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文档简介
一、九大标准子系统1用户的权限、角色进行分配和设置。能进行对信息采集员上下班进行管理,通过考勤管理模块记使用APP进行上下班的签到和签退情况通过表单和照片的形式上报到受理中心确认公众上报问题的真实性,并通过表单和照2通,由采集员对问题进行核实,只有通过核实比通过“核实、核查图片位置对比”功能,查看案件的上报位置和采集员核实、核查的位置,判定该采集员没有按照要求去到规定的案发位置进行问题的核实、核查提供督办管理表单,允许用户对案卷插入督办意见信息,确认后该信息将以站内消息,短信息等方式通知经办人实现在案件办理的任意环节,前一个环节的办理人在下一个环节的办理人还未对该案件进行签收前,可将该案件从下一环节的办理人处撤回,并继续对其内容进行修改和处理通过系统条件,将有问题的案件检索出来,上级监督中心或相关领导可对案件处理情况进行督查、批示,同时可以将流程召回到任意不合格环节重新办理,同时计入评价系统报时该举报人提供了手机作为联系方式,系统自动的在该案件完成立案和结案后对该问题的举报人进行短信反馈对案卷进行区域统计、分类统计,生成对办公人员有用的各种统计信息操作员录入值班日志,主要包括新增、维护、查询三部分的功能提供详细的系统操作、业务流程说明,为用户提供操作指引3可对案卷进行区域统计、分类统计,生成对4置5工作流设计主要是指系统能够根据数字城市6统根据事件处理的不同状态,通过在GIS监督指挥系统中用不同的7地理数据转入和转出的两方面功能。能够转入转出能够转入转出常用的GIS/CAD图形数据格式,以对当前窗口中的空8根据用户输入的地址字符串,按照地理编码规则库中的配置,进行地址串规划化处理规划过的地址串进行拆分,通过地理编码索引库找到一个最匹配的地理编码索引号根据地理编码索引号,在地理编码库中定位到地理编码,获取地理编码信息地理编码信息中包含基础数据库的指向信息。地理编码引擎可以根据指向信息,通过地图服务引擎在基础数据库中查找该地理编码所处图层,所对应位置,并生成相应的位置图城市管理范围内的案件(部件案件、事件案件)的地理位置在GIS地图上显示,为领导及派遣员了解案件发生的位置提供形象的展示位置标注功能,主要为受理登记人员提供一个位置标注定位功能将鼠标移至该部件的图标上面,将出现该部件的详细信息根据地址字符串,通过词法分析技术,解析自然语言描述的地址信息,进行语法分析和词法分析,并将其转换为标准地址,实现模糊查询地址信息的功能根据地理信息地址与案件关联坐标信息数据,自动标识出信息位置通过选取相关部件数据,可关联显示相关数据分布的图层信息9把从其它部门内部数据库中的更新转交给中心素能够包含的内容等方面作出了明确的定义据现二、应用拓展子系统1报、媒体曝光、督办函督办、智慧城管转交、投诉转办径受理的信息进行受理登记,同时可以把受理信息分配包括案件的延期、结案、撤案、罚款的缴交情况、决定罚款的案件,违法当事人可凭处罚文书到就法人员在现场进行当场行政处罚笔录,开具当场针对突发案件,镇区可直接上报市局,系统提供自由流程,自行选择相应人系统提供归档页面,由领导委派该案件相关人员进行资料收集、整理并上传23对接交通部门交通信息包括实时路况信息、公交车数4协调公安、工商管理等部门提供湘潭市企事业单位、商铺、商家等信息数据,来建立包含“门前三包”管理责任人在内的“门前三包”单位、店铺、商家数据库,并实现与“门前三包”管理网格的自动关联。同时通过独立的信息系统平台,实现单位、店铺、商家、“门前三包”责任人管理信息的查询、统计和数据更新,以及数据的自动关联。系统预留后期店铺、商家数据信息的同步接口,实现智慧城管系统与工商等部门信息系统接口系统针对门前三包管理内容,建立门前三包管理考核标准,在城管信息平台上,进行相关系统的查询与统计,并结合系统的地理信息系统平台,以红、黄、蓝三种颜色标识店铺的信誉级别,直观的显示各个门前三包问题发生和办理情况。同时,根据门前三包问题发生情况、整改情况等进行商家信息的公开排名门前三包问题处理统计的统计设计字段,主要指标包括了应处置数、处置数、应结案数、按期结案数等指标,综合评价指标=结案率(40%)+按期结案率(20%)+按期处置率(40%)56短信投诉模块供市民通过以短信的方式向湘7位置坐标,又可进行目标点间相对位置关系的解算。任务有:道路中心线和边线坐标的测量;电线杆、交道出口等点状地物的坐标量测;房屋角点、街道边界路宽度、桥梁涵洞宽度高度的测量等等。