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文档简介
2024年精简版个人保洁服务协议版A版本合同目录一览1.服务内容1.1保洁范围1.2保洁频次1.3服务项目2.服务时间2.1开始时间2.2结束时间2.3特殊情况处理3.服务人员3.1服务人员资质3.2服务人员更换3.3服务人员培训4.服务费用4.1费用标准4.2支付方式4.3费用调整5.服务质量5.1服务质量标准5.2客户反馈5.3服务质量改进6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3保密违约7.违约责任7.1服务人员违约7.2客户违约7.3违约处理8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.合同的生效、变更和终止9.1合同生效9.2合同变更9.3合同终止10.其他条款10.1通知和送达10.2适用法律10.3合同的附件11.服务人员名单11.1服务人员姓名11.2服务人员联系方式11.3服务人员身份证号码12.客户信息12.1客户姓名12.2客户联系方式12.3客户地址13.费用明细表13.1服务项目费用13.2服务人员费用13.3其他费用14.签字页14.1客户签字14.2服务人员签字14.3见证人签字第一部分:合同如下:第一条服务内容1.1保洁范围双方约定,服务人员应按照客户的要求和指定的保洁范围进行工作,包括但不限于卧室、客厅、餐厅、厨房、卫生间等区域的清洁。1.2保洁频次双方约定,服务人员应按照客户的要求进行定期保洁,具体频次为每周两次,每次服务时间为4小时。1.3服务项目服务项目包括但不限于地面清洁、家具擦拭、厨房清洁、卫生间清洁、窗户清洁等,具体服务项目以客户要求和双方约定为准。第二条服务时间2.1开始时间双方约定,服务人员的首次服务时间为2024年1月1日,每周一和周四的09:0013:00。2.2结束时间双方约定,服务人员的服务时间为2024年12月31日,每周一和周四的09:0013:00。2.3特殊情况处理如遇特殊情况,如国家法定假日、自然灾害等,导致服务无法正常进行,双方应协商解决。第三条服务人员3.1服务人员资质3.2服务人员更换3.3服务人员培训乙方应对服务人员进行定期的培训,提高其服务质量和专业素养。第四条服务费用4.1费用标准双方约定,服务人员的费用为每人每小时人民币25元,每月按20天计算,不足20天按实际天数计算。4.2支付方式客户应在每个服务周期的第一天支付上一个服务周期的服务费用。4.3费用调整如遇市场行情变化,双方可协商调整服务费用。第五条服务质量5.1服务质量标准服务人员应按照双方约定的服务内容和质量标准进行工作,确保服务质量。5.2客户反馈客户有权对服务人员进行评价和反馈,乙方应认真对待客户的反馈,及时改进服务质量。5.3服务质量改进乙方应根据客户反馈和市场变化,不断改进服务质量和方式。第六条保密条款6.1保密内容双方应对合同内容和双方之间的商业秘密予以保密,不得泄露给第三方。6.2保密期限双方应对合同内容和商业秘密保密的期限为合同终止后三年。6.3保密违约如一方违反保密条款,泄露保密内容,应承担违约责任,赔偿对方因此造成的损失。第八条违约责任8.1服务人员违约如服务人员违反合同约定,迟到、早退或服务质量不符合约定,乙方应承担违约责任,包括但不限于重新提供服务、退还部分或全部服务费用。8.2客户违约如客户未按约定时间支付服务费用,或未提供服务人员工作所需条件,甲方应承担违约责任,包括但不限于支付滞纳金、赔偿乙方因此造成的损失。8.3违约处理双方应通过协商解决违约问题,如协商不成,可依法解决。第九条争议解决9.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议,应通过友好协商解决。9.2调解解决如协商不成,双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径如调解不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更和终止9.1合同生效本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为一年。9.2合同变更合同履行期间,如双方同意变更合同内容,应签订书面变更协议。9.3合同终止合同期满或双方协商一致终止合同,本合同即告终止。第十一条其他条款11.1通知和送达双方通过书面形式发出的通知和文件,送达对方指定的地址,即视为有效送达。11.2适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.3合同的附件本合同附件包括服务项目费用明细表、服务人员名单等,附件与本合同具有同等法律效力。第十二条服务人员名单12.1服务人员姓名服务人员姓名:12.2服务人员联系方式服务人员联系电话:138567812.3服务人员身份证号码服务人员身份证号码十三条客户信息13.1客户姓名客户姓名:13.2客户联系方式客户联系电话:1398765432113.3客户地址客户地址:北京市朝阳区某小区某号楼某室第十四条费用明细表14.1服务项目费用服务项目费用明细表见附件。14.2服务人员费用服务人员费用为每人每小时人民币25元。14.3其他费用其他费用包括但不限于交通费、通讯费等,具体费用按实际发生结算。第十五条签字页15.1客户签字客户签字:____________________15.2服务人员签字服务人员签字:____________________15.3见证人签字见证人签字:____________________第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:服务项目费用明细表详细列出各项服务的费用,包括服务项目、服务频次、费用金额等信息。附件二:服务人员名单列出服务人员的姓名、联系方式、身份证号码等信息。附件三:客户信息表列出客户姓名、联系方式、地址等信息。附件四:费用明细表详细列出各项费用的名称、金额、计算方式等信息。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.服务人员迟到、早退或服务质量不符合约定。2.客户未按约定时间支付服务费用,或未提供服务人员工作所需条件。违约责任认定:1.服务人员违约:重新提供服务、退还部分或全部服务费用。2.客户违约:支付滞纳金、赔偿乙方因此造成的损失。示例说明:如服务人员迟到超过30分钟,视为违约,需重新提供服务或退还相应费用。如客户延迟支付服务费用超过5个工作日,需支付滞纳金,并赔偿乙方因此造成的损失。说明三:法律名词及解释:1.合同:本合同是指甲方(客户)与乙方(服务提供方)之间达成的关于个人保洁服务的协议。2.服务人员:指乙方指派的工作人员,负责提供个人保洁服务。3.客户:指甲方,即接受乙方提供个人保洁服务的个人或单位。4.保密内容:指本合同的签订、履行过程中涉及的商业秘密和双方之间的个人信息。6.争议解决:指双方在合同履行过程中发生的争议通过协商、调解或法律途径进行解决。1.甲方(客户)是指接受乙方(服务提供方)提
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