2024年银行知识财经金融知识竞赛-交通银行531工程金条线知识竞赛考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案

（图片大小可自由调整）2024年银行知识财经金融知识竞赛-交通银行531工程金条线知识竞赛考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案第I卷一.参考题库(共100题)1.以下关于专家提案的发起，说法正确的是（）A、只有私银顾问可发起专家提案B、只有总行投资顾问可发起专家提案C、五星级以上客户（服务等级为私银1，即X≥10000）的提案申请由总行投资顾问直接发起D、配置总行投资顾问的私银客户的提案申请由总行投资顾问直接发起2.针对一款理财产品，可以在哪个阶段进行产品认购（）A、认购期B、开放期C、封闭期D、发行期3.储蓄国债（电子式）单个托管账户认购上限是（）A、5万元B、100万元C、500万元D、没有上限4.客户在使用增值服务时，如对已发生的交易有疑问，可以通过哪些服务机构提出查询？（）A、发卡行B、受理行C、总行个金部D、银联E、95559客服5.私银客户签约预申请中，准入标准是（）A、季日均资产指数大于等于100万元B、季日均资产指数大于等于200万元C、季日均资产指数大于等于600万元D、季日均资产指数大于等于500万元6.在“销售情况记录”中的“销售明细新增”界面，产品类型选择基础类，产品细目可选择以下哪种（）。A、私人银行卡B、基金C、保险D、定期存款7.什么状态的订单允许退款？（）A、已付款B、待分行配货C、已订货D、网点库存足额待预约E、分行库存足额待预约8.在“任务查询”中，点击（）可进入任务处理界面。A、任务号B、任务名称C、任务类型D、任务来源9.当总行通过产品库设置某理财产品的可见规则为“仅销售行可见”后，支行客户经理通过理财产品查询功能查询到的产品肯定不包括（）A、全行销售的产品B、本分行销售的产品产品C、其他分行销售的产品D、在销售期的产品10.账户信息查询结果中包含以下哪些要素？（）A、凭证代码B、客户帐号C、帐号序号D、币种E、身份证号11.私银客户批量签约预申请交易可对以下哪些客户发起批量申请（）A、标一客户B、标二客户C、标三客户D、标一、标二、标三客户12.主题查询--交易查询条件不包括（）A、交易金额B、交易日期C、余额D、交易种类13.客户经理没有以下哪个功能权限（）A、信息更新B、潜在客户信息录入C、灵活查询（主管）14.客户须提前预约，且预约时系统即冻结客户相应的服务次数。若客户不在规定时间内取消预约，无论服务是否发生，都将扣减已冻结的客户服务次数。符合上述说法的、适用于资源紧缺的服务的预约类型是（）。A、预授权预约B、无需预约C、普通预约D、消费预约15.对于资产达到（）万以上（含）的私银客户，系统向总行私银主管推送名单，总行私银主管为客户分配一对一的私人银行投资顾问。A、600万B、1000万C、3000万D、5000万16.以下哪个保险公司未与银保通合作犹豫期退保功能？（）A、中国人寿B、平安人寿C、泰康人寿D、中英人寿17.在“问题记录”中，新增问题时，所选的“目标审批人”应是（）。A、本机构其他客户经理B、本机构网点主管C、本机构所在分行的管理者D、总行管理者18.潜在客户信息查询不能跨分行查询。19.可对沃德客户发起“沃德客户调优申请”的客户经理为（）A、客户的全国主管客户经理B、客户的全国主管客户经理及其设置的人工助理C、客户的地区主管客户经理D、客户的人工助理客户经理20.分行分管行长参与的审批流程为以下哪个流程？（）A、分行内部私银客户调入流程B、私银标三客户签约流程C、财富顾问服务费减免流程D、私银客户服务等级调优流程21.