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文档简介

《导游综合知识》二判断题:20题,每题1分,共20分爱国、自由、公正、法制在社会主义核心价值观中居最高层次,对其他层次的价值观念具有统领作用。()中国最基本国情是仍处于并将长期处于社会主义初级阶段。()从某种意义上讲,旅游者需求偏好决定着旅行社产品开发的方向。()西方人开放、感情外露,喜欢表达自己的意愿,其思维方式一般由小至大,由近到远。()误机事故出现后,导游应立即告之下一站,以避免出现漏接。6.导游证终身有效。()7.因第三人的过错致使动物造成旅游者伤害的,旅游者可以向动物饲养人或者管理人请求赔偿,也可以向第三人请求赔偿。()8.导游从事领队业务需具有高级中学、中等专业学校或者以上学历。()9.由于航空公司的原因,导致组团社未按照与旅游者约定的行程单时间出发,从而影响到后续行程的安排,此时应当由航空公司对旅游者承担违约责任。()10.八周岁以上的未成年人可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。()11.承诺应当以通知的方式作出,但根据交易习惯或者要约表明可以通过行为作出承诺的除外。()12.珍贵文物分为一级文物、二级文物、三级文物、四级文物。()13.甲旅行社委托乙旅行社代理销售其旅游产品,乙旅行社在代理权终止后仍然以甲旅行社名义与旅游者小赵订立旅游合同,小赵有理由相信乙旅行社有代理权,那么该代理行为有效。()14.旅行社在组团时应当为参加团队旅游的旅游者投保人身意外伤害保险。()15.景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事餐饮经营的,应当对餐饮经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担补充赔偿责任。()16.国家重点保护的野生动物分为一级保护野生动物和二级保护野生动物。()17.某旅行社和旅游者小赵在签订旅游合同时,既约定违约金条款,又约定定金条款,那么如果旅行社违约,小赵可以选择适用违约金条款。()18.侵害他人造成人身损害的,除应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,还应当赔偿因误工减少的收入。()19.国有文物、非国有文物和国家规定禁止出境的其他文物,都不得出境。()20.导游员小张在带团前往韩国旅游过程中,发现游客老赵擅自脱离团队。对此,旅行社应当及时公安机关、外事部门或旅游主管部门报告。()21.某旅行社导游员小张在带团乘坐火车时,由于火车脱轨导致部分旅游者受伤,那么对于旅游者的人身损害,由铁路运输企业承担赔偿责任,旅行社承担补充赔偿责任。()22.导游员小张在带团过程中未按照导游服务质量国家标准提供服务,影响了旅游服务质量,旅行社应向旅游者支付旅游费用总额5%的违约金。()23.珍贵文物中的孤品和易损品,禁止出境展览。()24.旅行社组织出境旅游,应当制作安全信息卡,安全信息卡使用中文或者目的地的官方语言(或者英文)填写。()25.当旅行社违反和旅游者的包价旅游合同约定后,旅游者应当采取适当措施防止损失扩大;没有采取适当措施致使损失扩大的,不得就扩大的损失要求赔偿。()26.导游员小张带团乘某航空公司航班飞往内地某城市途中,由于遭遇强对流天气导致飞机失控坠落,此时航空公司对每名旅游者的人身赔偿责任限额为人民币40万元。()27.某旅行社导游员小张带团入住某酒店,被告知现有客房数量不足,无法按照与旅行社订立的旅游服务合同接待团队所有游客,因此该酒店不需要承担继续履行的违约责任。()28.导游员对旅游者承担侵权责任的方式主要有停止侵害、赔偿损失、赔礼道歉、支付违约金等。()29.限制民事行为人订立的合同,相对人可以催告法定代理人在1个月内予以追认。()30.在某旅行社与旅游者签订的包价旅游合同中,某一条格式条款和非格式条款相互抵触,则应当采用格式条款。()二、填空题:30题,每题1分,共30分1.国务院和县级以上地方人民政府应当根据实际情况安排资金发展旅游业,投入资金的主要用途包括、、。2.中国保留至今最古老的帝陵是。3.道教流派中,正一道的祖庭位于。4.文殊菩萨在诸菩萨中智慧辩才第一,故专司佛的智慧,有之称。5.我国从开始推出旅游主题年。6.我国第一座启闭式桥梁是。7.我国封建社会的科举考试中,能参加会试考试的是。8.是寺庙佛座上方或宫殿宝座上的凹进部分,含五行以水克火,预防之意。9.以仿阿拉伯式邦克楼“光塔”著称于世的清真寺是。10.被誉为“博物馆之都”。11.拥有国家级历史文化名城数量最多的是。12.拥有世界遗产项目最多的是。13.爱丁堡有“、之称。14.井冈山有之誉。15.兰花有之誉。16.在明代帝陵规制中具有承上启下作用的帝陵是。17.在桥梁建筑中采用了“垒址于渊、种蛎固基”方法的著名石桥是。18.在世界遗产名录中,黄山归类为。19.是中国第一座道观。20.是“五岳”中主峰海拔最高的山岳。21.中国乌龙茶的主产区是。22.中国有关梯田为主的世界遗产地只有一处,即《哈尼梯田》,它位于。23.创造了丰富多彩的文化艺术,他们常用歌舞表达自我情感,他们所独有的银饰工艺、蜡染、织锦、刺绣享誉国内外。24.“平安是福文明是金”这句话用于提醒。25.导游员应有和,讲文明,遵守社会公德,尽职敬业,为旅游者提供热情周到的服务,完成旅游接待计划所规定的各项任务,按照旅游合同的约定兑现旅游服务。单项选择题:30题,每题1分,共30分1.党的十九届三中全会指出,深化党和国家机构改革的__任务是,完善坚持党的__的制度,加强党对各领域各方面工作领导,确保党的领导全覆盖,确保党的领导更加坚强有力。

