新旧物业交接：2024年版规范合同

新旧物业交接：2024年版规范合同本合同目录一览第一条：新旧物业交接定义及范围1.1新旧物业交接的含义1.2新旧物业交接的范围第二条：新旧物业交接的时间及地点2.1新旧物业交接的时间2.2新旧物业交接的地点第三条：新旧物业交接前的准备工作3.1新物业公司的责任3.2旧物业公司的责任3.3双方共同负责的事项第四条：新旧物业交接的具体流程4.1交接资料的准备4.2交接现场的安排4.3交接仪式的举行第五条：新旧物业交接过程中的争议解决5.1争议解决的途径5.2争议解决的时间限制第六条：新旧物业交接后的责任划分6.1新物业公司的责任6.2旧物业公司的责任第七条：新旧物业交接的费用7.1交接费用的承担方7.2交接费用的计算方式第八条：新旧物业交接的培训及支持8.1新物业公司对员工的培训8.2旧物业公司对员工的协助第九条：新旧物业交接后的服务支持9.1旧物业公司对业主的服务支持9.2新物业公司对业主的服务承诺第十条：合同的生效、变更和解除10.1合同的生效条件10.2合同的变更程序10.3合同的解除条件第十一条：违约责任11.1违约方的责任11.2违约损失的赔偿方式第十二条：争议解决方式12.1双方协商解决12.2请求第三方调解12.3向法院提起诉讼第十三条：保密条款13.1双方对交接过程中获取的信息保密13.2保密信息的范围和期限第十四条：合同的签署和备案14.1合同的签署程序14.2合同备案的时间和地点第一部分：合同如下：第一条：新旧物业交接定义及范围1.1新旧物业交接的含义本合同所称新旧物业交接，是指在新物业公司承接旧物业公司管理的物业项目时，双方按照本合同约定的条款，将物业项目及相关资料、人员等有序、顺利地移交给新物业公司的过程。1.2新旧物业交接的范围新旧物业交接的范围包括但不限于：物业项目管理权、物业服务合同、物业相关设施设备、物业资料、物业员工等。第二条：新旧物业交接的时间及地点2.1新旧物业交接的时间新旧物业交接时间定于____年____月____日，具体时间为____小时。2.2新旧物业交接的地点新旧物业交接地点为____（物业项目地址）。第三条：新旧物业交接前的准备工作3.1新物业公司的责任（1）组织专业团队对物业项目进行详细了解，包括但不限于物业设施设备、物业资料、员工情况等；（2）准备必要的交接资料，如交接清单、合同文本、员工名册等；（3）安排相关人员参与交接仪式。3.2旧物业公司的责任（1）整理并归档物业项目相关资料，确保资料完整、准确；（2）检查物业设施设备，确保其正常运行；（3）协助新物业公司了解物业项目情况，提供必要的支持。3.3双方共同负责的事项双方共同负责的事项包括：（1）确定交接时间、地点及具体流程；（2）核对交接资料，确保无遗漏；（3）签署交接确认书，确认交接完成。第四条：新旧物业交接的具体流程4.1交接资料的准备新旧物业公司应按照本合同约定的内容，准备交接资料，包括但不限于物业项目管理权、物业服务合同、物业相关设施设备、物业资料、物业员工名册等。4.2交接现场的安排新旧物业公司应共同负责交接现场的安排，包括场地布置、人员分工、交接流程等，确保交接顺利进行。4.3交接仪式的举行（1）双方代表致辞；（2）核对交接资料，签署交接确认书；（3）双方代表握手，表示交接完成。第五条：新旧物业交接过程中的争议解决5.1争议解决的途径双方在交接过程中如发生争议，应通过协商解决；协商不成的，可以向第三方调解机构请求调解；调解不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。5.2争议解决的时间限制双方应在争议发生之日起____日内协商解决；协商不成或调解不成的，应在争议发生之日起____日内向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条：新旧物业交接后的责任划分6.1新物业公司的责任新物业公司自交接之日起，承担物业项目管理权及相关责任，包括但不限于物业服务、设施设备维护、员工管理等。6.2旧物业公司的责任旧物业公司自交接之日起，不再承担物业项目管理权及相关责任。但旧物业公司应对新物业公司在交接过程中提供必要的协助和支持。第七条：新旧物业交接的费用7.1交接费用的承担方新物业公司承担交接过程中的相关费用，包括但不限于交接仪式的费用、资料整理归档的费用等。7.2交接费用的计算方式（1）交接仪式的费用：按照实际发生费用计算；（2）资料整理归档的费用：按照实际发生费用计算。第八条：新旧物业交接的培训及支持8.1新物业公司对员工的培训新物业公司应根据物业项目的具体情况，对员工进行必要的培训，确保员工熟悉物业项目的情况和业务流程。8.2旧物业公司对员工的协助旧物业公司应协助新物业公司对员工进行培训，提供必要的指导和帮助，确保员工顺利过渡到新物业公司。第九条：新旧物业交接后的服务支持9.1旧物业公司对业主的服务支持旧物业公司应在新物业公司接管物业项目后的一定期限内，为业主提供必要的服务支持，确保业主的正常生活不受影响。