2024年度轿车承包服务协议版

2024年度轿车承包服务协议版A版本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方（轿车承包服务提供商）1.2乙方（轿车承包服务接受方）1.3轿车定义第二条服务内容与范围2.1服务内容2.2服务范围第三条服务时间3.1服务开始时间3.2服务结束时间第四条服务费用4.1服务费用计算4.2服务费用支付方式4.3服务费用支付时间第五条服务车辆与配置5.1服务车辆型号5.2服务车辆配置第六条服务品质保证6.1车辆维护与保养6.2故障处理与维修6.3客户服务与支持第七条双方的权利与义务7.1甲方权利与义务7.2乙方权利与义务第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件10.2合同终止条件第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限第十二条法律适用与管辖12.1法律适用12.2管辖法院第十三条其他条款13.1附加服务13.2特殊情况下服务调整第十四条合同的签署与生效14.1合同签署时间14.2合同生效条件第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义第二条服务内容与范围2.1服务内容：甲方将为乙方提供包括但不限于轿车租赁、维护保养、保险、救援等在内的全方位轿车承包服务。2.2服务范围：服务范围包括但不限于城市道路、高速公路、乡村道路等，在中华人民共和国境内有效。第三条服务时间3.1服务开始时间：本合同签订之日起。3.2服务结束时间：至2024年12月31日止。第四条服务费用4.2服务费用支付方式：乙方应在每年1月31日前，以银行转账方式向甲方支付当年的服务费。4.3服务费用支付时间：乙方应在每年1月31日前支付服务费。第五条服务车辆与配置5.1服务车辆型号：甲方向乙方提供的轿车型号为X，车辆识别代码为。5.2服务车辆配置：轿车配置包括但不限于空调、音响、座椅调节、安全气囊等基本配置。第六条服务品质保证6.1车辆维护与保养：甲方负责定期对轿车进行维护保养，确保车辆处于良好运行状态。6.2故障处理与维修：如轿车出现故障，甲方应在接到乙方通知后4小时内响应，并在24小时内解决问题。如需要维修，甲方应在5个工作日内完成维修。6.3客户服务与支持：甲方提供7×24小时的客户服务与支持，解答乙方在使用过程中遇到的问题。第七条双方的权利与义务7.1甲方权利与义务7.1.1甲方应按照合同约定提供服务，并保证服务质量。7.1.2甲方应保证轿车的安全性能，确保轿车在承包期间符合国家安全标准。7.1.3甲方应按照约定时间提供轿车，并确保轿车在承包期间处于良好运行状态。7.2乙方权利与义务7.2.1乙方应按照约定支付服务费。7.2.2乙方应合理使用轿车，并按照甲方指导进行维护保养。7.2.3乙方应在发生事故或其他故障时，立即通知甲方，并按照甲方要求协助处理。7.2.4乙方不得将轿车用于非法用途，不得将轿车转租、转借给他人。7.2.5乙方应在合同到期后，按照甲方要求将轿车完好无损地归还甲方。第八条违约责任8.1甲方违约责任8.1.1甲方未按照约定提供服务，或者提供的服务未达到约定的质量标准，甲方应支付乙方违约金，违约金为服务费的10%。8.1.2甲方未按照约定时间提供轿车，甲方应支付乙方违约金，违约金为服务费的5%。8.2乙方违约责任8.2.1乙方未按照约定支付服务费，乙方应支付甲方违约金，违约金为服务费的5%。8.2.2乙方未按照甲方指导维护保养轿车，造成轿车损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。8.2.3乙方将轿车用于非法用途，或者转租、转借给他人，甲方有权立即解除合同，并要求乙方支付违约金，违约金为服务费的20%。第九条争议解决9.1争议解决方式：双方应通过友好协商解决合同争议。如果协商不成，任何一方都可以向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点：中华人民共和国省市。第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件10.1.1双方同意并签署书面变更协议，变更协议应明确约定变更的内容、范围、时间等。10.1.2合同的变更需经双方协商一致，并以书面形式进行。10.2合同终止条件10.2.1合同到期，双方未续签。10.2.2双方协商一致解除合同，并签署书面解除协议。10.2.3一方严重违反合同条款，对方有权解除合同。第十一条保密条款11.1保密内容：双方在合同执行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。11.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。第十二条法律适用与管辖12.1法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2管辖法院：中华人民共和国省市人民法院。第十三条其他条款13.1附加服务：甲方可以为乙方提供包括但不限于导航、道路救援、替换车辆等附加服务，具体服务内容、费用及使用规则由双方另行协商确定。13.2特殊情况下服务调整：如遇不可抗力等因素，影响合同的正常履行，双方应协商调整服务内容或暂停服务，直至不可抗力因素消除。第十四条合同的签署与生效14.1合同签署时间：双方签字或盖章之日起。14.2合同生效条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效，有效期为一年。合同期满后，如双方未提出异议，本合同自动续约一年。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：轿车承包服务详细说明附件二：服务费用明细表附件三：轿车维护保养计划附件四：保险单副本附件五：救援服务说明附件六：替代车辆使用规则附件七：导航服务使用指南附件八：保密协议附件九：合同变更协议附件十：违约金计算公式附件一：轿车承包服务详细说明本附件详细说明了甲方提供的轿车承包服务的各项内容，包括但不限于车辆租赁、维护保养、保险、救援等服务。附件二：服务费用明细表本附件列出了乙方应支付的服务费用，包括服务费的计算方式、支付方式和支付时间等。附件三：轿车维护保养计划本附件详细列出了甲方对轿车进行维护保养的计划，包括保养时间、保养内容等。附件四：保险单副本本附件为轿车投保的保险单副本，列出了保险的险种、保险金额、保险公司等信息。附件五：救援服务说明本附件详细说明了甲方提供的救援服务的内容，包括但不限于救援范围、救援响应时间等。附件六：替代车辆使用规则本附件详细说明了在轿车发生故障或其他特殊情况时，甲方提供替代车辆的使用规则。附件七：导航服务使用指南本附件详细说明了甲方提供的导航服务的使用方法，包括操作步骤、服务范围等。附件八：保密协议本附件详细列出了双方在合同执行过程中应保守的商业秘密、技术秘密、市场信息等，并明确了保密期限。附件九：合同变更协议本附件详细列出了合同变更的条件、程序以及变更的内容、范围、时间等。附件十：违约金计算公式本附件列出了违约金的计算公式，以及违约金的具体计算方法。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定提供服务或服务未达到约定的质量标准。2.甲方未按照约定时间提供轿车。3.乙方未按照约定支付服务费。4.乙方未按照甲方指导维护保养轿车，造成轿车损失。5.乙方将轿车用于非法用途，或者转租、转借给他人。违约责任认定标准：1.甲方违约责任：甲方应支付乙方违约金，违约金为服务费的相应比例。2.乙方违约责任：乙方应支付甲方违约金，违约金为服务费的相应比例。示例说明：如果甲方未按照约定时间提供轿车，甲方应支付乙方违约金，违约金为服务费的5%。例如，如果服务费为人民币10,000元，甲方迟延提供轿车一天，则甲方应支付乙方违约金500元。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.违约金：指一方未履行合同约定的义务，按照