2024专业汽车故障排除与维修协议版

2024专业汽车故障排除与维修协议版A版本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同各方1.2服务内容1.3设备与材料1.4技术规范2.服务范围与内容2.1故障排除服务2.2维修服务2.3定期检查与保养2.4技术支持与咨询3.服务时间与地点3.1服务时间3.2服务地点4.费用与支付4.1服务费用4.2材料费用4.3费用支付方式4.4费用调整条款5.设备与材料供应5.1设备提供5.2材料供应5.3设备与材料质量保证6.技术更新与培训6.1技术更新6.2人员培训7.合同的有效期与终止7.1合同有效期7.2合同终止条件7.3合同终止后的权利与义务8.违约责任与赔偿8.1违约行为8.2违约责任8.3赔偿标准9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约保密条款11.法律适用与管辖11.1法律适用11.2管辖法院12.其他条款12.1合同修改与补充12.2通知与送达12.3合同解除条件13.附件13.1服务项目明细表13.2设备与材料清单13.3技术规范与标准14.签署页第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同各方1.2服务内容本合同所述服务内容是指乙方根据甲方的要求，为甲方提供的专业汽车故障排除与维修服务，包括但不限于故障诊断、故障排除、零部件更换、维修保养、技术咨询等。1.3设备与材料乙方应提供本合同服务所需的设备与材料。设备包括但不限于专业诊断设备、维修工具、零部件等；材料包括但不限于润滑油、冷却液、刹车油等。1.4技术规范乙方应按照国家标准、行业标准及甲方的要求，提供符合技术规范的服务。技术规范详见附件三。第二条服务范围与内容2.1故障排除服务乙方负责对甲方的汽车进行故障诊断，并提供故障排除方案。对于无法在现场排除的故障，乙方应告知甲方，并征得甲方同意后进行维修。2.2维修服务乙方负责对甲方的汽车进行维修保养，包括但不限于更换零部件、调整间隙、检查油水等。2.3定期检查与保养乙方应按照甲方的要求，定期对甲方的汽车进行检查与保养，以确保汽车的安全与性能。2.4技术支持与咨询乙方应为甲方提供汽车相关技术支持与咨询，包括但不限于汽车使用保养知识、故障预防等。第三条服务时间与地点3.1服务时间乙方提供服务的时间为每周一至周日，上午8点至下午6点。如有特殊需求，双方可协商约定服务时间。3.2服务地点乙方应在甲方指定的地点提供服务。如甲方有特殊需求，双方可协商约定服务地点。第四条费用与支付4.1服务费用甲乙双方应按照附件一《服务项目明细表》约定的价格支付服务费用。4.2材料费用乙方提供的材料费用应按照实际成本加合理利润计算，具体价格详见附件二《设备与材料清单》。4.3费用支付方式甲方应按照本合同约定的服务项目、服务数量和服务费用支付方式，按时向乙方支付服务费用和材料费用。4.4费用调整条款如因市场行情变化、政策调整等原因，导致乙方成本发生重大变化，双方可协商调整服务费用和材料费用。第五条设备与材料供应5.1设备提供乙方应保证提供给甲方的设备符合技术规范，并保证设备的正常使用。5.2材料供应乙方应保证提供给甲方的材料质量合格，并保证材料的正常使用。5.3设备与材料质量保证乙方应对提供的设备与材料质量负责，如因质量问题导致汽车故障或损害，乙方应承担相应责任。第六条技术更新与培训6.1技术更新乙方应随时关注汽车行业新技术、新标准的发展动态，并根据甲方需求，提供相关的技术更新服务。6.2人员培训乙方应对甲方相关人员提供汽车维修保养方面的培训，以提高甲方人员的技术水平。第七条合同的有效期与终止7.1合同有效期本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。7.2合同终止条件本合同期满且双方未续签；一方提前终止合同，经另一方同意；双方协商一致解除合同等情况，本合同即告终止。7.3合同终止后的权利与义务合同终止后，乙方应按照甲方的要求，完成剩余的服务项目，并处理与服务相关的后续事宜。合同终止后的权利与义务，双方应遵循诚实信用原则，妥善处理。第八条违约责任与赔偿8.1违约行为双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任。8.2违约责任违约方应赔偿对方因此造成的直接经济损失，并支付违约金。具体违约金数额双方另行约定。8.3赔偿标准赔偿标准应按照实际损失金额计算，包括但不限于甲方车辆的维修费用、零部件更换费用、误工费等。