冬季停暖承诺保函

冬季停暖承诺保函合同编号：__________合同各方当事人：甲方（供暖单位）：__________地址：__________联系方式：__________乙方（用户）：__________地址：__________联系方式：__________鉴于甲方为乙方提供供暖服务，为确保双方合法权益，经甲乙双方友好协商，特订立本冬季停暖承诺保函。第一条保函金额甲方承诺，在本供暖季内，如发生停暖事件，导致乙方供暖设施停止运行，甲方将在确认停暖事件后的3个工作日内，向乙方支付相当于停暖期间乙方供暖费用总额的______%作为赔偿。第二条停暖事件的定义1.甲方供暖设备故障，导致供暖系统无法正常运行；2.甲方供暖原料不足，导致供暖系统无法正常运行；3.甲方违反合同约定，提前停止供暖服务；4.甲方供暖设施遭受不可抗力因素影响，导致供暖系统无法正常运行。第三条赔偿程序1.乙方在发生停暖事件后，应立即书面通知甲方；2.甲方应在接到乙方通知后的3个工作日内，核实停暖事件情况；3.经核实确属停暖事件，甲方应在3个工作日内，按照本保函第一条的约定，向乙方支付赔偿金；4.乙方应在收到赔偿金后，向甲方出具收款凭证。第四条保函的生效、变更和解除1.本保函自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至供暖季结束之日止；2.除非甲乙双方另有约定，本保函不得转让、质押或抵押；3.本保函如有变更或解除，应经甲乙双方协商一致，并书面确认。第五条争议解决凡因本保函引起的或与本保函有关的一切争议，甲乙双方应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条其他约定1.本保函一式两份，甲乙双方各执一份；2.本保函未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本保函具有同等法律效力；3.本保函的签订地点为：__________。甲方（供暖单位）：__________乙方（用户）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.供暖服务合同2.供暖设备维修记录3.供暖费用支付凭证4.停暖事件确认书5.赔偿金支付凭证6.收款凭证7.补充协议二、违约行为及认定：1.甲方供暖设备故障，导致供暖系统无法正常运行；2.甲方供暖原料不足，导致供暖系统无法正常运行；3.甲方违反合同约定，提前停止供暖服务；4.甲方供暖设施遭受不可抗力因素影响，导致供暖系统无法正常运行；5.乙方未按约定支付供暖费用；6.乙方未按约定配合甲方进行供暖设备维修；7.乙方未按约定通知甲方发生停暖事件；8.甲方未按约定支付赔偿金。三、法律名词及解释：1.供暖单位：指提供供暖服务的法人或其他组织；2.用户：指接受供暖服务的法人或其他组织；3.供暖费用：指用户为使用供暖服务而支付的费用；4.停暖事件：指由于甲方原因，导致乙方供暖设施停止运行的情况；5.赔偿金：指甲方因停暖事件向乙方支付的违约金；6.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.供暖设备故障导致停暖：甲方应及时维修设备，确保供暖恢复正常；2.供暖原料不足导致停暖：甲方应及时采购原料，确保供暖恢复正常；3.甲方提前停止供暖服务：双方协商确定赔偿金额，甲方支付给乙方；4.供暖设施遭受不可抗力因素影响：双方协商确定赔偿金额，甲方支付给乙方；5.乙方未按约定支付供暖费用：甲方可催告乙方支付，逾期未支付可依法追偿；6.乙方未按约定配合甲方进行供暖设备维修：甲方可催告乙方配合，必要时可依法采取措施；7.乙方未按约定通知甲方发生停暖事件：乙方应及时通知甲方，确保甲方及时处理；8.甲方未按约定支付赔偿金：乙方可催告甲方支付，逾期未支付可依法追偿。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供供暖服务；2.乙方接受甲方供暖服务并支付供暖费用；3.