2024年事业单位面试（青海）考试复习题库（含答案）

PAGEPAGE12024年事业单位面试（青海）考试复习题库（含答案）简答题1.如果你去见一个重要客人，衣服溅脏了，约定时间快到了，怎么办?答案：(1)保持镇定,试图擦拭干净。(2)如果脏得比较厉害,擦拭不掉,时间允许的话我会立即回去换一套衣服。(3)如果时间已经不够了,就就近在商场买一套,无论怎样都不能穿着脏衣服去会见客人,因为那是对客人的不尊重。(4)吸取教训,以后不再发生类似情况。解题思路：答题思路是：冷静+对策+总结。此题要求考生冷静地对待出现的工作中的意外状况，分情况来采取措施。以不变应万变是最好的办事原则。事后接受教训，在会见客户时准备两套服装以备不时之需。2.面试热点：居家劳动也是教育【热点背景】对中小学生来说，疫情期间的长时间居家，一些小区、村庄的封闭式管理，一些亲戚朋友的“隔离”状态，都是从未有过的体验。在这一特殊时期，学生从居家的现实生活情境出发，在进行学科知识、体艺活动等远程学习的同时，充分利用家庭的既有资源，进行适量、适合的居家劳动实践，将会起到多方面的积极作用。【模拟题目】疫情期间，为了“停课不停学”，中小学学生在家也能接触新的学习内容，除语数外音体美外，还丰富了很多劳动课程，让学生在家学习也有了新体验。对此，请谈谈你的看法。答案：在未正式复学期间，能够利用互联网开展教学活动，是教育工作的一种尝试，当前的顺利推进对于学生教育工作确实有非常大的帮助，已经不仅仅是知识上的接受，更是孩子思想、习惯的养成。居家开展教学活动，是一心向好，为学生好，我将从以下几个方面进行分析。第一个角度是政府的良苦用心。一是考虑周全。教育涉及人群庞大，为稳定人心，有序开展工作，难度之大。但教育部门不仅考虑要有序学习，更考虑其丰富度。二是考虑细致。居家学习情况复杂，由于受到环境、氛围、设备等众多的影响，安排中小学生全投入到知识的学习上，会增大学生负担，所以也安排了多样的居家劳动，在这个过程中不仅保证了网络学习的正常有序，更是培养了学生的劳动意识、家务劳动习惯。三是提前考虑。在漫长的假期中孩子们的状态不一，为考虑后续学生复学后有更好的状态面貌投入到学习中，在家开展网络学习也是一种预热。第二个角度是学生的成长。一是生活技能的掌握。平时学生正常的学习生活中把更多的精力放在了课本知识的掌握上，而居家学习可以让学生们培养生活技能，在劳动课程中有安排学生学习叠被子、洗衣服、辨识体温计等。二是思想意识的养成。在居家学习劳动的过程中能够让孩子们养成独立自主、积极探索尝试的精神。第三个角度是家长的参与。家长在学生居家学习的过程中扮演着非常重要的角色。是监督者、执行者、参与者。孩子们的学习需要家长参与陪同，在这个过程中不仅仅是对于家长的考验，也是对于亲子关系的依赖。家长与学生可以共同学习、成长。第四个角度是居家学习的进一步保障。一是多引导。居家学习期间，引导中小学生有自己的思考和想法，真正的投入课程安排中，有所获益。二是多探索。因家制宜、就家取材，根据家里的现有环境和条件更多元的进行居家劳动，比如说乐高、手指舞、绿植养殖、手抄报等。三是多学习。引导学生学习全国战“疫”中的先进模范事迹，抗疫一线的医护人员、日夜值守的社区基层工作者等，养成责任担当的意识等。3.假如已到下班时间，你与朋友已有约会，而这时秘书又告诉你有一件紧急公务需要你处理，你将怎么办答案：1)了解需要处理的公务的大体内容,看是否需要很长时间。(2)如需要很长时间,通知朋友,取消约会。(3)认真处理公务。解题思路：答题思路是：了解具体情况+分情况对待。4.齐白石说：“学我者生，似我者死。”谈谈你对这句话的看法。答案：(1)“学我者生,似我者死”的意思是要学齐白石画的神韵和思路,要做到神似形不似,而不是简单的临摹。这句话其实是齐白石老人的切身体会,他学画晚而且只是个爱好,他去北京寻求的是其他方面的发展。当时他身无分文,只好在街头卖画糊口,碰巧北大的一位美术大家路过,觉得他的画的确有真品之韵,告诉他类似这句“学我者生,似我者死”的话。就是从那以后白石才专于画道的。(2)这句话告诉我们,好的东西我们不光要学习,而且要把它变成自己的东西,要拿来主义,但更要发扬光大。我们要学习别人的先进经验,办事方法,但在运用中要实事求是,具体问题具体分析。(3)我国正在轰轰烈烈地进行社会主义现代化建设,这是前无古人后无来者的一个尝试。对国外的先进经验,我们要有“拿来主义”的精神,但要取其精华、去其糟粕。作为一名领导干部,带领一个团队、一个单位进行现代化建设时,尤其不能生搬硬套。5.面试热点：未成年人刑事责任年龄起点要降吗?【热点背景】未成年人的犯罪问题一直备受关注，关于未成年人刑事责任年龄的起点问题，也时常引发讨论。“相比上世纪七十年代，现代未成年人的心智更加成熟，鉴于目前犯罪日渐低龄化的现状，下调未成年人刑事责任年龄的起点符合社会发展规律。”全国人大代表、广东省律师协会会长肖胜方拟提交议案，建议以修正案的形式对刑法第十七条第二、三款作出修改，调整我国未成年人刑事责任年龄的起点，从原来的十四周岁下调为十三周岁。“14周岁以下的未成年人属于绝对无刑事责任能力人，无论实施何种行为都不构成犯罪。这自1979年刑法规定以来，一直沿用至今。”肖胜方表示，虽然说这样的规定是对未成年人的保护，但随着社会的发展，义务教育与法制教育的普及，未成年人的心智相比于40年前的未成年人，有很大改变。而每一起未满14周岁未成年人犯下恶性案件的出现，都曾引发过关于刑法“最低刑事责任年龄”的争论。【模拟试题】近些年越来越多不满14周岁的未成年人实施犯罪，而且暴力、恶性犯罪屡见不鲜。对此全国人大代表肖胜方表示，建议降低未成年人刑事责任年龄起点至13周岁。对于这一提议谈看法。答案：1.亮明自身观点。未成年人恶性犯罪案件在逐步上升，并且部分案件中未成年人的犯罪手法残忍、恶劣、触目惊心，在社会上造成极其恶劣的影响。人大代表肖胜方建议降低未成年人刑事责任年龄，我认为解决未成年人恶性犯罪的问题，需要从法律层面和其他层面共同发力。2.分析未成年人恶性犯罪现状。2019年10月广西一女孩因为嫉妒同窗长得漂亮，就把同学活活打死肢解抛尸，2018年12月12岁的吴某持刀将34岁的亲生母亲陈某杀害。类似的案件近些年发生了好多起，但由于当事人作案时未满14周岁，法院往往不追究其刑事责任，只收容教养或赔偿，这样的处罚相对于逝去的生命是多么的残忍和不公。3.分析题干观点。(1)提高惩戒力度，提高震慑作用。刑事责任年龄起点降低1岁，会让未成年人更加直观的认识到恶性犯罪的后果，进而更好的约束自我的行为，减少危害社会的行为。(2)对受害者更加公平。提高惩处力度在一定程度上对受害者及其家属能起到宽慰的作用，从法律层面更好的维护其权益。(3)符合当前社会发展进程。13周岁的孩子基本已经完成小学教育，就读初中，已经具备相当的辨认能力和控制能力，能够理解其行为带来的后果，需要对其行为负责。4.分析自身观点。降低未成年人刑事责任年龄起点至13周岁，从法律的层面对未成年人恶性犯罪起到震慑作用，当然对于未成年人这个特殊群体，我们也必须思考其犯罪背后的深层次原因，比如家庭原因，不良网络文化影响，个人心理原因等，只有从多个层面共同发力，才会有更好的解决效果。5.对策建议。(1)完善法律。对未成年人严重犯罪行为必须予以高度关注，应该拿出足以形成震慑的可行处置办法，所以全国人大需要全面审慎有关代表的提议。(2)家庭教育和学校教育要跟上。通过道德教育使未成年人树立正确的价值观、人生观，提高明辨是非的能力，约束自我行为。(3)净化电视、网络环境。广电总局、网监部门要对影视作品、网络游戏当中存在的暴力、色情等内容进行全面的净化筛选，降低负面信息对未成年人身心的影响。6.你是单位技术工作人员，经常接到有关咨询政策规定的群众电话，而你对规定不是很了解，而且群众的咨询严重影响了你的本职工作。你怎么办?答案：首先,群众打电话询问政策规定的,我认为这是群众对政府的信任,我们要认真对待,并给予大力支持。第二,对于群众询问有关政策规定,我会耐心倾听,如果涉及的政策我非常了解,我会为来电群众进行详细地解释。