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文档简介

PAGEPAGE1预约型农村客运服务规范范围本文件规定了预约型农村客运服务的经营管理要求、服务要求与服务投诉等要求。本文件适用于预约型农村客运服务。（GB/T18344汽车维护、检测、诊断技术规范GB18352.6轻型汽车污染物排放限值及测量方法（中国第六阶段）GB38900机动车安全技术检验项目和方法JT/T616乡村公路营运客车结构和性能通用要求JT/T794道路运输车辆卫星定位系统车载终端技术要求JT/T917.1道路运输驾驶员技能和素质要求第1部分：旅客运输驾驶员JT/T1094营运客车安全技术条件下列术语和定义适用于本文件。3.1预约型农村客运服务reservationresponsiveruralpassengertransportservice通过电话、网络等方式接受约车人的出行用车申请，根据约车人发起的出发地、目的地、出行时间等出行需求，为旅客提供门到门出行服务的农村客运经营活动。3.2预约型农村客运经营者reservationresponsiveruralpassengertransportoperator从事预约型农村客运服务的企业法人。3.3电话预约平台telephonereservedsystem由经营者建立的以电话为载体的农村客运约车电话呼叫服务系统，该系统向约车人提供电话约车3.4网络预约平台app-basedreservedsystem运用互联网、大数据等技术手段建立的农村客运约车网络服务系统，该系统可通过应用程序APP、网页、公众号等方式向约车人提供网络约车服务功能。3.5预约响应时间reservedresponsetime从约车人向预约型农村客运经营者发起约车申请到经营者完成订单受理所需的时间。制度。营运车辆技术条件应符合GB38900GB18352.6GB/T183447符合JT/T794域。JT/T616JT/T1094JT/T917.1牌牌APP（）8h。APP分钟。10参 考 文 献JT/T325—20182022〕33）

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