2024年医院环境维护保洁服务协议版

2024年医院环境维护保洁服务协议版A版本合同目录一览1.服务内容1.1保洁服务1.1.1日常保洁1.1.2深度保洁1.1.3特殊清洁1.2维护服务1.2.1设施维护1.2.2绿化维护1.2.3安全保障2.服务范围2.1医院大楼2.2门诊区域2.3住院区域2.4食堂和宿舍区3.服务时间3.1日常保洁服务时间3.2维护服务时间3.3应急服务时间4.服务标准4.1保洁服务质量标准4.2维护服务质量标准4.3安全标准5.服务费用5.1服务费用计算5.2支付方式和支付时间5.3费用调整6.服务期限6.1合同期限6.2试用期6.3续约条款7.违约责任7.1服务商违约7.2医院违约8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3泄露后果10.合同的生效、变更和终止10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同终止11.其他条款11.1服务11.2通知和送达11.3法律适用11.4争议解决12.附件12.1服务项目明细表12.2服务费用预算表12.3服务时间表13.签字盖章页13.1医院签字盖章13.2服务商签字盖章14.合同日期第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1保洁服务1.1.1服务商应根据医院提供的保洁计划，每天对医院大楼、门诊区域、住院区域以及食堂和宿舍区进行日常保洁，确保各区域干净整洁。1.1.2服务商应定期对医院大楼、门诊区域、住院区域以及食堂和宿舍区进行深度保洁，包括但不限于地面打蜡、窗帘清洗、卫生间深度清洁等。1.1.3服务商应对医院指定的特殊清洁项目进行处理，如消毒、杀虫等。1.2维护服务1.2.1服务商应负责医院大楼、门诊区域、住院区域以及食堂和宿舍区的设施维护，确保设施正常运行。1.2.2服务商应负责医院绿化区域的维护，包括修剪绿化植物、施肥、病虫害防治等。1.2.3服务商应负责医院的安全保障，包括但不限于巡查、发现问题及时报告、协助处理突发事件等。第二条服务范围2.1医院大楼服务商应负责医院大楼内所有公共区域的保洁和维护工作，包括但不限于大厅、走廊、电梯间、楼梯间等。2.2门诊区域服务商应负责门诊区域的所有公共区域的保洁和维护工作，包括但不限于挂号大厅、候诊区、检查室、治疗室等。2.3住院区域服务商应负责住院区域的所有公共区域的保洁和维护工作，包括但不限于病房、护士站、治疗室、餐厅等。2.4食堂和宿舍区服务商应负责食堂和宿舍区的保洁和维护工作，包括但不限于食堂餐厅、厨房、宿舍楼道、公共浴室等。第三条服务时间3.1日常保洁服务时间日常保洁服务时间为每日7:00至21:00，根据医院实际需求进行调整。3.2维护服务时间维护服务时间为每周一至每周五，上午8:00至12:00，下午13:00至17:00。3.3应急服务时间应急服务时间为每日24小时，医院如有特殊情况需要服务商进行应急处理，服务商应立即响应并安排人员处理。第四条服务标准4.1保洁服务质量标准服务商应按照医院提供的保洁质量标准进行服务，确保服务质量符合医院要求。4.2维护服务质量标准服务商应按照医院提供的维护质量标准进行服务，确保设施正常运行，绿化区域整洁美观。4.3安全标准服务商应严格按照国家相关法律法规和安全规定进行操作，确保服务过程中不发生安全事故。第五条服务费用5.1服务费用计算服务费用根据医院提供的服务项目明细表和费用预算表进行计算。5.2支付方式和支付时间医院应按照合同约定的时间向服务商支付服务费用。5.3费用调整合同执行期间，如因市场物价变动等原因导致服务费用发生变动，双方可协商调整。第六条服务期限6.1合同期限合同期限为一年，自合同生效之日起计算。6.2试用期合同试用期为三个月，自合同生效之日起计算。6.3续约条款合同到期后，如双方无异议，可按照原合同条件续约。第八条违约责任8.1服务商违约服务商如未按照合同约定提供服务，或服务质量不符合合同约定的标准，应承担违约责任。医院有权要求服务商在规定时间内整改，并有权扣除相应的违约金。8.2医院违约医院如未按照合同约定支付服务费用，或未按照合同约定提供相关设施、场地等，应承担违约责任。服务商有权要求医院在规定时间内支付费用或提供相关设施、场地，并有权扣除相应的违约金。第九条争议解决9.1协商解决双方在履行合同过程中发生争议，应通过友好协商解决。9.2调解解决如协商不成，双方可向医疗机构所在地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径如调解不成，双方可向医疗机构所在地的人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1保密内容双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密、财务秘密等，应予以保密。10.2保密期限保密期限自合同生效之日起计算，至合同终止之日起五年内有效。10.3泄露后果如一方泄露对方的保密信息，泄露方应承担相应的法律责任。第十一条合同的生效、变更和终止11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同变更合同履行期间，如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方签字盖章后生效。11.3合同终止合同期满或双方协商一致终止合同的，本合同即告终止。第十二条其他条款12.1服务医院和服务商应设立服务，便于双方在合同履行过程中沟通联系。12.2通知和送达双方应当按照合同约定向对方发送通知和文件，发送地址为合同约定的联系地址。12.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十三条附件本合同附件包括服务项目明细表、服务费用预算表、服务时间表等，附件与合同具有同等法律效力。第十四条合同日期本合同签订日期为2024年。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务项目明细表详细列出所有服务项目，包括日常保洁、深度保洁、特殊清洁、设施维护、绿化维护、安全保障等。每个服务项目需明确服务内容、服务标准、服务时间等要求。2.附件二：服务费用预算表详细列出各项服务的费用计算公式、费用金额、支付方式和支付时间等。包括可能的费用调整标准和条件。3.附件三：服务时间表列出日常保洁、维护服务的具体服务时间，包括日常保洁服务时间、维护服务时间、应急服务时间等。明确服务时间的变更条件和程序。4.附件四：医院设施、场地及物品清单详细列出医院提供的设施、场地及物品，包括数量、型号、使用范围等。5.附件五：保洁剂、工具及设备清单列出服务商应提供的保洁剂、工具及设备，包括品牌、型号、数量等。6.附件六：服务商人员名单列出参与服务的人员姓名、职务、联系方式等信息。7.附件七：保密协议详细列出双方需保密的信息类型，包括商业秘密、技术秘密、财务秘密等。明确保密期限和泄露后果。说明二：违约行为及责任认定：1.服务商违约行为未按照合同约定提供服务服务质量不符合合同约定的标准未按照合同约定时间提供服务未经医院同意擅自变更服务内容或停止服务2.医院违约行为未按照合同约定支付服务费用未按照合同约定提供设施、场地或物品未按照合同约定时间支付费用或提供设施、场地或物品未经服务商同意擅自变更服务内容或停止服务3.违约责任认定标准违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。违约责任的认定应根据合同约定和实际情况进行。4.示例说明服务商未按照合同约定提供日常保洁服务，应承担相应的违约责任，如支付违约金或扣除相应的服务费用。医院未按照合同约定支付服务费用，应承担相应的违约责任，如支付违约金或扣除相应的服务费用。说明三：法律名词及解释：1.合同：指本协议及附件，是双方约定权