2024年云端计算服务外包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云端计算服务外包合同本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同双方1.2服务范围1.3云计算服务1.4外包期间1.5服务费用1.6技术支持1.7安全与合规1.8违约责任1.9争议解决1.10合同的生效、变更与终止1.11保密条款1.12法律适用与争议解决1.13双方签字盖章1.14其他条款第一部分：合同如下：1.定义与术语解释1.1合同双方1.2服务范围乙方同意为甲方提供云计算服务，服务内容包括但不限于：（1）云服务器租赁与运维服务（2）云存储服务（3）云数据库服务（4）云安全服务（5）其他双方约定的云计算服务1.3云计算服务（1）服务可用性不低于99.9%（2）数据传输速度不低于承诺速率（3）确保数据安全与隐私保护（4）提供7x24小时在线技术支持1.4外包期间本合同的有效期为[起始日期]至[终止日期]，除非一方提前终止本合同。1.5服务费用乙方向甲方提供的云计算服务费用为[具体金额]，甲方应按照本合同约定的付款方式及时足额支付服务费用。1.6技术支持（1）为甲方提供云计算服务的安装、配置与培训（2）定期对甲方使用的云计算服务进行维护与升级（3）在甲方遇到技术问题时提供及时的技术协助与解决方案（4）为甲方提供相关技术文档与支持第二部分：其他条款2.保密条款双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。3.法律适用与争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。4.双方签字盖章本合同自双方签字盖章之日起生效。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。5.其他条款（1）本合同的任何修改、补充均须经双方协商一致并书面确认。（2）本合同的解除或终止不影响双方在合同解除或终止前的权利和义务。（3）如本合同的任何条款因违反法律法规而无效，不影响其他条款的效力。（4）本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。8.服务交付与验收8.1乙方应在合同约定的时间内完成云计算服务的部署与配置，并向甲方提供服务运行的详细说明。8.2甲方应在收到乙方提供的服务后，按照约定的时间进行验收。如甲方对服务有异议，应在验收期内提出，并书面通知乙方。8.3乙方应在接到甲方书面异议后，及时对服务进行调整或修复，直至甲方满意。9.服务费用支付9.1甲方应按照本合同约定的付款方式，在本合同签订后的[具体时间]内支付首期服务费用。9.2后续服务费用的支付，甲方应在每个付款周期结束后的[具体时间]内支付。9.3乙方提供服务期间，如因乙方原因导致服务中断或故障，乙方应按照实际影响时间向甲方退还相应服务费用。10.违约责任10.1如乙方未按照本合同约定提供服务，或服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方改正或赔偿损失。10.2如甲方未按照约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，且甲方应支付逾期付款的违约金。11.知识产权11.1乙方应保证其提供给甲方的云计算服务不侵犯任何第三方的知识产权。11.2乙方在提供服务过程中产生的知识产权归属乙方所有，但甲方因使用服务而产生的知识产权归属甲方所有。12.不可抗力12.1因不可抗力导致一方无法履行或部分履行本合同，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。12.2遭受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力，减少损失，并按照本合同约定履行其应尽义务。13.合同的变更与终止13.1本合同的变更应由双方协商一致，并书面确认。13.2在合同履行期间，除非一方严重违约，双方不得单方面终止本合同。如一方拟终止本合同，应提前[具体时间]书面通知对方。14.争议解决14.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方服务供应商15.1本合同涉及的第三方服务供应商包括但不限于：云服务提供商、技术支持服务商、安全防护服务商等。15.2甲方应审慎选择与乙方合作的第三方服务供应商，并确保第三方服务供应商符合国家相关法律法规及行业标准。16.第三方责任16.1乙方应对其选用的第三方服务供应商提供的服务质量和安全性负责。