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文档简介
医院价格收费管理制度医院价格收费管理制度第一章总则为规范医院价格收费管理行为,保障患者权益,健全医院经济体制和财务管理制度,制定本制度。第二章收费原则1.以人为本,依法合规医院在制定价格收费标准的同时,必须充分考虑患者真实需要和经济能力,并严格按照国家有关价格和财务管理规定进行收费。2.价格公开、透明医院应当将价格收费标准在公共场所公示,在患者就诊前,向其提供收费相关信息,以便其做出合理的经济决策。3.收费合理、公正医院收费应当基于服务内容、服务质量和市场行情等因素进行,合理公正收费。4.严禁乱收费、超收费医院严格禁止从事乱收费、超收费等违规行为,发现一经查实,将严肃处理,并消除影响。第三章收费管理1.收费机构医院应设立统一的收费机构,对患者的收费进行管理和监督,并要求收费员严格执行各项收费规定。2.发票管理医院收费时应向患者提供标准发票,并妥善保管发票和抵用券等收费凭证。3.收费方式患者可以选择现金、支票、医保卡等多种支付方式,收费员应当及时核实并提供适当的免费检查、药品等优惠政策。4.预交金管理医院应当设立预交金管理制度,对患者交纳的预交金进行管理和使用,确保按照规定领取,不得以任何形式挪用。第四章收费标准1.服务项目定价医院应根据服务项目的名称、性质、难易程度、工作量、设备使用等因素进行定价,并在价格收费标准中公示。2.药品费用管理医院制定药品管理制度,规范药品使用、配送、库存、退库等各个环节,保证药品合理使用和费用安全管理。3.医疗器械费管理医院应制定医疗器械采购、使用、管理、维护、更新等管理规定,保证医疗器械的合理使用和费用管理。第五章计价方式1.会诊及手术费的计价费用应按照患者实际情况计算,包括药品、血液和其他单位提供的服务费用。2.门诊及住院费的计价门诊及住院费用应根据患者病情使用的诊疗项目、服务设施、药品等计算。第六章收费监督1.内部监督医院应当建立有效监督机制,加强医务人员收费教育和管理。2.外部监督患者有权要求医院公开清晰的价格收费标准,如发现违规收费,可以向上级组织或有关部门投诉。第七章违规行为处理1.内部违规医院应当依照有关规定严格处理收费员违规收费等违反相关制度的行为。2.外部违规患者有权向上级组织或者有关部门反映违规收费行为,并要求其按
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