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文档简介
第页眼镜店销售实践报告眼镜店销售实践报告
为了完成学校有关社会实践活动的要求,提高自己的实践能了,积累一些根本的销售学问,以便于以后更好的学习市场营销等专业课程,我利用寒假时间到亨达利眼镜专卖店进展了为期二十天的眼镜销售实践活动。现将此实践活动的有关状况报告如下:
在这二十天下,我主要进展的是眼镜销售工作。从活动完毕后单位领导的评语中可以看出,这次实践活动我总体表现尚可,根本能到达实践的预料目的。但由于以前缺少工作经历,实践时机少,在实践的过程中仍有许多细微环节问题须要改良提高。
在这短短的二十天里,虽然我对眼镜的学问的了解很少很少,销售成果也不是很好,但却也收获颇丰,感确良好。
首先,只有付出才会有回报。由于上学的缘由,我大局部时间都呆在学校里,没有任何销售经历,在实践的前面两天就时时碰壁,俗语说“不当家不知柴米贵”,以前听人家说销售,怎么怎么难,自己都不以为然,然而等自己站到柜台,那与顾客抹嘴皮子的时候,才知道销售的难度要远比自己想象的难多了!因为不理解眼镜的专业学问,在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂的说了些什么天书,而且往往事倍功半,磨破了嘴还是无功而返,为了搞好销售我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格,性能与及一些销售的根本常识之外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志,到一两点钟,这样几天下来尽管很累,但终于摸到了一些门道。在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的的销售量甚至比老员工还好!
其次,对销售有了必须的理解,驾驭了一些根本的销售技巧:
良好的效劳看法是销售胜利进展的前提。
作为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝,良好的效劳看法是必需的,要想获得更多的利润就必需提高效劳质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求,这一点我深有感受,在实践初期我就是因为看法不够好,效劳不够耐性而错过了许多顾客!在起先上班的时候,由于看法不够好和缺少耐性,动不动就发脾气,时时一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的全部品牌逐一给他介绍。在介绍的过程中,他始终频频点头,我心里暗自开心,原来卖东西!我当时很生气,就冲她瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调效劳看法的重要性。后来又遇到了几个这样的顾客,但因为有这前车可鉴,我始终努力保持面带微笑,再加上老电员传授的一些经历,我最终胜利了的卖出了第一副眼镜!这样到时间完毕的时候,成果还很不错,老板直夸我进步快!
沟通技术的应用,通过顾客须要调查,融及顾客的购置问题,顾客的问题才是顾客的需求之母,需求是顾客自己对问题的解决需求,许多问题是须要营业员开掘出来展示给顾客的。
看到别人如此上进,我的确觉得自己好差劲,这个社会有很多我们在课本里学不到的学问,要大胆去尝试,但不要盲目的去效仿别人走过的路!要走出一条属于你自己风采的路来,那样大家才会对你刮目相看!放手去做吧,你不再是父母怀里的小baby了,你会发觉生活是如此美妙的!
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