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文档简介

餐饮一年工作晋升计划书餐饮一年工作晋升计划书篇一一、总则1.目的:为提高餐饮服务质量,激励员工工作积极性,特制定本晋升机制方案。2.范围:本方案适用于本餐饮企业的所有员工。二、晋升原则1.德能和业绩并重:晋升需全面考虑员工的个人素质、能力以及在工作中取得的成绩。2.逐级晋升与越级晋升相结合:员工一般逐级晋升,为公司做出突出贡献或有特殊才干者,可以越级晋升。3.纵向晋升与横向晋升相结合:员工可以沿一条通道晋升,也可以随着发展方向的变化而调整晋升通道。4.能升能降:根据绩效考核结果,员工职位可升可降。5.先内后外:职位空缺时,首先考虑内部人员,在没有合适人选时,考虑外部招聘。6.部门与行政部双重考核:晋升需经过部门和行政部的双重考核。三、晋升条件1.具有良好的职业道德,责任心强,认真履行职责。2.在职工作表现优良,技能熟练,能够胜任更高职位。3.具备较高职位的素质、技能或有相关的工作经验和资历。4.具有较好的沟通和适应能力,能够与同事和客户保持良好的关系。5.具有较大的发展潜力,能够在未来为公司带来更多的价值。6.完成职位所需的有关训练课程,具备相应的知识和技能。四、晋升流程1.个人申请:员工可在规定时间内向所在部门或行政部提出晋升申请。2.部门推荐:部门负责人根据员工表现和需求,向行政部推荐符合条件的员工。3.行政部审核:行政部对申请材料进行审核,评估员工的素质和能力是否符合晋升条件。4.评审委员会评估:组织评审委员会对申请人员进行评估,包括面试、实际操作等环节。5.审批与任命:根据评审结果,由高层领导审批并任命新职位。6.公示与宣讲:对晋升结果进行公示,并对新任职位进行宣讲和鼓励。7.培训与发展:为新晋升员工提供相关的培训和发展机会,帮助其快速适应新职位。8.试用期考核:新晋升员工需经过试用期考核,以评估其是否能够胜任新职位。9.正式任命:通过试用期考核的员工将被正式任命为新职位。五、管理职责划分1.高层的晋升工作由集团行政部负责组织。2.部门总监(含)以下的员工晋升工作由酒店行政部组织、并负责任职资格条件的审查、任职公布等业务运作。3.各用人部门负责向行政部推荐符合晋升条件的员工,并配合行政部进行晋级员工的具体考核工作。六、附则1.本方案自发布之日起生效。如有未尽事宜,由公司管理层解释并制定补充规定。2.本方案最终解释权归公司管理层所有。餐饮一年工作晋升计划书篇二就要走过的20__年是我们餐饮部恢复正常经营以来不平凡的一年,实际上开展工作也就半年的时间,在这段时间里,除进行正常的接待工作外,餐饮部还制定适合自己的各项管理制度并狠抓落实,积极开展必要的培训工作循序渐进的提高员工素质,无论是接待能力还是员工的精神面貌都有显著提高,现将这阶段的工作总结如下:一、加强内部管理工作1、制定了新的《员工守则》,并得到山庄的认可稍做修改后首先在餐饮部施行,规范员工工作准则,并以员工守则为纲结合餐饮部工作情况制定了餐饮部的人员编制、各项岗位职责、具体操作规范,长达70余页,还在不断修改调整中。并依据各项规章制度开展日常管理工作。2、积极开展各项规章制度、服务技能、卫生知识和消防知识的培训工作,规范每周例会(在武汉协助营销工作时中断),每月一次员工生活会,制定每周清洁重点工作,加强了管理工作,提高了员工素质改变了原来比较因长期半歇业养成的懒惰工作习惯,改变了精神面貌。改变原来遇超过70人会议就向酒店管理公司借人帮忙服务的局面,130人的饱和量接待工作仅靠现有员工的团结协作就可轻松作好包括用餐、会议、娱乐的正常接待。同时好的精神风貌不断体现。3、制定了零点菜单、宴席菜单、自助餐菜单和酒水单,并根据几次大型会议的接待客人反应情况适时做了调整和修订。4、制定了餐饮以农家菜和野味为主导的经营方针并依此更换了厨师队伍使其达到现阶段的工作要求和发展需要。5、落实了卫生责任制,责任分区到人,改变原来脏乱的局面,特别是厨房卫生状况有显著的提高。同时将餐饮部划分为餐厅、会议室网球场、前台鱼池商店、中厅、厨房等五个区域并责任到人。安排专人分管部门内的男女寝室。6、制定餐厅成本控制预案,在保证客人满意的前提下有效控制成本。7、加强餐饮部安全保障工作,每日轮流值勤,检查包括卫生、安全、工程问题、考勤、工作完成、开档收档情况等工作。有效检查工作和杜绝隐患的发生。此项检查工作将作为每个餐饮部员工的考核内容之一。二、加强员工福利方面的改善1、改善员工餐,制定了每周食谱,认真制作,并认真听取员工反馈意见积极改进。2、在工作之余组织登山探险活动、开展篝火烧烤活动,一方面增加客人来时的娱乐项目,一方面丰富员工业余生活。3、在投影仪买回来以后,不定期在会议室播放刚上映的大片,并经常组织员工唱卡拉ok,通过开展系列活动,努力营造团结、合作的和谐的氛围,增强员工的归属感与集体感。4、每月卖垃圾的钱作为员工的活动经费,作为一项福利,给他们购买一些解暑水果及购买袜子等小商品。三、合理改造硬件设施、设备1、厨房布局的调整及装修。严格按照卫监部门的要求合理规划厨房布局,数年黑厨房一朝换新颜,改善了工作环境,提高了卫生质量,为后面的更高要求的接待提供了先决条件。2、添置了一批新配套餐具和喜庆的红台布,改善小厅房的用餐环境和大厅整体喜庆气氛,同时调换了不适应小厅的沙发,使厅房整体协调。3、增加屏风,隔离开大厅和厨房。4、安装投影仪和自动伸缩幕布。使会议室硬件符合市场竞争需要,满足客户需求。5、添置布菲炉,增加饮食形式。四、在保证餐饮部正常运转的前提下,积极协助营销部开展工作,安排经理协助开拓营销市场五、密切配合相关各部门做好各项接待和日常工作。加强团队协作,深化全局观念餐饮部全体成员时刻牢记山庄是一家的全局观念,坚决服从山庄安排,

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