酒店考勤管理制度规范

酒店考勤管理制度规范一、目的

为确保酒店各项工作的正常运营，提高员工的工作效率，规范员工的工作时间，制定本考勤管理制度。此制度旨在明确酒店员工的考勤管理规范，维护酒店与员工双方的合法权益，促进酒店的和谐稳定发展。

二、适用范围

本考勤管理制度适用于酒店全体在编员工、试用员工及借调员工。

三、工作时间

1.酒店员工的标准工作时间为每周五天，每天工作8小时，具体工作时间安排如下：

-上午班：09:00-12:00，下午班：13:00-18:00。

2.酒店各部门可根据实际工作需要，调整员工的工作班次，但应确保员工每周工作时间不超过40小时，并保证员工享有合法的休息时间。

3.酒店各部门应合理分配员工的工作任务，确保员工在工作时间内完成工作任务，避免加班。

4.特殊岗位或特殊情况下，酒店可安排员工进行加班，并根据国家相关规定支付加班费。

5.员工应严格遵守工作时间和工作纪律，按时到岗，不得迟到、早退。如有特殊情况，需提前向部门主管申请调整工作时间。

四、考勤制度

1、每日签到制度

-员工每日需在规定的时间内完成签到，签到方式由酒店人力资源部指定，如使用电子打卡机、手机APP等。

-签到为员工日常考勤的重要依据，员工应确保签到真实、有效。

2、签到次数和时间

-员工每日需签到两次，分别为上午上班签到和下午上班签到。

-上午签到时间为08:45-09:15，下午签到时间为12:45-13:15。

-员工应在规定签到时间内完成签到，迟到或早退将按照迟到、旷工管理制度进行处理。

3、因公外出未签到处理

-因公外出未能按时签到的员工，需提前向直接上级报告，并在外出返回后及时补签。

-补签需提供外出公干的相关证明，经部门主管确认后予以认可。

4、忘记签到处理

-员工因个人原因忘记签到的，需在当日内向直接上级说明情况，并由上级在考勤系统中进行备注。

-忘记签到超过当日的，视为旷工，按照旷工管理制度进行处理。

5、考勤管理责任分配

-人力资源部负责整个酒店的考勤管理工作，包括考勤制度的制定、执行、监督及解释。

-各部门主管负责本部门的日常考勤管理，确保员工遵守考勤制度，并对本部门的考勤数据真实性负责。

-员工本人需对自己签到、请假、休假等考勤记录负责，如有异议，应及时向人力资源部提出。

五、请假制度

1、请假申请和审批

-员工如需请假，应提前向直接上级提交书面请假申请，填写请假申请表，并明确请假原因、起始日期、结束日期及请假时长。

-请假申请需在请假前至少提前3个工作日提交，紧急情况下（如突发疾病、家庭紧急事务等）应及时通知上级并尽可能提前提交请假申请。

-部门主管应在收到请假申请后2个工作日内完成审批，并将审批结果通知申请人。

2、请假审批权限

-请假1天以内（含1天）由直接上级审批；

-请假2-3天（含3天）由部门主管审批；

-请假4天以上需经人力资源部审批，并报备酒店总经理。

-特殊情况下的请假，如连续请假超过10天或一次性请假超过15天，需由人力资源部提交至酒店总经理审批。

3、请假销假要求

-请假结束后，员工需在返岗当日向直接上级销假，并提交相关证明材料（如病例证明、请假期间的相关事务处理结果等）。

-若请假期间发生特殊情况需延长请假时间，员工应及时通知上级，并按请假程序重新提交申请。

-员工未按期返回岗位且未办理延期请假手续的，视为旷工，按照旷工管理制度进行处理。

六、休假制度

1、假期种类和申请流程

-假期种类包括年假、病假、事假、婚假、丧假、产假、陪产假等。

-员工申请各类假期，需按照以下流程操作：

a.提交书面申请，注明假期种类、起始日期、结束日期和请假原因。

b.按照请假审批权限，由相应级别的管理人员审批。

c.审批通过后，员工应将申请表交由人力资源部备案。

d.假期结束后，员工需按请假销假要求进行销假。

2、病假、事假、婚假、丧假、产假规定

-病假：员工因病需休息，需提供医院出具的病假证明，按照国家相关规定享受病假待遇。

-事假：员工因私事需请假，需提前申请，事假期间不享有工资待遇。

-婚假：员工依法享有国家规定的婚假，并提供相关证明材料。

-丧假：员工因直系亲属去世可申请丧假，提供相关证明材料，享受国家规定的丧假待遇。

-产假：女员工依法享有产假，提供医院出具的生育证明，按照国家相关规定享受产假待遇。

3、年假规定

-员工根据工作年限，享有国家规定的年假天数。

-年假需在一年内使用完毕，逾期未使用部分将作废。

-年假使用需提前申请，经批准后方可休假。

4、产假、陪产假规定

-女员工产假按照国家法律规定执行。

-男员工享有陪产假，具体天数按照国家相关规定执行。

5、公众假期安排

-酒店根据国家法定节假日安排公众假期，员工在公众假期期间按照国家规定享受休假。

-酒店在公众假期期间的工作安排，由人力资源部提前通知全体员工，并根据实际情况调整工作时间，确保员工合法权益。

七、迟到、旷工管理制度

1、迟到、旷工定义和处理

-迟到：员工未在规定的工作时间开始前到达工作岗位，视为迟到。迟到时间以分钟为单位计算。

-旷工：员工在规定的工作时间内未到达工作岗位，且未办理请假或休假手续，视为旷工。

-迟到处理：迟到半小时以内（含半小时）视为轻微迟到，由部门主管记录并提醒注意；迟到半小时以上1小时以内（含1小时）扣减当日工资的1/4；迟到超过1小时以上2小时以内（含2小时）扣减当日工资的1/2；迟到超过2小时视为旷工半天。

-旷工处理：旷工半天扣减当日工资的100%，连续旷工两天以上或一个月内累计旷工三天以上，按照旷工工资扣除和辞退规定处理。

2、未请假或伪造记录处理

-未请假或伪造签到记录的，一经发现，视情节轻重给予警告、记过、降职、降薪等处分，情节严重者，按照旷工工资扣除和辞退规定处理。

-伪造考勤记录的，除上述处分外，还将追究相关责任人的法律责任。

3、旷工工资扣除和辞退规定

-旷工扣除工资按照国家相关规定执行，扣除金额由人力资源部根据实际情况计算。

-连续旷工超过规定天数或一个月内累计旷工超过规定天数，酒店有权依法解除劳动合同。

4、未签到处理

-员工未签到且未按忘记签到处理要求进行补签或说明的，视为旷工，按照旷工管理制度进行处理。

八、其他

1、各级主管考勤执行要求

-各级主管应认真执行考勤管理制度，加强对本部门员工考勤的监督和管理，确保考勤数据的准确性和