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文档简介

服务外包合同协议范本格式样本合同编号:__________甲方(委托方):__________地址:__________联系电话:__________乙方(受托方):__________地址:__________联系电话:__________鉴于甲方需要对外包服务进行采购,乙方愿意提供相应的外包服务,双方为了明确双方的权利义务,经友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条服务内容(1)服务项目一:__________(2)服务项目二:__________(3)服务项目三:__________1.2乙方应按照甲方的要求,确保提供服务的质量和进度。第二条服务期限2.1本合同的服务期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2双方同意,在服务期限届满前,如双方无异议,本合同自动续约____年。第三条服务费用3.1乙方向甲方提供的服务费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____。3.2乙方应在提供服务前向甲方提交服务费用的详细breakdown,甲方对breakdown没有异议后,乙方方可开始提供服务。3.3双方同意,如因乙方原因导致服务期限延长,乙方应按照延长部分的实际服务天数,向甲方支付相应的服务费用。第四条支付方式4.1甲方应按照本合同约定的服务费用,通过银行转账的方式向乙方支付。4.2甲方应在乙方提供服务后____个工作日内支付服务费用。第五条乙方的义务5.1乙方应按照甲方的要求,提供合格的服务,确保服务的质量和进度。5.2乙方应保证其提供的服务不侵犯第三方的知识产权,如因乙方原因导致甲方遭受第三方侵权索赔的,乙方应承担全部责任。5.3乙方应按照甲方的要求,对涉及甲方商业秘密的信息予以保密,未经甲方同意,不得向任何第三方泄露。第六条甲方的义务6.1甲方应按照本合同的约定,向乙方支付服务费用。6.2甲方应提供乙方履行合同所需的相关资料和条件,包括但不限于技术资料、办公场地、设备等。6.3甲方应按照乙方的要求,对涉及乙方商业秘密的信息予以保密,未经乙方同意,不得向任何第三方泄露。第七条违约责任7.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为本合同服务费用的____%。7.2乙方如未能按照约定时间提供服务,应按逾期天数向甲方支付违约金,违约金为本合同服务费用的____%。第八条争议解决8.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条其他约定9.1本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。9.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________授权代表(签名):__________授权代表(签名):__________签订日期:__________签订日期:__________一、附件列表:1.服务内容详细breakdown2.乙方服务团队人员名单3.甲方需求说明书4.乙方服务方案5.服务费用明细表6.银行转账授权书7.保密协议8.知识产权声明9.乙方服务满意度调查表二、违约行为及认定:1.乙方未按约定时间提供服务,或服务质量不符合甲方要求。2.乙方未经甲方同意泄露甲方商业秘密。3.乙方未保证其提供服务不侵犯第三方知识产权。4.甲方未按约定时间支付服务费用。5.甲方未提供乙方履行合同所需的相关资料和条件。6.甲方未按约定对涉及乙方商业秘密的信息予以保密。三、法律名词及解释:1.服务外包:指甲方将其部分业务或职能委托给乙方进行管理和执行。2.服务费用:指乙方提供外包服务所需的报酬。3.知识产权:指乙方提供的服务中涉及到的专利、商标、著作权等。4.商业秘密:指不为公众所知悉,能为甲方带来经济利益、具有实用性并经甲方采取保密措施的信息。5.违约金:指违约方应向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方服务进度延误:与乙方沟通,要求乙方加大投入,确保按进度完成服务。2.服务质量不达标:要求乙方进行整改,直至达到约定标准。3.乙方泄露甲方商业秘密:立即与乙方沟通,要求乙方采取补救措施,必要时可诉诸法律手段。4.甲方支付服务费用延迟:提前与甲方沟通,确保甲方按时支付服务费用。5.甲方未提供相关资料和条件:暂停服务,要求甲方提供所需资料和条件。五、所有应用场景:1.企业因业务拓展需要,将部分非核心业务外包给专业团队。2.企业为降低运营成本

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