客户关系维护输入证件类型跟客户证件号码可以查询到已维护的客户关系。22.下面哪个项目属于产品库销售信息（）A、话术B、激励政策C、是否优选D、以上都是23.下面哪一项不属于个金产品服务模块可实现的功能（）A、建立全行个金产品库B、对族群客户合适的组合签约推荐C、提供产品交易“一站式服务”，增强客户体验D、提供客户360度全景式信息展示24.储蓄国债（电子式）的哪些业务可以在零售业务工作平台上操作（）A、查询B、开户C、认购D、提兑E、驳回25.私人银行顾问收到审阅提示并完成审阅交易即代表私人银行申请审批完成。26.查询客户账户交易明细信息时，若输入的交易结束日期大于当前会计日期，系统会报错。27.有关产品库功能的描述，表述不正确的是（）A、产品库功能权限开放给总、分、支行B、产品库功能权限仅开放给总行C、产品库可实现产品的优选D、产品库的主要功能是总行产品的维护和审批28.客户进行购买理财产品时，哪些情况会造成购买不成功（）A、购买金额低于最低认购金额B、所选理财产品购买份额大于该产品可购买额度份额C、支取方式错误D、客户账号内余额小于购买金额E、客户类型与产品的销售对象不符29.为确保财富规划报告的专业性，管户客户经理只能创建沃德财富规划报告，私银顾问可以按客户需求创建沃德财富规划报告或私银财富规划报告。30.在“今日工作”中，除了营销活动类、客户提醒类、销售线索类和其他任务之外，还有以下（）类任务也在“今日工作”中展现。A、业务学习B、产品销售C、客户预约/到访D、自建31.财富顾问服务费按月收取，财富顾问服务费每月（）元。每月（）日系统自动推送当月收费客户名单，每月（）日扣收。A、1000；1；月末B、500；5；25C、1000；5；月末D、500；1；2532.短信签约适用于什么样的客户（）A、资产指数、时点AUM均要达标B、资产指数、时点AUM均不达标C、资产指数、时点AUM只要有一项达标33.贵金属组合产品中某一种产品分行网点均无库存且分行也未订货，其余种类产品网点库存充足，预约销售购买该组合产品时（）A、仅生成一笔订单，订单状态为已付款状态B、系统报错，该组合产品库存不足无法购买C、生成多笔订单，订单状态均为已付款状态D、生成多笔订单，其中一笔订单状态为已付款，其余均为网点库存足额待预约状态34.品牌客户跨分行关系调整，调整的是客户的（）A、人工助理关系B、远程助理关系C、地区主管关系D、全国主管关系35.进入（）菜单，可对其查询结果进行“批量处理”操作。A、问题查询B、提醒查询C、任务查询D、关联提醒/任务查询36.以下哪几项是私人银行签约模块功能的目标？（）A、提升私人银行客户管理水平，加强私人银行客户准入管理B、明确客户归属关系C、明确客户、银行的权利D、营销潜力客户37.客户经理不可以单独用以下哪组条件查询功能“信息更新”的目标客户（）A、客户号B、客户帐号C、证件号码D、客户姓名+证件类型+证件号码38.在“客户服务任务”中，选择“新建预约”时，预约信息的必输项有（）。A、预约日期B、开始时间C、结束时间D、沟通渠道39.360单一视图不属于营销信息的是（）A、客户体验B、营销活动查询C、销售记录查询D、沟通频率40.保险公司已承保的数据，交通银行可按非实时模式补充录入。41.在“任务处理情况查询”中，以下（）状态不属于查询状态。A、已处理B、执行中C、按期未完成D、延期未完成42.提案申请交易中，以下哪些栏位不是手工填写且为必填项？（）A、提案编号B、提案标题C、提案关键词D、提案设计业务范围43.在“提醒事件库管理”中，新增的非定制提醒事件处于（）状态时，可成为提醒事项。A、审批中B、已失效C、已生效D、不通过44.薪金理财A款每月零存金额最小是（）元。A、100B、200C、300D、40045.品牌签约确立全国主管关系，品牌客户有且仅有唯一全国主管关系，包括全国主管分行和全国主管客户经理。