客房部中式铺床比赛方案和评分标准_第1页
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文档简介

客房部中式铺床比赛方案和评分标准中式铺床,一种传统的艺术,一种细致入微的服务,不仅体现了酒店的档次,更彰显了客房部的专业素质。今天,我将结合自己10年的方案写作经验,为大家呈现一份客房部中式铺床比赛的方案和评分标准。一、比赛目的1.提高客房部员工中式铺床技能,提升服务质量。2.增强团队凝聚力,激发员工工作热情。3.传承和弘扬中式铺床文化。二、比赛时间比赛时间为2023年9月10日,下午2点至5点。三、比赛地点酒店客房部门会议室。四、比赛对象客房部全体员工。五、比赛规则1.比赛分为预赛和决赛两个阶段。2.预赛阶段,参赛选手需在规定时间内完成中式铺床,评委根据评分标准进行打分,选出前10名进入决赛。3.决赛阶段,10名选手现场竞技,评委现场评分,最终决出胜负。4.比赛过程中,选手不得作弊、抄袭,一经发现,取消比赛资格。六、比赛内容1.中式铺床基本操作:包括床单、被套、枕套的铺设,要求平整、美观、无皱褶。2.铺设速度:在保证质量的前提下,速度越快越好。3.创意设计:在基本操作的基础上,选手可自由发挥,展示中式铺床的创意设计。七、评分标准1.基本操作(40分):床单、被套、枕套铺设平整、美观,无皱褶。2.速度(30分):比赛时间内完成铺床,时间越短,得分越高。3分钟内完成,得30分;3-5分钟内完成,得20分;5-10分钟内完成,得10分。3.创意设计(30分):在基本操作的基础上,展示中式铺床的创意设计,评委根据创意程度和实际效果进行评分。八、奖励措施1.决赛成绩前三名的选手,分别给予奖金奖励:第一名1000元,第二名800元,第三名500元。2.优秀组织奖:对本次比赛组织工作出色的部门和个人给予表彰。3.优秀选手奖:对比赛中表现突出的选手给予表彰。九、比赛流程1.选手签到:比赛当天,选手需提前30分钟到场比赛,签到领取比赛用品。2.开幕式:比赛开始前,由酒店领导致辞,介绍比赛规则和评分标准。3.预赛:选手按照抽签顺序进行比赛,评委现场评分,选出前10名进入决赛。4.决赛:10名选手现场竞技,评委现场评分,决出胜负。5.颁奖典礼:比赛结束后,举行颁奖典礼,表彰优秀选手和优秀组织奖。十、比赛注意事项1.比赛期间,选手需遵守比赛规则,服从评委和工作人员的安排。2.比赛过程中,选手如有疑问,可向评委或工作人员咨询。3.比赛结束后,选手需将比赛用品整理干净,保持赛场整洁。通过本次比赛,我们期待客房部员工能够在中式铺床技能上有所提升,为酒店客人提供更优质的服务。同时,也希望通过比赛,激发员工的工作热情,增强团队凝聚力,共同为酒店的发展贡献力量。注意事项一:确保比赛当天所有参赛选手都能准时到场。解决办法:提前两天通过工作群和口头通知的方式,提醒所有参赛选手比赛时间、地点和所需携带的物品。同时,设定一个比赛前的签到环节,由专人负责记录每位选手的到场情况。注意事项二:比赛过程中,保持赛场秩序,避免出现混乱。解决办法:安排足够的现场工作人员,负责维护赛场秩序,确保选手按照规定的顺序和流程进行比赛。同时,设置一个计时器,由工作人员控制比赛时间,确保比赛顺利进行。注意事项三:确保评分标准的公正性和透明性。解决办法:在比赛前,将评分标准详细告知所有评委和选手,确保评分的公正性。同时,评委在评分时需独立打分,汇总评分结果,避免出现评分偏差。注意事项四:比赛结束后,赛场清理和物品归位。解决办法:提前准备一个赛场清理清单,比赛结束后由工作人员和志愿者按照清单进行赛场清理,确保物品归位,赛场整洁。注意事项五:确保比赛结果的公正性,避免出现争议。解决办法:比赛结果由评委团集体讨论决定,并在颁奖典礼上当场公布。如果出现争议,可由评委团重新评估,必要时可设立仲裁委员会进行最终裁决。注意事项六:对参赛选手的鼓励和激励。解决办法:除了物质奖励外,对参赛选手的表现给予正面反馈和认可,对表现出色的选手进行公开表扬,并在未来的工作中给予更多的成长机会。注意事项七:比赛的宣传和报道。要点一:强化技能培训,确保参赛选手具备一定的中式铺床基础。解决办法:在比赛前,组织一系列的技能培训工作坊,邀请经验丰富的老员工或者专业培训师进行指导,让参赛选手有机会在实际操作中提升技能。要点二:关注选手的心理状态,减轻比赛压力。要点三:确保比赛设备的齐全和功能的正常。解决办法:提前检查比赛所需的床品、工具等设备,确保它们的质量和数量都能满足比赛需求。如果发现设备有问题,及时更换或修复,避免影响选手的表现。要点四:设立观众席,让更多员工参与进来。解决办法:在比赛现场设置观众区域,邀请其他部门的员工观看比赛,既能增加比赛的观赏性和热闹氛围,也

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