2023年初级经济师（工商管理）考试刷题题库及答案

2023年初级经济师（工商管理）考试刷

题题库及答案

L为了测试求职者的记忆广度而对其进行的“顺背数字”和“倒背数

字”的心理测验是（）o

A.成就测验

B.倾向测验

C.人格测验

D.能力测验

【答案】：D

【解析】：

能力测验是指企业为了测验求职者某方面的能力，而有针对性地设计

和实施的测验方案。如为了测验求职者的记忆广度而进行的“顺背数

字”和“倒背数字”的广度测验；为了考查求职者的记忆与动作的协

调能力而进行的“数字配符号”测验等。

2.通过工作分析发现企业经营管理过程中存在的问题，为企业进行有

效的诊断提供依据的规范性文件称为（）o

A.工作说明书

B.工作分析报告

C.任职规范

D.岗位职责说明书

【答案】：B

【解析】：

工作分析的结果是工作说明书（又称职位说明书或者岗位说明书）和

工作分析报告。其中，工作分析报告是通过工作分析发现企业经营管

理过程中存在的问题，为企业进行有效的诊断提供依据。

3.一般企业的生产过程基本上是由（）组成。

A.生产技术准备过程

B.基本生产过程

C.辅助生产过程

D.生产服务过程

E.生产销售过程

【答案】:A|B|C|D

【解析】：

不同企业由于技术设备条件、专业化协作水平以及企业生产的性质和

特点不同，生产过程构成有着一定的差别，而且随着企业自身生产发

展也会发生变化。一般企业的生产过程基本上是由生产技术准备过

程、基本生产过程、辅助生产过程和生产服务过程组成。

管理活动的核心是（

4.“5S”）o

A.整理

B.整顿

C.清洁

D.素养

【答案】：D

【解：

“5S”活动是指对生产现场各生产要素，主要是物的要素所处状态不

断进行整理、整顿、清洁、清扫和提高素养的活动。“5S”活动总结

出，在各项活动中，提高队伍素养这项活动是全部活动的核心和精髓。

“5S”活动重视人的因素，没有员工队伍素养的相应提高，“5S”活

动是难以开展和坚持下去的。

5.工厂企业较工场企业的重大区别主要有（）。

A.管理更加复杂和完善

B.工人的分工和协作受机器的制约

C.生产规模空的扩大，产生了垄断企业组织

D.随着科技广泛运用于生产，工艺和生产方法发生了变革

E.工厂以蒸汽、电能等为动力，采用机器进行生产

【答案】：A|B|D|E

【解析】：

工厂制度的建立是工场手工业发展的飞跃，它标志着企业的真正形

成。工厂企业较工场企业的重大区别主要有：①工厂以蒸汽、电能等

为动力，采用机器进行生产；②随着科技广泛运用于生产，工艺和生

产方法发生了变革；③工人的分工和协作受机器的制约；④管理更加

复杂和完善。

6.关于分销渠道的设计，下列说法错误的是（）o

A.渠道目标是指企业预期达到的顾客服务水平

B.确定影响分销渠道选择的因素，主要有顾客特性、商品特性、中间

商特性、竞争特性、企业特性和环境特性等

C.设计各种备选渠道方案时，每个备选渠道方案都需要考虑以下基本

问题：一是确定中间商类型；二是决定中间商的数目；三是明确渠道

成员的权利和责任

D.企业对备选方案的评估涉及三方面标准：经济性、稳定性和适应性

【答案】：D

【解析】：

D项，企业对备选方案的评估涉及三方面标准：经济性、控制性和适

应性。

7,下列企业组织结构形式中，集权程度最高的组织结构是（）o

A.直线制

B.职能制

C.矩阵制

D.事业部制

【答案】：A

【解析】：

直线制又称单线制，它是工业经济发展初期所采用的一种简单的组织

形式。其特点是从最高管理层到最低管理层，上下垂直领导，各级领

导者执行统一指挥和管理职能，不设专门的职能管理机构。BCD三项

组织结构集权程度均低于直线制组织。

8,适用于规模较大、产品种类较多、各种产品之间工作差别较大、技

术比较复杂和市场广阔多变的大型企业的组织结构形式是（）。［2011

年真题］

A.事业部制

B.直线职能制

C.矩阵制

D.职能制

【答案】：A

【解析】：

现代企业组织结构的形式主要有：直线制、职能制、直线职能制、矩

阵制、事业部制和企业集团结构。其中，事业部制又称联邦分权制，

它是目前国外大型企业普遍采用的一种管理组织形式。事业部制一般

适用于规模较大、产品种类较多、各种产品之间工作差别较大、技术

比较复杂和市场广阔多变的大型企业。

9.绩效考核可以表达企业对员工的要求和期望，也可以了解员工对企

业和绩效目标的看法，由此发挥绩效考核的（）o

A.激励功能

B.增进绩效功能

C.沟通功能

D.导向功能

【答案】：C

【解：

绩效考核过程是管理层与下属人员不断沟通的过程。通过考核，一方

面可以表达管理层对员工的工作要求和绩效期望，另一方面也可以了

解员工对管理层和绩效目标的看法和建议以及他们的需求。也正是在

这种交流沟通和共同探讨中，员工未来的工作绩效目标得以确定和达

成。

10.按照新制度学派的观点，企业是通过（）的方式来实现资源配置

和组织生产的。

A.政府干预

B.内部管理

C.协议买卖

D.行业规范

【答案】：B

【解析】：

新制度学派是从社会成本和收益的角度来解释企业形成的原因。该学

派认为，企业作为商品经济发展到一定阶段的产物，是因为企业能作

为在某种状态下替代市场的一种交易费用较低的资源配置方式。企业

之所以能够有效地降低交易费用，是因为用企业内部管理的方式来使

生产要素进行优化组合，可以减去许多与外部单位不必要的往来和手

续，从而节省人力和物力。

11.企业对工作方式、装备、工艺流程等所进行的变革活动，属于()。

A.产品与服务变革

B.战略与结构变革

C.技术变革

D.文化变革

【答案】：C

【解析】：

技术变革主要是指生产流程方面的变革，包括有关知识和技能的更新

和应用o技术方面的变革涉及产品或服务的生产技术,包括工作方式、

装备、工艺流程等。

12.汽车生产企业的装配流水线车间所采用的生产过程空间组织形式

是()o[2011年真题]

