2024医疗场所专业卫生清洁服务协议版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024医疗场所专业卫生清洁服务协议版本合同目录一览1.服务内容1.1清洁服务范围1.1.1病房1.1.2候诊区1.1.3走廊1.1.4洗手间1.1.5厨房和食堂1.1.6垃圾处理1.2清洁频率1.3特殊清洁项目1.4清洁用品和设备2.服务时间2.1日常清洁时间2.2节假日和特殊事件安排2.3应急清洁服务3.服务质量3.1清洁标准3.2卫生检查和监督3.3客户反馈和投诉处理4.服务人员4.1服务人员资质4.2服务人员培训4.3服务人员服装和标识4.4服务人员考勤和纪律5.服务费用5.1服务费用计算5.2费用支付方式和时间5.3费用调整机制6.合同期限6.1合同开始日期6.2合同结束日期6.3合同续约条款7.违约责任7.1服务提供商违约7.2客户违约8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径9.保密条款9.1保密信息范围9.2保密信息使用和保护9.3保密信息泄露后果10.合同变更和终止10.1合同变更条件10.2合同终止条件10.3合同终止后事项11.保险责任11.1服务提供商保险11.2客户保险12.不可抗力12.1不可抗力事件定义12.2不可抗力事件应对13.附加条款13.1环境影响和废物处理13.2安全规定和应急预案13.3特殊事件处理14.整体协议14.1合同完整性14.2合同修改和补充14.3合同适用法律第一部分：合同如下：第一条：服务内容1.1清洁服务范围1.1.1服务提供商应按照客户的要求，对医疗场所的病房进行定期的清洁和消毒，确保病房的卫生条件符合相关卫生规定。1.1.2服务提供商应负责清洁医疗场所的候诊区，包括座椅、桌面、地面等，保持候诊区的整洁和卫生。1.1.3服务提供商应定期清洁和消毒医疗场所的走廊，包括墙壁、地板、门把手等，确保走廊的卫生条件符合相关卫生规定。1.1.4服务提供商应负责清洁和维护医疗场所的洗手间，包括清洁卫生洁具、洗手池、墙面、地面等，保证洗手间的卫生和舒适。1.1.5服务提供商应清洁和维护医疗场所的厨房和食堂，包括清洁厨具、餐桌、地面等，确保厨房和食堂的卫生条件符合相关卫生规定。1.1.6服务提供商应负责医疗场所的垃圾处理，包括垃圾分类、清理和运输，确保医疗场所的垃圾处理符合相关规定。1.2清洁频率服务提供商应根据客户的要求和实际需要，制定合理的清洁频率，并在合同中予以明确。1.3特殊清洁项目对于医疗场所的特殊清洁项目，如手术室、ICU等，服务提供商应根据客户的要求和相关卫生规定，进行专业的清洁和消毒。1.4清洁用品和设备服务提供商应提供并维护清洁用品和设备，确保其数量充足、质量合格、使用正常。客户有权对服务提供商提供的清洁用品和设备进行检查和验收。第二条：服务时间2.1日常清洁时间服务提供商应按照客户的要求和合同约定，在规定的时间内完成日常清洁工作。2.2节假日和特殊事件安排服务提供商应根据客户的要求和实际需要，合理安排节假日和特殊事件的清洁工作。2.3应急清洁服务服务提供商应在客户要求的时间内，提供应急清洁服务，确保医疗场所的卫生条件符合相关卫生规定。第三条：服务质量3.1清洁标准服务提供商应按照客户的要求和相关卫生规定，制定清洁标准，并严格按照标准进行清洁工作。3.2卫生检查和监督客户有权对服务提供商的清洁工作进行卫生检查和监督，服务提供商应积极配合，并提供必要的资料和信息。3.3客户反馈和投诉处理服务提供商应设立客户反馈和投诉处理机制，对客户提出的问题和投诉及时进行回应和处理。第四条：服务人员4.1服务人员资质服务提供商应确保其服务人员具备相关清洁工作的资质和经验，能够胜任医疗场所的清洁工作。4.2服务人员培训服务提供商应对服务人员进行定期的培训，确保其了解医疗场所的清洁标准和要求，提高清洁工作的质量。4.3服务人员服装和标识服务提供商应统一为服务人员提供工作服装和标识，以便于客户对服务人员进行识别和管理。4.4服务人员考勤和纪律服务提供商应建立健全的服务人员考勤和纪律管理制度，确保服务人员按时到岗、遵守纪律、提供优质服务。第五条：服务费用5.1服务费用计算服务费用应根据服务内容、清洁频率、服务人员数量等因素，按照客户同意的计算方式进行计算。5.2费用支付方式和时间客户应按照合同约定的方式和时间支付服务费用。服务提供商应在提供清洁服务后，按照约定的时间向客户提交费用清单。5.3费用调整机制合同有效期内，如因市场行情变化、政策调整等原因导致服务费用发生变动，双方可协商调整费用。第六条：合同期限6.1合同开始日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，具体开始日期由双方在合同中约定。6.2合同结束日期本合同的期限为____年，自合同开始日期起计算。合同到期后，如双方同意续约，应签订新的合同。6.3合同续约条款合同到期前____个月，双方应协商续约事宜。如双方同意续约，应签订新的合同，并明确新的合同期限和条款。第八条：违约责任7.1服务提供商违约如服务提供商未能按照合同约定提供清洁服务，或清洁服务质量不符合约定标准，应承担违约责任。具体违约责任包括但不限于：7.1.1赔偿客户因此遭受的直接经济损失；7.1.2支付合同金额一定比例的违约金；7.1.3客户有权解除合同，并要求服务提供商承担合同解除后的相应责任。