同时,还可在作业过程中拍摄的图象均为连续可量算的三维图像在最大限度地采集了各种道路综合信息之后,通过开方便地将各种位置数据,属性数据以及图像进行的数据库中,并可输出形成各种适应于不同需要如:城市管理部门在对城市部件设施进行测量和建库后,可用MMS对设施进提供影像的缩放和漫游,提供影像库的幻灯片式在海量近景影像库中,使用网格空间索引技术8按时间段统计收发短信的数量,支持按人统计通过短信系统与呼叫中心系统、湘潭智慧城管业务9支持对外巡查的明检、暗检工作人员的身份验证检查人员在检查过程中发现城市管理问题,可以通支持案件的申诉和审核功能,当各处置单位对案中心进行审核,申诉信息将自动发送到该问题上报考评人员通行申诉审核模块,打开该申诉的详细情历史记录记录着巡查人员曾经上报过的案件拍照、摄像是指利用无线考评终端内置的摄像进行录像,作为向考评中心上报案件的重要配套资料。评终端内置的录音装置记录城市问题的有关声音发生的支持通过地图浏览,完成对问题发生位置的定位,还可以通过GPS定位功能对坐席员整体的当班情况进行查看,主要对当班人员当班人员操作记录案件、受理案件记录等,系统信息处理情况用于统计操作员在用户输入时间段内请假管理包含人员请假与人员销假,主要用来记录人员对中心坐席员(包括受理员和坐席员)案件处理情况包括坐席员绩效考核、坐席员效率考核、坐席员考通过地图浏览轨迹,通过轨迹图中就可以实时动态间内其巡查路线是否符合要求:是否在工作网格过长、是否走出个人工作网格、抽查时未按时按管理人员通过报警消息提示信息找到该采集员的基本信息,了解该采集员的基本情况,同时可通过短消息形式发送信息给该采集员,提醒他注意上下班现报警消息提示,城管局监控人员通过报警消息提本信息,了解该采集员的基本情况,同时可通过短示,管理人员通过报警消息提示信息找到该采集员的基本情况,同时可通过短消息形式发送信息管理人员通过报警消息提示信息找到该采集员的基基本情况,同时可通过短消息形式发送信息给该采部件在线更新子系统采集员在巡查的过程中,如果发现了在地图中未标注指由专业部门申请入库后的部件信息,将这对某段时间的部件更新数进行统计操作,方便用二、微信APP1领导通提供权限验证功能,登录时验证该帐户是否为领导,并对领导可以查看某条急要件案卷的详细信息和办理过程,对于问领导可以查看某条案卷的详细信息和办理过程,对于问题严重的,可以填写督办信息,从多个角度展示城市管理宏观统计、评价信息。给领导角色(区领导,专业部门领导)的用户具有的权限不同领导通过对统计信息的查阅、分析,可以全面了解城市管理问用于查询地图信息,通过地图方便地查看信息采集员的在置对于采集员、环卫车辆、执法车辆等的实时位置查看,也需要在2处置通监督指挥中心平台发来的所有案件办理情况提醒通过一定的查询条件,查询案件的时间段、即可显示该办公助理包括了语音呼叫、数据同步、系统升级、拍照是指利用无线数据采集器内置的摄像头拍摄城市事件PDA作为智慧城管系统的式工作用机,提供智慧查询统计功能提供责任单位查询一定时间段内的案件操通过地图浏览查看自己当前所处的方位,并3考评通别系统提供案件批量上报功能,检查人员可通过考评支持案件的申诉和审核功能,当各处置单位对案件进行申诉核,申诉信息将自动发送到该问题上报人员的无线考评系统上,历史记录记录着巡查人员曾经上报过的案件记录信息,拍照、摄像是指利用无线考评终端内置的摄像头拍摄城市作为向考评中心上报案件的重要配套资料。录音是指利用无线考记录城市问题的有关声音发生的问题,作为向考评中心上4行政执法通根据执法人员手机号码来确定权限登录到终端,如下图所示以验证手机号码权限进入到主界面中系统具有拍照、录音等现场取证功能,执法人员需要对现场取证时,可以通过移动终端的拍照、录音功能,拍摄照片、录音、并制作现场勘验记录,同时将证据上传到综合执法信息共享平台一线执法人员通过移动通讯实时了解到执法事件的地理信息、警力信息,实现一线执法人员之间与系统内其他用户的通讯联系和信息交流,更高效的完成现场执法、巡查任务案件管理提供一线执法人员向系统填报现场执法信息的功能,现场执法信息登记后报送办公室审查,实现执法案件业务流程印执法现场与系统连接的便携式打印机进行执法文书现场打印线执法人员通过PDA手机能够查询与所有关于21项行政执法相关的证照、批文、批复的信息线执法人员通过PDA手机能够查询与所有关于21项行政执法相关的法律、法规、规章、政策的情况信息一线执法人员通过PDA手机能够查询与所有关于21项行政执法相关的典型案例信息一线执法人员通过PDA手机能够查询与所有关于21项行政执法相关的案例依据信息一线执法人员通过PDA手机能够查询与所有关于21项行政执法相关的办案指引信息一线执法人员通过PDA手机能够查询所属执法队巡查情况信息、所属执法队执法人员巡查情况信息询一线执法人员可通过PDA手机在地图上查看执法地点周边执法力量分布情况5市政巡查通系统提供基于业务系统的系统管理模块,实现操作支持实现巡查员巡查任务查询和统计,系统纸质首页登录查系统通过移动到可提供巡查员上报事件的历史记录报的详细信息,系统同事支持根据各种条件(如周期)可通过终端查询市政设施的位置及属性信息,使巡系统提供地图信息标注功能,实现对在巡查过程中6移动数据通将智慧城管系统的运行的要点数
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