对于我不太了解的有关政策规定,我不会敷衍了事,而是把电话转到政策研究办公室,让熟悉政策的同志为他们解答,并抽出一定的时间加强政策方面的学习。第三,对于“群众的咨询严重影响了我的工作”这个问题,在我能力范围内,我应积极处理;如果确实超出我自己的能力范围,无法做到兼顾两方面的工作,并对自己的本职工作造成严重影响,我应首先努力做好本职工作,并向领导汇报情况,寻求更好的解决办法。第四,在以后的工作中,我不但要加强自身业务学习,努力提高自身业务素质,提高工作效率,还要不断总结经验教训,在做好本职工作的前提下,尽力做到统筹兼顾,处理好各方面的关系,努力使自己成为一个高素质的公务员。答题思路是：分情况对待+解决问题+总结经验。此题属于工作中的意外状况题目，考察了考生处理问题、沟通协调的能力。遇到涉及群众的题目，在回答的时候，尽量体现出“牢固树立服务意识，诚实为民，守信立政；责任心强，对工作认真负责，密切联系群众，关心群众疾苦，维护群众合法权益；乐于接受群众监督，积极采纳群众正确建议，勇于接受群众批评”的精神。7.面试热点：“零食”逐步退出中小学校内【热点背景】现在的孩子尤其是城市孩子，不愁吃得不好、营养不够，只愁营养过剩、摄入不均衡。例如，北京和上海儿童肥胖率都超过20%，这与零食依赖和垃圾食品是有着紧密联系的。物质生活水平的提升带来了更多选择，也带来了更多的诱惑，零食的诱惑连很多成人都难以抵抗，何况是自制力和判断力都相对缺乏的孩子。为了推动中小学生、幼儿养成健康饮食习惯，通过正餐摄入营养所需，防止片面依赖零食。国家市场监管总局、教育部、国家卫生健康委、公安部等四部门近日联合印发《关于落实主体责任强化校园食品安全管理的指导意见》(下称《指导意见》)，明确要求，非寄宿制中小学、幼儿园原则上不得在校内设置食品小卖部、超市，已经设置的，要逐步退出。【模拟试题】为了防止学生对于零食的依赖，教育部等相关部门出台了《关于落实主体责任强化校园食品安全管理的指导意见》，明确要求，非寄宿制中小学、幼儿园原则上不得在校内设置食品小卖部、超市，已经设置的，要逐步退出，对此请谈谈你的看法。答案：1.目的意义：教育部等相关部门出台的意见其主要目的就是为了能够让学生好好吃饭，均衡身体所需要的营养，防止学生对于零食的依赖，但是，一刀切地让食品小卖部和超市退出校园，未必能够让学生摆脱零食依赖、建立起健康的饮食习惯。2.分析存在的问题：(1)对于非寄宿制学校的孩子来讲，直接结果可能不是摆脱零食依赖，而是令学校周边的小卖部、超市和便利店生意变好，甚至在学校内会出现学生间的零食代购。(2)对于寄宿制学生来说。小卖部的退出也给学生平时购买生活用品带来了极大的不便。(3)学生不理解学校的做法致使学生会出现叛逆情绪，不利于老师和学生之间的沟通。3.谈对策：(1)细化规定，从源头根治零食问题。教育部及相关部门必须从生产源头抓起，提高食品的生产准入门槛，制定、完善、落实食品生产历程和规范，只有取得严格的生产许可的情况下，才能从事食品生产、食品销售、餐饮服务。完善食品安全生产制度，将食品安全关进制度的笼子里。(2)学校加强教有和管理，学校要开展食品安全教育。可以采用“主题班会”的形式，让孩子们学会辨别垃圾食品，认识到其危害。(3)家长要加强引导，家长要自己了解和重视孩子的食品安全问题，引导其树立健康安全的饮食观念。8.面试热点:一切伟大成就都是接续奋斗的结果热点背景：中华人民共和国国家勋章和国家荣誉称号颁授仪式29日上午在北京人民大会堂金色大厅隆重举行。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平向国家勋章和国家荣誉称号获得者颁授勋章奖章并发表重要讲话。习近平强调，崇尚英雄才会产生英雄，争做英雄才能英雄辈出。英雄模范们用行动再次证明，伟大出自平凡，平凡造就伟大。只要有坚定的理想信念、不懈的奋斗精神，脚踏实地把每件平凡的事做好，一切平凡的人都可以获得不平凡的人生，一切平凡的工作都可以创造不平凡的成就。习近平强调，一切伟大成就都是接续奋斗的结果，一切伟大事业都需要在继往开来中推进。新时代必将是大有可为的时代。全党全国各族人民要像英雄模范那样坚守、像英雄模范那样奋斗，共同谱写新时代人民共和国的壮丽凯歌。模拟练习：2019年9月29日，习近平总书记在中华人民共和国国家勋章和国家荣誉称号颁授仪式上强调：一切伟大成就都是接续奋斗的结果，一切伟大事业都需要在继往开来中推进。对此谈谈你的理解。答案：一、解释含义，揭示道理。习总书记的这一重要讲话，是在告诫我们接续奋斗是实现梦想、获得胜利、赢得荣誉的关键，这是在激励全国人民要为伟大事业不懈奋斗，展开接力式拼搏。二、结合实际，围绕道理谈重要性。1.历史是连续的，时代是接替的，奋斗也应该是生生不息的，每一代人都有自己的时代责任，一代代的传承历史责任，才能最终实现民族、国家的梦想。2.中华人民共和国的成立，就是依靠无数革命先烈用生命换取的，他们一代又一代地战斗着、拼搏着，前面的人倒下，后面的人接过抢，继续向前冲，正是这样的接续奋斗的精神，才赢得了革命的胜利，迎来了新中国的成立。3.从1949年到2019年，这70年的成长之路，依然是接续奋斗的道路。一代代中华民族的儿女共同奋斗、齐心协力地拼搏，才有了今天的幸福生活和一个崭新的中国。目前我国在很多领域都有重大成就，比如医学、轨道交通、航天、军事等。三、结合实际谈落实。1.每一个中国人都应该学习、继承这种接续奋斗精神。2.通过国家荣誉的颁发，激励更多的人向接续奋斗精神致敬、向实践接续奋斗精神的人致敬。9.面试热点：扶贫成绩单【热点背景】在2019年12月19日召开的全国扶贫开发工作会议上，2019年全国扶贫开发工作成绩单亮相。国务院扶贫办党组书记、主任刘永富表示，2019年脱贫攻坚继续保持正确方向和良好态势，年度脱贫攻坚任务全面完成。2019年减少建档立卡贫困人口1000万以上，340个左右贫困县脱贫摘帽，异地扶贫搬迁建设任务基本完成。深度贫困地区脱贫攻坚取得重大进展。“三区三州”建档立卡贫困人口由2018年的172万减少到今年底的43万，贫困发生率由8.2%下降到2%。“两不愁三保障”突出问题基本解决。全国共排查出520多万人未解决“两不愁三保障”问题，目前已经解决500万人。脱贫攻坚巡视和考核发现问题整改成效显著，考核指出的地方1094个问题、中央单位定点扶贫439个问题，督查巡查指出的155个问题，地方自查发现的5778个问题，整改基本到位。精准帮扶举措持续落地见效，产业扶贫、就业扶贫、易地扶贫搬迁、生态扶贫等深入实施。东西部扶贫协作和定点扶贫强力推进，东部地区投入财政援助资金229亿元，动员社会捐助款物65亿元，帮助销售贫困地区农特产品483亿元。中央单位向定点扶贫县直接投入帮扶资金67亿元，引进帮扶资金63亿元，帮助销售贫困地区农特产品154亿元。(新华网)【命题模拟】全国扶贫开发工作会议上，2019年全国扶贫开发工作成绩单亮相。2019年完成减少建档立卡贫困人口1000万以上，340个左右贫困县脱贫摘帽，异地扶贫搬迁建设任务基本完成，深度贫困地区脱贫攻坚取得重大进展。对此，你怎么看?答案：全国扶贫开发工作会议上，2019年全国扶贫开发工作成绩单亮相，让我们看到了过去的一年扶贫工作取得的硕果，也让我们对2020年全面实现小康社会，完成脱贫攻坚任务更有信心。这样喜人的成绩是扶贫工作决策科学的体现。正是因为我们精准施策，推进产业扶贫、就业扶贫、易地扶贫搬迁、生态扶贫等深入实施，同时加快东西部扶贫协作和定点扶贫的强力推进，让贫困发生率能够由8.2%下降到2%。这样亮眼的成绩单是一线扶贫干部的辛劳成果。我们的扶贫干部奔走在乡村一线，深入贫困村、贫困户建档立卡，有为了更好的记住贫困情况绘制“民情地图”的干部，有为了劝说贫困户积极脱贫多次往返数十公里的干部，甚至有为了脱贫工作，积劳成疾，在一线岗位上牺牲的干部，正是因为她们，我们才能取得扶贫工作的重大进展。当然，我们的扶贫工作还未结束，我们仍要努力前行，脱贫攻坚是我国的重要目标，是实现中华人民繁荣富强的重要之路，这是一项艰巨而又诱惑的任务。