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文档简介

一、名词解释(416分) A．1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会 A)。 4．某公司年终奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很 6．管理方格图中，最有效的领导方式有(D B．任务第一型 查工作，这种领导风格屈于什么类型?(D C) 三、多项选择题(21022个以上正确 )。A．自 四、判断改错题(39分）五、简答题(每小题7分，共28分)群体决策有哪些方法人际交往应遵循哪些原则?如何改善人际交往怎样正确认识和正确对待工作压力六、论述题(15分试述如何提高激励的有效性七、案例分析(412分U的另三明娟和阿苏之间产生矛盾的原因是什么威恩作为公司领导解决矛盾的方法是否可行本案例对如何处理人际关系有何启发(供参考一、名词解释(416分答案要点 二、单项选择题(110分，不选、错选或多选均不得分 三、多项选择题(210分，不选、错选或少选均不得分 四、判断改错题：(1分，将错误2分，每小题3分，共9分)五、简答题(728分；未答或漏答要点者，由评卷人①①①提喻法(哥顿法①①34(1)（2)六、论述题(15分，理论观点正确，论证充分，逻辑清晰，并在答出要点的基础(一)(二)善于发现和利用差别 七、

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