A.固定布置

B.工艺专业化布置

C.对象专业化布置

D.混合类型布置

【答案】：C

【解析】：

对象专业化布置是指以产品（或零件、部件）为对象来设置生产单位。

在对象专业化的生产单位中，集中了为生产某种产品所需要的各种设

备和各工种的工人，对同类产品进行不同的工艺加工。在这里，加工

对象是一定的，而加工工艺方法则是多样的。在对象专业化的生产单

位里，基本上能独立完成某几种产品（或零部件）的全部或大部分工

艺过程。汽车装配流水线车间采用的生产过程空间组织形式是对象专

业化布置。

13.根据市场调查目的，将市场调查分为（）。

A.探测性市场调查

B.描述性市场调查

C.因果性市场调查

D.预测性市场调查

E.连续性市场调查

【答案】:A|B|C|D

【解析】：

根据市场调查目的可以将市场调查分为：①探测性市场调查，是指在

制定正式的调查方案时，为了准确定义调查问题，发掘问题的内在性

质，获取研究问题的研究思路、研究框架以及设计中的某些难点和重

点所进行的调查研究活动；②描述性市场调查，是指对所研究的市场

现象、市场因素做客观的全面反映的市场调查；③因果性市场调查，

是指为了研究两个市场变量之间是否存在因果关系而进行的市场调

查；④预测性市场调查，是指通过搜集、整理和分析历史资料与现在

的各种市场情报资料，预测市场供求变化或企业生产经营前景而进行

的具有推断性的调查。

14.员工接受职能部门和项目小组的双重领导，当工作发生差错时，

不易分清责任。具有这种特点的组织结构形式是（）o

A.直线制

B.矩阵制

C.直线职能制

D.事业部制

【答案】：B

【解析】：

矩阵制又称目标规划管理制，是一种新型的企业管理组织形式。其特

点是，既有按管理职能设置的纵向组织系统，又有按规划项目（产品、

工程项目）划分的横向组织结构，两者结合，形成一个矩阵。它的缺

点有：①由于在管理关系上的双重性，难免在领导指挥上发生矛盾；

②当工作发生差错时，不易分清责任；③由于组织中的成员不是固定

的，因而容易产生临时观念，对工作有一定影响。

15.在企业组织结构形式中，直线制是一种比较简单的企业组织形式,

其具有的优点有（）。［2009年真题］

A.结构简单

B.管理专业化

C.决策迅速

D.指挥统一

E.权责分明

【答案】：A|C|D|E

【解析】：

直线制，又称单线制，它是工业发展初期所采用的一种简单的组织形

式。直线制的优点有：结构简单，权责分明，指挥与命令统一，联系

简捷，决策迅速，用人较少，费用较低，工作效率较高。

16.一般适用于规模较小、开发能力不强的中小企业的新产品开发战

略是（）。

A.进取战略

B.紧随战略

C.保持地位战略

D.冒险战略

【答案】：B

【解析】：

紧随战略是指企业不抢先研制开发新产品，而当市场上一出现新产

品，就立即进行仿制或寻找新产品的缺点来加以改进创新，以生产出

功能、款式、包装等更好的产品。采用这种战略，可以使企业减少研

究开发费用，对别的企业处于萌芽状态的新产品可以迅速加以改进，

以迎头赶上。一般适用于规模较小、开发能力不强的中小企业。

17.在对企业技术改造方案进行优化选择时，考虑了资金时间价值的

动态评价方法是（）。

A.面值法

B.追加投资回收期法

C.ABC分析法

D.效益成本分析法

【答案】：D

【解析】：

效益成本分析法是通过计算和比较技术改造项目的各方案在整个寿

命期间内收益的现值与成本比率，以确定各技术改造方案排列的优先

次序和取舍的方法。这种方法是在考虑资金时间价值下的动态评价的

一种方法，用益本率指标反映。

18.根据“资产=负债+所有者权益”这一会计恒等式形成的财务报

表是（）。

A.损益表

B.资产负债表

C.现金流量表

D.主要业务收支明细表

【答案】：B

【解析】：

资产负债表是反映企业某一特定日期财务状况的会计报表。资产负债

表是根据“资产=负债+所有者权益”这一会计恒等式反映资产、负债

和所有者权益这三个会计要素的相互关系，把企业在某一特定日期的

资产、负债和所有者权益各项目按照一定的分类标准和一定的排列顺

序编制而成

19.某机械制造企业所进行的工艺设计活动属于（）o