2020年是全面建成小康社会目标实现之年，是脱贫攻坚收官之年，要一鼓作气、乘势而上，保持攻坚态势、强化攻坚责任，坚持不懈做好各项工作落实，确保脱贫攻坚目标任务如期全面完成。首先要确保实现目标，完成剩余贫困人口和贫困县的脱贫摘帽任务，对深度贫困地区挂牌督战，全面解决“两不愁三保障”问题，保障特殊贫困人口基本生活。其次要继续加大产业扶贫、就业扶贫、易地扶贫搬迁后续扶持、扶志扶智工作力度;最后还要巩固脱贫成果，坚持“稳中求进”的工作总基调，保持政策总体稳定，要保持投入力度不减，保持队伍基本稳定，保持东西部扶贫协作和中央单位定点扶贫稳定，真正打好最后一战。10.你是如何看待“知无不言，言无不尽”这句话的?答案：(1)“知无不言,言无不尽”的意思是说凡是我们知道的都要说出来,而且要全部说出来,没有任何隐瞒。(2)对这句话我们要辩证看待,它既有积极意义,又有消极意义。我们要分清时机,应该说时说,不应说时绝对不说。(3)积极意义是说我们为人要坦诚,要诚实,要以诚实守信为荣,要对党对组织忠诚。批评和自我批评是我党的优良作风,在前期开展的第三批保持共产党员先进性教育活动中,我作为一名党员,在民主生活会上对自己、对同事就要本着保持先进性的角度出发,知无不言,言无不尽。这样有利于每一个党员认识到自己的错误,积极进行整改。知无不言,言无不尽,有则改之,无则加勉,言者无罪,闻者足戒。这时如果我们还有所隐瞒的话,就是对党对组织对同事的不忠。(4)消极意义是在不该说的时候绝不能说。比如在战争年代你也知无不言的话,就会给革命带来损失。就是现在和平时期,也仍有很多涉及国家机密或商业秘密的事情,说了不仅给党和国家及企业带来损失,严重时还会犯罪。因此,在入党誓词中就有一句话是要保守党的秘密。(5)由此,我想到作为一名公务员,一方面要严守国家秘密,另一方面,在不涉及国家机密时,对人民群众的询问要耐心解答,要知无不言,言无不尽。11.谈谈你对中共中央总书记、国家主席、中央军委主席胡锦涛到人民日报社，通过人民网强国论坛同网友们在线交流的看法。答案：(1)中国互联网自普及以来,已经走过十个年头。十年来,中国的网民以几何倍数递增,实现了从精英到草根的过渡,网民从最初的懵懂好奇到针砭时弊、监督政府再到为国家的荣誉发出共同的时代强音,实现了由小到大、由感性到理性的蜕变,并已经形成了一股不可忽视的推动中国进步的力量。尤其是近年来,南方大雪灾、奥运火炬在境外被干扰、“3·14骚乱”、外媒歪曲报道,一旦祖国遭遇棘手问题,网民就迅速集结起来,形成规模空前的民间力量,为维护国家和民族的利益,作出了大量卓有成效的努力。显然,胡锦涛总书记的这次在线交流,体现了党和国家对网民的充分肯定。(2)一个大国的最高领导人,通过互联网,与网友在线交流,这本身就是一个重大进步。体现了中央乐于听取民意,尊重民意,重视来自网络的声音,是亲民尊民的生动体现。中央一直很重视网络建设,这次“在线交流”发出了一个更为强烈的信号:党和政府对互联网、对网民将会更加重视。(3)总书记亲自与网民交流,关注网络论坛,关心网民言论,说明网络已经成为政府倾听民声、了解民意的重要渠道,这值得更多的政府官员学习。12.面试热点：瞄准“贫困尾巴”迎难而上【热点背景】“夺取脱贫攻坚战全面胜利，坚决完成这项对中华民族、对人类都具有重大意义的伟业!”习近平总书记在决战决胜脱贫攻坚座谈会上发出打赢脱贫攻坚战的最新号令。这是打响脱贫攻坚战以来，习近平总书记召开的规模最大的一次脱贫攻坚座谈会——所有省区市主要负责同志都参加，中西部22个向中央立下脱贫“军令状”的省份一直开到县级。中国扶贫研究院院长表示，目前还有52个贫困县没摘帽，都是最难啃的硬骨头，但是一定要克服困难打赢打好脱贫攻坚战。【模拟试题】“夺取脱贫攻坚战全面胜利，坚决完成这项对中华民族、对人类都具有重大意义的伟业!”习近平总书记在决战决胜脱贫攻坚座谈会上发出打赢脱贫攻坚战的最新号令。2020年作为我国脱贫攻坚的收官之年，对于决胜全面建成小康社会具有历史性的意义。对此，你怎么看?答案：1.概括现象，表明观点。现在距离2020年完成脱贫攻坚目标任务只有不到一年时间，我们应坚定必胜信心，一鼓作气，迎难而上，奋力奔跑，跑出脱贫攻坚的新胜局，跑出全面小康的新图景。2.分析事件产生的意义。(1)扶贫是为帮助贫困地区和贫困户开发经济、发展生产、摆脱贫困的一种社会工作，旨在扶助贫困户或贫困地区发展生产、改变穷困面貌。(2)采取积极扶持措施，帮助贫困地区和贫困户致富，能够加快贫困地区的经济发展，对加强社会安定团结、加速社会主义建设、正确处理民族关系、发扬革命传统和巩固国防都有重要的作用。3.分析当前存在的问题。(1)全国大部分贫困地区告别贫困后，剩下的贫困地区都是贫中贫、困中困。特别是“三区三州”深度贫困地区，贫困程度深、基础条件差、致贫原因复杂，脱贫步伐总体慢于全国平均水平。(2)在部分地方，为了达到脱贫的收入指标，高估甚至乱估贫困户收入。这些扶贫作风上的虎头蛇尾问题如果不能及时纠正，就可能出现返贫回潮现象。(3)“两不愁三保障”的“尾巴问题”仍然突出。虽然目前总体看，脱贫人口吃不愁、穿不愁，但义务教育、基本医疗、住房安全“三保障”仍存短板和薄弱点。4.提出解决对策。(1)必须下足脱贫的绣花功夫。最后收官之年，脱贫攻坚要做到靶向治疗。比如，针对“三区三州”的特殊情况个性施策;针对“三保障”的“尾巴问题”把政策做实落细;针对脱贫后“稳得住能致富”，探索稳定脱贫长效机制等等，这些都需要精细用心的工作。(2)攻坚精神干劲不能松。越到紧要关头，越要响鼓重锤，决不能搞急功近利、虚假政绩。面对脱贫重心向深度贫困地区聚焦，要有“狭路相逢勇者胜”的胆气，要有攻克最后的贫困堡垒的必胜信念;面对已经完成脱贫摘帽的，要防厌战松劲的疲劳症，更要防差不多、歇歇脚的自满症。13.如果你这次能够被选中，如何在新的岗位开展领导工作?答案：(1)调查研究,虚心学习,钻研业务,尽快进入角色。(2)摆正位置,当好助手。按照分工,明确职责,坚持集体领导下的分工负责制。(3)在分析单位现状的基础上,就分管的工作制订计划,明确目标。(4)采取措施,抓好落实,实干创业。(5)密切联系群众,严格要求自己调查研究虚心学习钻研业务尽快进入角色摆正位置当好助手按照分工明确职责坚持集体领导下的分工负责制在分析单位现状的基础上就分管的工作制定计划明确目标采取措施抓好落实实干创业密切群众,严格要求自己。14.面试热点：危难时刻见精神【热点背景】“老奶奶别害怕，要是紧张就握住我的手。”老人紧紧抓住护士的手，医生趁势麻利地完成插管，老人呼吸渐渐平稳。在武汉市第七医院，一些新冠肺炎重症老年患者害怕上呼吸机，河北支援湖北医疗队的医护人员握住他们的手，让他们尽量放松，使治疗得以顺利进行。战疫期间，人们见面只拱手、不握手，甚至不得不保持一定距离。然而在医护人员和患者之间，却常常是“零距离”。战胜病毒，除了科学治疗，“心疗”也是一道防护。医护人员的一句叮嘱、一次握手，都会让他们感到安心、增强信心。在过去的两个月里，全国共调集4.2万余名医护人员驰援湖北，和当地医护人员并肩作战，快速扭转了湖北和武汉的疫病救治形势，创造了人类同疾病斗争史上的奇迹。广大医务工作者日夜奋战、舍生忘死，不负重托、不辱使命，被称为“光明的使者、希望的使者”“最美的天使”“真正的英雄”。隔离的是病毒，隔不断的是大爱。非常时期，同舟共济。面对疫情，湖北和武汉“不是独自在战斗”。除了医护人员支援，医疗、生活等各类物资的援助与保障同样密集展开。湘鄂情深、“贵”在坚持、“粤”战越勇……河南送来了防护服，东北送来了大米，山东送来了寿光蔬菜，还有江西柑橘、新疆香梨，青海捐助了牛羊肉等，大家各尽所能、倾力相助。危难时刻见精神，生死关头显真情。各地在祖国大家庭中携手并肩、守望相助，充分彰显了党的领导的政治优势和社会主义集中力量办大事的制度优势，汇聚起共克时艰的信心和力量。毛泽东同志说过：“团结一致，同心同德，任何强大的敌人，任何困难的环境，都会向我们投降的。”