A.首要政治领导B.首要全面领导

C.重大政治领导D.重大全面领导2.习近平总书记指出,中国共产党领导的多党合作和政治协商制度作为我国一项基本政治制度,是中国共产党、中国人民和各民主党派、无党派人士的伟大政治创造,是从中国土壤中生长出来的__。

A.新型政党制度B.独特政党制度

C.政党制度D.社会制度3.习近平总书记强调:保证宪法实施,就是保证__的实现。

A.国家现代化B.群众基本权利

C.人民根本利益D.党的领导4.要在全社会广泛开展__、遵守宪法、维护宪法、运用宪法的宣传教育。

A.尊崇宪法、学习宪法B.研究宪法、学习宪法

C.尊崇宪法、信仰宪法D.研究宪法、信仰宪法5.习近平总书记强调,__,就要明大德、守公德、严私德。

A.立官德

B.立美德

C.立道德

D.立政德6.习近平总书记强调,__是第一要务,__是第一资源,__是第一动力。

A.创新改革人才B.创新人才改革

C.发展人才创新D.发展创新改革7.监察法是__国家立法,是一部对国家监察工作起统领性和__作用的法律。A.反腐败基础性B.社会治理基础性

C.反腐败指导性D.社会治理指导性8.被调查人既涉嫌严重职务违法或者职务犯罪,又涉嫌其他违法犯罪的,一般应当由__机关为主调查。

A.检察

B.监察

C.公安

D.国家安全9.经中央军委批准,中央军委办公厅近日印发《关于在全军开展“传承__、担当强军重任”主题教育的意见》。A.延安精神

B.红色基因

C.长征精神

D.革命传统10.3月26日,我国首个国际化期货品种——__期货正式在上海国际能源交易中心挂牌交易。A.煤炭

B.页岩气

C.可燃冰

D.原油11.由社会力量举办、国家重点支持的新型高等学校__获教育部批准设立。A.南方科技大学

B.杭州大学

C.浙江大学

D.西湖大学12.4月12日上午,中央军委在__海域隆重举行海上阅兵,展示人民海军崭新面貌,激发强国强军坚定信念。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平检阅部队并发表重要讲话。A.东海

B.南海

C.渤海

D.黄海13.4月13日,习近平在庆祝海南建省办经济特区__周年大会上郑重宣布,党中央决定支持海南全岛建设__。A.30保税区B.30自由贸易试验区C.40保税区D.40自由贸易试验区14.中央军委主席习近平日前签署命令,发布新修订的三大条令,自2018年5月1日起施行。三大条令指的是什么?A.内务条令

