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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
家政保洁服务定制版协议样本版本合同目录一览第一条服务内容1.1服务范围1.2服务时间1.3服务人员第二条客户义务2.1支付费用2.2提供工作条件2.3保障服务人员安全第三条服务人员义务3.1提供专业服务3.2保护客户财产3.3遵守法律法规第四条费用及支付方式4.1服务费用4.2支付时间4.3支付方式第五条服务期限5.1起始时间5.2结束条件5.3续约条件第六条违约责任6.1客户违约6.2服务人员违约6.3违约处理方式第七条争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径第八条保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3泄露后果第九条不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力后果9.3不可抗力处理第十条服务变更10.1变更条件10.2变更程序10.3变更后果第十一条合同解除11.1解除条件11.2解除程序11.3解除后果第十二条服务评价12.1服务满意度评价12.2服务改进12.3评价反馈第十三条合同修改13.1修改条件13.2修改程序13.3修改后果第十四条合同解除和终止14.1解除和终止条件14.2解除和终止程序14.3解除和终止后果第一部分:合同如下:第一条服务内容1.1服务范围本合同签订后,服务人员应按照客户的要求,提供家政保洁服务,包括但不限于家庭卫生清洁、洗涤衣物、烹饪、看护老人、儿童等。1.2服务时间服务人员应在客户指定的时间提供服务,具体服务时间由客户与服务人员在合同签订后协商确定,并以书面形式在合同附件中明确。1.3服务人员服务人员由甲方根据乙方提供的家政服务人员名单进行选择,乙方应保证所提供的人员具备相应的职业资格和服务技能。第二条客户义务2.1支付费用客户应按照合同约定的服务费用支付标准,按时足额支付服务费用。2.2提供工作条件客户应提供服务人员提供服务所需的工作条件和必要的便利,包括但不限于提供清洁工具、洗涤用品等。2.3保障服务人员安全客户应确保服务人员在提供服务的过程中的人身安全,避免因客户原因导致服务人员受到伤害。第三条服务人员义务3.1提供专业服务服务人员应按照客户的合理要求,提供专业、周到的家政服务,确保服务质量。3.2保护客户财产服务人员在提供服务过程中,应妥善保管客户的财产,避免发生丢失、损坏等情况。3.3遵守法律法规服务人员应遵守国家法律法规,不得在提供服务的过程中,侵犯客户的合法权益。第四条费用及支付方式4.1服务费用服务费用根据服务内容、服务时间、服务人员等因素,由双方在合同签订前协商确定,并以书面形式在合同附件中明确。4.2支付时间客户应在每个服务周期结束后五个工作日内,支付服务费用。4.3支付方式服务费用可通过银行转账、、支付等电子支付方式支付,具体支付方式由双方协商确定。第五条服务期限5.1起始时间本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,服务期限自合同生效之日起计算。5.2结束条件5.3续约条件合同到期后,如双方愿意继续合作,可在合同到期前一个月内,协商签订新的合同。第六条违约责任6.1客户违约客户未按照约定支付服务费用,或未按照约定提供工作条件,甲方有权要求乙方继续履行合同,并按照逾期支付金额的千分之五支付违约金。6.2服务人员违约服务人员未按照约定提供服务,或未按照法律法规提供服务,乙方有权要求甲方继续履行合同,并按照逾期支付金额的千分之五支付违约金。6.3违约处理方式双方在合同签订后,应积极履行合同约定的义务。如一方违约,对方有权要求违约方承担违约责任。违约方应在收到违约金要求后五个工作日内,支付违约金。如违约方未能在规定时间内支付违约金,另一方有权按照合同约定,要求违约方继续履行合同。第八条保密条款8.1保密内容双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、个人隐私、技术秘密等非公开信息,应予以保密。8.2保密期限保密期限自合同生效之日起计算,至合同终止或履行完毕之日止。8.3泄露后果如一方泄露对方的保密信息,泄露方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第九条不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然灾害(如地震、洪水等)、社会事件(如战争、动乱等)、政策变化等。