中华民族历经磨难而不衰，千锤百炼更坚强，一个重要原因就在于有伟大民族精神作支撑，有坚强政治领导作引领。新冠肺炎疫情突如其来，习近平总书记亲自指挥、亲自部署，党中央坚强领导、统筹安排，全党全军全国各族人民万众一心、守望相助，在与病魔的较量中，显示出不屈的民族精神和强大的民族凝聚力。通过这场大战、大考，我们更加深刻地领悟到：中国人民是重协作、讲奉献的人民，中国共产党是为人民服务、以人民为中心的政党。【模拟试题】在疫情期间，涌现出很多感人的画面，各地医疗队志愿请缨上一线;武汉人老赵在朋友圈招募1000多名私家车主，成立爱心车队，穿梭市区运人员送物资;武汉一家酒店的业主肖雅星打开大门，客房免费供支援湖北的医护人员休息，同行纷纷响应，从一家到几十家，为医护人员营造温馨的家等。对此，你怎么看?答案：我们应该要这些人点赞，在疫情面前，我们可以看到的不仅是医院和医疗卫生单位基层国家组织积极靠前指挥调度，组建国家员突击队、设立国家先锋岗，广大的人民群众还自发组织集中人力物力财力冲锋在前、战斗在前，视疫情如战场、视病人如亲人，临危不惧、恪尽职守，争当“最美逆行者”。这不仅有利于我们全民族人民建立起抵御疫情的信心堡垒，还能够为国家贡献出自己的力量，为国家减轻负担，加快控制疫情的步伐;于此同时也可以向全世界展现我们的民族凝聚力，彰显国家实力。我们也要规避一些问题。一方面，人民群众的自我卫生防范意识不足，防护装备不够，在帮助支援湖北的医护人员的时候容易给自己的安全带来威胁，造成不良的后果。另一方面，不便于国家调度管理，人民群众自发的组织车队这样的行为容易造成交通的不便，有可能会影响到国家对医护人员和医疗物资的调度安排。所以我觉得要用合适的方法助力，第一,人民群众应该将个人健康安全节放在第一位，疫情期间应该坚决在家隔离，尤其是武汉等疫情严重地区的人民群众更应该注意，相信国家和人民会帮助武汉，帮助湖北。第二，政府应该对人民群众这样自发组织的援助项目委派专业人员进行管理，并且对他们发放基本的安全防护装备，但是我还是希望大家相信国家医护人员就足够战胜疫情了。第三,政府部门应该呼吁人民群众不要轻易自发组织任何支援疫情工作的项目，接受医疗物资的支援但是不呼吁非专业的人民群众上前线。15.你最喜欢的一本书是什么?答案：我喜欢读书。一本好书可能改变一个人的人生观、世界观,让你终生受益。我最喜欢的书是《三国演义》。《三国演义》这本书博大精深,对我的影响也是全方位的,书中描写的一些人物对我的成长起到了潜移默化的作用。如果我说我喜欢关羽,可能俗了一点,但关羽身上表现出来的诚信和忠诚一直是我所推崇的。我觉得诚信是立身之本,而对党、对组织的忠诚是你能不能做出一番事业的前提条件。当然这个忠诚还包括对领导的忠诚,对朋友的忠诚,对家庭的忠诚。此外,我还从周瑜身上学到对别人要宽容,不要有嫉妒心;从诸葛亮身上学到要加强自己的学习,储备知识,把握机遇16.有一户重点企业，年利税超亿元。但该企业产品是大路货，技术含置低，附加值低，企业规模偏小，影响了企业生存和发展。为此，企业制定了技术改造方案，省里决定将该企业申报的技改项目作为国债贴息重点技改项目，向相关部委汇报。请你准备一个汇报提纲，说明拟从哪些方面进行论证，以求得国家对项目的认可和支持。答案：1)项目建设的必要性及对经济、社会发展的影响。(2)市场分析预测和拟建规模(现有生产能力、产品销售、价格、竞争力、国际市场分析)。(3)拟进行技改的内容并进行技术经济论证(土建工程、技术来源、工艺设备选型、引进技术设备)。(4)资源、原材料、燃料、动力、运输及公用设施的配套情况(资源储量、原材料种类、数量、供应可能性及来源)。(5)环境保护情况(环境现状、项目对环境的影响、环保和“三废”治理方案)。(6)企业组织、劳动定员和人员培训。(7)项目实施进度安排建议。(8)投资估算和资金来源分析(主体工程、配套工程、生产流动资金估算,筹集资金方式,自有资本金来源,贷款偿付方式、年限)。(9)社会及经济效益分析(社会效益包括科技水平提高、增加就业、资源利用、人民生活和社会福利改变等)。17.面试热点：政务服务“不打烊”，方便群众来办事【热点背景】A市探索实行基层政务服务大厅周末服务制度，旨在最大限度方便办事人，解决百姓工作、生活与办事的矛盾。如果有紧急需要办理的事情，可以选择延时;如果时间安排不过来，可以选择错时;如果工作日没时间，可以选择周末——政务服务“不打烊”真正做到了“以百姓时间为时间”，切实体现了“以人民为中心”。【聚焦热点】A市为更好服务群众，方便群众办事、体现以人民为中心的理念，实行政务服务“不打烊”群众可延时办理、错时办理、周末办理。对此，你怎么看?答案：随着作风建设深入推进，过去一些地方屡见不鲜的“脸难看门难进事难办”现象，现在已经大大减少，但政务服务依然需要克服一些“局限”，比如说服务时差的问题。各地政务服务往往采取与社会“零时差”的办公方式，办事人上班，政务服务部门也上班，办事人下班，政务服务部门也下班。由此产生要想去政务服务部门办事，就要在上班时间去，给办事人带来了很大的不便。但现在A市实行的基层政务服务大厅周末服务制度，通过周末服务、错时服务、延时服务等在内的“不打烊”政府服务举措，就可以很好解决“时间错位”问题，以最大限度方便办事人，解决百姓工作、生活与办事的矛盾。实行此项举措后群众如果有紧急需要办理的事情，可以选择延时;如果时间安排不过来，可以选择错时;如果工作日没时间，可以选择周末——政务服务发展成为“不打烊服务”，就真正做到了“以百姓时间为时间”，切实体现了“以人民为中心”也很好的解决了群众办事难的问题。但是我们要知道的是，虽然此事站在被服务者的角度，这一举措无疑是让人兴奋的，但不可否认，节假日提供政务服务，无疑加剧了政务服务者的工作量，减少其休息时间，他们也是劳动者们也有在节假日休息的权利，并且这一政策现在仍有群众不了解。因此，要想政务服务不打烊切实推行下去，必须制定出健全完善的排班机制，并且严格落实。同时也要转变政务服务者的观念，不能否认，确实存在极个别人员素质低下，把办事群众放在低位，自己则高高在上。要切实解决这些问题就要做到以下几点，首先，对所有政务服务者进行教育培训，转变服务观念，切实把为群众办事放在首位，做让人民满意的政务服务者。其次，在政府官方渠道、各办事营业厅、各社区宣传栏交流群等做好宣传工作，加大群众对于政务服务“不打烊”的认知。最后，在这一服务切实有用的情况下要能向全国进行推广，以求能更好的打造服务型政府。服务群众就要想群众这所想、急群众之所急，为群众提供优质的政务服务，真心诚意为群众办好事、解难题，群众必然会给予“好评”，干群关系也会随着群众“好评”的越来越多，更紧密更和谐。“不打烊”的政务服务是个好主意、好举措，应该被广泛推广和使用。18.据某报社记者调查，我市某大学自1995年以来计划外招生800余人，1998年至1999年共擅自发放毕业证书600余份，你作为市教育局分管这方面的副局长，准备怎样处理这件事?答案：某大学擅自招收学生,并发放毕业证书,已违反了国家《教育法》的规定。我作为分管这方面工作的副局长,准备做如下处理:(1)责成某大学领导认真学习《教育法》和有关政策法规,明确认识学校的行为是违法行为,并做出书面检讨,报市教育局。(2)宣布该大学擅自发放的大学毕业证书无效,国家不承认其学历,并责成学校收回,对于已制未发的毕业证书,由局监察室负责收回,并予销毁。(3)收回学生的毕业证书,学生会出现一些思想问题,因此,我作为分管这项工作的副局长一定指导和协助学校做好思想政治工作,并处理好遗留问题。解题思路：此题考查了考生处理实际问题的能力。根据实际情况，给出积极的挽救措施。19.请联系实际，评析“有权不用，过期作废”与“为官一任，造福一方”。答案：(1)领导者的职务或职位是依法获得的,但归根到底是人民赋予的。来自职务的职权也是责任,即为人民服务的责任。领导职权、领导职责和合法权益是统一的。任何一名领导干部,都要对党和人民负责,把对上负责和对下负责有机结合起来。(2)“有权不用,过期作废”的权力观是剥削阶级的权力观。