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决如协商不成，双方可向所在地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径如调解不成，双方同意向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1保密内容双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。10.2保密期限保密期限自本合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。10.3违约保密条款如一方违反保密义务，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。第十一条法律适用与管辖11.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2管辖法院如发生诉讼，双方同意甲方所在地人民法院为管辖法院。第十二条其他条款12.1合同修改与补充本合同的修改和补充，应采用书面形式，经双方签字盖章后与本合同具有同等法律效力。12.2通知与送达双方通过合同约定的联系方式进行通知与送达。12.3合同解除条件在合同履行过程中，如发生不可抗力等法定解除条件，双方协商一致可以解除合同。第十三条附件本合同附件包括：服务项目明细表、设备与材料清单、技术规范与标准。附件与本合同具有同等法律效力。第十四条签署页本合同一式两份，甲乙双方各执一份。双方代表在本合同上签字盖章后，本合同立即生效。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目明细表附件二：设备与材料清单附件三：技术规范与标准附件四：维修记录表附件五：材料领用记录表附件六：服务费用结算单附件七：违约金计算公式附件八：保密协议附件九：合同解除协议附件十：争议解决协议附件十一：技术培训方案附件十二：设备维护保养计划附件十三：服务质量保证书附件十四：客户满意度调查表详细要求和附件说明：附件一：服务项目明细表本附件详细列出了乙方为甲方提供的各项服务项目，包括故障排除、维修保养、定期检查等，并明确了各项服务的收费标准。附件二：设备与材料清单本附件详细列出了乙方提供给甲方的设备与材料清单，包括设备名称、型号、规格、数量以及材料名称、型号、规格、数量等。附件三：技术规范与标准本附件详细列出了乙方提供服务时应遵循的技术规范与标准，包括故障诊断、维修保养的操作规程等。附件四：维修记录表本附件用于记录甲方的汽车维修保养情况，包括维修项目、维修时间、维修人员等信息。附件五：材料领用记录表本附件用于记录乙方提供给甲方的材料领用情况，包括材料名称、型号、规格、数量、领用时间、领用人员等信息。附件六：服务费用结算单本附件用于记录甲乙双方的服务费用结算情况，包括服务项目、服务数量、服务费用等信息。附件七：违约金计算公式本附件详细列出了违约金的计算公式，用于计算一方违约时应支付的违约金。附件八：保密协议本附件明确了双方在合同履行过程中获得的商业秘密、技术秘密、市场信息等应予以保密，并规定了保密期限和违约责任。附件九：合同解除协议本附件明确了合同解除的条件和程序，以及解除合同后的权利与义务处理。附件十：争议解决协议本附件明确了双方在合同履行过程中发生争议时选择的争议解决方式，包括协商、调解和法律途径等。附件十一：技术培训方案本附件详细列出了乙方为甲方提供的技术培训方案，包括培训内容、培训时间、培训方式等信息。附件十二：设备维护保养计划本附件详细列出了乙方为甲方提供的设备维护保养计划，包括维护保养项目、维护保养时间、维护保养人员等信息。附件十三：服务质量保证书本附件用于乙方对提供服务质量的保证，承诺达到约定的服务标准。附件十四：客户满意度调查表本附件用于收集甲方对乙方服务满意度的反馈，以提高乙方服务质量。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：(1)乙方未按照约定时间提供服务；(2)乙方未按照约定质量标准提供服务；(3)乙方未按照约定提供设备与材料；(4)乙方未按照约定保密义务进行保密；(5)甲方未按照约定支付服务费用和材料费用；(6)甲方未按照约定提供服务地点和服务时间；(7)双方未按照约定履行合同的其他义务。2.违约责任认定：(1)违约方应赔偿因此给对方造成的直接经济损失；(2)违约方应支付违约金，具体数额按照附件七《违约金计算公式》执行；(3)违约方应承担因违约产生的其他费用，如诉讼费、律师费等；(4)违约方在违约行为发生后应及时采取补救措施，以减少损失；(5)双方在违约行为发生后的处理过程中应本着诚实信用原则进行协