9.2不可抗力后果因不可抗力事件导致一方无法履行或部分履行合同,该方应立即通知对方,并提供相关证明文件。9.3不可抗力处理双方应立即协商,根据不可抗力事件的影响,采取合理措施减轻损失,并根据实际情况调整合同履行计划。第十条服务变更10.1变更条件双方同意,合同履行过程中,如因客观原因需要变更服务内容、时间、人员等,可协商一致进行变更。10.2变更程序变更事项应通过书面形式确认,并由双方签字(或盖章)生效。10.3变更后果变更后的合同内容取代原合同相应内容,双方按变更后的合同继续履行。第十一条合同解除11.1解除条件双方同意,合同履行过程中,如出现合同约定的解除条件,可协商一致解除合同。11.2解除程序合同解除应通过书面形式确认,并由双方签字(或盖章)生效。11.3解除后果合同解除后,双方应按照合同约定,处理合同解除后的相关事项,包括但不限于支付违约金、结算未付费用等。第十二条服务评价12.1服务满意度评价客户应在每个服务周期结束后五个工作日内,对服务人员的服务质量进行评价。12.2服务改进服务人员应根据客户评价,及时改进服务方式,提高服务质量。12.3评价反馈甲方应定期向乙方反馈客户对服务人员的满意度评价结果。第十三条合同修改13.1修改条件双方同意,合同履行过程中,如因客观原因需要修改合同内容,可协商一致进行修改。13.2修改程序修改事项应通过书面形式确认,并由双方签字(或盖章)生效。13.3修改后果修改后的合同内容取代原合同相应内容,双方按修改后的合同继续履行。第十四条合同解除和终止14.1解除和终止条件合同解除或终止的条件按照第十一条和第十二条的规定执行。14.2解除和终止程序合同解除或终止的程序按照第十一条和第十二条的规定执行。14.3解除和终止后果合同解除或终止后,双方应按照合同约定,处理合同解除或终止后的相关事项,包括但不限于支付违约金、结算未付费用等。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:家政服务人员名单详细列出提供家政服务的所有人员的姓名、性别、年龄、职业资格等信息。附件二:服务费用支付标准详细列出服务费用的计算方式,包括服务费用标准、支付时间、支付方式等。附件三:服务时间安排表详细列出服务人员提供服务的具体时间安排,包括日期、时间、服务内容等。附件四:工作条件和便利详细列出客户应提供的工作条件和便利,包括但不限于清洁工具、洗涤用品等。附件五:保密协议详细列出双方应保密的信息内容,包括保密期限、泄露后果等。附件六:不可抗力事件证明文件如发生不可抗力事件,双方应提供的相关证明文件,包括但不限于自然灾害、社会事件、政策变化等。附件七:服务变更确认书如服务内容、时间、人员等需要变更,双方应签署的服务变更确认书。附件八:合同解除确认书如合同需要解除,双方应签署的合同解除确认书。附件九:服务满意度评价表客户对服务人员进行服务质量评价的表格。附件十:合同修改确认书如合同需要修改,双方应签署的合同修改确认书。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.客户未按照约定支付服务费用。2.客户未按照约定提供工作条件。3.服务人员未按照约定提供服务。4.服务人员未按照法律法规提供服务。5.泄露双方约定的保密信息。6.因不可抗力事件导致无法履行或部分履行合同。责任认定:1.客户违约:按照合同约定支付违约金,并承担因此造成的损失。2.服务人员违约:按照合同约定支付违约金,并承担因此造成的损失。3.泄露保密信息:泄露方按照合同约定支付违约金,并承担因此造成的损失。4.不可抗力事件:双方根据实际情况协商处理,减轻损失。示例说明:如客户未按照约定支付服务费用,视为违约行为。服务人员有权要求客户支付违约金,并有权要求客户继续履行合同。如客户未能在规定时间内支付违约金,服务人员有权解除合同,并要求客户支付因此造成的损失。说明三:法律名词及解释:1.家政服务:指提供家庭卫生清洁、洗涤衣物、烹饪、看护老人、儿童等服务的行为。2.服务费用:指客户支付给服务人员的报酬,包括固定工资、奖金等。3.不可抗力:指无法预见、无法避免、无法克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。4.违约金:指违约方按照合同约定支付给守约方的赔偿金。5.保密信息:指合同履行过程中双方约
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