纪律条令

队列条令B.共同条令

纪律条令

队列条令C.共同条令

内务条令

队列条令D.共同条令

内务条令

纪律条令15.4月17日,国家统计局发布数据,初步核算,一季度国内生产总值198783亿元,按可比价格计算,同比增长__。A.6%

B.6.5%

C.6.8%

D.7.5%16.今年4月1日,是河北雄安新区设立__周年。据新华社4月20日报道,中共中央、国务院对《河北雄安新区规划纲要》作出批复,同意该纲要。A.四

B.三

C.二

D.一17.4月23日,中共中央政治局就__及其时代意义举行第五次集体学习。A.《反杜林论》B.《共产党宣言》C.《资本论》D.《1844年经济学哲学手稿》18.4月26日,中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平在武汉主持召开深入推动__发展座谈会并发表重要讲话。A.粤港澳大湾区

B.京津冀

C.“一带一路”

D.长江经济带19.4月26日12时42分,我国在酒泉卫星发射中心用长征十一号固体运载火箭,采用__的方式成功将“珠海一号”02组卫星发射升空,卫星进入预定轨道。A.“一箭双星”

B.“一箭五星”C.“一箭三星”

D.“一箭十星”20.4月27日,十三届全国人大常委会第二次会议全票表决通过__保护法,自2018年5月1日起施行。A.英雄烈士

B.见义勇为C.革命文物

D.革命遗址21.在五四青年节和北京大学建校__周年校庆日即将来临之际,中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平来到北京大学考察。A.120

B.90

C.100

D.8022.5月4日,纪念马克思诞辰__周年大会在北京人民大会堂隆重举行。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平在会上发表重要讲话强调,我们纪念马克思,是为了向人类历史上最伟大的思想家致敬,也是为了宣示我们对马克思主义科学真理的坚定信念。A.180

B.120

C.200

D.15023.4月6日,韩国首尔中央地方法院对前总统__“亲信干政”案进行一审宣判,被告被判处24年有期徒刑,并处罚金180亿韩元(约合1.06亿元人民币)。A.李明博

B.全斗焕

C.卢泰愚

D.朴槿惠24.4月10日,博鳌亚洲论坛2018年年会在海南省博鳌开幕。国家主席习近平出席开幕式并发表题为__的主旨演讲。A.《共同构建人类命运共同体》B.《抓住世界经济转型机遇谋求亚太更大发展》C.《开放共创繁荣创新引领未来》D.《共同开创金砖合作第二个“金色十年”》25.4月13日晚,美国总统特朗普宣布,已下令美军联合__对叙利亚军事设施进行“精准打击”,以作为对日前叙东古塔地区发生“化学武器袭击”的回应。A.英国、德国

B.英国、加拿大C.英国、法国

D.法国、以色列26.4月27日,朝鲜国务委员会委员长__与韩国总统文在寅在板门店举行会晤时表示,将于5月关闭位于北部的丰溪里__。A.金正恩

核试验场B.金正恩

导弹试验场C.金正日

核试验场D.金正日

导弹试验场27.5月1日,中华人民共和国和__相互承认并建立大使级外交关系。A.多米尼加共和国

B.多米尼克C.纳米比亚

D.巴拿马28.5月2日,美国新任国务卿__正式宣誓就职。他在演讲中表示,美国将在必要时执行“强硬的外交政策”,以优先维护美国的利益。A.基辛格

B.蓬佩奥

C.希拉里·克林顿

D.蒂勒森29.美国总统特朗普5月8日签署了关于美国退出__的文件。A.朝核协议B.跨太平洋伙伴关系协定(TPP)

C.《巴黎协定》D.伊核协议30.今年是中日和平友好条约缔结__周年。5月9日,国务院总理李克强在东京迎宾馆同日本首相安倍晋三举行会谈。李克强表示,希望双方相向而行,努力保持中日关系长期健康稳定发展。A.45