9.2新物业公司对业主的服务承诺新物业公司应向业主承诺，在接管物业项目后，将按照合同约定提供优质的服务，确保业主的权益得到保障。第十条：合同的生效、变更和解除10.1合同的生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至交接完成之日止。10.2合同的变更程序合同的变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议的生效日期为双方签字（或盖章）之日起。10.3合同的解除条件合同的解除应由双方协商一致，并签订书面解除协议。解除协议的生效日期为双方签字（或盖章）之日起。第十一条：违约责任11.1违约方的责任违约方应承担因违约造成的损失赔偿责任，包括但不限于直接损失、间接损失、违约金等。11.2违约损失的赔偿方式违约损失的赔偿方式可以按照实际损失的金额计算，也可以按照违约一方违约程度所确定的比例计算。第十二条：争议解决方式12.1双方协商解决双方应通过协商解决争议，协商不成的，可以向第三方调解机构请求调解。12.2请求第三方调解双方可以共同选择第三方调解机构进行调解，调解不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。12.3向法院提起诉讼双方可以选择向有管辖权的人民法院提起诉讼，解决合同争议。第十三条：保密条款13.1双方对交接过程中获取的信息保密双方应对在交接过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息予以保密。13.2保密信息的范围和期限保密信息的范围包括但不限于合同内容、商业计划、技术资料等。保密期限自合同签订之日起算，至合同解除或终止之日起____年内有效。第十四条：合同的签署和备案14.1合同的签署程序合同由双方代表签字（或盖章），并加盖公司公章后生效。14.2合同备案的时间和地点双方应在合同生效后____日内，将合同副本报送各自所在地的相关部门备案。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业项目管理权转移证明附件二：物业服务合同附件三：物业相关设施设备清单附件四：物业资料归档清单附件五：物业员工名册附件六：交接仪式流程安排附件七：培训及服务支持方案附件八：保密协议附件九：争议解决协议附件十：合同变更、解除协议附件一：物业项目管理权转移证明本附件应包含物业项目管理权的转移证明，证明新物业公司已接替旧物业公司对物业项目的管理权。附件二：物业服务合同本附件应包含物业服务合同，明确双方在物业服务过程中的权利和义务。附件三：物业相关设施设备清单本附件应详细列明物业相关设施设备的具体名称、数量、型号、状况等信息。附件四：物业资料归档清单本附件应详细列明物业资料的种类、数量、归档地点等信息。附件五：物业员工名册本附件应列明物业员工的姓名、职务、工号等信息。附件六：交接仪式流程安排本附件应详细描述交接仪式的流程，包括双方代表致辞、核对交接资料、签署交接确认书、握手表示交接完成等环节。附件七：培训及服务支持方案本附件应详细描述旧物业公司对新物业公司员工的培训方案以及服务支持方案。附件八：保密协议本附件应详细描述双方在交接过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等的保密内容和保密期限。附件九：争议解决协议本附件应详细描述双方在发生争议时的解决途径、程序以及责任承担等。附件十：合同变更、解除协议本附件应详细描述合同变更、解除的条件、程序以及责任承担等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.新物业公司未按照约定时间完成交接准备工作；2.旧物业公司未按照约定时间提供必要的协助和支持；3.双方未按照约定时间、地点和流程进行交接；4.新物业公司未按照约定提供优质服务，导致业主权益受损；5.旧物业公司未按照约定提供服务支持，导致业主权益受损；6.双方未按照约定处理争议，导致合同履行受阻。责任认定：1.违约方应承担因违约造成的直接损失、间接损失、违约金等；2.违约方的违约程度按照违约行为所造成的损失程度所确定的比例计算；3.双方应按照合同约定履行各自的权利和义务，如一方未履行或履行不符合约定，应承担相应的违约责任。示例说明：如新物业公司未按照约定时间完成交接准备工作，导致交接仪式无法按时举行，新物业公司应承担因未能按时交接所造成的直接损失，如重新安排交接仪式的费用等。说明三：法律名词及解释：1.物业项目管理权：指物业公司对物业项目的管理权限，包括物业设施设备的管理、物业资料的管理、物业员工的管理等。2.物业服务合同：指物业公司与业主之间签订的服务合同，约定物业公司提供物业服务的内容、标准、期限等。3.物业相关设施设备：指物业项目中所使用的设施设备，包括电梯、空调、供水供电系统等。4.物业资料：指与物业项目相关的各类文件、资料、记录等，包括物业项目管理权转移证明、物业员工名册等。5.交接仪式：指新旧物业公司双方按照约定时间、地点和流程进行的仪式，以见