电大案例分析题单选题100道及答案解析VIP

电大案例分析题单选题100道及答案解析1.某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）A.战略性决策B.战术性决策C.业务性决策D.程序化决策答案：A解析：战略性决策是指事关企业发展全局的重大问题的决策，具有长期性和方向性。改变经营方向属于战略性决策。2.一家企业生产的某种产品销售量增长速度减慢，利润增长接近于零，从产品生命周期来讲，该产品处于（）A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期答案：C解析：在产品生命周期中，销售量增长速度减慢，利润增长接近零是产品成熟期的特点。3.某公司的固定成本为300万元，单位可变成本为40元，产品单位售价为55元，那么，当该企业的产量达到20万件时，其总成本为（）万元。A.1100B.1010C.110D.11000答案：C解析：总成本=固定成本+可变成本，可变成本=单位可变成本×产量，总成本=300+40×20=1100万元。4.以下哪种市场调研方法适合获取消费者内心深处的想法和情感？（）A.问卷调查B.深度访谈C.观察法D.实验法答案：B解析：深度访谈能够深入挖掘消费者内心的想法和情感。5.为了保证组织目标得以实现，就需要有控制职能。纵向看，各个管理层次都要重视控制职能，（）A.愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈弱B.愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈强C.愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强D.愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈弱答案：A解析：基层管理者主要进行的是日常的业务控制，时效性要求短，综合性较弱。6.能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是（）A.领导B.组织C.控制D.决策答案：C解析：控制的主要作用就是发现计划与实际执行之间的偏差。7.管理的各项职能构成了一个完整的管理循环过程，而（）始终是一次管理循环过程的终点，同时又是新一轮管理循环过程的起点。A.计划B.控制C.协调D.指挥答案：B解析：控制工作结束，总结经验教训，为下一轮管理循环提供依据。8.某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是（）A.25台B.100台C.125台D.12.5台答案：C解析：盈亏平衡点=固定成本÷（单位售价-单位可变成本）=150000÷（2200-1000）=125台。9.某公司生产某产品的固定成本为50万元，产品单位售价为80元，本年度产品定单为10000件。据此，单位可变成本降到（）元/件时才不至于亏损。A.300B.130C.60D.30答案：D解析：设单位可变成本为V，则10000×（80-V）-500000=0，解得V=30。10.领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的（）A.法定权力B.奖惩权力C.组织权力D.自身影响力答案：D解析：自身影响力是领导者凭借自身素质对被领导者产生的影响力。11.激励过程就是一个由（）开始，到（）得到满足为止的连锁反应。A.需要需要B.需要动机C.动机需要D.动机动机答案：A解析：激励始于未满足的需要，以需要得到满足结束。12.能够有效地监督组织各项计划的落实与执行情况，发现计划与实际之间的差距，这一管理环节是（）A.领导B.组织C.控制D.协调答案：C解析：控制的职能就是监督计划的落实并发现偏差。13.即时控制通常指的是（）A.现场控制B.前馈控制C.反馈控制D.全面控制答案：A解析：即时控制即现场控制，是在活动进行当中予以控制。14.依据控制的（）分，控制可以分为现场控制、前馈控制和反馈控制。A.内容B.环节C.对象D.对象的性质答案：B解析：按照控制环节的不同，有现场控制、前馈控制和反馈控制。15.某企业将本企业的历史最高利润额作为本年度的利润指标，这在控制标准中属于（）A.历史标准B.计划标准C.