B.40

C.30

D.35四、多项选择题:20题,每题1分,共20分1.2018年中国旅游主题年宣传口号为。A.“新时代,新旅游,新获得”B.超乎想象的中国C.“全域旅游,全新追求”D.“游丝绸之路,品美丽中国”E.“古老丝绸路,美丽中国行”答案:AC2.2017年中国旅游主题年宣传口号为。A.“新时代,新旅游,新获得”B.“游丝绸之路,品美丽中国”C.“全域旅游,全新追求”D.“古老丝绸路,美丽中国行”E.“传承丝路精神,共享丝路旅游”答案:BDE3.2017年10月,联合国世界旅游组织(UNWTO)发布的“全球15个旅游最佳实践样本城市”名录正式公布,我国与德国柏林、丹麦哥本哈根、日本东京、韩国首尔等国际大都市同时入选。深圳B.天津C.杭州D.广州E.北京答案:BCE4.依据《风景名胜区保护条例》规定,在风景名胜区内禁止的活动包括()。A.破坏景观、植被和地形地貌的活动B.修建储存爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蚀性物品的设施C.在景物或者设施上刻画、涂污D.举办大型游乐活动E.乱扔垃圾答案:ABCE5.在订立包价旅游合同时,旅行社应当向旅游者告知的事项包括()。A.包价旅游合同的成本和费用构成B.旅游活动中的安全注意事项C.旅行社依法可以减免责任的信息D.旅游者应当注意的旅游目的地相关法律、法规和风俗习惯、宗教禁忌E.旅游者不适合参加旅游活动的情形答案:BCDE6.旅游者有下列()情形的,旅行社可以与旅游者解除旅游合同。A.旅游者患有传染性疾病的B.旅游者在酒店客房聚众赌博的C.旅游者在机场携带违禁物品,拒不交给有关部门处理的D.旅游者在旅游大巴上吸烟,且不听劝阻、不能制止的E.旅游者在不可抗力发生后滞留机场的答案:BCD7.下列关于违约责任的赔偿损失承担方式说法正确的有()。A.损失赔偿金额包括合同履行后可以获得的利益B.当事人一方违约后,另一方未采取适当措施致使损失扩大的,不得就扩大损失要求赔偿C.违约方在支付违约金后,不需再履行债务D.当事人既约定违约金又约定定金的,可以共同适用E.经营者为消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,根据《消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任答案:ABE8.旅行社组织出境旅游,应当制作安全信息卡,安全信息卡的内容应当包括()。A.旅游者姓名B.旅游者出境证件号码C.旅游者国籍D.旅游者血型、过敏药物和重大疾病等信息E.紧急情况下的联系人、联系方式答案:ABCE9.旅行社责任保险的保险责任包括()。A.对旅游者的人身伤亡赔偿责任B.对旅游者的财产损失赔偿责任C.导游人员的人身伤亡赔偿责任D.导游人员的财产伤亡赔偿责任E.旅游大巴司机的人身伤亡赔偿责任答案:ABC10.出入国(边)境应当遵守相关法律规定,中国公民不准出境的情形包括()。A.未持有效出境入境证件或者拒绝、逃避接受边防检查的B.被判处刑罚尚未执行完毕或者属于刑事案件被告人、犯罪嫌疑人的C.有未了结的民事案件,人民法院决定不准出境的D.可能危害国家安全和利益,国务院有关主管部门决定不准出境的E.不能保障在国外所需费用的答案:ABCD11.旅行社安排旅游者参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项目或者活动的,下列由旅游主管部门对其实施的行政处罚说法正确的是()。A.责令改正B.没收违法所得C.罚款3万元以上30万元以下D.情节严重的,责令停业整顿或吊销旅行社业务经营许可证E.情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证答案:ABE12.债权人可以将合同的权利全部或者部分转让给第三人,但是也有除外情形,这些除外情形包括()。A.根据合同性质不得转让B.根据合同形式不得转让C.根据合同履行时间不得转让D.按照当事人约定不得转让E.依照法律规定不得转让答案:ADE13.甲旅行社将旅游业务委托给乙旅行社的法定要求包括()。A.接受委托的乙旅行社具有相应的资质B.甲旅行社征得旅游者的同意C.甲旅行社书面告知旅游者D.甲旅行社与乙旅行社签订委托合同E.乙旅行社与旅游者签订包价旅游合同答案:ABD14.下列属于《侵权责任法》包括的民事权益的是()。A.生命权B.隐私权C.专利权D.债权E.名誉权答案:ABCE15.纳入“旅游不文明行为记录”的旅游从业人员行为主要包括()。A.强迫旅游者交易B.不尊重旅游者的饮食习惯C.与旅游者争吵D.向旅游者宣传迷信思想E.殴打旅游者答案:ADE16.根据《食品安全法》规定,保健食品声称保健功能,应当具有科学依据,不得对人体产生()危害。A.急性B.亚急性C.慢性D.生物性E.化学性答案:ABC17.旅游主管部门向上级主管部门报告旅游突发事件的内容应当包括()。A.事件发生的时间、地点、信息来源B.简要经过、伤亡人数和姓名、影响范围C.事件涉及的旅游经营者、其他有关单位名称D.事件发生原因及发展趋势的初步判断E.报告人姓名、单位及联系电话答案:ACDE18.根据《旅游法》规定,旅游者的()应当得到尊重。A.人格尊严

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