A.生产技术准备过程

B.基本生产过程

C.辅助生产过程

D.生产服务过程

【答案】：A

【解析】：

生产技术准备过程是指产品在投入生产前所进行的一系列各种生产

技术准备工作。如产品设计、工艺设计、工艺装备的设计、标准化工

作、定额工作、调整劳动组织和设备布置等。

20.下列有价证券中，可以用于公司筹资的有（）o

A.可转换债券

B.认沽权证

C.商品期货合约

D.认股权证

E.可分离交易债券

【答案】：A|D|E

【解析】：

随着我国资本市场的发展，金融工具不断创新，也为企业筹资提供了

多种方式，新的筹资方式有：①可转换债券；②认股权证；③分离交

易可转债券。

21.()是实现可持续发展、走集约化经营、提高企业价值的必经之

路。

A.提高产品质量

B.扩大生产规模

C.进行技术改造

D.购置新的生产线

【答案】：C

【解析】：

技术改造是在坚持科学技术进步的前提下，在企业现有的基础上，用

先进技术代替落后技术，用先进的工艺和装备代替落后的工艺和装

备，以改变企业落后的技术面貌，实现以内涵为主的扩大再生产，达

到提高产品质量、促进产品更新换代、节约能源、降低消耗、扩大生

产规模、全面提高企业和社会经济效益的目的。进行技术改造是实现

可持续发展、走集约化经营、提升企业价值的必经之路。

22.服装生产企业的市场调查人员装扮成普通消费者进入商场调查本

企业服装的销售环境，销售服务质量和消费者的购买行为，这种市场

调查的方法属于（）o

A.跟踪调查法

B.参与观察法

C.痕迹观察法

D.遥感观察法

【答案】：B

【解析】：

参与观察又称亲身经历法，是指调查人员亲自参与某种活动，以便收

集相关信息资料的方法。主要方式是伪装购物法或神秘购物法，即让

接受过专业训练的“神秘顾客”作为普通消费者进入特定的调查环境

（如商场、超市）进行直接观察。参与现察法主要应用于观察购物环

境、了解服务质量、观察消费者购买行为、了解同类产品的市场情况

等。

23.某企业进行员工培训时，交给受训员工一个实际工作中面临的问

题，让他们合作表决并制定行动计划，然后由他们负责实施这一计划。

该企业采用的培训方法是（）o

A.行动学习

B.案例研究法

C.情景模拟法

D.行为示意法

【答案】：A

【解析】：

行动学习是指给团队或工作群体一个实际工作中面临的问题，让他们

合作解决并制定一个行动计划，然后由他们负责实施这一计划的培训

方法。行动学习的群体一般由6〜30人构成，成员的构成可以是同部

门的，也可以是跨部门的，还可以包括客户和分销商等，具体人员构

成根据任务要求而定。

24.按照生产要素密集程度可以把企业分为（）。

A.劳动密集型企业

B,资金密集型企业

C.知识密集型企业

D.资源密集型企业

E.市场密集型企业

【答案】:A|B|C

【解析】：

按生产要素密集程度划分，即根据企业拥有资源的性质和所占比重予

以分类，企业可以分为：①劳动密集型企业；②资金密集型企业；③

知识密集型企业。

25•狭义企业技术改造的主要内容包括（）。

A.维修

B.设备更新改造

C.工艺改革

D.产品更新换代

E.厂房翻新和改造

【答案】：B|C|D|E

【解析】：

企业技术改造的内容有广义和狭义之分。广义的内容包括对企业进行

整体性改造、改建和设备更新。狭义的内容是指局部的技术改造。主

要包括：①设备更新改造；②工艺改革；③产品更新换代；④厂房、

生产性建筑物和公用工程的翻新、改造；⑤燃料、原材料综合利用和

对粉尘、噪声的治理；⑥零星固定资产的购置。

26.许多企业在“5S”管理基础上增加了()和节约两个活动，构成

了“7S”活动。［2013年真题］

A.整理

B.整顿

C.清洁

D.安全

【答案】：D

【解析】：

“5S”是整理(Seiri)、整顿(Seiton)>清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)

和素养(Shitsuke)这5个词的缩写。现在，许多企业在“5S”管理

基础上增加了安全(Safety)和节约(Saving)两个活动，构成了“7S”