16.2第三方服务供应商应按照合同约定提供服务，并对其提供的服务质量、安全性和合法性承担责任。16.3甲方、乙方与第三方服务供应商之间的纠纷，应由各方协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。17.第三方介入的额外条款17.1如甲方、乙方因履行本合同而需要第三方服务供应商提供服务，各方应就第三方服务供应商的选定、服务内容、服务质量、费用等方面进行协商，并签订相应的补充协议。17.2第三方服务供应商成为本合同的第三方，但不享有甲乙双方的合同权利和义务。17.3甲方、乙方应确保第三方服务供应商的选定不影响本合同的履行，且第三方服务供应商的介入不得违反国家相关法律法规及行业标准。18.第三方责任限额18.1第三方服务供应商的责任限额应在本合同中明确。如双方在签订合同时无法确定责任限额，应由双方协商确定。18.2第三方服务供应商的责任限额包括但不限于：赔偿金额、赔偿范围、赔偿条件等。18.3如第三方服务供应商未能按照合同约定提供服务，导致甲方、乙方损失的，第三方服务供应商应承担相应的赔偿责任。18.4甲方、乙方应要求第三方服务供应商购买相应的责任保险，以保障甲乙双方的权益。19.第三方服务供应商的变更19.1如第三方服务供应商发生变更，包括但不限于股权结构变更、名称变更等，乙方应立即通知甲方。19.2甲方、乙方应对变更后的第三方服务供应商进行重新评估，如评估结果不符合本合同要求的，甲方、乙方有权要求乙方更换第三方服务供应商。20.第三方服务供应商的退出20.1如第三方服务供应商因故退出本合同，甲方、乙方应重新协商确定替代的第三方服务供应商。20.2第三方服务供应商退出本合同后，应立即停止提供服务，并按照甲乙双方的要求处理后续事项。21.第三方服务供应商与其他方的关系21.1第三方服务供应商与甲方、乙方及其他合同当事人之间的权利义务关系，应以本合同为准。21.2第三方服务供应商不应干涉甲方、乙方及其他合同当事人的内部管理事务。21.3第三方服务供应商与甲方、乙方及其他合同当事人之间的纠纷，应由各方协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。22.附加说明22.1本合同所涉及的第三方服务供应商包括但不限于中介方、技术支持方、安全防护方等。22.2第三方服务供应商的选定应遵循公开、公平、公正的原则，并确保其具备相应的资质和能力。22.3甲方、乙方应监督第三方服务供应商的履约行为，确保其符合国家相关法律法规及行业标准。22.4甲方、乙方与第三方服务供应商之间的沟通和协调，应确保本合同的顺利履行。本部分修正条款自双方签字盖章之日起生效，与本合同具有同等法律效力。如本部分修正条款与本合同其他条款存在冲突，以本部分修正条款为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：云计算服务详细说明附件二：技术支持服务说明附件三：安全与合规要求附件四：服务费用明细表附件五：付款方式与时间表附件六：服务交付与验收标准附件七：违约行为及责任认定附件八：争议解决方式附件九：保密协议附件十：第三方服务供应商评估标准附件十一：第三方服务供应商责任限额确认书附件十二：第三方服务供应商变更申请表附件十三：合同履行过程中的沟通与协调机制附件十四：合同终止或解除条件及程序说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未能按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定。2.乙方未按时支付服务费用。3.乙方未按照约定提供技术支持或技术支持不符合约定。4.乙方未按照约定保证数据安全与合规。5.乙方违反保密协议。6.乙方选用的第三方服务供应商未按照约定提供服务，或服务质量不符合约定。违约责任认定标准：1.根据违约行为的严重程度，乙方应支付违约金，违约金金额为本合同服务费用总额的[具体比例]。2.如违约行为导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。3.乙方应在违约行为发生后的[具体时间]内纠正违约行为，如未能纠正，甲方有权解除本合同。示例说明：如乙方未能按照合同约定提供服务，甲方有权要求乙方在[具体时间]内改正，如乙方未能改正，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付违约金，违约金金额为本合同服务费用总额的10%。说明三：法律名词及解释：1.云计算服务：指通过互联网和远程服务器提供计算资源、存储资源和应用程序等服务的技术。2.服务可用性：指服务正常运行的时间占总时间的比例。3.数据