不愿续签而终止劳动关系C、劳动合同期限内,劳动者主动离职D、劳动合同期限内,用人单位提出,经与劳动者协商解除劳动合同正确答案:ABC21.《浙江省企业民主管理条例》规定,企业实行民主管理,应当坚持()的原则。A、有利于企业健康发展B、维护职工C、有利于企业提高劳动生产率D、合法权益E、合法权利正确答案:ABD三、判断题(共21题,每题1分,共21分)1.()员工申诉是员工在单位内将工作中的抱怨、争议和纠纷通过设定的程序公开表达寻求解决的行为。A、正确B、错误正确答案:A2.()员工申诉受理应由用人单位根据员工申诉事项的性质、危害程度以及内部机构职能,由专门部门负责受理,其他相关职能部门的进行协查与配合处理。A、正确B、错误正确答案:A3.()职业道德是一定的职业关系的产物,是职业关系在人们意识中的反映。A、正确B、错误正确答案:A4.()在处罚制度实施程序中的实行渐进性惩处方式,其目的是确保对所犯错误的员工所施的处罚由轻到重。A、正确B、错误正确答案:A5.()企业规章制度的制定主体,可以是企业的任何一个行政管理机构。A、正确B、错误正确答案:B6.()用人单位有劳动报酬支付方面的违法行为,由劳动行政部门责令限期支付,逾期不支付的,责令用人单位按应付金额25%的标准向劳动者加付赔偿金。A、正确B、错误正确答案:B7.

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