活动。

27.企业登记注册的办理程序依次是（）o

A.受理、申请、审查、准许、公示

B.申请、受理、审查、准许、公示

C.申请、审查、受理、准许、公示

D.申请、审查、受理、公示、准许

【答案】：C

【解析】：

企业登记注册程序分为申请、审查、受理、准许、公示五个环节，这

五个环节为顺次程序，必须依次进行，不能程序逆行，也不能减少或

跨越程序。

28.下列各项不属于公司制企业特点的是（）。

A.由两个或两个以上股东出资

B.按照一定的法律程序组建

C.能够独立对自己经营的财产享有民事权利和承担民事责任的经济

组织

D.公司制的出现，是法人制度发展的一个高级阶段

【答案】：D

【解析】：

D项，公司制的出现，是企业制度发展的一个高级阶段，也是生产力

发展的客观要求。

.大批大量生产企业的期量标准有（

29）o

A.现金周期

B.节奏

C.生产间隔期

D.在制品定额

E.流水线标准工作指示图表

【答案】：B|D|E

【解析】：

大批大量生产企业的期量标准有:节拍或节奏、流水线标准工作指示

图表、在制品定额等。节拍是指大批量流水线上前后两个相邻加工对

象投入或出产的时间间隔。节奏是大批量流水线上前后两批相邻加工

对象投入或出产的时间间隔。在制品定额是指在一定技术组织条件

下，各生产环节为了保证数量上的衔接所必需的、最低限度的在制品

储备量。

30.组织流水线生产的条件包括（）。

A.产品结构和工艺要相对稳定

B.产量适中

C.工艺同期化

D.生产面积容纳得下

E.要有很高的标准化、通用化水平

【答案】:A|C|D

【解析】：

组织流水线生产的条件包括：①产品结构和工艺要相对稳定；②产量

要足够大；③工艺能同期化；④生产面积容纳得下。

31.抽样检验是质量检验的一种重要方法，其适用的情况有（）。

A.破坏性检验

B.数量大、但对质量要求不高的产品

C.测量对象是连续体

D.希望减少检验工作量，节省检验费用

E.检验项目较少，周期较短

【答案】：A|B|C|D

【解析】：

抽样检验一般适用于以下几种情况:①破坏性检验，如产品的可靠性

试验、产品寿命试验等；②产品数量大，但对质量要求不高，如螺钉

等；③测量对象是连续体，如煤、矿石的化学成分等；④希望减少检

验工作量，节省检验费用；⑤检验项目多，周期长，进行全数检验有

困难；⑥督促供方改进质量。

.拦截访问法的优点有（

32）o

A.访问地点比较集中

B.可节省访问费和交通费

C.便于对调查人员进行监控

D.被调查对象在调查地点出现具有偶然性，影响样本的代表性和调查

资料的质量

E.对拒访者可以放弃，重新拦截新的受访者，确保样本量不变

【答案】：A|B|C|E

【解析】：

拦截访问的优点有：①访问地点比较集中，时间短，可节省访问费和

交通费；②便于对调查人员进行监控；③对拒访者可以放弃，重新拦

截新的受访者，确保样本量不变。拦截访问的缺点有：①只能进行简

单的、大众的问题调查，不适合内容较复杂、不能公开的问题的调查;