报纸不断披露领导干部贪赃枉法而落人法网之丑事,应引以为戒。(3)作为党的领导干部,应该树立为人民服务的思想而不是为民作主,否则,就颠倒了主仆关系。我们要争当人民的勤务员,以奉献为最高的社会价值,这是无产阶级权力观的核心。(4)社会主义的本质是最终实现共同富裕。共同富裕不等于同步富裕,而是允许诚实劳动和合法经营的人先富起来,先富带动后富,进而达到共同富裕。因此,“为官一任,造富一方”是值得鼓励和赞赏的。(5)为官者切忌急功近利,切忌竭泽而渔,切忌追求立竿见影的政绩。必须考虑环境效益,维护生态平衡,树立科学的政绩观和可持续的发展观。20.某地级市团委要组织一次“关于大学生是否要在外兼职”的辩论赛，该如何组织策划?要求措施具体。答案：1)准备阶段。向领导汇报此事。听听领导有什么意见。成立一个小组,设计好整体的预案,预算资金。定下时问和场地并在场地内布置好设施,挑选主持人,接着发布关于此次辩论的通知,统计参加人数,并联系好媒体单位。准备好场地、经费、落实人员,做好人员分工,制定活动计划。安排好会场程序,联系好当天的评委和参会人员,除了参赛人员外,还可以组织大学生现场观看,让来观看的大学生分为在外兼职的和不在外兼职的,选出代表,让他们参与评价辩论。联系好新闻单位,让他们报道此事。再次向领导汇报。(2)正式举行辩论阶段。在辩论期间做好一些细节问题,活跃活动氛围。按预先程序设计进行。(3)结束阶段。发奖,总结成果,编写辩论会集锦,写好报告,备案。21.团结的作用是无穷的，作为一名刚参加工作的公务员，你怎样去团结同事?答案：第一,以谦虚谨慎的心态多向同事领导请教学习,多承担繁重的工作,能帮助他人的地方尽量帮。第二.多参加单位组织的活动,如打球、打牌等等.增进与同事间的交流。第三,不参加单位的小团体、小帮派,对于同事之间的事情做到不议论不传播,与同事构建和谐的工作关系。第四,努力做好工作,不折不扣地完成领导交代的任务。解题思路：分析+沟通+表态。此题是沟通协调类题目。题目是要求评价团结的力量，其实还是在考察考生人际关系处理的能力。22.有人说，领导干部抓工作要“举重若轻”，也有人说要“举轻若重”。你怎么看?答案：(1)这是既有不同又相互联系的两种工作方法,各有千秋,各有利弊,不能简单地肯定一个,否定另一个,需要根据不同情况,因人而异,因事而定。(2)对主要领导干部而言,一般情况下要“举重若轻”,善于抓大事,抓全局性的问题,调动一班人的积极性。但是,这并不意味着,就一定不要“举轻若重”,对重大、关键事情,特别是搞不好有可能造成重大损失的事情,一定要“举轻若重”。(3)对副职领导干部而言,一般情况下要“举轻若重”。组织安排、协调指挥,一定要细致、周全,保证集体作出的决定和主要领导的意图得到顺利实现。当然,这也并不意味着一定不要“举重若轻”。在对下属的工作进行部署安排、督促检查时,也要“举重若轻”,不能包办代替,要留有余地,给下属以发挥的空间。(4)领导干部要在实践中取人之长,补己之短,不断提高自身素质。23.你的两个同事因对罪犯的心理矫治有分歧，发生争吵，你在现场，你如何处理?答案：第一,首先把两位同事拉开,让他们停止争吵,平静下来。第二,分别听取两人的意见,根据罪犯的具体情况,综合考虑分析两位同事的意见。第三,与这两位同事共同探讨,以大量的事实依据、专业理论等让双方能够共同选择比较科学合理的心理矫治方式,探讨的过程中我要注重方式方法,注意引导。第四,表明大家都是为了工作,希望这两位同事不要因此结下个人恩怨。解题思路：停止争吵+沟通+表态。此题是沟通协调类试题。题目设定了一个小前提——对犯罪心理矫治问题有分歧。对于考生而言，只要把握住问题的中心都是为了工作，然后按照普通题目的答题思路进行回答，其中加入犯罪心理矫治问题相关的东西即可。24.谈谈你对高校自主招生的看法。答案：高校自主招生是近年来教育体制改革的重要成果,它深刻反映了我国高考制度的变革。全国统一高考是我们实行多年的高校招生模式,这一制度利弊并存。利,它对于实现考试的统一、公平、公正起到了巨大的作用;弊,既然是全国统一考试,就很难体现各高校自己的招生特色和需要,同时也就要求试题必须相对客观,而考试大部分考察的是学生的知识,是通过死记硬背实现的,对于学生能力的考察无从落实。正是在这样的背景下国家推出了高校自主招生制度。自主招生的好处显而易见,是各高校通过能力选拔人才的很好途径,受到了很多高校的欢迎。但同时我们也应当看到高校自主招生可能引发的问题。第一,在我们这样一个道德和法律成本相对较低的国家,制度的公正往往被人为地扭曲,一些地方发生的在自主招生中营私舞弊、拉关系走后门都是很好的例证。第二,高校自主招生对高校本身提出了很高的要求,以前是国家统一高考,现在是自行组织,如何组织?用什么样的标准来考核学生?这是摆在高校面前的最大问题。总之,我们在提出高校自主招生的同时也要对其中可能出现的问题从机制上予以防范,同时高校也要积极应对,使自主招生更加规范科学。答题思路是：描述制度+正面看法+反面看法+总结25.面试热点：“昆仑行动”硕果累累，公开宣展助力共治【热点背景】1.2019年底，北京警方对收缴的52种9.4万余瓶假酒及造假设备进行环保无污染集中销毁。据北京警方介绍，自今年7月25日开展“昆仑专项行动”以来，北京警方共破获环食药领域刑事案件479起，刑事拘留914人，捣毁相关“黑作坊”、“黑窝点”265个。销毁现场，北京警方进行了“整治食品安全问题联合行动成果宣传展示”，展出的实物主要分为食品、药品、知识产权、生态环境4大领域23类的涉案物品，还有部分的制假设备和工具。通过实物展示、图文说明并配以民警的讲解，让参观群众更加直观地感受到环食药领域制假犯罪的表现形式，提升市民识假、辨假和发现犯罪线索的能力。2.12月3日，公安部组织全国公安机关以“警民携手同心、共建共治共享”为主题，在全国141个城市同步开展“昆仑”行动暨整治食品安全问题联合行动成果宣传展示活动。各地公安机关对收缴的部分涉案食品、药品、农资、侵权假冒商品以及作案设备、工具等进行展示并依法销毁，组织办案民警、相关企业和专业人员接受现场咨询，开展法制教育活动，向广大群众宣传普及食品、药品、环境安全常识、识假辨假方法等，最大限度地凝聚社会各界参与防范打击合力。【模拟试题】日前，公安部组织全国多地警方联合开办“整治食品、药品、环境安全问题联合行动成果宣传展示”，并于展会后集中销毁假冒商品。对此，你怎么看?答案：一、概述现象，表明态度。公开展示和销毁假冒商品，体现了警方对环食药等民生领域违法犯罪“零容忍”的态度，也对市民的辨识能力成长起到巨大的助推作用，对此应大力支持，进一步深化落实。二、分析积极意义。1.食品、药品、环境等领域是违法犯罪行为的高发地带，长期以来对该广大群众的切身利益构成严重威胁。对此类犯罪行为的集中打击能够对犯罪分子的嚣张气焰造成沉重打击，积极回应社会各界的热切期盼，体现了警方打击制假犯罪的决心和态度，增强了人民群众获得感、幸福感、安全感，以实际行动保卫人民群众“舌尖上的安全”，深入推进打击食品、药品、环境领域犯罪活动的各项工作，为建设更高水平的平安中国、健康中国、美丽中国做出新贡献;2.向广大群众宣传普及食品、药品、环境安全常识、识假辨假方法等，揭示了食品、药品、环境违法犯罪的特点规律，提高群众法治意识、防范意识，强化市民对食品、药品、环境违法犯罪的认识，教育引导广大群众自觉抵制此类犯罪，充分调动全社会参与到打击整治食品、药品、环境违法犯罪中来，最大限度地凝聚各界参与防范、合力打击，坚决遏制食品、药品、环境等领域的犯罪多发势头。三、分析现存问题。1.食品、药品、环境等领域的犯罪行为获利巨大，对很多不法分子造成致命的诱惑，即便一再严打但仍有不少人为牟取暴利铤而走险;2.食品、药品、环境等领域的犯罪危害往往属于潜在威胁，对群众的伤害也存在较长潜伏期，因此受害群众难以及时发觉、及时报案;3.不法分子作案时多假借正当的名义或利用互联网监管漏洞藏匿踪迹，对公安机关而言，监管工作难度高，且往往带有一定的滞后性。四、进一步推进实施。1.发动社会支持。