46.在“提醒事件库管理”的新增界面，可新增的非定制提醒有（）。A、日常维护B、工作日程C、自定义D、客户异常47.以下哪个保险公司可以在银保通做保单质押贷款？（）A、友邦保险B、交银康联C、生命人寿D、太平人寿48.以下哪个保险公司可以在零售管理平台一站式服务完成保险服务？（）A、中国人寿B、平安人寿C、泰康人寿D、前海人寿49.交通银行增值服务业务的服务次数分配规则支持哪几种分配周期？（）A、一次性B、按年C、按半年D、按季E、按月50.客户经理在发起沃德品牌申请时，存在哪些流程与其互斥会导致沃德品牌申请不成功（）A、私人银行申请流程、沃德客户申请流程（同分行未签约）、交银客户申请审批流程（未签约）B、交银短信签约流程（未签约）、沃德短信签约流程（同分行未签约）、快捷短信签约流程（未签约）C、客户归属调整流程（未审批通过）D、分行内部客户调入调出流程（未审批通过）、跨行客户调入调出流程（未审批通过）51.国债认购的交易金额必须为（）A、10的整数倍B、50的整数倍C、100的整数倍D、500的整数倍52.增值服务业务中，每个服务合约下至少应该有一个服务项目。53.下列哪些属于转托管业务（）A、交行网点转出到非交行网点B、非交行网点转入到交行网点C、从交易所转入到交行网点D、从A基金转到B基金E、更改基金分红方式54.以下哪几种条件可以生成潜在客户号（）A、潜在客户姓名+性别+手机号码B、潜在客户姓名+证件类型+证件号码C、客户姓名+性别+证件号码D、证件类型+证件号码+手机号55.沃德薪金定投组合签约每月定投金额最小是（）元。A、3000B、3200C、4000D、420056.私人银行签约申请审批流程的期限是（）天。A、1天B、2天C、3天D、4天57.零售工作平台中，不可以受理的业务类型是（）A、客户信息查询B、基金业务C、对公开户查询D、理财产品认申购58.客户经理通过产品查询能够查询到的产品可能是下面哪些（）A、仅是总行优选产品B、仅是分行优选产品C、既是总行优选产品也是分行优选产品D、既不是总行优选也不是分行优选59.儿童卡账户可以购买以下哪些基金产品（）A、货币基金B、股票基金C、一对多专户产品D、券商集合理财60.族群规划模板一期上线的菜单功能包括（）A、规划报告书B、统计报表C、知识库管理D、方案库管理61.在“今日工作”中，通过点击（）查看客户360视图。A、客户姓名B、客户类型C、客户号D、客户联系电话62.快速搜索不能单独查询的条件是（）A、证件号码B、客户姓名C、客户帐号D、手机号63.在“快速搜索”中，可根据证件类型和（）可查询目标客户的品牌签约情况。A、客户类型B、客户姓名C、客户号D、证件号码64.对族群客户进行产品组合推荐时，不可以推荐的产品是（）A、基金B、保险产品C、信托产品D、得利宝理财产品65.总行/分行/支行客户信息主管可以修改客户经理维护的客户群组名称。66.“预约处理”功能应用于排队预约转指定预约或取消预约。本交易功能中，除预约转开户操作必须至柜面办理，其余操作均可至注册版网上银行、营运低柜和理财低柜办理。67.私银潜力客户的季日均资产在哪个区间内？（）A、X68.哪些岗位的用户可发起专家提案申请？（）A、分行私银主管B、总行私银主管C、私人银行顾问D、总行投资顾问E、专家团成员69.可对任务进行处理的界面有（）。A、任务中心B、今日工作C、任务查询D、关联提醒/任务查询70.客户购买理财产品，以下哪种表述是正确的（）A、交易金额达到200000，需要开通授权，才能交易成功B、交易金额达到300000，需要开通授权，才能交易成功C、交易金额达到500000，需要开通授权，才能交易成功D、交易金额大于最低认购金额，即可购买成功，不需要授权71.360单一视图不属于信息缺失项的是（）A、信息缺失项B、信息过期项C、信息错误项D、信息删除项72.