②被调查对象的身份难以判别，在调查地点出现具有偶然性，可能影

响样本的代表性和调查资料的质量；③拒访率高。

33.A公司2014年末负债合计3亿元，股东权益合计2亿元，则该公

司2014年末的产权比率是（）o

A.0.40

B.0.60

C.0.67

D.1.50

【答案】：D

【解析】：

产权比率是指负债总额与股东权益的比率，是企业财务结构稳健与否

的重要标志。它反映企业股东权益对债权人权益的保障程度：指标越

低，表明企业的长期偿债能力越强，债权人权益的保障程度越高，承

担的风险越小，但企业不能充分地发挥负债的财务杠杆效应。其公式

为：产权比率=负债合计+股东权益合计。由题可得，该公司2014

年末的产权比率为：3・2=1.50。

34.()侧重于特定行为的测量和记录，观察工具的编制比较重要。

A.事件取样观察法

B.时间取样观察法

C.留置调查法

D.邮寄调查法

【答案】：B

【解析】：

时间取样观察法是以时间作为选择标准，观察记录预先确定的行为是

否呈现以及呈现次数的一种市场调查方法。时间取样观察法侧重于特

定行为的测量和记录，观察工具的编制比较重要。如观察和记录单位

时间内消费者购买某商品的次数。

35.在设计市场调查问卷时，将问题的内容和可供选择的答案提前进

行精心设计，要求被调查者在规定的答案范围内进行选择作答，这种

调查问卷属于（）。

A.开放式问卷

B.封闭式问卷

C.标准型问卷

D.非标准型问卷

【答案】：B

【解析】：

根据调研题目的类型，问卷可分为开放式问卷和封闭式问卷。其中，

开放式问卷是问卷设计者提供问题，由被调查者自行构思，自由发挥,

按自己意愿给出问题答案的题型。封闭式问卷又称结构性问卷，是将

问题的内容和可供选择的答案做精心的设计•，被调查者只能在规定的

答案范围内进行选择。

【说明】根据最新版考试教材，该知识点已删除。

36.在企业组织设计过程中，授权的基本原则有（）。

A.视能授权原则

B.不可越级授权原则

C.适度授权原则

D.公平授权原则

E.适当控制原则

【答案】：A|B|C|E

【解析】：

授权是指上级委托给下级一定的权力，使下级在一定的监督之下，具

有相当的决策权和行动权。其基本原则包括：①视能授权；②明确授

权范围；③不可越级授权；④适度授权；⑤适当控制。

37.安全生产管理要实现生产过程中人与（）等达到安全生产目标。

A.机器

B.物料

C.顾客

D.环境

E.设施

【答案】：A|B|D|E

【解析】：

安全生产管理是指针对人们在生产过程中的安全问题，运用有效资

源，发挥人的智慧，通过努力进行的计划、组织、控制活动，实现生

产过程中人与机器设备、设施、物料、环境等达到安全生产目标。

38.目标市场对产品毫无兴趣或漠不关心，这种状态的需求称为（）。

A.不规则需求

B.潜伏需求

C.无需求

D.负需求

【答案】：C

【解析】：

C项，无需求指消费者由于对某产品不了解、未感到需要等原因而漠

不关心，不予购买，如一些新产品、与消费者传统观念或习惯不一致