最高标准D.年度标准答案：A解析：以企业历史数据作为标准属于历史标准。16.某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”，这样的标准不符合控制标准的（）要求。A.目标性B.可检验性C.具体性D.协调一致性答案：C解析：“工作要认真负责”过于笼统，不具体，不符合控制标准的具体性要求。17.组织控制系统首先是（）A.人员控制系统B.预算控制系统C.绩效评估控制系统D.成本控制系统答案：A解析：人员控制系统是组织控制系统的基础。18.下列选项中，（）属于管理者所扮演的决策角色。A.企业家B.联络者C.传播者D.领导者答案：A解析：企业家角色属于决策角色。19.对于基层管理者来说，具备良好的（）是最为重要的。A.人际技能B.概念技能C.技术技能D.管理技能答案：C解析：基层管理者主要从事具体的业务工作，技术技能最重要。20.泰罗科学管理理论的中心问题是（）A.科学技术B.加强人的管理C.提高劳动生产率D.增强责任感答案：C解析：泰罗科学管理理论的中心问题是提高劳动生产率。21.被称为“组织理论之父”的管理学家是（）A.乔治·梅奥B.弗雷德里克·泰罗C.亨利·法约尔D.马克斯·韦伯答案：D解析：马克斯·韦伯被称为“组织理论之父”。22.企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。A.生产流程B.生产管理C.作业管理D.业务流程答案：D解析：企业流程再造旨在优化业务流程，提高竞争力。23.计划工作的核心环节是（）A.控制B.预测C.决策D.组织答案：C解析：决策是计划工作的核心。24.关于战略远景的描述，下列选项中，（）是不准确的。A.它说明了组织的性质B.它明确了组织所从事的业务C.它规定了可量化的经济指标D.它明确了组织应承担的社会责任答案：C解析：战略远景通常较为宏观和定性，一般不规定可量化的经济指标。25.当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（）A.更长B.更短C.适中D.不确定答案：B解析：外部环境不确定性高时，计划期限应较短，以增强灵活性。26.组织的各级管理人员都是计划的编制者，战略性计划是由（）负责制定的。A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.所有管理者答案：A解析：战略性计划通常由高层管理者制定。27.目标管理是一个全面的（），它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。A.管理系统B.评估工具C.指标体系D.激励手段答案：A解析：目标管理是一种综合的管理系统。28.一些学者提出，企业在追求利润最大化的过程中，由于各种内外因素的限制，人们只能得到（）A.适当利润B.满意利润C.最大利润D.理想利润答案：B解析：现实中企业往往追求满意利润而非绝对的利润最大化。29.某企业生产某产品的固定成本为50万元，单位可变成本为80元，产品单位售价为120元，若企业目标利润为30万元，则该企业至少应完成（）万件的产销量。A.2B.12C.20D.30答案：A解析：设产销量为Q，则（120-80）Q-500000=300000，解得Q=20000。30.某公司生产某产品的固定成本为30万元，单位可变成本为30元，产品单位售价为45元，如果现在的产销量为25000件，则该公司的经营安全状况属于（）A.安全B.较安全C.不太好D.要警惕答案：C解析：保本销售量=固定成本÷（单位售价-单位可变成本）=300000÷（45-30）=20000件，经营安全率=（现有销售量-保本销售量）÷现有销售量=（25000-20000）÷25000=0.2，经营安全状况不太好。31.市场营销管理的实质是（）A.刺激需求B.需求管理C.生产管理D.销售管理答案：B解析：市场营销管理的实质是需求管理。32.市场细分是根据（）的差异对市场进行的划分。A.买方B.卖方C.产品D.中间商答案：A解析：市场细分是基于买方需求和行为的差异。33.企业在选择目标市场时，生产不同的产品，进入每一个细分市场，这种策略称为（）A.市场专业化B.产品专业化C.选择性专业化D.完全差异性答案：D解析：完全差异性策略是针对不同细分市场提供不同产品。34.