品质保证书模板样式

品质保证书模板样式合同编号：__________品质保证书甲方：全称：____________________地址：____________________法定代表人：______________联系电话：_______________乙方：全称：____________________地址：____________________法定代表人：______________联系电话：_______________鉴于甲方为乙方提供产品/服务，为明确双方的权利和义务，经甲乙双方友好协商，特订立本品质保证书。一、产品/服务范围1.产品名称：________________2.产品型号：________________3.服务内容：________________4.服务期限：自__________至__________。二、品质保证（1）产品标准：________________（2）服务质量：________________（1）产品本身质量问题；（2）产品因正常使用出现的故障；（3）产品因安装或运输造成的损坏。3.甲方在接到乙方提出的维修或更换要求后，应在__________小时内给予答复，并在__________日内完成维修或更换。三、违约责任1.甲方未按照约定提供产品/服务，应向乙方支付违约金，违约金为合同金额的________%。2.甲方提供的产品/服务不符合约定的品质标准，乙方有权要求甲方免费维修或更换，并有权要求甲方支付违约金，违约金为合同金额的________%。3.乙方未按照约定支付价款，应向甲方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的________%。四、争议解决1.本品质保证书签订后，甲乙双方应严格按照本合同约定履行各自的权利和义务。2.凡因本品质保证书引起的或与本品质保证书有关的任何争议，甲乙双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交__________解决。3.争议解决过程中，甲乙双方应继续履行本品质保证书约定的义务，不得影响产品的交付和使用。五、其他约定1.本品质保证书自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。2.本品质保证书一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：________________乙方（盖章）：________________甲方代表（签字）：______________乙方代表（签字）：______________签订日期：________________一、附件列表：1.产品说明书2.服务流程图3.品质检验报告4.维修更换流程5.违约金计算公式6.争议解决机构名录二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间提供产品/服务：迟延履行。2.甲方提供的产品/服务不符合约定的品质标准：瑕疵履行。3.乙方未按约定支付价款：违约付款。4.甲乙双方未按约定履行合同义务：不履行。5.甲乙双方未按约定处理争议：争议处理不当。三、法律名词及解释：1.迟延履行：指合同一方未在约定的期限内履行合同义务。2.瑕疵履行：指合同一方未按照约定的方式履行合同义务，导致合同目的不能实现。3.违约金：指违约方按照约定向守约方支付的金钱赔偿。4.滞纳金：指违约方未按约定时间支付款项时，应支付给守约方的额外费用。5.争议解决：指通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决合同争议的过程。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品/服务不符合品质标准：及时与甲方沟通，要求免费维修或更换。2.甲方迟延履行：发送催告函，要求甲方按时履行合同义务。3.乙方未支付价款：依法采取催收措施，必要时可通过法律途径解决。4.争议产生：尝试友好协商解决，协商不成时，选择合适的争议解决机构。5.合同履行过程中出现不可抗力：根据实际情况，协商调整合同履行期限或方式。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供产品/服务。2.乙方按约定支付