质量保证书的法律意义解读

质量保证书的法律意义解读合同编号：__________甲方：__________乙方：__________鉴于甲方为乙方提供产品/服务，为确保双方的权益，经甲乙双方友好协商，特订立本质量保证书，以便共同遵守。第一条质量保证1.1甲方保证其提供的产品/服务符合双方约定的技术指标和质量要求。1.2甲方提供的产品/服务在正常使用、储存、运输条件下，自验收合格之日起保修期为____年。1.3保修期内，如产品/服务出现质量问题，甲方应在接到乙方通知后____小时内作出响应，并在____日内予以修复或更换。第二条质量异议2.1乙方应在验收合格之日起____日内对甲方的产品/服务提出异议，否则视为乙方接受产品/服务的质量。2.2乙方发现产品/服务存在质量问题的，应立即停止使用，并通知甲方。甲方应在接到通知后____小时内作出响应，并在____日内予以修复或更换。第三条质量责任3.1如甲方提供的产品/服务存在质量问题，甲方应承担违约责任，包括但不限于：（1）免费修复或更换；（2）赔偿乙方因此遭受的直接经济损失；（3）支付乙方因此支付的合理费用。3.2甲方未按约定时间修复或更换的，乙方有权按合同约定要求甲方支付违约金。第四条保密条款4.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第五条争议解决5.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。5.2诉讼费用由败诉方承担。第六条合同的生效、变更和终止6.1本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。6.2本合同的变更、终止须经甲乙双方协商一致，并签订书面协议。6.3本合同终止后，甲方应对乙方提供的技术资料、知识产权等进行归档，并不得继续使用。第七条其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜，可另行协商补充。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.产品/服务技术指标2.产品质量要求3.验收标准4.保修期说明5.维修/更换流程6.商业秘密/技术秘密保密协议7.诉讼费用承担协议二、违约行为及认定：1.甲方未能提供符合约定技术指标和质量要求的产品/服务；2.甲方未能在约定时间内修复或更换质量问题的产品/服务；3.甲方未按约定履行保密义务；4.乙方未按约定时间提出质量异议；5.乙方未按约定履行保密义务；6.双方未按约定时间签订书面变更或终止协议。三、法律名词及解释：1.质量保证书：甲方对提供的产品/服务质量作出承诺的书面文件。2.保修期：自验收合格之日起，甲方对产品/服务提供的免费维修或更换期限。3.违约金：甲方未按约定时间修复或更换质量问题产品/服务时，应支付给乙方的违约赔偿。4.商业秘密：不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。5.技术秘密：不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品质量问题：乙方发现产品质量不符合约定的，应立即停止使用并通知甲方，甲方应在约定时间内予以修复或更换。2.保修期争议：如乙方在保修期内未提出质量异议，则视为接受产品/服务质量。3.保密义务违反：如双方泄露对方商业秘密/技术秘密，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。4.合同变更/终止：双方如需变更或终止合同，应签订书面协议，并按约定时间归档技术资料。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供产品/服