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ICS03.100.20A10DB43DB43/T1178—2016Resource-savingandenvironment-friendlymalls2016-09-09发布2016-11-09实施湖南省质量技术监督局发布I Ⅱ 2规范性引用文件 4基本要求 5资源节约 8两型服务 参考文献 本标准按GB/T1.1—2009给出的规则两型商场本标准适用于购物中心、百货商场、大型超市、指在商场中,按照节约资源、保护环境的要求,为消费者提供的有偿或无偿的5.2.2加强用电设备的管理,定期巡查和维护,减5.4.1按照“可回收垃圾、厨余垃圾、有5.4.3对旧装饰材料及废旧包装等进6.2.2应采用集中空调通风系统,新风量为30m3/h•p(立方米/每小时•每人定期清洗,并符6.2.4栽种花卉、苗木,推广屋顶、立体绿化,在合理的位置摆放绿色植物;公共区域可6.3.2明确卫生区域责任人,实行全日制保洁,地7.4.1合理配备消防设施,定期对消防设施和安全通7.7.3应配备饮水机、水杯、充电器等设施,并提供免费、稳定的wifi服务。8.1.1设置售后服务(消费投诉处理)部门和客户服务热线;有专人负责处理消费者投诉,并8.5.1销售(使用)的商品符合国家相关法律法规和质量标准的要求,进销货台账记录完整清8.6.1加强人流监控,制定突发事 9.3.1利用媒体宣传两型知识,引导消费者树立两型理念。10.2.1评价实行评分制,分为五个部分,评价总分值为600
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