保管箱预约中根据保管箱预约情况，可分为（）A、排队预约B、指定预约C、预约处理D、排队处理E、排号预约73.以下不属于客户信息查询的功能是（）A、快速搜索B、信息更新C、主题查询D、潜在客户信息查询74.族群规划模板按不同使用对象可分为客户经理、（）、分行管理者、总行管理者。A、客户经理B、支行管理者（含网点）C、沃德客户D、私银客户75.总行私人银行主管变更客户的全国主管时，所选择的调整客户经理不能与所属客户经理为同一分行。76.以下哪些凭证代码可以进行购买理财产品（）A、007-磁条卡B、008-IC卡C、009-磁条+IC复合卡D、704储蓄存折E、722本外币一本通77.在“任务处理情况查询”中，可恢复任务的期限是（）天。A、30B、60C、90D、18078.分行层面的产品优选信息维护是通过以下哪个功能实现（）A、产品信息的维护和审批B、分行优选C、分行查询D、分行维护和审批79.下面哪一项不是属于支行贵金属产品查询的产品分类（）A、建国系列B、建党系列C、儿童系列D、投资系列80.指定客户群签约的扣款周期为（）A、每日B、每周C、每月D、每年81.在“工作日志统计”中，查询结果的“客户联系覆盖率”以（）形式展现。A、饼图B、柱状图C、折线图D、表格82.产品库涵盖的产品类型有（）A、保险产品B、理财产品C、代理资金代收付D、贷款类产品E、以上都对83.客户信息查询可以查询到的信息有以下哪几项？（）A、基本信息B、联系信息C、属性信息D、家属信息E、偏好、其他信息84.以下哪一项是交通银行提供给高端客户的增值服务业务？（）A、代理保险业务B、机场贵宾服务C、跨行取款D、黄金业务85.以下哪一项功能是需要审批的（）A、产品库中有审批功能B、分行优选中有审批功能C、支行查询中有审批功能D、以上都没有86.客户进行理财产品交易时，一般默认使用哪种支取方式（）A、指纹支取B、密码+指纹支取C、凭印D、凭密87.客户经理修改客户以下哪些信息需要客户输密码确认（）A、手机号码B、单位地址C、经常居住地址D、经常居住地电话E、婚姻状况88.零售管理平台支持哪几种付费方式？（）A、存折B、借记卡C、现金D、信用卡E、内部账户89.保管箱续租时，续租起日为续租的（）A、原到期日期B、原到期日期的次日C、现到期日期D、现到期的次日90.可进行“终止”任务操作的界面有（）。A、任务中心B、今日工作C、任务查询D、关联提醒/任务查询91.同一客户（证件类型、证件号码、客户号相同）在交行可以开通国债托管账户的个数是（）A、1个B、2个C、3个D、4个92.客户齐全度报表查询可以分为哪几种报表类型（）A、按客户品牌统计B、按客户资产统计C、按产品客户统计93.客户购买理财产品，通常最低认购金额为（）A、30000B、40000C、50000D、6000094.在“任务查询”中，可查询到的任务应处于（）。A、未处理B、处理中C、按期完成D、延期未处理E、延期处理中F、延期完成95.以下属于客户风险信息项的是（）A、资产信息B、负债信息C、现金流量信息D、个人贷款96.在“销售情况查询”中，若销售信息为当日录入，则其匹配状态为（）。A、待匹配B、匹配成功C、匹配失败D、匹配成功或匹配失败97.客户经理不能重复建立同一个潜在客户信息。98.在“提醒事件库管理”中，可对（）客户进行新建“非定制-自定义”提醒。A、全部B、部分C、品牌D、普通99.在“工作日志查询”中，点击“查看明细”进入“客户经理工作日志”界面，其中，“产品销售情况明细”的内容有（）。A、当月销售记录B、当日销售记录C、上月匹配成功D、上日匹配成功100.推送任务可以分为销售线索任务和（）任务。A、业务学习B、其他C、营销活动D、客户预约/到访第I卷参考答案一.参考题库1