企业为了使产品获得稳定销路，培养产品特色，树立市场形象，以求取得顾客的特殊偏爱，这叫做（）A.市场营销组合B.寻找市场机会C.市场细分D.市场定位答案：D解析：市场定位是为了树立独特的市场形象和获得顾客偏爱。35.从市场营销学的角度来理解，市场是指（）A.买卖双方进行商品交换的场所B.买卖之间商品交换关系的总和C.以商品交换为内容的经济联系形式D.某种商品需求的总和答案：D解析：从市场营销学角度，市场是某种商品需求的总和。36.消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（）A.个人全部收入B.个人可支配收入C.个人可任意支配的收入D.人均国民收入答案：B解析：个人可支配收入是扣除税款和非税性负担后的余额。37.当产品处于其生命周期的试销期时，促销策略的重点是（）A.认识了解商品，提高知名度B.促成信任、购买C.增进信任与偏爱D.满足需求的多样性答案：A解析：试销期重点是提高产品知名度。38.有效的市场细分必须具备以下条件（）A.市场要有同质性、应变性、市场范围相对较小B.市场要有可进入性、可变性、垄断性、同质性C.市场具有可测量性、需求大量性、效益性、应变性等D.市场要有差异性、可衡量性、可进入性、效益性、稳定性答案：D解析：有效的市场细分应具备差异性、可衡量性、可进入性、效益性和稳定性。39.一个市场是否有价值，主要取决于该市场的（）A.需求状况B.竞争能力C.需求状况和竞争能力D.中间商的多少答案：C解析：市场的价值取决于需求状况和竞争能力。40.企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（）A.深度B.长度C.宽度D.相关性答案：C解析：产品组合的宽度是指企业拥有的不同产品线的数目。41.用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（）A.配套包装B.附赠品包装C.分档包装D.再使用包装答案：D解析：酒瓶消费后可再使用，属于再使用包装策略。42.在产品生命周期中，丰厚的利润一般在（）阶段开始出现。A.引入期B.成长期C.成熟期D.衰退期答案：C解析：成熟期市场需求稳定，成本降低，利润丰厚。43.某服装店售货员把相同的服装以800元卖给顾客A，以600元卖给顾客B，该服装店的定价属于（）A.顾客差别定价B.产品形式差别定价C.产品部位差别定价D.销售时间差别定价答案：A解析：对不同顾客定不同价格属于顾客差别定价。44.影响产品需求价格弹性的因素很多，在以下哪种情况下产品的需求价格弹性最小？（）A.与生活关系密切的必需品B.缺少替代品且竞争产品也少的产品C.知名度高的名牌产品D.与生活关系不十分密切且竞争产品多的非必需品答案：A解析：生活必需品的需求价格弹性通常较小。45.当某物品的需求价格弹性大于1时，说明（）A.需求富有弹性B.需求缺乏弹性C.需求量的变动率小于价格的变动率D.需求量的变动率大于价格的变动率答案：A解析：需求价格弹性大于1，表明需求富有弹性，即需求量的变动率大于价格的变动率。46.市场营销观念的中心是（）A.推销已经生产出来的产品B.发现需求并设法满足它们C.制造质优价廉的产品D.制造大量产品并推销出去答案：B解析：市场营销观念强调发现和满足消费者的需求。47.以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是（）企业。A.生产导向型B.销售导向型C.市场营销导向型D.社会营销导向型答案：C解析：以顾客需求为导向进行生产供应的是市场营销导向型企业。48.某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。对此，企业市场营销的任务是实行（）A.扭转性营销B.恢复性营销C.刺激性营销D.协调性营销答案：A解析：当市场需求为负需求时，需要进行扭转性营销来改变消费者的态度。49.产品组合的（）是指产品大类中每种产品有多少花色、品种和规格。A.宽度B.长度C.深度D.关联性答案：C解析：产品组合的深度指产品大类中每种产品的花色、品种和规格数量。50.公共关系是一项（）促销方式。A.一次性B.偶然C.短期D.长期答案：D解析：公共关系是一种长期的促销策略。51.人员推销的缺点主要表现为（）A.成本低，顾客量大B.成本高，顾客量大C.成本低，顾客有限D.