的产品所面临的情况；A项，不规则需求指有些产品或服务的市场需

求在一定时间内（如天、周、月、季、年等）会发生较大的波动，有时

市场需求量过高，超出企业的供给能力，有时市场需求量过低，造成

企业供给过剩，导致浪费；B项，潜在需求指现有产品或服务未能满

足的需求，或消费者未意识到或不急于购买的隐而未见的需求；D项,

负需求指大部分人对某种产品不满意或厌恶，并予以排斥或回避。

39.安全生产管理的内容包括（）o

A.安全生产管理机构

B.安全生产管理人员

C.安全生产责任制

D.安全生产档案

E.财务安全管理

【答案】:A|B|C|D

【解析】：

安全生产管理的内容包括：①安全生产管理机构和安全生产管理人

员；②安全生产责任制；③安全生产管理规章制度；④安全生产策划;

⑤安全培训教育；⑥安全生产档案等。

.作为独立的法人实体和市场主体，企业存在的直接目的是（

40）0

A.参与市场竞争

B.扩大市场范围

C.满足社会需要

D.合法获得盈利

【答案】：D

【解析】：

企业是以盈利为目的，依法从事生产、流通和服务等满足社会需要的

经济活动，实行自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的法人实

体和市场竞争主体。

41.某企业进行工作分析时，该员工按时间顺序记录其在一个月内所

从事的各项工作活动以及所消耗的时间等各种细节。该企业采用的工

作分析方法是（）。

A.观察法

B.面谈法

C.问卷法

D.工作日志法

【答案】：D

【解析】：

工作日志法就是由从事某项工作的员工按时间顺序记录在一段时期

内所从事的各项工作活动或任务以及所耗费的时间等各种细节，由此

来了解员工实际工作的内容、责任、权力、人际关系及工作负荷。

42.某企业的单对象流水线计划日生产量为99件，每日工作8小时，

时间有效利用系数为0.95,预计废品率为1%,则该流水线的平均节

拍是（）分钟。

A.3.18

B.3.56

C.4.56

D.5.12

【答案】：c

43.主观概率法的实施步骤一般包括（）o

A.相关资料的准备

B.编制主观概率调查表

C.计算主观概率

D.预测结果汇总整理

E.给出最终预测判断结果

【答案】：A|B|D|E

【解析】：

主观概率法是预测者对市场趋势分析事件发生的概率（即可能性大

小）做出主观估计，或者说对事件变化动态的一种心理评价，然后计

算它的平均值，以此作为预测事件结论的一种定性预测方法。实施步

骤一般包括以下四步：①相关资料的准备；②编制主观概率调查表；

③预测结果汇总整理；④给出最终预测判断结果。

44.与实验调查法相比，文案调查法的优点主要有（）0

A.收集的资料具有很强的时效性

B.收集的资料多

C.收集资料过程方便、容易、迅速

D.收集资料时间短、费用低

E.能直接满足调查者的需求

【答案】：B|C|D

【解析】：

文案调查法，又称为资料分析法，是利用企业内部和外部现有的各种

信息、资料和情报，对调查内容进行分析研究的一种市场调查方法。

文案调查法的优点是：①收集资料多；②收集过程方便、容易、迅速;