推进平台或消费者举报机制，使更多社会力量积极地参与到打击食品、药品、环境犯罪行动当中，推进识假辨假和法制意识的普及，从源头减少案发率;2.提高违法成本。针对食品、药品、环境这一类民生领域的违法犯罪行为提高违法成本，使用顶格惩处、上级边限定罪，对不法分子真正形成震慑作用;3.强化各界联动。加强与相关行政监管部门的联系配合，加大行政机关和刑责机关的衔接力度，健全完善群众线索举报等工作机制，协同社会各界共同织成“恢恢天网”，使违法犯罪行为无处可藏。26.在一次行政执法中，有一位同事的失误引起群众的不满，你怎么处理?答案：1)保持冷静,立即与同事一起以诚恳的态度向群众道歉,力争平息群众的不满情绪。(2)努力消除已经产生的不良影响。(3)总结教训,在以后行政执法的过程中对自己严格要求,对同事要做好监督,争取不再出现类似的情况。解题思路：答题思路是：冷静+对策+总结。面对问题，我们首先要沉着，然后采取切实可行的措施应对问题，最终目的是解决问题。27.做某项工作时。你认为领导的决定有误，对此，你怎么办?答案：第一,全面考察领导的决策。一般来说在考虑问题的高度、看待问题的角度、掌握信息的全面性方面我与领导相比都有差距,所以我要多调研,征求同事意见,看这项决策是否存在问题。第二,如果经过自己反复的论证,领导的决策确实存在问题,那么我就应当在一个合适的时间、合适的场合委婉地把这件事情汇报给领导,让领导了解具体的情况。第三,无论领导如何决定,我都不能带着情绪工作,要努力完成好领导交代的任务,服从领导安排。如果领导的决策确实会导致严重的后果,我会按照组织原则处理这件事情。解题思路：反思+沟通+表决心。此题考察考生对待领导决策有误时的对策，类似题目答题套路都是固定的，注意不要遗漏任何环节。另外，若自己有更好的想法，可以适当地加进去，但是这类题目本身没有太多可以答得出彩的地方28.某单位经费紧张，现只有20万元，要办的事情就有下列几项：(1)解决办公室打电话难的问题；(2)装饰会议室、大厅等，以迎接上级单位委托承办的大型会议；(3)支付职工的高额医疗费；(4)五一节为单位职工发些福利。很明显，20万元无法将这四件事都办圆满。如果你是这个单位的分管领导，将如何使用这笔钱?答案：1)办公室打电话难的问题必须先行解决。(2)余款中单列一部分作为专款,支付患病职工必需的一部分医疗费,其他医药费暂缓报销。(3)会议室装修在简洁大方的基础上,力求将开支压缩到最低限度,并且只预付一部分款项,不足部分待资金到位后再付;(4)同时用预留的一小部分资金给职工办一点菲薄但实用的福利,甚至只开一个茶话会。(5)整个过程中都要辅之以深入细致的思想政治工作,该办的事要办好,群众的情绪也要理顺,以求得绝大多数职工的理解和支持。解题思路：逐个分析各工作性的重要性和如果现在不能完成的后果，然后再做统筹。整个过程中一定要以人为本29.用“朋友，工具，咳嗽，书籍，报道”等词，编一个故事。答案：2D03年4月,“非典”肆虐,草木皆兵:报纸上有关非典的报道长篇累牍,各种防治非典的书籍层出不穷,朋友间不敢近距离接触,各种公用工具都要严密消毒,要是谁一不小心咳嗽了一声,周围的人会马上大惊失色。30.面试热点：友邻家政服务【热点梗概】近期,在南京、无锡等地的一些社区中出现了一种由业主自发组织实施的新的家政服务业态,我们将其概括为“友邻家政服务”模式。“友邻家政服务”模式的主要特点有以下几个。一是以互联网为平台，一般以业主微信群和物业公司开发的服务APP为主要平台。在这些平台中，业主可互相发布面向社区内的家政招聘和应聘信息、交流家政服务体验，由此促成业主间的家政服务关系。二是以邻里关系为基础。家政服务的提供者一般为赋闲在家的中老年业主，他们自己或通过子女在平台发布信息。相关雇佣信息主要在类似于“熟人社会”的社区内部传播，因此彼此间的信任感相对较强，更易促成交易。三是半市场化运作方式。在服务内容上与家政企业提供的服务差别不大，主要包括日常保洁、做饭，老年人、儿童照料等，但囿于邻里关系一般不签订正式雇佣或服务合同，服务评价主要通过网络上和人际间的口碑评价。【模拟试题】近年来，传统的家政服务行业已经不能充分满足居民的家政服务需求。近期，在南京、无锡等地的一些社区中出现了一种由业主自发组织实施的新的家政服务业态，我们将其概括为“友邻家政服务”模式。“友邻家政服务”是以业主微信群和物业公司开发的服务APP为主要平台，在这些平台中，业主可互相发布面向社区内的家政招聘和应聘信息，主要涉及日常保洁、做饭，老年人、儿童照料等。一些家务活做的好或将儿孙长辈照顾得好的居民和被需要服务的居民以口头约定的形式答成合作。对于“友邻家政服务”你有怎样的看法?答案：1.表明自身观点。“友邻家政服务”模式作为一种以邻里关系为基础、半市场化的模式，是对市场化家政服务模式的有效补充，在城市大中型社区中有着较大且稳定的发展空间，但其在服务人员、保障体系方面亟须进行规范引导和扶持发展。2.分析可能存在的问题。(1)缺乏书面合同。主雇双方基本上都没有签订正式书面合同，大多是按照家政服务市场通行惯例进行口头约定，双方的责任和义务界定不够明确。(2)职业化程度较低。在“友邻家政服务”模式中，服务提供者基本都没有家政从业人员有关资质和相关教育培训经历，这种倚重日常生活经验的家政服务模式有待向标准化、规范化方向发展。(3)基于传统信任，缺乏专门保障。家政服务存在一定的安全风险，可能涉及雇佣双方甚至第三方人身危害和财产损失。在“友邻家政服务”模式中，主雇双方基本上都没有就此购买相关保险，多是基于“远亲不如近邻”的人际信任。如果出现复杂、重大的人身财产纠纷，它势必会破坏该模式所依赖的人际信任和社区关系。这是该模式持续健康发展必须解决的最大障碍。3.解决对策。(1)政府积极认可，逐步将其纳入政策体系。政府部门应当从发挥其积极作用的角度来对待这一新的服务业态，并予以认可和支持。建议发改、商务、民政等部门将这一模式作为创新社区服务的重要供给方式在官方话语中予以认可，在时机成熟时将其纳入相关政策体系进行规范引导和扶持发展。(2)大力培育，促进其规范化发展。国家相关文件指出，国家多部门将开展家政培训提升行动，提高从业人员素质。政府应积极推进职业培训进社区，积极组织在社区内从事家政服务的业主接受职业技能培训，使其获得相关的职业资质，不断提高职业化、专业化水平。同时，应大力培育扶持拥有相关资质的业主作为领头人成立社区家政服务便民点，有条件的可以孵化业主自办家政服务企业，享受与其他家政服务企业在场地性质、水电费价格、税收优惠、表彰奖励等方面的同等待遇，以促进其规范化、可持续发展。(3)加强监管，做好服务协调保障。“友邻家政服务”作为一种居民自发形成的服务模式，在某种程度上属于监管的盲区和模糊地带。将其纳入有关政府部门、社区居民委员会、业主委员会或物业公司的管理服务范畴，一方面能够在服务开始前进行风险提示、在发生纠纷后进行矛盾调解，另一方面可以结合“互联网+智慧社区建设”，为供需双方提供更加精准优化的信息对接和平台保障服务。除此之外，政府有关部门应积极开发引入特定的金融保险产品，引导“友邻家政服务”供需双方通过购买商业保险方式更好保障双方利益、降低服务风险。31.请你用2分钟谈谈你的面试表现?答案：尊敬的各位考官,我很荣幸有这样的机会参加今天的面试。我认为自己的表现基本反映了自己的水平。首先,展示了自己良好的精神风貌和对社会的认识。对于此次面试我非常重视,在准备的过程中重点学习了一些党的大政方针文件,特别是看了许多《人民日报》和新华社的文章,开阔了自己的视野。我是一名理科生,平时对社会问题关注比较少。这次的备考,无论是申论还是面试,都涉及了大量的社会知识和政治理论。我尤其重点关注最近出台的新的法律法规,如今年颁布实施的《劳动合同法》《循环经济促进法》和《政府信息公开条例》,从而提高了自己的法律素养,使自己对依法行政有了更深入的认识。此外,通过与其他同学相比较,我认为我的精神风貌还是比较好的。我在大学期间经常参加各种体育锻炼,练就了比较好的体魄。平时也通过多读好书,多交往优秀的人来提升自已的思想素养。