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文档简介
物业管理合同合同编号:__________甲方(委托方):__________地址:____________________联系方式:_________________联系人:___________________乙方(受托方):__________地址:____________________联系方式:_________________联系人:___________________第一章总则1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定,甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,就物业管理事项达成以下协议。1.2甲方为物业管理区域的业主,乙方为专业从事物业管理的公司。双方约定乙方为甲方提供物业管理服务。1.3本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。第二章物业管理服务内容2.1乙方应按照甲方的要求,提供以下物业管理服务:2.1.1物业管理区域内公共设施的维护、保养和维修;2.1.2物业管理区域内环境卫生的清扫、保洁;2.1.3物业管理区域内绿化养护;2.1.4物业管理区域内公共秩序的维护;2.1.5物业管理区域内安全防范工作;2.1.6其他甲方委托的物业管理事项。第三章物业管理费用3.1甲方应按以下方式支付物业管理费用:3.1.1按月支付物业管理费,每月支付金额为人民币(大写):____元整(小写):_____元;3.1.2甲方应在每月____日前将当月物业管理费支付至乙方指定的银行账户。3.2乙方应按照国家有关规定,合理使用物业管理费,确保物业管理服务的质量。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务:4.1.1甲方有权对乙方提供的物业管理服务进行监督、检查;4.1.2甲方应按时支付物业管理费;4.1.3甲方应遵守物业管理区域的规章制度,配合乙方做好物业管理服务工作。4.2乙方权利与义务:4.2.1乙方有权按照本合同约定收取物业管理费;4.2.2乙方应按照本合同约定提供物业管理服务;4.2.3乙方应遵守国家法律法规,确保物业管理服务的合法性。第五章违约责任5.1甲方违反本合同规定的,应承担以下违约责任:5.1.1甲方未按时支付物业管理费的,每逾期一日,应支付应付金额的__%的滞纳金;5.1.2甲方违反物业管理区域的规章制度,造成损失的,应承担相应的赔偿责任。5.2乙方违反本合同规定的,应承担以下违约责任:5.2.1乙方未按照本合同约定提供物业管理服务的,甲方有权要求乙方改正,并支付违约金;5.2.2乙方违反国家法律法规,造成甲方损失的,应承担相应的赔偿责任。第六章物业服务标准及质量保证6.1乙方应按照以下标准提供物业管理服务:6.1.1乙方应确保物业管理区域内公共设施的完好率不低于95%;6.1.2乙方应确保物业管理区域内环境卫生清洁,垃圾清运及时,无堆积现象;6.1.3乙方应确保物业管理区域内绿化覆盖率达到_____%,绿化养护良好;6.1.4乙方应确保物业管理区域内公共秩序良好,无重大安全事故发生;6.1.5乙方应确保物业管理区域内安全防范措施到位,监控设备正常运行。6.2乙方应定期对物业管理服务质量进行检查,及时发现问题并整改。6.3甲方有权对乙方提供的物业管理服务质量进行评价,评价结果作为乙方服务质量考核的依据。第七章信息披露与沟通7.1乙方应及时向甲方披露以下信息:7.1.1物业管理服务费用收支情况;7.1.2物业管理服务项目进展情况;7.1.3物业管理服务中出现的问题及解决方案。7.2乙方应建立与甲方的定期沟通机制,至少每季度召开一次物业管理服务沟通会,听取甲方意见和建议。7.3甲方有权对乙方提供的物业管理服务提出合理意见和建议,乙方应积极响应并改进。第八章争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。8.2如果协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3双方在争议解决过程中,应继续履行本合同规定的义务,除非争议事项直接影响到合同的履行。第九章合同的变更与解除9.1双方同意,本合同可根据双方协商一致进行书面变更。9.2在以下情况下,甲方有权单方面解除本合同:9.2.1乙方未按照本合同约定提供物业管理服务,且在甲方通知整改后____日内仍未整改;9.2.2乙方违反国家法律法规,被相关部门吊销营业执照或资质证书。9.3在以下情况下,乙方有权单方面解除本合同:9.3.1甲方未按照本合同约定支付物业管理费,且在乙方通知支付后____日内仍未支付;9.3.2甲方违反国家法律法规,被相关部门限制或禁止从事物业管理活动。第十章其他约定10.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。10.3本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。10.4本合同签订后,甲乙双方应遵守国家有关物业管理的规定,共同维护物业管理区域的和谐稳定。第十一章物业管理服务期限及续约11.1本合同约定的物业管理服务期限自合同生效之日起计算,共计____年。11.2在本合同期限届满前,如双方均无异议,可协商一致续签合同。11.3续约条件及服务费用由双方在合同期限届满前____个月协商确定,并以书面形式达成续约协议。第十二章物业管理服务人员的配备与管理12.1乙方应根据物业管理服务的需要,合理配备服务人员,包括但不限于管理人员、保安、清洁工、维修工等。12.2乙方应对配备的物业管理服务人员进行培训,确保其具备相应的专业技能和服务意识。12.3乙方应对物业管理服务人员的职业道德和行为进行监督,确保其遵守国家法律法规和本合同约定。12.4乙方应建立物业管理服务人员考核制度,对服务人员进行定期考核,考核结果作为奖惩和续聘的依据。第十三章物业管理服务的监督与评估13.1甲方有权对乙方提供的物业管理服务进行监督,乙方应予以配合。13.2甲方应建立物业管理服务质量评估体系,对乙方提供的服务质量进行定期评估。13.3评估结果将作为乙方服务质量的考核依据,乙方应根据评估结果进行服务改进。第十四章保险与风险管理14.1乙方应按照国家有关规定,为物业管理服务人员缴纳社会保险。14.2乙方应购买物业管理责任保险,以保障在服务过程中可能发生的意外损失。14.3乙方应建立风险管理机制,对物业管理服务过程中可能出现的风险进行识别、评估和控制。第十五章违约责任及赔偿15.1双方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任。15.2乙方未能提供符合约定标准的物业管理服务,导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。15.3若因乙方原因导致物业管理区域内发生安全事故,乙方应承担相应的法律责任。15.4甲方未按时支付物业管理费用,应支付
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