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文档简介
出租车驾驶员服务承诺示例合同编号:__________鉴于甲方为乙方提供出租车驾驶员服务,为确保双方的权利和义务,经甲乙双方友好协商,特订立本服务承诺如下:第一条服务质量1.1乙方驾驶员应遵守国家法律法规,具备合法的驾驶证照,并保证驾驶技能和服务态度。1.2乙方驾驶员在提供服务过程中,应保证车辆安全、清洁、舒适,并按照约定时间到达指定地点。1.3乙方驾驶员应尊重乙方乘客的合法权益,不得擅自变更目的地或拒绝提供服务。第二条服务费用2.1乙方向甲方支付的服务费用包括:基本费用、里程费用、时长费用等,具体收费标准详见附件。2.2乙方应在乘车结束后,按照甲方提供的收费标准支付服务费用。2.3乙方逾期支付服务费用的,应按照甲方提供的违约金计算方式支付违约金。第三条违约责任3.1乙方驾驶员违反本承诺的,甲方有权要求乙方承担违约责任。3.2乙方未按约定支付服务费用的,甲方有权要求乙方支付违约金,并有权解除本合同。3.3甲方未按约定提供服务的,乙方有权要求甲方承担违约责任。第四条保密条款4.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息,应予以严格保密。4.2未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露本合同内容及相关保密信息。第五条争议解决5.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。5.2诉讼费用由败诉方承担,双方另有约定的除外。第六条其他条款6.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为______年。6.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。6.3本合同附件为乙方驾驶员服务费用收费标准,甲乙双方另有约定的,从其约定。甲方(盖章):__________乙方(签字):__________代表(签字):__________代表(签字):__________签订日期:__________签订日期:__________一、附件列表:1.乙方驾驶员服务费用收费标准2.甲方提供的车辆信息及配置3.甲方提供的驾驶员资格证明文件4.甲方提供的服务记录及评价体系5.乙方支付服务费用的银行转账凭证二、违约行为及认定:1.乙方驾驶员违反国家法律法规,未提供合法服务2.乙方驾驶员未按约定时间到达指定地点或擅自变更目的地3.乙方驾驶员未保证车辆安全、清洁、舒适4.乙方未按约定支付服务费用5.甲方未按约定提供服务或未履行合同约定的义务三、法律名词及解释:1.甲方:指提供出租车驾驶员服务的公司或个人2.乙方:指接受出租车驾驶员服务的公司或个人3.驾驶员:指具备合法驾驶证照并从事出租车驾驶服务的的自然人4.服务费用:指乙方支付给甲方的出租车驾驶员服务报酬5.违约金:指一方未履行合同义务时,应支付给对方的赔偿金四、执行中遇到的问题及解决办法:1.驾驶员服务质量问题:如驾驶员不符合法定资质、服务态度恶劣等,甲方应重新安排合格的驾驶员,并向乙方道歉。2.车辆故障或不适:如车辆在途中出现故障,甲方应尽快安排替代车辆,确保乙方行程不受影响。3.服务费用争议:如乙方对服务费用有异议,甲方应按照事先约定的收费标准进行解释和核算,必要时可请第三方介入调解。4.逾期支付违约金:乙方如逾期支付违约金,甲方可以提供催款通知,并按照事先约定的违约金计算方式进行追讨。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供出租车驾驶员服务2.乙方按照约定支付服务费用3.双方在履行合同过
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