今天表现的不足是我没有很好地展示自己的专业素养,思考问题不是很全面。当然,这些都是我自己的感受,我相信各位考官一定也看出了我其他方面的一些缺点和不足,我希望得到考官们的指点和批评。解题思路：保持自信和冷静，展示自己在某方面的优势和才华，提出的不足点要客观且一定要给出改进的措施。32.有人认为现在搞市场经济了，要选“能人”进领导班子。你对这个问题有什么看法?答案：(1)不能笼统地讲“能人”进领导班子对不对,我们党的用人标准是任人唯贤、德才兼备,因此,要看所选的“能人”是不是德才兼备。(2)在市场经济条件下,我们的确需要一批懂经济、会管理的人来领导人民进行经济建设,但是我们不能因此放弃原则,降低标准。经济建设毕竟只是我们社会主义现代化建设的一个重要组成部分,没有坚定的理想信念和崇高的道德品质,“能人”只会将我们引入歧途。(3)我们各级党的领导干部要不断加强学习,提高综合素质,不仅要学政治,而且要学经济,学管理,只有这样,才能更好地服务社会,服务人民。33.你是名牌大学的学生，但是加入公务员队伍后，可能会被分配做一些一般事务性的工作，你如何处理?答案：我是这样看待这件事的:(1)加入公务员队伍后,我和公务员队伍里千千万万的人都在一个起跑线上,再谈论是否是名牌大学毕业已经没有什么意义了。所以我首先会认清,在公务员队伍里,我只是成千上万公务员中的一员,一要服从组织,二要服从领导。所以分配给我一些一般性事务的工作,我还是要认真去完成。(2)刚毕业,学校虽然是名牌,但是社会实践还是不多,经验还是不足。所以先处理一些一般性的事务,有利于我从中积累经验,为自己以后的高层次工作打好基础,积累经验。(3)在公务员队伍里,只有工作分工的不同,但其最终目的是一样的,都是为人民服务。所以不能认为名牌大学毕业就是能做一般性的事务。总之,公务员是为人民群众服务,怎么样能更好地服务于群众,就怎样做。如果能做到学有所用,那当然最好。34.单位有同事工作积极性不高，经常找借口缺席，而且常常在公开场合发泄不满的情绪，领导要你去处理这件事情，你怎么办?答案：领导让我去处理这件事情是对我的信任,是锻炼我沟通协调能力的机会,我一定不辜负领导的期望,圆满完成这项工作,我将会采取以下沟通方式。第一,找出其工作积极性不高的原因,弄清是其自身态度问题还是对工作的不满。第二,如果是对工作有意见,我会建议其找机会与领导商量讨论,而不是以缺席解决问题。如果是其自身态度有问题,我会跟他解释其做法会给部门工作和其他同事工作带来不便,向他说明因此带来的负面影响,希望他端正态度,以公务员的标准要求自己,在工作中创造好成绩。第三,对于其在公开场合发泄不满情绪的问题,我会努力成为他倾诉的对象,时刻了解他的想法,帮他解决问题。在公开场合发泄,不但不能解决问题,更影响了工作环境,影响了公务员形象。相信他能从一个公务员的身份出发,权衡利弊。第四,时刻跟踪该同志的情况,不定期向领导汇报沟通交流发现的问题,不但要帮助该同志改正错误,还要防止类似问题再次出现。解题思路：弄清原因+区别对待+总结。这道题是一道具体问题具体分析的题目，考察考生分析问题的能力及沟通协调能力。35.互联网发达。有人认为互联网能代替报纸，有人认为不能，你如何认识?答案：我认为互联网很难代替报纸。在互联网发展的初期也有人提出过互联网很可能取代报纸的看法,但随着时间的推移这种看法越来越少,究其原因,是互联网和报纸各有自己的受众人群。就目前情况看,互联网和报纸相互促进,网络出现后,传统媒体对人们的吸引力并没有减弱。我认为原因可以归纳为如下几点:第一,互联网在提供便利的阅读、浏览的同时,也存在网络观点过于自由的问题,反而增加了读者的选择困难,更多时候读者愿意看到观点明确的文章。第二,网络由于终端的限制无法达到报纸等传统媒体丰富多彩的展现形式。第三,网络由于其海量信息导致阅读信息负担过大,同时也不利于信息的保存,而报纸从其保存到查找都要便捷些。或者:互联网作为近年来兴起的媒体,广泛进入了人们的日常生活,成了人们特别是青年人生活、学习和工作必不可少的工具,正是从这个意义上说,互联网有可能代替报纸。从我个人的经历看,互联网完全可能代替报纸。首先,报纸实现的功能现在互联网都能实现,我们发现不少报纸也出电子版。其次,新一代年轻人已经习惯于在互联网上了解新闻,发布各种信息,随着这些年轻人步入社会,成为社会主体,报纸的市场将会进一步缩小。当然,报纸还会在很长的时间内在社会生活中发挥重要的影响。解题思路：分析产生的原因，阐述自己的看法。答案没有对错之分。36.你负责主持一个会议，某企业正在作报告。突然台下一人说这个企业偷税漏税，你怎么办?答案：(1)保持冷静维持好会议秩序,必要时可以宣布中场休息。(2)控制好台下这个人的情绪,让工作人员把他带到后台沟通协调,同时向我的上级领导汇报此事征求意见。(3)让会议正常进行下去。解题思路：答题思路是：稳定秩序+采取措施首先稳定住现场的情况，然后采取相应的措施。首先，我会事先向与会人员说明，请求大家保持安静，等待其他人发言完毕后在自由讨论环节再做讨论。如果发生上述问题，要保持冷静，维护好会议秩序，我会再次重申保持安静的要求，并请该企业继续报告，如果仍然混乱则必要时可以宣布中场休息。控制好台下这个人的情绪，请他到后台沟通协调，同时向我的上级领导汇报此事征求意见。让会议正常进行下去37.面试热点：疫情期间线上政务服务“不打烊”【热点背景】近日，Q市民陈先生在家中通过省政务服务网提交了企业开办申请。当天，Q市市场监管局窗口工作人员在家中通过手机审核通过了陈先生开办网络科技有限公司的设立登记，并将营业执照快递寄送到了指定地址。截至2月10日，疫情防控期间，该市已发放3张这样掌上审批的营业执照。“类似企业开办这样的业务，以往大部分办理人都会到窗口来办理。”Q市营商环境办公室有关负责人介绍，今年受疫情影响，网上办、掌上办的业务量明显提升。据不完全统计，春节以来，Q市线上办件量达到3000余件(不含交通违章处理)。疫情防控的特殊时期，我省在确保疫情可控的前提下，发挥“最多跑一次”改革优势，通过网上办、掌上办等方式，进一步便利企业和群众办事，助力疫情防控工作和企业复工复产。【模拟试题】疫情期间多地政府，开展业务网上办理，为市民提供很大便捷，请你结合政府服务谈谈，对于此举措的看法?答案：1.表明态度：多地政府在疫情期间开通线上业务办理，能够以群众需求为导向，优化供给方式，解决群众问题，同时也可以提升政府服务质量、提高工作效能。应该予以鼓励。2.结合实际分析意义：(1)线上办理业务能够完善政务服务、提高政府服务效率并解决人民问题，不仅满足人民诉求，更加增强人民获得感，是构建社会治理新格局的重要举措，有助于打造共建共治共享的社会治理格局。(2)此措施还能优化营商环境改革，激发市场的活力和社会创造力，能不断提高国民生活质量提高，使老百姓的“获得感”提升，能顺应新常态发展的时代潮流。3.分析在线上服务过程中可能存在的问题：(1)宣传不到位。群众知晓度不高，参与较少;(2)服务效果不佳。提供的服务质量和效果不能满足群众需求;(3)服务内容有限。菜单”服务种类偏少，可供选择的范围较小;(4)服务体验不好。工作人员不能适应新的服务模式，服务理念和执行能力没有跟上等。4.解决对策：明确法律效力，解决在线政务服务“三个关键。”一是通过明确电子印章、电子签名在政务领域的法律效力，解决了企业群众办事“多次跑”、窗口人员“反复核”的关键问题。二是通过明确电子证照的法律效力，解决在线政务服务“三少一快”的关键问题。要实现企业群众办事“少填、少报、少走、快办”，核心在于电子证照的应用。三是通过明确电子档案的法律效力，解决在线政务服务全程电子化的关键问题。38.无规矩不成方圆，然而强调规矩有时又不利于创新。请你谈谈规矩和创新二者之间的辩证关系。答案：无规矩不成方圆的本意是指没有圆规也就是画圆的工具和思路就画不出圆来,也就是达不到预期的效果。后来规矩引申为做事情的基本办法,僵化的思想。我认为规矩和创新之间是辩证统一的关系。规矩是解决问题的基本思路,要创新必须在规矩的基础上进行创新,也就是说规矩是基础,创新是发展。