成本高，顾客有限答案：D解析：人员推销成本高，且面对的顾客有限。52.年度计划控制过程的第一步是（）A.确定目标B.评估执行情况C.规定企业任务D.选择目标市场答案：A解析：年度计划控制首先要确定目标。53.以下属于需求导向定价法的有（）A.成本加成定价法B.理解价值定价法C.随行就市定价法D.密封投标定价法答案：B解析：理解价值定价法属于需求导向定价法。54.在赊销的情况下，卖方为了鼓励买方提前付款，按原价给予一定的折扣，这就是（）A.业务折扣B.现金折扣C.季节折扣D.数量折扣答案：B解析：现金折扣是为鼓励提前付款给予的折扣。55.制造和分销的各个环节都归一方所有并受其控制，这种营销渠道叫做（）A.所有权式垂直分销渠道结构B.管理式垂直分销渠道结构C.契约式垂直分销渠道结构D.水平式分销渠道结构答案：A解析：所有权式垂直分销渠道结构是指制造和分销环节归一方所有并控制。56.市场上有甲、乙两种产品，如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加，那么（）A.甲和乙产品是互替商品B.甲和乙产品是互补商品C.甲为低档商品，乙为高档商品D.甲为高档商品，乙为低档商品答案：B解析：甲产品价格下降引起乙产品需求增加，说明甲和乙产品是互补商品。57.最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是（）A.无差异性营销策略B.差异性营销策略C.集中性营销策略D.大量市场营销答案：C解析：集中性营销策略适合实力不强的小企业进入市场初期。58.在普通食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似，这类产品的市场被称为（）A.同质性市场B.异质性市场C.消费者市场D.目标市场答案：A解析：消费者需求相似的市场是同质性市场。59.品牌资产是一种特殊的（）A.有形资产B.无形资产C.附加资产D.潜在资产答案：B解析：品牌资产是一种无形资产。60.当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了（）的可能性。A.撇脂定价B.渗透定价C.尾数定价D.招徕定价答案：B解析：需求富有弹性且成本下降时，适合采用渗透定价策略。61.企业提高竞争力的源泉是（）A.质量B.价格C.促销D.新产品开发答案：D解析：新产品开发是企业提高竞争力的源泉。62.顾客购买某种商品1000单位以下，其单价为10元，购买1000单位以上，单价为9元，这种折扣属于（）A.现金折扣B.数量折扣C.功能折扣D.季节折扣答案：B解析：根据购买数量给予不同价格折扣属于数量折扣。63.服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的（）A.所有权B.保护权C.使用权D.管理权答案：C解析：服务提供的是产品的使用权。64.国际营销企业通过母公司与子公司、子公司与子公司之间转移产品时确定某种内部转移价格，以实现全球利益最大化的策略就是（）A.统一定价策略B.多元定价策略C.控制定价策略D.转移定价策略答案：D解析：通过内部转移价格实现全球利益最大化的策略是转移定价策略。65.以下哪一个不是网络营销的优势？（）A.竞争更公平B.沟通更有效C.成本更节省D.品质更保障答案：D解析：网络营销在竞争公平性、沟通有效性和成本节省方面有优势，但不能直接保障产品品质。66.网络营销的分销链比传统的要（）A.短B.宽C.长D.一样答案：A解析：网络营销减少了中间环节，分销链更短。67.营业推广的目标通常是（）A.了解市场，促进产品试销对路B.刺激消费者即兴购买C.降低成本，提高市场占有率D.帮助企业与各界公众建立良好关系答案：B解析：营业推广的目标通常是刺激消费者即兴购买。68.以下哪个是报纸媒体的优点？（）A.形象生动逼真B.专业性强C.简便灵活，制作方便，费用低廉D.表现手法多样答案：C解析：报纸媒体简便灵活，制作方便，费用低廉。69.企业促销的实质是（）A.信息沟通B.寻找买主C.细分市场D.促进竞争答案：A解析：企业促销的实质是信息沟通。70.制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时，适宜采取（）的方式。A.广告宣传B.营业推广C.经销商商品陈列D.