③时间短、费用低；④不受时空限制，可用于经常性的调查。

45.定量市场预测方法主要有（）。

A.移动平均法

B.对比类推法

C.季节指数法

D.主观概率法

E.德尔菲法

【答案】：A|C

【解析】：

定量市场预测方法是根据比较完备的历史和现状统计资料，运用数学

方法对资料进行科学的分析、处理，找出预测目标与其他因素的规律

性联系，从而推算出未来的发展变化情况。其方法主要有：①移动平

均法；②趋势外推法；③季节指数法。BDE三项属于定性预测方法。

46.企业信息按照其来源的不同可分为（）。

A.内部信息

B.外部信息

C.原始信息

D.传来信息

E.管理信息

【答案】：A|B

【解析】：

企业信息按照其来源的不同可分为：①内部信息，来源于企业内部的

生产经营活动，包括各项专业管理的原始记录、台账、统计报表和统

计分析等；②外部信息，来源于企业外部环境，主要是指各种经济、

科技、技术情报的收集。

47.企业成长过程一般要经历的变革阶段包括（）o

A.管理变革

B.授权变革

C.协调变革

D.分权变革

E.领导人变革

【答案】：B|C|D|E

【解析】：

在企业成长的不同阶段中，有着不同的企业工作重点和不同的企业特

征。从某种意义上说，企业成长是通过不断的内部变革得以实现的。

企业成长过程一般要经历五个阶段的变革：①创新变革；②领导人变

革；③授权变革；④协调变革；⑤分权变革。

48.企业在市场中的实力和竞争地位可分为（）等。

A.主宰型

B.进攻型

C.强壮型

D.防守型

E.难以生存型

【答案】:A|C|D|E

【解析】：

企业在市场中的实力和竞争地位可分为以下六类：①主宰型。这类企

业控制着其他竞争者的行为，有广泛战略选择的余地。②强壮型。这

类企业有能力采取独立行动，且其长期地位不受竞争者行为的影响。

③优势型。这类企业在特定战略中有较多力量可供利用，有较多机会

改善其地位。④防守型。这类企业经营情况令人满意，足以继续经营,

但它在主宰企业的控制下生存，改善其地位的机会较少。⑤虚弱型。

这类企业经营情况不能令人满意，但仍有改善机会。⑥难以生存型。

这类企业经济情况很差，并且没有改善的机会。

49.猎头公司主要为企业招聘（）。

A.基层管理人员

B.中层管理人员

C.高层管理人员

D.一般技术人员

【答案】：C

【解析】：

猎头公司是一种与职业介绍服务机构类似的中介机构，但由于他们有

特殊的运作方式和服务对象，所以其招聘经常被看作是一种独立的招

聘方式。猎头公司专门为企业物色高级管理人员或高级技术人员。因

为这些人才的数量少，而且主动求职的愿望较低，很多高级人才可能

根本就没想过要更换工作，所以用一般的招聘方法很难获得这样的人

才。

50.将产品的质量特性划分为关键质量特性、重要质量特性和次要质

量特性的依据是（）。

A.产品设计者的喜好

B.国家质量技术监督局的相关规定

C.生产过程中各工序工艺的难度

D.产品质量特性对顾客满意的影响程度

【答案】：D

【解析】：

根据对顾客满意的影响程度不同，应对质量特性进行分类管理。常用

的质量特性分类方法是将质量特性划分为关键、重要和次要类。其中,

关键质量特性，是指若超过规定的特性值要求，会直接影响产品安全

性或使产品整体功能丧失的质量特性；重要质量特性，是指若超过规

定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性；次要质量特

性，是指若超过规定的特性值要求，暂不影响产品功能，但可能会引