39.面试热点：“直播带货”疫情间的创新消费方式【热点背景】这段时间，“直播带货”成为消费热词。4月15日，湖北省30个县的县长在直播间“为湖北拼个单”;山东某副市长发起“博士市长助力农产品”，视频播放量突破200万;同时，一些公众人物“直播带货”的交易额不断刷新纪录。“直播带货”作为一种线上新型消费，在新冠肺炎疫情防控大背景下正受到越来越多的青睐。【聚焦热点】最近，中央政治局召开会议强调，“保持线上新型消费热度不减”。疫情防控期间，线上新型消费方式不断涌现，“直播带货”开始流行。许多干部开始主动“试水”直播带货，积极推进线上交易模式。对此，你怎么看?答案：1.给予肯定评价突如其来的疫情对农产品销售、流通带来不小影响。为助力脱贫攻坚、帮助老乡增收，应对战疫战贫双重挑战，一些地方领导干部大胆创新，助力解决群众难题，走进直播间，化解当地农产品滞销难题。面对新的形势和任务，领导干部“直播带货”是一种主动作为、探索创新的表现，值得点赞。真正看过贫困地区领导干部“直播卖货”的人，相信都会被领导干部们的“拼劲”所感动，感受到他们那一颗全心全意为人民服务的心。2.积极影响，分析原因(1)干部直播既是卖货，也是与观众的互动。通过分享一些扶贫经历，讲述农产品背后的故事，干部们展示了创新求变的努力、真抓实干的精气神。在互动中，干部们还能直接了解当下的消费需求、社会心理。从某个方面来说，参与直播也是接地气的一种方式，属于通过互联网开展群众工作，这有利于基层干部转变观念，有助于了解社情民意，更科学、更精准地作出决策、改进工作。(2)除了营销技巧之外，“直播带货”的流行也有着深层次原因。直播经济蓄力已久，已有成熟的商业模式;再加上受疫情影响，消费者足不出户推动“宅经济”发展，线下客源稀少促进企业商家转向电子商务谋生存。从直播助农到直播售楼，从直播卖车(3)真正让少数弱势群体做到“停课不停学”，是疫情防控工作的一个方面，也是对社会治理能力的考验。将“停课不停学”落到实处、不留死角，事关教育公平。3.当前面临问题(1)“直播带货”能量巨大是一回事，做好直播销售、打造直播生态则是另外一回事。对于消费者而言，“直播带货”在方便购物的同时，也存在虚假宣传、货不对板、假冒伪劣、售后维权等问题。常常是主播说得天花乱坠，消费者到手的产品却不尽如人意。(2)随着越来越多贫困地区的领导干部加入“直播卖货”的队伍中去，一些人对此就有了看法，有认为是领导干部不务正业，有认为是急功近利，治标不治本的帮扶行动，直播“带货”能带来了一定效益，但干部的角色定位不能长期作为“主播”，其工作重心仍要立足本职岗位、做好本职工作。4.提出对策(1)网络直播并非法律盲区，市场监管者需尽早完善制度，畅通维权渠道，更好地呵护直播经济的良好生态。从生产包装到仓储物流再到配送售后，直播带货是一个牵涉多环节的系统工程，绝非只是在直播间里的几小时。刚接触直播有挑战甚至出点问题很正常，关键是要能将暴露出来的问题当作改进的动力。产品质量、服务体验要及时跟上，要有在直播间拍胸脯的底气。(2)干部要转变工作思路，完善本地销售链条、提升本土产品竞争力。各地要加强政策扶持，广大干部要当好制度的执行者、引导者，多在加强本土人才培养、推动经济高质量发展上下功夫。充分发挥群众主观能动作用，加强网络直播人才培养，创立有当地特色的直播团队，更好地打造、推介地方特色品牌。40.你工作时间仅有三年，就换了四个单位，有什么可以证明你今后不会再换工作或是能在我单位工作长久呢?答案：您说得对,我确实是三年换了四个单位。说起来只能怪我经验不足。在大学期间,我认为我应该是一个优秀的程序编制人员,但工作几个月后,我发现自己很不开心,这一份工作并不是我想要的。于是,当我发现有一个和我的专业相关的职位时,我便辞职转到那儿去上班了。但是,当最初的陶醉感逐渐消退时,我才发现工作的地方与我住的地方太远了。我得每天坐两个多小时的公共汽车去上班,这样对于我来说,太累了,而且这份工作和第一份工作一样,不能让我感到有什么进步,因此当我听到一家单位需要一名终端计算机工作人员时,我便去应聘并得到了那份工作。我在那家公司学到了不少知识,直到我不能再发展为止,因为它是一家小公司。我的第四份工作是在只有一个人的部门,没有别的同事,这让我感到过于孤独。所以,我看到贵单位的招聘广告,并对贵单位做了了解,我发现贵单位完全适合我的要求,我发现我能在贵单位管理一个部门,在发挥我的特长的同时,接受新的挑战。也就是说,只要贵单位能提供良好的工作气氛和发展空间,我会一直奋斗下去的。41.你在做一项工作，即将完成。但是领导又改变了标准，你怎么办?答案：第一,服从领导的安排,同时保持稳定的情绪,客观全面地看待这件事情。一般来说,在考虑问题的高度、看待问题的角度等方面我与领导会有差距,所以领导改变标准肯定有一定的道理。第二,与领导进行交流。向领导详细汇报目前这项工作的进程,同时咨询改变标准的原因、新标准的具体情况等,征求领导对目前工作开展的意见和建议。如果改变标准后工作实在有很大的困难,也可以适时向领导提出,以求增加人手或者延长时间等。第三,要本着一切为了工作的原则,不折不扣地完成好领导交代的任务。解题思路：遇到类似题目，都要先保持稳定情绪等。答题的核心在于和领导进行沟通，了解工作的情况，在了解实情的条件下，对工作环节进行修改。42.某地禁摩，出现了很多交通问题，如电动车载客、交通拥挤、城中村摩托载客仍然屡禁不止。你有什么措施可以解决此问题?答案：(1)加强禁摩宣传,通过各种媒介加大交通法规宣传,表明摩托载客、电动车载客是违法违规的行为,有可能发生人身危险。(2)加强管理,对于违反交通规则的严加处罚。(3)发展城市公交,扩大交通线路范围,提高市民出行的便捷程度,鼓励市民乘坐公交出行。解题思路：专门措施+日常工作。此类试题不同于突发事件，考生应从两面方面人手，一要针对题干中的现象采取专门的措施，二要在以后的日常工作中，采取相应的措施。43.面试热点：环保领域又一重大举措，塑料垃圾可能迎刃而解?背景资料：新版“限塑令”于1月19日出台。国家发展改革委、生态环境部公布《关于进一步加强塑料污染治理的意见》，总体要求有序禁止、限制部分塑料制品的产生、销售和使用，积极推广替代产品，规范塑料废弃物回收利用，建立健全塑料制品生产、流通、使用、回收处置等环节的管理制度，有力有序有效治理塑料污染。意见提出，禁止生产和销售厚度小于0.025毫米的超薄塑料购物袋、厚度小于0.01毫米的聚乙烯农用地膜。禁止以医疗废物为原料制造塑料制品。全面禁止废塑料进口。到2020年底，禁止生产和销售一次性发泡塑料餐具、一次性塑料棉签;禁止生产含塑料微珠的日化产品。到2022年底，禁止销售含塑料微珠的日化产品。热点试题：近日，国家发展改革委、生态环境部公布《关于进一步加强塑料污染治理的意见》，相对于2007年颁布的旧版限塑令，新版总体要求有序禁止、限制部分塑料制品的产生、销售和使用。对此，你怎么看?答案：1.分析政策的目的及意义(1)旧版的限塑令于2007年发布，自2008年6月起开始实施，但此一时、彼一时，十几年来国内市场如飞猛进，随着互联网科技的飞速发展，快递、外卖等新兴行业，迅速成为了塑料包装制品的“高危领域”，一次性塑料包装在此领域泛滥，旧版限塑令“鞭长莫及”;(2)旧版限塑令自实施至今已有12年多，实施之初管控严厉，效果显著。但之后日趋松弛，塑料袋消费成本占消费比重日渐降低，各地塑料包装制品纷纷反弹，旧版限塑令的管控效力也日渐消耗殆尽;(3)日常塑料袋多出现于农贸市场、小餐馆、小商店，此类商铺使用超薄塑料袋现象非常普遍，且在监管层面往往难度较大，两相对比，旧版限塑令无法有效约束，沦为“尴尬”;(4)新版限塑令在时间和路线方面有了明确规定，分阶段、分层次，循序渐进，逐步推进，这也是实现新版限塑令落到实处、起到实效的保障。2.分析其可能存在的问题(1)替代品缺乏是新版限塑令落实一大苦难。当前市场上缺乏塑料包装袋的有效替代品，且成本较高，无论是消费者或是商家，都不愿承担高成本的消费，新版限塑令在推进层面可