人员推销答案：D解析：价格昂贵、技术复杂的产品适合人员推销。71.在以下几种广告媒体中，效果最好、费用最高的是（）A.报纸B.电视C.杂志D.广播答案：B解析：电视广告效果好但费用高。72.关系营销的本质特征不包括（）A.双向沟通B.合作C.双赢D.提供优质服务答案：D解析：关系营销的本质特征包括双向沟通、合作、双赢等，提供优质服务不是其本质特征。73.对一种现有产品进行适当变动，以适应国际市场不同需求的策略就是（）A.产品延伸策略B.产品创新策略C.产品调整策略D.产品组合策略答案：C解析：对现有产品变动适应不同需求是产品调整策略。74.以下哪一个不是绿色产品的特征？（）A.产品既能满足消费者的需求，又能达到有关环保和安全卫生的标准B.产品质优价廉，有良好的售后服务C.产品尽可能减少资源的消耗，更多地利用再生资源D.采用绿色包装和绿色标志答案：B解析：质优价廉和良好售后服务不是绿色产品的特定特征。75.以下哪种定价方法不属于竞争导向定价法？（）A.随行就市定价法B.密封投标定价法C.成本加成定价法D.拍卖定价法答案：C解析：成本加成定价法属于成本导向定价法。76.整合营销传播的核心思想是（）A.整合各种传播要素B.与消费者建立长期关系C.强调传播活动的系统性D.以消费者为中心答案：D解析：整合营销传播的核心思想是以消费者为中心。77.市场营销环境是影响企业营销活动的（）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。A.可改变B.不可控制C.可控制D.可预测答案：B解析：市场营销环境是企业不可控制的因素和力量。78.消费者购买行为的直接原因是（）A.动机B.感受C.有钱D.攀比答案：A解析：动机是消费者购买行为的直接原因。79.市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的（）A.欧洲B.日本C.美国D.中国答案：C解析：市场营销学诞生于20世纪初的美国。80.以下哪一个不是影响消费者购买行为的个人因素？（）A.年龄和性别B.经济状况C.文化D.生活方式答案：C解析：文化属于社会因素，不是个人因素。81.（）差异的存在是市场细分的客观依据。A.产品B.价格C.需求偏好D.细分答案：C解析：需求偏好差异是市场细分的客观依据。82.某企业欲运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格提高其销售量，一般情况下，这种策略对下列（）类产品效果明显。A.产品需求缺乏弹性B.产品需求富有弹性C.生活必需品D.名牌产品答案：B解析：产品需求富有弹性时，降低价格能显著提高销售量。83.生产消费品中的便利品的企业通常采取（）的策略。A.密集分销B.独家分销C.选择分销D.直销答案：A解析：便利品通常采用密集分销策略。84.同一细分市场的顾客需求具有（）A.绝对的共同性B.较多的共同性C.较少的共同性D.较多的差异性答案：B解析：同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性。85.当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（）竞争策略。A.进攻策略B.专业化生产和经营C.市场多角化D.防御策略答案：B解析：企业规模小、资源薄弱时适合采取专业化生产和经营策略。86.市场跟随者在竞争战略上应当（）A.攻击市场领先者B.向市场领先者挑战C.跟随市场领先者D.不作出任何竞争反应答案：C解析：市场跟随者通常跟随市场领先者。87.企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用（）法。A.尾数定价B.招徕定价C.声望定价D.反向定价答案：C解析：利用消费者对名牌或名店的仰慕心理定价适合声望定价法。88.某企业欲运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格提高其销售量，一般情况下，这种策略对下列（）类产品效果明显。A.产品需求缺乏弹性B.产品需求富有弹性C.生活必需品D.名牌产品答案：B解析：产品需求富有弹性时，降低价格能显著提高销售量。89.生产消费品中的便利品的企业通常采取（）的策略。A.密集分销B.独家分销C.选择分销D.直销答案：A解析：便利品通常采用密集分销策略。90