起产品功能的逐渐丧失。

51.某饮品企业通过市场调查，对碳酸饮料未来的市场前景进行了研

究和推断，根据市场调查的目的进行分类，该企业进行的这种市场调

查属于（）o

A.描述性市场调查

B.探测性市场调查

C.因果性市场调查

D.预测性市场调查

【答案】：D

【解析】：

预测性市场调查是通过搜集、整理和分析历史资料与现在的各种市场

情报资料，预测市场供求变化或企业生产经营前景而进行的具有推断

性的调查。其目的在于切实掌握市场机会，为经营管理决策和市场营

销决策提供依据。这种调查主要用于对潜在需求的调查，对未来营销

变化的调查和市场销售预测等。

52.根据企业组织生命周期理论，当企业经营权与所有权部分分离时,

该企业处于（）。

A.创业阶段

B.集体化阶段

C.规范化阶段

D.精细化阶段

【答案】：B

【解析】：

企业组织生命周期是指一个企业的诞生、成长直至最后消亡的过程。

企业组织在其发展中都会表现出四个阶段性的不同特征，即创业阶

段、集体化阶段、规模化阶段和精细阶段。其中，处于集体化阶段的

企业，其组织逐步规范化，已经形成一定的工作程序和规章制度，分

工开始明细，企业内机构增加，内部的沟通和协调也随之增加，企业

的产品或服务比较集中，开始引入职业经理人，出现了经营权和所有

权部分分离的现象。

53.IS09004与IS09001在用途上的主要区别是IS09004.侧重于()。

A.质量认证或合同拟定

B.建立质量管理体系

C.追求业绩的持续改进

D.提高相关方满意度

【答案】：C

54.甲、乙、丙、丁四人经协商，拟共同设立一个股份有限公司。但

是四人对设立股份有限公司的规定不太了解，于是向律师咨询。假设

你是一名律师事务所律师，请回答他们提出的以下问题:

⑴假设甲、乙、丙、丁四人设立股份有限责任公司后，顺利运营。关

于其财务管理目标的说法正确的是（）。

A.其应以权益资本净利率的最大化为理财目标

B.其应以每股收益最大化为理财目标

C.其财务管理目标之一是股东财富平均化

D.其财务管理目标之一是企业价值稳定化

【答案】：B

【解析】：

财务管理的目标又称理财R标，是企业理财活动所希望实现的结果，

是评价企业理财活动是否合理的基本标准。根据现代企业财务管理理

论和实践，最具有代表性的财务管理目标主要有以下几种观点：①利

润最大化。②每股收益（权益资本净利率）最大化。每股收益是指企

业实现的净利润减去优先股股息后，除以发行在外的普通股股数。每

股收益最大化是对股份有限公司而言；对非股份有限公司而言，通常

是以权益资本净利率的最大化为理财目标，其计算公式是净利润除以

平均所有者权益。③股东财富最大化。④企业价值最大化。

⑵假设甲、乙、丙、丁四人设立股份有限责任公司后，由于经营不善,

股份有限公司很快被宣告破产，并且对外欠巨额债务，那么，甲、乙、

丙、丁四人需承担的责任是（）。

A.承担无限连带责任

B.以其出资额为限承担有限责任

C.以其所持股份为限承担有限责任

D.根据四人在章程里面约定的数额承担责任

【答案】：C

【解析】：

公司企业实行有限责任制度。有限责任包含两层含义:①对股东而言,

是以股东的出资额为限，对公司的债务承担有限责任；②对公司法人

而言，是以其全部法人财产为限，对公司债务承担有限责任。

55.对比类推法依据类比的目标不同可分为（）。

A.产品类推法

B.行业类推法

C.国际类推法

D.消费群体类推法

E.更新换代类推法

【答案】：A|B|C|E

【解析】：

对比类推法是指由预测人员把预测的市场经济现象或经济指标同其