7.2客户违约如客户未能按照合同约定支付服务费用，或未能提供服务提供商所需的清洁服务条件，应承担违约责任。具体违约责任包括但不限于：7.2.1赔偿服务提供商因此遭受的直接经济损失；7.2.2支付合同金额一定比例的违约金；7.2.3服务提供商有权解除合同，并要求客户承担合同解除后的相应责任。第九条：争议解决8.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。8.2调解解决如协商不成，双方可提交至甲方所在地有管辖权的人民调解委员会进行调解。8.3仲裁解决如调解不成，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。8.4法律途径如上述争议解决方式均无法解决争议，双方同意按照法律规定的方式解决合同争议。第十条：保密条款9.1保密信息范围双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、经营秘密等保密信息，均应予以保密。9.2保密信息使用和保护双方同意不得将保密信息用于合同以外的用途，未经对方同意，不得向任何第三方披露保密信息。9.3保密信息泄露后果如任何一方违反保密义务，导致保密信息泄露，应承担泄露给对方造成的经济损失赔偿责任。第十一条：合同变更和终止10.1合同变更条件双方同意，合同履行过程中，如因客观情况发生变化，可协商变更合同内容。10.2合同终止条件合同终止的条件包括但不限于：10.2.1双方协商一致解除合同；10.2.2合同到期，双方未续约；10.2.3一方严重违约，对方有权解除合同；10.2.4法律、法规规定的其他终止条件。10.3合同终止后事项合同终止后，双方应按照合同约定办理相关终止后的事宜，包括但不限于：10.3.2双方应按照合同约定处理未支付的服务费用；10.3.3双方应对保密信息进行清理，确保不再使用对方保密信息。第十二条：保险责任11.1服务提供商保险服务提供商应为其在合同履行过程中可能造成的人员伤亡和财产损失购买相应的保险，并提交保险单复印件给客户留存。11.2客户保险客户应为自己可能遭受的损失购买相应的保险，并提交保险单复印件给服务提供商留存。第十三条：不可抗力12.1不可抗力事件定义不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力事件应对如因不可抗力事件导致一方无法履行或部分履行合同，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商决定是否继续履行合同。第十四条：整体协议14.1合同完整性本合同及其附件为双方完整的意思表示，取代了所有之前的谈判、讨论和通信。14.2合同修改和补充合同的修改和补充必须采用书面形式，并由双方签字（或盖章）确认。14.3合同适用法律本合同适用中华人民共和国法律，双方应遵守相关法律法规的规定。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：清洁服务范围详细清单附件说明：本附件详细列出了医疗场所的清洁服务范围，包括病房、候诊区、走廊、洗手间、厨房和食堂等，以及特殊清洁项目如手术室、ICU等。2.附件二：清洁频率时间表附件说明：本附件明确了清洁服务的频率，包括日常清洁时间、节假日和特殊事件的清洁安排，以及应急清洁服务的响应时间。3.附件三：清洁标准和操作规程附件说明：本附件详细制定了清洁标准，包括各种区域清洁的具体要求和操作规程，以确保医疗场所的卫生条件符合相关卫生规定。4.附件四：服务人员资质证明文件附件说明：本附件提供了服务提供商的清洁人员资质证明文件，包括其培训记录、工作经验和职业资格证书等。5.附件五：服务费用明细表附件说明：本附件详细列出了服务费用的计算方式，包括费用构成、计算依据和支付方式和时间等。6.附件六：保险单复印件附件说明：本附件提供了服务提供商和客户购买的保险单复印件，以证明双方已按照合同约定购买了相应的保险。7.附件七：保密协议附件说明：本附件为双方签订的保密协议，明确了保密信息的范围、使用和保护义务以及泄露后果的处理方式。8.附件八：合同变更和终止协议附件说明：本附件明确了合同变更和终止的条件、程序以及终止后的相关事宜处理。说明二：违约行为及责任认定：1.服务提供商未能按照合同约定提供清洁服务，或清洁服务质量不符合约定标准。违约责任：赔偿客户因此遭受的直接经济损失，支付合同金额一定比例的违约金，客户有权解除合同。2.客户未能按照合同约定支付服务费用，或未能提供服务提供商所需的清洁服务条件。违约责任：赔偿服务提供商因此遭受的直接经济损失，支付合同金额一定比例的违约金，服务提供商有权解除合同。3.服务提供商未能按照合同约定提供保险单复印件，或保险单无效。违约责任：服务提供商应承担因保险不足或无效导致的全部损失赔偿责任。4.客户未能按照合同约定购买保险，或保险单无效。违约责任：客户应承担因未购买保险或保险无效导致的全部损失赔偿责任。5.双方未按照合同约定履行保密义务，导致保密信息泄露。违约责任：泄露方应承担泄露给对方造成的经济损失赔偿责任。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力事件：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。2.违约行为：指合同一方